销售执行力心得体会第1篇自己在做销售的时候,会有很多的同志说自己的执行力不行,有的人直接说,因为长年的累积,现在做销售没有刚开始的时候那份激情,发现一些事情都不想去动。这几天还有网友加我,找到我说,执下面是小编为大家整理的销售执行力心得体会6篇,供大家参考。
销售执行力心得体会 第1篇
自己在做销售的时候,会有很多的同志说自己的执行力不行,有的人直接说,因为长年的累积,现在做销售没有刚开始的时候那份激情,发现一些事情都不想去动。这几天还有网友加我,找到我说,执行力不行,不知道如何去提升自己的执行力。很显然,很多人都是看到了自己的缺点,但是就是不能去执行,不能去自己主动的去改变自己的缺点,到最后导致不想动的还是没有动,不想做的事情还是没有做好。咱们做事情要讲究方法,做事情要讲究方法,做事情要讲究方法。重要的事情讲三遍。我们分析问题,要先解决主要问题,然后解决次要问题,现在的主要问题就是分析问题。
执行力不强的原因
1、自身痛点不够足;
2、做事情没有养成固化的习惯,定点定时的去做一些事情;
3、想的太多,但是缺乏执行。
懒惰是人的天性,只要是人,都会有一定的惰性的,只是个人怎么去解决这个问题。有些人意识到了自己的惰性,但是不去执行,每天想着明天再改,明天再改,但是时间一天一天的过去,还不见的去执行。每个人的改变自己惰性的方法不一样,有些人是通过利用自己的痛点去压迫自己,使自己在压力下激发潜能;
有的人是通过对比,对比别人的`成功,然后激发自己内心的小宇宙。
现在来说说我自己改变惰性的方法。我每次感觉到自己没有动力的时候,我都会跑到酒店门口,看那些来来往往的豪车,多看几分钟后,自己就会想,为什么自己就不能开这个豪车,而别人就能开这个豪车呢?每个人都是两个肩膀一个脑袋,难道自己真的比那些人要差吗?看着酒店来来往往的美女,自己的内心砰砰的跳,为什么美女不是跟着自己而是跟着别人进酒店。天生我材必有用,想想,豪车配美女,自己的动力就瞬间爆满。
该动作暗含两个方面:第一是找到自己的痛点,用自己的痛点去压迫自己;
第二是鼓励自己,为什么别人能做到,自己为什么做不到。
销售如何提高执行力
我认为,坏习惯是不能改变,只能养成一个好习惯,用好习惯驱赶坏习惯。因为人做事的习惯就只有一个,我们用好的习惯慢慢代替坏的习惯,到左后,我们的好的习惯是不是越来越好呢?执行力差的话习惯怎么改变?直接动手改变?不可能。多少年的坏习惯说改变就能改变?如果能很好改变,那么为什么那么多的人好有那么多的坏习惯呢?
如何克服这种懒?用习惯去克服。
1.养成早起,读书,健身等好习惯,这些好习惯不仅可以充实自己,还能让自己慢慢变得勤快起来。对于早起,我强烈推荐一个软件:《睡你妹闹钟》,绝对好用!而对于健身,以后有机会我也会分享自己的健身心得。
2.加入一个正能量的圈子,可以利用这个圈子来影响自己,当你看到这个圈子那么多人都是那么勤快,你自然而然也会变得勤快起来,这是利用环境对自己的影响。
如何给自己压力和动力?
