销售岗位实践心得体会6篇销售岗位实践心得体会 销售工作总结和心得体会范文3篇销售工作总结和心得体会范文一: 年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候。工作总结怎么写呢?我特将访遍名师学下面是小编为大家整理的销售岗位实践心得体会6篇,供大家参考。
篇一:销售岗位实践心得体会
工作总结和心得体会范文 3 篇 销售工作总结和心得体会范文一:年关将近,又到了铺天盖地写总结的时候。工作总结怎么写呢?我特将访遍名师学来的年终总结秘笈奉献出来,盼望能给各位同仁以启迪。
要点一:篇幅要够长
辛辛苦苦干了一年,业绩如何,关键就看这“工作总结〞的重量。如有字数限制还好,可以照“封顶值〞去写。假如没有字数限制可就有点麻烦了,要留心打听一下其它同级单位的篇幅有多长,如此有了参照物,才可“弹无虚发〞。否那么闷头傻写半天,洋洋洒洒 15 页,殊不知人家写了 20 页,在气概上立马矮了一截,岂不是前功尽弃?
要想做到篇幅长,除了下苦工夫狠写一通外,还有一个捷径可走——字大行稀。即把字号定位在“三号〞以上,尽量拉大行间距,但不行太过,否那么会给人一种“注水肉〞的感觉。
要点二:套话不行少
如开头必是“时光荏苒,2007 年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……〞结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战〞、“决心再接再厉,更上一层楼〞或是“肯定努力打开一个工作新局面〞。
中间赘述业绩的段落中,不时要有“收到了很好的效果〞、“受到了领导职工的好评和欢迎〞、“迈上了一个新高度〞、“又上了一个新
台阶〞等确定性话语……
所谓“总结〞,不仅要总结优点,还要总结缺点,否那么会给人一种华而不实的感觉,但只可轻描淡写一带而过。较为恰当的成果优缺点篇幅比例是 10:1,否那么把自己批驳得一无是处,还能有饭碗吗? 另外,在工作总结的结尾下也可对来年的工作打算作些简洁的介绍。
要点三:数据要直观
如今是数字时代,故数据是多多益善,如“业务增长率〞、“顾客投诉削减率〞、“接待了多少来访者〞、“节省了多少开支〞、“义务加班多少次〞、“平均每天接电话多少个〞、“平均每年有多少天在外出差〞、“累计写材料多少页〞等等。
但切记“数字是枯燥的〞,应当把数据做成折线图、饼形图、条形图等种.种直观、可视的图表。这样做的好处有三:第一,成果一目了然,看着那高高屹立的圆柱、一啸冲天的曲线,信任自己也感到特别得意;第二,对比剧烈,做图时拉一些对自己有利的历史数据、平均数据、行业数据来垫背,红花还得绿叶扶嘛!第三,纸面上,一个图表至少相当于千把字,你还用为字数太少而发愁吗?
要点四:用好序列号
序列号的最大好处是可以一句话拆成好几句说,还能几个字或半句当一句,在纸面上大量留白,拉长篇幅的同时,使总结显得很有条理。需要留意的是,肯定要层层排序,严格根据隶属关系,不要给领导留下思路不清楚的印象。
销售工作总结和心得体会范文二:
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的一般职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去一年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自己份内的事情,并主动关心他人。也盼望公司存在的一些问题能够妥当解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,信任公司肯定会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着美好的笑容!
虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,缘由在于集团总部结款不准时。2011 年我会尽量克服这方面的因素,准时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的内容和感受总结如下:
1、在日常的事务工作中,自己在接到领导支配的任务后,主动着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
2、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排名状况;清理业务理手上的借物及还货状况
3、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行亲密联系,并依据地区、行业、受众的不同进行分析;
4、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通;
5、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给如今的工作带来很多麻
烦;
6、帮助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务安排给业务经理,并帮助他们抓住定单;
②常常同业务员勤沟通、勤沟通,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高;
③合同的执行状况:帮助业务经理并催促合同的完成;
总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和缺乏,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2011 年自己打算在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,平常主动搜集信息并准时汇总;
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,认真审核;
(五)借物还货的准时处理;
(六)努力帮助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务看法方面,细心的与客户沟通;
最终,想对销售过程中出现的问题归纳如下:
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有很多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,建议仓库准时与生产联系下单,或者与销售联系提示下单,飞
单的状况大多于库存量缺乏有关。
3、选购回货不准时。回货时间总会延迟,对于这种现象,选购人员的看法大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是盼望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提示。有很多已经回款的业务,财务在几个月之后才告知销售人员,期间销售人员以为没回款始终都在催,给客户印象特别不好!
6、各部门之间不协调。为了自己的工作方便,往往不会太关怀他人,不会考虑给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就可以解决了,可是却让销售人员走了很多弯路。
7、质检与选购对供应商退货的处理。许多不合格的产品,由于时间拖延,最终在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们“追求高品质〞的信念是特别不吻合的。常常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员特别尴尬。
自从转到销售部至今已经一年半了,回想自己这一年多所走过的路,所经受的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份冷静,沉着的心态。在公司领导的带着和关心下,加之部门同事的鼎力帮助,自己立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作
效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售工作总结和心得体会范文三:
列夫·托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛的灯笼。〞俗话说“活到老,学到老〞,这话一点不错。即使已经参与工作了,我们也不应当放弃对学问的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的胜利阅历,大有好处。聪慧的人,总是擅长用别人的智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习《成长》一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书〞的读书热潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,盼望与伴侣们共享,也盼望大家能提出珍贵的建议。
一、销售打算
销售工作的基本法那么是,制定销售打算和按打算销售。销售打算管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。
二、客户关系管理
对客户管理有方,客户就会有销售热情,会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法
维护好客户关系,关注客户的各个详情,随时让客户感觉到你与他同在。
三、信息反馈
信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的改变等等,这些信息准时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速准时地反馈给公司,以便管理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的进展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不行转变的;有意义的市场信息,它确定着企业明天的销售业绩、明天的市场。
四、团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队,她的战斗力是最强大的,势不行挡。所以每一个人,不管自己是哪个部门或哪块业务,都必需时刻记得自己是团队中的一分子,是主动向上的一分子,记得我的行动离不开团队,我的行动会影响到团队。团队为了不断稳固和增添其战斗力,也会义不容辞地支持每一位销售人员的主动行动。共同努力,共同进步,共同收获。
五、“销售当中无小事〞
“管理当中无小事〞,一位杰出的经理同时也是一位细心的领导者。同样,“销售当中无小事〞。销售更应慎重、谨慎,去查找一个双赢的法那么。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
以上几点心得体会,盼望对大家有所启发与关心,也盼望大家能与我共同进步!
篇二:销售岗位实践心得体会
售实习总结 (5000 字)销售实习总结 (5000 字)
报
告姓名:
专业:
学号:
指导教师:
实 习
实习总结
不知不觉实习已经结束,这次的实习虽然短暂,接触到的虽然只是地产销售部门的工作流程,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上学到的。通过这次实习,我更好的了解了自己的不足,了解了这个社会层面,让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,我们要让自己在大浪淘沙中找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有贡献!
一、实习单位、简介及时间
我于 2012 年 2 月 13 号——2012 年 3 月 16 号在阳光投资置业有限公司实习。阳光投资置业有限公司成立于 2009年,是一家主要经营房地产综合开发的企业,注册资金 5000万元人民币,具有房地产开发二级资质。公司坚持“创造品质生活”的核心理念,用建筑的形式,创造生活的价值,为客户提供性能优良、内涵丰富的建筑产品。近年来,公司紧紧抓住房地产业发展机遇,走专业化发展道路,在郑州开发和正在开发多个项目。目前累计完成开发面积 100 多万平方
米,在建开发面积几十万平方米。经过几年的发展,公司具备了较强的实力,公司将继续遵循现代企业的管理要求,使公司进一步规范运作,为培育一个强势品牌而不断努力。
二、实习目的
1.毕业实习为我的毕业论文和实习调查报告写作提供更充分、更现实的理论与实践依据。
2.毕业实习一方面检验我所学专业知识,课外知识,开阔了视野,将我大学所学知识运用于实践,积累的知识运用于工作,在工作中更好的认识自己,提高自己。另一方面为我进一步走向社会打下坚实的基础。
3.毕业实习使我们走向社会,接触实务,了解国情、民情,了解了销售和现在工作状况。为今后走向社会,寻找工作,服务社会做好思想准备和业务准备。
4.毕业实习让我发现了自己的不足,认识到了自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,为实现自己的目标努力,为自己的将来奋斗。
三、 实习内容
我实习部门是销售部和售房部,刚到房产时,我对地产知识不是太了解,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,作为销售部中的一员,我深感责任重大。我们的一言一行代表
了一个企业的形象,所以要提高自身的素质,高标准要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
我工作实习主要分为两个阶段:前一个阶段是在销售部做户外广告招商的工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等问题。如果客户有意就合约谈判。工作流程是:寻找顾客——合约访谈——谈判——客户追踪——售后服务。后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给客户介绍楼盘信息,并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策。帮助他们更好地了解整个楼盘的情况。同时给顾客提出一些我们自己的见解以及配合同事们处理日常工作。工作流程是:寻找顾客——现场接待——谈判——客户追踪——签约——入住——售后服务。
刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客,所以必须自己寻找自己的顾客。主要是顾客自己打电话咨询和网络寻找。通过电话销售的方式来拉客户,和客户商谈,来获得机会。同时也在网络上发布各种信息,让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈。也可以出去发单子拉客户。也有顾客自己到公司,那就对其进行现场接待。
通过近一个月的实习,基本上掌握了公司的工作流
程,并且能够独立的完成工作。独立的计算房屋总价、签订商品房买卖合同。如维修金=总房款*2%、产证税=300、契税=总房款*3%、保险税=贷款额*0.05%*年限、交易印花税=总房款*0.03%等等。在公司上班工作态度最重要,要和同事们好好相处。毕竟公司是一个总体,一个团队,如果没有一个和谐的团队,项目是不可能顺利完成的。
由于我之前没有接触过房地产经纪工作的经验,在工作的过程中也犯过错误。有一次,公司吴姐要陪客户去实地看房,我接手了她的工作:网络宣传。我开始在网上发布房源信息,现在网上有很多租房网、二手房网。我采用大面积撒网的战略,不放过任何一个网站和论坛,在上面发布一些有价值的信息和公司电话号码,并写下公司的地址希望网友来咨询更多房源。第二天,我向吴姐报告昨
天独立工作时的情况时,并没有我想象中的夸奖和肯定,而是给我上了有意义的一课。其实像我昨天那样大面积撒网、反复发布信息,不仅非常耗时,而且很难维护,所以很少有所收获,这是刚入行常犯的错误。吴姐总是选择 2—3个比较好的房产网站,最好是包括租房、二手房。这样宣传更具针对性,然后每天维护,有耐心的刷新,这样接到的电话就多了。
在实习过程中我还犯有其他一些错误,不过都被像吴
姐这样勤于思考、善于总结销售经验的同事们解决了。我需要向他们学习的地方还有很多呀。
四、实习体会
经过这次的实习,我认识到了目前大学生就业形势的严峻,我在找了很多实习单位后没被录取,才做了销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作中还是不能放弃学习的,同时如果你在做一样工作的时候你就要更加努力的去做到更好,努力的为自己将来的就业打下良好的基础。
同时有一点我感触颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作又于理论的阐述是多么的不同。在工作的闲暇时间,在同一些工作多年的人员的交谈中深知在工作岗位上,有良好的业务能力是基础,但怎样处理好与同事的关系为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是多么的重要。同时,让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层。但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,他就会给你回报、让你得到自己想要的。