1.如何给自己制造压力?当自己感觉不想干活的时候,通常会看看下面的这张图,马上感觉浑身都是压力,不过这张图看久了,效果也会大打折扣。
另一种方法就是在纸上列出自己的三大痛点,比如没钱就吃不起大餐,没房没车就找不到女朋友,穷就会被亲戚看不起等等。痛点越痛,对自己的刺激就越大,自己也就没心情去懒惰了。列出痛点还不够,看久了就会没感觉了的,所以当自己想要偷懒的时候,就抄痛点,一次二十遍起,抄到有感觉为止。
2.如何让自己更有动力去做事?光有压力还不够,没动力就会感觉失去人生的乐趣,所以自己有时候也会制造一些动力。
销售执行力心得体会 第2篇
自己在做销售的时候,会有很多的同志说自己的执行力不行,有的人直接说,因为长年的累积,现在做销售没有刚开始的时候那份激情,发现一些事情都不想去动。这几天还有网友加我,找到我说,执行力不行,不知道如何去提升自己的执行力。很显然,很多人都是看到了自己的缺点,但是就是不能去执行,不能去自己主动的去改变自己的缺点,到最后导致不想动的还是没有动,不想做的事情还是没有做好。
咱们做事情要讲究方法,做事情要讲究方法,做事情要讲究方法。重要的.事情讲三遍。我们分析问题,要先解决主要问题,然后解决次要问题,现在的主要问题就是分析问题。
执行力不强的原因
1、自身痛点不够足;
2、做事情没有养成固化的习惯,定点定时的去做一些事情;
3、想的太多,但是缺乏执行。
懒惰是人的天性,只要是人,都会有一定的惰性的,只是个人怎么去解决这个问题。有些人意识到了自己的惰性,但是不去执行,每天想着明天再改,明天再改,但是时间一天一天的过去,还不见的去执行。每个人的改变自己惰性的方法不一样,有些人是通过利用自己的痛点去压迫自己,使自己在压力下激发潜能;
有的人是通过对比,对比别人的成功,然后激发自己内心的小宇宙。
现在来说说我自己改变惰性的方法。我每次感觉到自己没有动力的时候,我都会跑到酒店门口,看那些来来往往的豪车,多看几分钟后,自己就会想,为什么自己就不能开这个豪车,而别人就能开这个豪车呢? 每个人都是两个肩膀一个脑袋,难道自己真的比那些人要差吗? 看着酒店来来往往的美女,自己的内心砰砰的跳,为什么美女不是跟着自己而是跟着别人进酒店。天生我材必有用,想想,豪车配美女,自己的动力就瞬间爆满。
该动作暗含两个方面:第一是找到自己的痛点,用自己的痛点去压迫自己;
第二是鼓励自己,为什么别人能做到,自己为什么做不到。
销售如何提高执行力
我认为,坏习惯是不能改变,只能养成一个好习惯,用好习惯驱赶坏习惯。因为人做事的习惯就只有一个,我们用好的习惯慢慢代替坏的习惯,到左后,我们的好的习惯是不是越来越好呢? 执行力差的话习惯怎么改变?直接动手改变?不可能。多少年的坏习惯说改变就能改变?如果能很好改变,那么为什么那么多的人好有那么多的坏习惯呢?
如何克服这种懒?用习惯去克服。
1.养成早起,读书,健身等好习惯,这些好习惯不仅可以充实自己,还能让自己慢慢变得勤快起来。对于早起,我强烈推荐一个软件:《睡你妹闹钟》,绝对好用!而对于健身,以后有机会我也会分享自己的健身心得。
2.加入一个正能量的圈子,可以利用这个圈子来影响自己,当你看到这个圈子那么多人都是那么勤快,你自然而然也会变得勤快起来,这是利用环境对自己的影响。
如何给自己压力和动力?
1.如何给自己制造压力?当自己感觉不想干活的时候,通常会看看下面的这张图,马上感觉浑身都是压力,不过这张图看久了,效果也会大打折扣。
另一种方法就是在纸上列出自己的三大痛点,比如没钱就吃不起大餐,没房没车就找不到女朋友,穷就会被亲戚看不起等等。痛点越痛,对自己的刺激就越大,自己也就没心情去懒惰了。列出痛点还不够,看久了就会没感觉了的,所以当自己想要偷懒的时候,就抄痛点,一次二十遍起,抄到有感觉为止。
2.如何让自己更有动力去做事?光有压力还不够,没动力就会感觉失去人生的乐趣,所以自己有时候也会制造一些动力。
销售执行力心得体会 第3篇
一、顾客方面
我把进店的顾客分为两种:
1、根据公司领导要求,做好店内的陈列及新款的展示,安排好人手更好的为公司的促销活动提升销售。
2、定期及及时的做好竞争对手最新促销活动和款式变动的收集,第一时间反映到公司总部。
3、做好会员基本资料的整理及定期跟踪,维护老客户,保持经常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向,及时向店内的会员及老顾客反映公司的最新款式及店内的最新的优惠信息。
二、销售技巧方面
店员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣。推荐服装可运用下列方法:
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任。
2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。
3、配合手势向顾客推荐。
4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。
5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。
6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。
其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节。
重点销售有下列原则:
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功。