总而言之,在投资置业有限公司实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触到了很多人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高
了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢学校给了我一个展示自我的舞台。
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篇三:销售岗位实践心得体会
场营销实践心得体会市场营销实践心得体会
市场营销实践心得体会
一、目的
毕业是市场营销专业学生在完成课程之后进行的综合,是贯彻理论联系实际的教育原则,实现院校培养目标不可缺少的教学模块,其目的是让学生学习了解市场营销的实际操作模式,熟悉一般的业务手段和方法;了解市场现状,应用所学理论知识,提出改进建议;在真实的工作环境下,认识自我,磨砺意志,锻炼心态,考虑就业方向的选择。生应端正态度,克服过程中出现的困难和挫折,真正做到理论与实际相结合。同时,是学生从学校到社会的一个良好的过渡。
二、内容
根据学院教务处的要求,我们市场营销专业采取集中和分散两种形式。分散学生自己联系单位,集中学生的单位由系里联系,集中的单位有专业教师指导。我选择的是自主也就是自己联系工作单位。从事的是与自己专业相关的工作,销售和市场推广。
刚接触这份工作的时候,是充满信心的,只是后来慢慢地发现一次次被现实打败。顶着市场营销专业大学生的光环,一开始瞧不起身边一些学历低的人。但销售人员是靠业绩吃饭的,当他们的业绩一路飙升而自己仍在原地的时候,
才真的是羞愧难当。大学生带来的不是荣誉而是一种耻辱,所以我从此不再说自己是混过大学的人。也知道了外界对大学生的一些看法,每天只是恋爱、游戏、用父母的钱挥霍着自己的青春。所以时下流传一句话:高学历有能力的是打工一簇,低学历的都当老板去了。虽然有点夸张,却有一定的道理。学历高的人由于知识太多思维被禁锢,有时连基本常识都不懂。缺乏冒险精神和创新意识。
销售人员的职责就是把自己的产品卖给别人,把别人的钱财收为己用。每次都要自觉主动的联系客户,拉拢关系,然后推销自己的产品。也就是主动出击,广泛撒网,重点培养。在过程中有几件事让我感触极深。
第一件事是有次陪客户去吃饭,虽然说是饭局其实就是酒局。一群人在一起喝酒吹牛然后生意不知不觉就谈成了。那次是有一个所谓的女强人在场,她有自己的公司,而她老公只是一个普通的打工仔。人家常说一个成功的男人背后有一个默默支持的女人,而一个成功的女人背后有一个窝囊的男人和一群追逐的色狼。话说这女人酒量那是海量啊,陪酒技术是一流的,我以为她的业务就是从酒桌来的。结果远没有这么简单,听说她的客户经常会提出一些无理的要求,不答应就不签合同。她为了自己的事业有时候只能献身。这时我才懂得有时候就算是一个有专业知识的大学生远不如一个懂得人情世故的女人。而女人在当今社会仍然是一个
弱势群体,要想在社会上建立一番事业必须付出一些特有的东西。抛头露面的女人很多并不喜欢这种生活,甚至厌倦,但因为各方面的压力只能扛下去。
第二件事是我在的途中,常与一个高中好友保持联系。此人是属于有理想的人,却总是眼高手低。大专毕业后找了份专业对口的工作因为嫌弃工资低就辞职了,认为作销售赚钱就去找这方面的工作,找了份电话营销的工作,因为一个月都没有业绩,感觉没有想象中那么有钱,承受不住压力就又辞职了。此时听说搞汽车美容赚钱,竟然去做起了学徒,不禁让我感叹他大学白读了。心想这次总该稳定下来了吧,他自己也信誓旦旦要做出一番成绩。结果没几天觉得太累了又不干了。现在好像在深圳工作了,也不知道会坚持多久。这让我思考大学读的到底是什么呢?我们收获了什么?为什么有些用人单位不愿意招大学生?仅仅是因为薪金的原因吗?我认为大学至少要学会一种思维方式,不同于别人的思维方式,因为我们接触的人群都是接受过高等教育的。可有些人养成一种优越感,这不是说其自信,而是他们总觉得自己是千里马却没有伯乐来赏识,于是频繁跳槽,眼高手低最后抱怨这个社会的不公平。
第三件事也是关于同学的。其实还在我之前我就知道钱的来之不易,特别是后更明白钱是自己辛苦赚的,要花也要花在刀刃上。就在我的时候同样有位同学的行为和想法让
我思考很多。他就一个月一千多的水平,却想着买手提电脑和考驾驶证。据说买电脑是为了方便以后工作,考驾照也是为了以后的工作。但凭我的了解,他如果买了电脑多半是拿来做游戏机。在外面工作的时候,看到很多人奔波不止,为了家庭和事业。而我们这次后就不再是学生了,要相应承担起一些责任和义务,不能再有一人吃饱全家不饿的想法。以前假期勤工俭学挣的钱可以作为自己的零花钱,但后挣的钱得为将来做打算了。成家也好,立业也罢,都离不开钱做支撑。在美国过了十八岁就要独立了,父母不再约束。我们不能和西方国家一样,但至少大学毕业了不可能再要父母负担了吧!如果我们的家庭宽裕,我们可以挥霍,但家境一般就没必要了。我们的消费要切合实际,快毕业了要学会生财和理财。
在的过程中,其实也是一个学做人的过程。要懂得低调做人,比自己厉害的人大把大把的是,虽然做人非常重要,但专业知识也不可或缺。每天过得一样却又一样,有人在成长有人在死亡。时间长了,如果没有目标,会陷入无聊的漩涡。每次我都如此鼓励着自己:今天是我们这一生里最年轻的一天,我们没有理由不活得精彩,过得充实。
三、收获
关于的收获主要有以下几个方面。一是通过直接参与企业的运作过程,学到了知识,同时进一步加深了对理论知
识的理解,使理论与知识都有所提高,圆满地完成了本科教学的任务。二是提高了实际工作能力,为就业和将来的工作取得了一些宝贵的经验。三是我在单位受到领导的认可并促成就业。四是为我的毕业论文设计积累了大量的素材和资料。
同时也让我明白了许多的人生道理,看清了许多的社会现实。在当今社会,能力并不是最重要的。首先要在社会立足必须拥有强大的人际交圈,雄厚的资金和一个好的项目,最后才是个人的能力。懂得了失意时不要气馁,得意时不要忘形。在市场营销工作当中,失败者总是找理由借口,成功者找方式方法。做销售的时候,心态远比能力重要,积极乐观的心态,自信的心态,包容的心态和平常的心态可以助你走向成功。
市场营销实践心得体会
在这段时间里,实习充实了我的学习生活,我学到了许多书本上无法体验的知识。通过实习,我感触颇多,得到许多新的认识,对许多问题多了深一层次的思考。回想起这六个月的生活,一个人在新的环境里,应付新的人际关系,本来就是挺辛苦的事,再加上工作的繁忙和紧张的生活节奏,这六个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来,相反这些困难让我更加的了解自己、坚定信心,也让我从中得到了深刻的认识。以后
我就是社会上的一份子了,责任也将越来越重。通过生产实习了解造纸工业和企业生产营销情况,在这个基础上把所学的商务专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
从这次实习中我总结出了几点,例如:
一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。
二、要善于寻找方法。解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。
三、选择好工具,事情就做好了一半。所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最
先要做的就是对竹竿的加工。竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。要顾客一眼看到不如让店主时时看到。顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。
篇四:销售岗位实践心得体会
销售实习心得体会范文 5 篇?
精选 医药销售实习心得体会 一 ?
作为一个终端零售店来说,首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的,对药店的成本控制,尽量减少成本,获得利润最大化,最重要的一个是要用心观察,用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客,这样的话你就可以做好,具体归纳以下几点:
一、以药品质量为第一,保障人们安全用药,监督 GSP的执行,时刻考虑公司的利益,耐心热情的做好本职工作,任劳任怨。
二、认真贯彻公司的经营方针,同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个员工,起好承上启下的桥梁的作用。
三、做好员工的思想工作,团结好店内员工,充分调动和发挥员工的积极性,了解每一位员工的优点所在并发挥其特长,做到量才适用,增强本店的凝聚力,使之成为一个团结的集体。
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四、通过各种渠道比如报纸、网络、药品新闻,还有新颁布的各种药品的政策、法律法规,了解同行业和药品的信息,了解顾客的购物心理,做到知己知彼,心中有数,有理放矢,使我们的工作的更具有针对性,比如我们作为药品的销售者与此同时也是药品的消费者,我们平时也要生病,也需要对症下药,我们的购药心理,就能反映出一部分购物者的心理,从而避免因此而带来的不必要的损失; ?
五、以身作则,作为一个店长,要做好员工的表率,不断向员工灌输企业文化,教育员工有全局意识,做事情要从公司的整体利益出发,比如公司对这个药品在这个地方的调价幅度要求,不能低于药品的最低市场价格,作为员工就不能因为关系或是因为顾客的砍价就低于这个标准对外销售药品,无视公司的整体利益。
六、靠周到而细致的服务去吸引顾客。发挥所有员工的主动性和创作性,使员工从被动的“让我干”到积极的“我要干”。为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,带领员工在以下几方面做好本职工作。首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;
要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。我们零售药店可以根据自身的实际情况,定期组织内部培训,让店长或其他优秀员工进行药品推销方面的经验介绍,把一些顾客反馈回来疗效较好的药品随时记下来并加以总结,把这些资源共享,让每个员工在给顾客推荐药品时更有自信、更专业,由此增加顾客对我们的信任感。要很好的比价采购药品,我们不但在进货方面要货币三家,还要在销售药品上,货比三家,比质量、信誉、比价格。
七、处理好各部门间的合作、上下级之间的工作协作,少一些牢骚,多一些热情,客观的去看待工作中的问题,并以积极的态度去解决。
现在,门店的管理正在逐步走向数据化、科学化,管理手段的提升,对店长提出了新的工作要求,熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。新的一年开始了,成绩只能代表过去。我将以更精湛熟练的业务治理好我们药店。
面对工作,我深感责任重大。要随时保持清醒的头脑,理清明年的工作思路,重点要在以下几个方面狠下功夫:
1.加强日常管理,特别是抓好基础工作的管理;
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2.对内加大员工的培训力度,全面提高员工的整体素质; ?
3.树立对公司高度忠诚,爱岗敬业,顾全大局,一切为公司着想,为公司全面提升经济效益增砖添瓦。
4.加强和各部门、各兄弟公司的团结协作,创造最良好、无间的工作环境,去掉不和谐的音符,发挥员工最大的工作热情,逐步成为一个最优秀的团队。
经典的 医药销售实习心得体会 二 ?
在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显 ?