2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开。
3、具体的表现。要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简单和笼统的推销语言。依销售对象不同而改变说话方式。对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜。
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势。
三、努力经营和谐的同事关系
认真向领导学习,善待每一位同事,做好自己在店内的职业生涯发展。同时认真的计划、学习知识、提高销售技能,用工作的实战来完善自己的理论产品知识,力求不断提高自己的综合素质。
感谢公司给予我机会与信任,我一定会积极主动,充满热情,用更加积极的心态去工作。
销售执行力心得体会 第4篇
转眼间,一年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己一年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作总结:
一、工作方面
进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。
在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。
二、自我剖析
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。
三、工作设想
依据销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,对于老客户和固定客户要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。
要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。自信是非常重要的。要经常对自己说你是的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
四、工作中出现的问题及解决办法
不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。
在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力。缺乏计划,缺少保障措施。对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。
报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。
销售执行力心得体会 第5篇
我们团队有幸到桂林“美之林”能力提升训练,首先得感谢“美之林”公司的领导,感谢学校老师给予我提升自我能力,锤炼自我意志 ,建立良好销售心态的机会。在这促销中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:
1.坚定的信念,积极的心态
正确对待每一位来访的客户,主动接待客户,面对客户不单要有成交的心理,而是一定要有成交的欲望,这需要你始终保持一种积极的心态。
自信,对于一个销售员的成功是极其重要的。当我们和客户交流时,言谈举止若能表现出充分的自信,则会赢得客户的信任,从而增加客户的信心。信任是客户购买公司商品的关键因素,客户只有信任我们,才会心甘情愿地购买。
纵然我们有时信心百倍,当遭到客户冷言冷语,甚至无理羞辱时,我们的自信会很容易消失。那么,我们应该如何保持自信呢?这就要看我们的自信心是否坚强,是否沉得住气,千万不要流露出不满的言行。要知道,客户与我们交流,并不会在意自己的言谈举止是否得体,而总是在意我们的言谈举止是否得体。
自信是一种积极向上的力量,是我们必备的、不可缺少的一种气质和态度。自信也要有分寸,不足便显得怯懦,过分又显得骄傲。所以,我们要善加把握。如果我们想成功,就应当时时刻刻对自己充满自信,信心十足地去面对客户,迎接挑战。要学会自我激励,使自己始终处于一种积极的心理状态。
2.诚信务实的原则
作为一名销售员,人际关系是生命,信誉是本钱,在与客户交谈时态度要正直而坦诚,行事要公平、公正、公开,以诚意感动客户。推销产品首先要推销自己的人格、风度和诚恳的态度,让客户感到你的真诚。
我们还要用一颗“平常心”来待人处世,控制好自己的情绪。对自己的销售能力要有信心,并努力缩短与客户之间的距离,客户与公司之间的距离。不要因为客户表现的好与坏而有不同的反应,在遇到客户产生不满和疑问的情绪时,应沉着、冷静地面对,绝对不能和客户产生严重的对立情绪,要用智慧去解决遇到的问题,这才是成交的原动力。
3.订立目标,超越目标
目标的订立应该是明确的、可度量的和合理的,要明确自己的价值,分清短期、中期和长期目标,并分段、分项实施。
知道自己的价值和目标还是远远不够的,我们还必须采取切实可行的措施。只有经过不懈的努力才能成功,而成功不是仅仅满足于眼前的成功。目标让我们知道为了保持销售业绩,应该向什么方向努力,并努力把目标变成现实;目标让我们始终保持一种前进的状态,并产生积极的心态,从而激发我们的潜能。