我从2 月6日开始到 xx-x医药上海办事处销售部实习,在各位经理和同事的指导帮助下,我慢慢了解到公司企业文化的博大精深。经过系统培训后,具备了基本的销售技巧,但还有待在今后的实践中不断地提升自我,从而才能让自己在社会上立足,才能更好地为公司效力。
在杨经理的指导下,我们对上海市场做了全面的调研,尤其是虹口、浦东、宝山等区域的社区医院,无论是从它的地理位置、交通路线及医院的进药程序都进行了全面的排摸。从中逐渐培养了自我独立的工作能力和沟通协调能力。
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在调研期间里,我努力过,挫折过,彷徨过,喜悦过,但从来没有退缩过!如:第一次去上海市一钢医院时,向医生索取信息时,我显得有点紧张,也不知如何组织语言顺利地向医生打听到我想要的信息,这一次拜访就这样失败告终了。情绪难免有点低落,回去后向杨经理报告今日的状况,杨经理耐心地听我们述说当时的情景,觉得我们跟医生交谈存在着漏洞,并引导且教我一些谈话技巧。当我再次踏进这医院时向医生问取进药程序如何进行时,这次医生向我透露一些情况,说你去找管药的杨院长。得到这信息后我直接去找杨院长,可杨院长只说你找我们药剂科孙主任登记一下吧!我过去找孙主任,而孙主任只说你要找临床主任打报告,我们要开药事会通过后方能采购。
同时也了解到该院的同类产品是 30mg 拜心同。我是利用我们产品价格便宜的优势与 30mg 拜心同对比,一天不到 8毛钱的费用,不会过多增加患者的经济负担,效果也是比较好的,加上天气热了用 30mg 那么大的剂量也是浪费。说着说着,临床严主任开始接话问我们的药多少钱,自己算了一下,说价格便宜是你们的优势,我先和其他医生商量一下,不过我们的药事会是不定期开的,你先留份资料且写下你们
药的价格吧,我们考虑一下。这一次让我感觉到要从医生那获取信息,谈话技巧是很有讲究的。在这段时间里,我体味着享受着工作带来的快乐与激-情,并坚定着有付出终有回报的信念。
5 月份我们正式分配到青浦,把我这段时间所学到的东西运用到实践中。为了更好的锻炼自己,颜大哥给我分配 5家卫生院。刚开始我充满自信,觉得自己一定能做好。谁知练塘卫生院的医生个个都是那么沉默,我无法跟他们进行有效沟通。不知是什么原因,我一边反省自己到底错在哪里,一边想怎么让医生接受我并记住有我这人存在。正巧过几天就是端午节,我买了礼品在刘老师居住的小区门口等待她下班。借此机会,我了解到她们科室内部不和。找到这个突破口后,下次去跟进,我不再针对跟某个医生聊天,而是整体进攻他们。这一次我们聊得好愉快! ?
在这一段时间里,我不仅很好地运用所学的专业知识,而且还学到了很多在学校学不到的待人处世之道,阔大了知识面,也丰富了社会实践经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础。
模板 医药销售实习心得体会 三
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满怀激动的心情来到公司的下属销售部门上班,部门的经理和主任很热情,把我带到我的实习岗位并把我介绍给周围的同事。同事们很好教了我好多东西,这些东西都是书本上学不到的。主任和经理也经常的关心我们工作和生活上的事给我们许多好的意见,使我有一中温馨的感觉。前辈在教我的时候都是面带微笑,这样我的学的很快也很快乐。这使我在工作中保持着良好的的状态。
在实习中,我在公司指导老师的热心指导下,积极参与公司日常销售相关工作,注意把书本上学到的医药营销管理理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实践验证所学的医药营销管理理论,探求日常管理工作的本质与规律。简短的实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过实习,使我对日常管理工作有了深层次的感性和理性的认识。
作为一个即将毕业的的大学生,我很清楚的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如排列药品,记住药品的位置等等。实习的第一天,我就在记药品的排列位置和药品的价格,在一遍又一遍的记忆下我大概的熟悉了药品
的方位。虽然我已经熟悉了药品的位置但,但是看见师傅们工作的谨慎的态度我还是对自己说要努力。
在之后的实习时间内,我协助公司同事销售药品。整天在店里把人们要的药品卖给他们,这样的工作虽然非常枯燥无趣。但是一想到这些药品能给人们带来健康和学到好多有用的知识,补充了以前在课堂上学到的那些理论知识。完善了我对医药营销这一行业的认识,而且在和人人们的接触中可以不断的提高自己交际水平。使我的知识与理论完善的结合起来。
在实习的过程中我不尽学会了专业的知识,更学会了微笑、学会了真诚、学会了塌实努力、学会了宽容、学会了积极上进等做人处事的道理。微笑使我赢得他人的好感;真诚让我用自己的真心去面对他人;踏实努力使我明白每件事情都要从小做起,认真对待每件事情;宽容使我在沟通他人时更加容易。
参考 医药销售实习心得体会 四 ?
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真
参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。20xx 年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、
传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工
作中。“转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在 21 世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
优秀 医药销售实习心得体会 五 ?
一、如何提高自己的专业知识。专业知识才是最真的东西,最过硬的资本,有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客,因为你知道你知道的东西他们不知道,只有你才可以给他们答案,很羡慕那些资深的药师,俗话说的好:师傅领进门,修行在个人。我珍惜每一次公司安排的培训,在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习,还有就是多看多听,孔子说的好三人行必有我师焉,所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙,为的就是从不同的人那里学到更多自己不懂的不知道的知识,取其精华去其糟粕,不断的来完善自己,让自己的专业知识更上一层楼。
二、对销售技巧的认识。我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃,怎么样才能达到目的地呢,我个人认为专业知识 语言技巧 真诚微笑这些都决定着营业额。销售人员有了很强的专业知识,再有语言上的表达又是让你无可
挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情,我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人,将心比心,人生病的时候是其最软弱的时候,你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖,这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务,解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求,岂不快哉! ?
三、严守公司的规章制度,以员工的标准要求自己。实习期间,我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
四、对人际关系的理解。都说大学是进入社会的一个过度期,然而我却认为实习期才真正的是进入社会的一个过度期。大学里的感情其实还是很单纯的,没有那些明争暗斗没有利益上的冲突,而社会就截然不同了,为了一点点的利益原本关系很好的朋友顿然就成了敌人,恶言相向,刚刚从校
园出来的自己很是困惑,想不明白为什么会变成这样呢?值得吗?现在的我似乎理解了一些,这就是社会,这就是现实。以前的我们...
篇五:销售岗位实践心得体会
工作个人心得体会范文(精选 5 5 篇)第一天学习的是如何设定目标,刚刚参加 kissbus 的学习就开始学如何设定目标,课程的开始老师讲了这么一句话:把每一次的学习当做第一次会感到很新鲜;把每一次的学习当最后一次会感到很珍惜。对于目标设定,我即感到非常珍惜,更感到新鲜。感到新鲜是因为虽然学习目标设定已经不是第一次了,可是回眸过去,自己对设定目标还有很多很多的不足,目标还很模糊,所以我把这次学习以完全空杯的心态对待;感到珍惜是因为越是学习越体会到目标的力量与重要性,过去不等于未来,我必须痛定思痛,好好珍惜眼前的这次学习的机会,我不能拿过去的过失来惩罚今天本应成长自我的机会,心态调整了,学习起来就更加的有效率了,我对我自己说,我活着不仅仅是为了我自己,我更要为我的爸妈,我的亲人、朋友,我要成为一个国内顶尖的感动营销专家和国内知名的英语慈善教育家!
不管前方的路如何,我都义无反顾、绝不退缩,不达目的,誓不罢休!我相信我自己,只要我坚持,只要我够执着,只要我不懈付出,只要我保持积极的心态,只要我持续不断地学习成长,我就一定能够实现我的人生目标!
没有时间期限的目标就仅仅是梦想,所以时间管理就显得尤为的重要,如何掌握好每一天的时间,如何利用好眼前的每一刻,老师说:用分来计算时间的人,比用时间来计算时间的人要多出 59 倍。我的体会是 60 分钟和一个小时在数学的角度是一样多的时间,但是从心态和管理学上来说用分来计算时间的人比用小时计算时间的人更懂得珍惜和把握时间,更重视时间的价值,更懂得分割时间,利用零碎的时间,因此在同样的时间内这两种的效率就有了很大的差别。
我开始反思我自己,以前我在设定目标的时候,越短期的目标越难设定,比如设定每天的小目标,总是很空虚,不知道先做什么,后做什么,不知道如何安排与分配时间,就是因为不懂的时间管理,通过这次的学习,让我体会真切的体会到:
一:任何大目标的实现都是以眼前的一个个小目标的实现而达成的,任何的成功不可能一蹴而就,任何改变、成功都是一个循序渐进的过程。只有加上时间期限的目标,并注入了真感情,才是真正的目标,也只有这样,你的成功才会是自然而然的事。
二:做事情应该先做重要而不紧急的事情,也就是马云说的:永远要在天气晴朗的时候修理屋顶,不要再下雨的时候再上去修,这时候已经不起作用了。每
件事情都要分出轻重缓急,需要去判断,更需要我们做出决断,销售就要敢去要求。
三:做到之前要先知道,很多东西我们不能够凭自己的力量得到,这就需要我们以一个谦卑的心态去学习,不断的增加自己的砝码,我们学习如何节约时间,如何更加有效地利用时间。知道后,更加重要的是要做到,因为只有行动才会有结果,这几天我们还只是知道了很多的理论,回来之后还要不断地学习复习,不断地重复加深印象,把书中的理论装进自己的成功发展银行,然后在实践中体验和消化所学的知识,只有这样,才能更好的掌握和吸收其中的精华。
真诚是销售的一个很重要的要因素。金诚所至,玉石为开!在真诚销售上,我们的爱兵老师给了我们一个很好的榜样,爱兵老师说:如果你在销售产品给顾客的过程中,只想从顾客身上赚到钱,而不是发自内心的抱着帮助顾客解决问题,带来实质性的利益的话,就不可能做好销售。因为你的眼神会告诉顾客,你是想从他身上获利,眼神是不会欺骗的。付出什么就能够收获什么,付出真诚的心,别人回赠的也是一颗真诚的心。
形象和礼仪(形态礼仪、服饰礼仪)是销售人员对顾客的第一印象,mark 老师说:好的形象比一张研究生的文凭更为重要!在这一点上我感触特别大,因为我在这方面的认识特别的薄弱,在与他人沟通的过程中,与长辈与老师与同学等等沟通的过程中,很多的礼仪不懂,自己很想做得好一点,却不知道从哪里做起,通过这几天的培训,不仅加强了对形象礼仪的重要性的认识,同时也明确了努力的方向,接下来的是如何回到生活中好好地学习,应用,学问,学问,边学边问将是我学习形象礼仪的最好方法。
回顾这一个年来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。
作为我们一名化妆品的销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。
其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动
消费者的心。让所有来到我们 xx 化妆品店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们的优质服务品牌。
最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。
总之,通过理论上对自己这一年的工作总结,还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在未来的工作中,我将更以公司的专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识和提高销售意识。扎实进取,努力工作,为公司的发展尽自己绵薄之力!