4.团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不可挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必须时刻记得自己是团队中的一分子,是积极向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的积极行动。共同努力,共同进步,共同收获。
对于销售员来说,还要具有正确的经营理念,给自己设立目标和计划,并定向完成目标和计划。
以下是我对销售行业的总结:
1.口才不重要,让客户信任才是最重要的
通常人们认为从事销售工作的一定得能言善辩,巧舌如簧。但高手却认为,最重要的是赢得别人的信任。有位销售人员,每月销售量是其他人的几倍,但平时少言寡语,讲话还带有浓厚的方言味道。有客户曾告诉他:“我之所以买你的货,是因为你一眼望去很实在,我放心”,善于倾听才是他的秘诀,夸夸其谈,试图诱导顾客的思路是很愚蠢的。可见,只要善于与客户沟通,取得信任,口才不好的人照样能够纵横市场,反过来,只识一味夸夸其谈的人往往会引起顾客的反感和抗拒心理。
2.送礼不如送感情,要做生意先做人。
如果你认为销售就是吃吃喝喝,再给点好处就能搞定,那只能说你差得还很远!一位朋友给我讲了他的故事:有次他准备带货去东莞某医院,临出发前听说那家医院新开了个门诊部,正好当天开业,于是灵机一动,赶紧去花店订购了4盆花篮一起带上。到了东莞就直奔新开的门诊部,门口已经放了不少花篮,但外地的只有他带去的那四个。院长非常感动,留他中午一起吃饭,吃饭过程中,医生跑过来告诉院长设备坏了。这在通常情况下,医院是不可能接受设备的,当然货款也不可能给,这下他慌了。但很意外,院长却反而安慰他说:“没关系,设备留下,下午就打款,过几天你给我换换就行了”。这就是感情的力量,他从你的细心和真诚中感受到了你值得信赖。买花篮只不过花了几百块,但如果这一单搞砸了,损失则是几万块。
这位朋友的销售业绩一直雄居所在公司首位,其实你看他,貌不惊人,才不压众,嘴笨舌拙,又不懂专业知识,他凭什么就这么厉害?用他自己的话说,就是“用心”。当然,有人会问:难道这些人就不收好处了?当然不是,问题是好处人人会送,没什么稀奇,但只有同时能送上“感情”的人才能出类拔萃成为高手。
3.眼光一定要长远
一位销售人员在年二十八准备回家前,打了个电话给某老客户,开玩笑地说:“怎么样,给兄弟做一单吧,凑点路费?”,对方笑着说:“你来吧!”,就这样,早上带着设备出门,连现场测试都没做,下午就带着全款回来了。这在其他同事看来简直是不可想象的事情,他却轻松做到了。问他缘故,他说:“上次去的时候,他们单位经费很紧张,那一单我按照公司给我的底价给了他,非常便宜,自己一分钱没赚着,还赔了路费。这让对方非常感动,总觉得欠我一个人情,所以承诺以后有需要就先照顾我。”
我们可以想想,如果是你,愿不愿意做一单赔钱的生意?对方说经费紧张,你会相信吗?你能相信他以后还会找你买设备吗?这就是一个人心换人心的问题,可能对方是个白眼狼,不记得你的情,那就得看你的眼力,当然,也得有赌一把的决心!就是这位销售人员,曾很自信地对我说:“我就是躺在家里,随便打几个电话生意就来了!”别人不相信,我相信,这就是顶尖高手与普通销售员的差距。
销售是一门艺术,不但需要掌握一定的理论知识,还需要不断地实践和总结,才能提高和进步,才能成为销售的高手.
要不断的总结和学习,将不好的改正,将好的保持下来,积累经验,取长补短。
销售执行力心得体会 第6篇
前两天写了一篇有关执行力的文章,有不少朋友加群后又来问我:金诚老师,我该如何提高个人的执行力?我回复让他先看看群里的分享,有大把的理论文章讲执行力,还有众多销售大神的具体案例分享。于是,接着有朋友问我:哪篇文章是关于执行力的?
听到这句话你会怎么想呢?
在群友问到我这个问题时,我的第一反应是这位兄台不是在骑着猪找马吧?反过来再一想,不对啊,有问题先从自身找原因。于是,再次翻看之前写的文章,是的,是自己写的不够落地,尤其是对于拖延症严重的“患者”来说,那篇文章确实不能解决他的问题。
那么,今天就尝试把问题再进一步细化一些!
再看那位群友的问题:哪篇文章是关于执行力的?从他前后的发问来看,他存在哪些问题呢?拖延、伸手党!这两条就是非常明显的执行力弱的表现!
那么,到底什么是执行力呢?先看一下度娘的答案。
执行力就是完成任务的能力,最重要的三要素:按时、保质、保量!
来看一下716团队的一位同学。某天,为检验执行力,团队领导要求大家用十天的时间在某论坛注册50个帐号。接到任务后,就在大家都还优哉游哉的做着时,这位小H同学已经用一天的时间注册了200个帐号。
从这个案例来说说,执行力强就需要能够用最短的时间把任务以最好的完成度并且超出预期的数量级来做完。
那么,具体怎么做才能达到较好的执行力呢?我们逐一列举一下吧!
1.有合理的计划,把总任务进行分解,细分到每一天、每一分钟甚至每一秒钟;
2.必须完成的决心,无论任务是简单还是困难,无论是时间充足还是仓促,都必须不折不扣地完成;
3.专注,当开始做任务时,排除周围一切干扰,屏蔽一切恐惧、害羞等负面情绪,全身心地投入到执行中;
4.量化,做销售,没有数量级打底,什么都别谈。我们要做到执行力冠军,在数量上就要达到其他人的十倍以上;
5.要对自己够狠,坚持,要达到数量级是别人的十倍,是一个非常枯燥的过程,只有不知疲倦地反复去执行;
6.负责,以创业的心态打工,不做“伸手党”,把任务都当成自己的事情来做,把遇到的困难、委屈一并承受,当作是修炼,当作是渡劫,“度完劫就可以飞升上神了”;
7.最重要的:现在、立刻、马上去做!