转眼 20xx 年就要过去了,20xx 年即将到来,现将日化用品 20xx 年的工作总结如下:
一,经营业绩稳步上升,经营调整成效明显,增加新的品牌二十多个,淘汰品牌几个,全店经营欧莱雅,资生堂,自然堂,艾琳,佳雪,卡资兰,水密码,相宜本草,八杯水,雅芳,雪妹,vsa,12 大品牌类均实现 15%以上的.增幅。
二,服务体系不但完善,现场管理,全面推行微笑服务体系,服务意识,对店面硬件设施进行了全面焕然一新,对顾客耐心解释,百问不烦,有问必答。
三,抓住啇机货物调节,发展经营结构与目标协调,经营方法,要掌握好季节商品,货源及时更换,这是本店的一大经营方式。
四,春节市场保障供给,以春节营销工作为先导,全面实施旺季市场经营战略,确保一,二月份开门红及年度目标的顺利实现,调高经营档次,引进部分高档产品,打造区域日化商品。
五,薄利多销,让利与顾客,营业上以多销薄利为主,把利让给顾客,同时要保证货品质量,杜绝伪劣产品进门,严格把好质量关!不出售过期和变质产品!确保老顾客不走!发展新顾客加入!让 xx 曰化在即将到来的 20xx 年如同百尺竿头更进一步!
时光转瞬即逝,不知不觉地到了年底。但是我依然清晰的记得,当 xxx 产品刚刚打入 xx 市场,要让 xxx 在 xx 扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在 xxx 最大的
xx 超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xxx 产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了 xxx,使我特别开心。让我看到了 xxx 会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。
化妆品,一般女性使用的比较多,所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的,还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。所以我只要找准了客户的产品需求,这个销售就是真正的开始了。首先,我一直学着说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻,所以从语言上要亲切些,切不可生硬,如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。在这个互联网信息技术普及的时代,我还通过网上来寻找目标客户,很多的客户是通过相关的关键词来的,比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息,比如年龄以及购买意向,妊娠纹都是生育过的人才有的,年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向,通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话,我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中我一直很主动的引导客户,因为客户来看我的产品,首先是不了解的,当然我也是不了解客户的相关信息的,只有主动的去问,才能够拉近关系,比如询问客户的年龄多大呢?用化妆品多长时间了?之前有没有使用其他品牌的产品呢等等,尽可用些语气词。然后根据客户的信息分析,为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。很多客户是不会立马就订购的,都会考虑一下。这个时候不能放松,因为说明还是有强大的购买意向的,不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的评价,再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
总的来说作为销售员必须会揣测顾客的心理活动,从具体的细节动作,穿着、举止、眼神、表情等,感知顾客的消费习惯,感知顾客的需求层次。下面我就总结下一些小技巧:
销售技巧:表演家
每天要和顾客、商场人员、其他品牌的人打交道,如果没有一定的表演天份,想卖好产品是会有些难度。表演能力、交际能力强的人总能左右逢源,使困难迎刃而解。人都喜欢和积极主动热情大方的人打交道,你的热情和积极总能感染着周围的人群或顾客,得到意想不到的收获。
销售技巧:产品专家
要推销出自己产品首先要懂得自己的产品,以及竞争品牌的产品,产品的优劣势,产品的技术含量,产品生产流程,产品的独特卖点,懂得越多,越容易使顾客信服。
销售技巧:快乐使者
要把郁闷的推介工作变成一种乐趣,变成发自内心的一种快乐的销售行为怀着感恩、愉快的心情去经营你的顾客。我们不要因为顾客的责难,而迁怒顾客,对顾客不礼貌,影响品牌的形象。要时刻记住:好心好意好心情也是促销力。
销售技巧品牌大使
在实际生活中,一个优秀的销售是综合运用这些“卖点”的,抓住顾客心理看中的需要,再重点突出在某方面的介绍。好的销售不仅自己为自己建立了品牌,而且更为企业的品牌和形象宣传扩大了影响。
销售技巧:情报员
我们要有一个明细的帐目,让商场知道你销售的东西不仅没亏,而总利润还增加了。作为一个销售要清楚产品的销售额,为卖场创造的利润,促销活动的投资额、利润点、效果,以及别的品牌具体销售状况、利润,活动成本,来分析我品牌在该商场的优劣状况,帮助业务员做好在该商场的销售、回款、谈判工作。
销售技巧:财务理手
销售是卖场工作的第一责任人,直接和卖场管理者、顾客、竞品打交道,是信息来源切入口。我们在日常工作中所收集的市场信息,是企业掌握市场发展变化的最佳资料。
销售技巧:装点师
要想到人总是对事物或他人的第一印象比较深刻,所以你的展位、产品形象要设法摆设得让顾客一见钟情,过目不忘。我们在日常终端维护工作中最好能用5s 管理方法要求自己。
在本年的工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
《房县国际建材城》沈华有感逝者如斯夫,不舍昼夜。回首间,踏入耕新公司与房地产销售结缘已有三年半的时间,从一个与房地产一无所知的懵懂男孩在
公司领导及同事的帮助下成长为一名案场销售经理,怀揣感恩的心一路驰行。我于 20xx 年 8 月来到房县,任职房县国际建材城项目销售经理,由置业顾问转型销售管理,可以说是人生中的一次机遇亦是挑战,这意味着肩上的责任要比以往更加重些,可谓任重而道远。
初来房县,对于整个环境是陌生的,而建材市场以前也很少关注,工作开展出现了瓶颈,随着对房县市场不断的了解以及公司领导的悉心教导,使得工作快速走入正轨。
回首房县国际建材城销售工作历程,想用工作模块的方式简单与大家分享:
一、认识商业地产
作为商业地产,形式多样,主要包括购物中心、百货、超市、商业街、主题商场、专业市场、写字楼、酒店等。而房县国际建材城作为专业市场形态大大的方便了消费群体,一站式购物、方便快捷的货运,齐全的配套是后期建材行业发展的主流。
二、认识行业
作为建材市场,行业内经营的业态要有所了解,按类别主要有家居、陶瓷、地板、卫浴、门窗、灯饰、窗帘壁纸、油漆涂料、吊顶、灯饰、橱柜、五金水暖、型材板材等,其次要了解相关业态中品牌名称,为后期主力店招商做好铺垫。
三、市场调研
房县,地处湖北西北板块,四面环山,总人口 50 万人,受交通的制约,货运流通不方便,出现人均工资低、消费水平高的现象。房县农耕面积较少,入驻企业不多,拉动不了内需,所以外出务工、创业人员较多,为了推动房县经济发展,县政府规划十方高速全面动工,大力引进外企,招商引资工作也是如火如荼,对于招商企业来说投资环境和发展前景是非常良好的。
作为建材行业在房县市场有着举足轻重的地位,整个城中除...
篇六:销售岗位实践心得体会
实习心得体会 300 字实习心得体会
通过这段时间在电气的学习,使我这个刚走出校门不久的学生学到了许多书本中学不到
的实际操作知识,走出校门第一次接触到了 60mw 的汽轮发电机组,在班长和师傅的带领下,
使我对机组有了从感性到理性的认识,有了从点到面,从局部到整体的掌握。开始时师傅让我从基本概念,基础知识入手,通过了解机组的运行参数,学习运行规程、
电气系统图学习了理论知识,又通过师傅带我去现场观看巡检,停、送电等,让我逐步了解
了现场机组设备的结构、工作原理、运行方式、运行特点及一些故障处理等,使我学到了现
场实际操作技能,积累了操作经验,提高了我的实际操作能力。接下来的日子里,我要有计划的、系统的进行学习,虚心地向班组的师傅们请教,努力
把专业知识、技能掌握扎实。篇二:2014 实习自我鉴定 300 字
2014 实习自我鉴定 300 字实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学.谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于
别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力
学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了
我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,
与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚
持一条原则:要么不做,要做就要做最好。我严格遵守公司的一切工作管理制度,自觉以老员工规范严格要求约束自己,虚心求教,
利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置,在工作中积极主动
帮店长及药师做一些力所能及的事情,一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自
己一个可以锻炼的机会,让自己可以独立的去分析判断解决事情,不仅开阔了视野扩大了知
识面也提高了实际操作应变能力。实习期间工作认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有
经验的前辈请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,可以虚心听龋在时
间紧迫的情况下,加时加班完成任务。能够将在学校所学的知识灵活应用到具体的工作中去,
保质保量完成工作任务。
同时,该学生严格遵守我公司的各项规章制度,实习期间,未曾出现过无故缺勤,迟到
早退现象,并能与公司同事和睦相处,与其一同工作的员工都对该学生的表现予以肯定。篇
三:2015 社会实践心得体会 300 字
2015 社会实践心得体会 300 字第 1 篇:社会实践心得体会 10 月 18 日,是一个阳光明媚的早上。我校大榕树报社的小记者在老师的带领下采访了
许多人员,有乘客、居民、医院机构人员......同时,在这次采访活动中,我学到的东西真
是多得数不清啊!
通过这一次的社会实践活动,我不但学了许多在课堂上学不到的知识,还感觉到采访是
一件很快乐的事情。知道了采访的时候如过被别人拒绝的时侯应该怎么做。除了这些知识以
外,我的收获还有很多,虽然耽误了学习,但是我觉得这也是值得的。今天它但教会了我应
该怎样照顾老人,练习自己的胆量,还培养了我的口才能力,进一步地提高我的写作能力。
这是我第二次参加采访活动了,说话也没有像以前那样结巴,而且可以说出一口标准的普通
话。最终我顺利地完成了采访活动。希望下一次举办的采访活动能够更精彩、更顺利。进一
步地培养我的口语能力。
第 2 篇:社会实践心得体会 4 月 29 日,同学们去了淞沪抗战纪念馆和上海植物园进行社会实践活动。上午,在淞沪
抗战纪念馆中,同学们进行了一次换戴队标记的仪式。仪式上,不管是不是队干部,同学们
都十分严肃,因为这个仪式对同学们来说意义重大。后来,同学们又参观了淞沪抗战纪念馆。
在导游详细的介绍下,同学们了解了在淞沪曾发生的历史事件,不禁对红军产生了深深的敬
意。
下午,同学们又去参观了上海植物园。在上海植物园中,同学们看到了许多漂亮的花草,
不禁感叹大自然的奇妙。同时,大家也在植物园中得到了充分的休息,有些同学还玩起了各
种各样的游戏。
通过这次社会实践活动,同学们对自己的责任有了更明确的认识,知道了要珍惜现在的
美好生活,因为这是红军战士们用自己的生命换来的;同时大家也在植物园中欣赏到了美丽
的植物,同学们都感到十分开心。第 3 篇:社会实践心得体会今天,我们全体六年级学生迎来了我们在这个学校的第一次社会实践。每个同学都很开
心。
我们玩了好多项目。如:勇敢者道路啊,同心结啊。。。。。。每一个游戏看起来平凡无趣,
可是这些游戏在你玩的时候也可能让你体会不同的道理呢!先说勇敢者道路吧!这个游戏告
诉我们的是这样一个道理:一个人只要坚持不懈,及、就一定会有成功的机会。再说同心结
吧!这个游戏必须要大家配合才能玩的,所以它要告诉我们的道理是:团队合作是很重要的,
团队中的每一个人都是不可缺少的。我们还进行了防火自救。这是一个自我意识的增强,当发生火灾时,你应当如何自救!
以
前小学里的春,秋游都只是玩玩而已。而现在的是一次人生价值观的体验与经历,也是对自
己的一种磨练。所以我认为,这次活动哟、又有意义,有很丰富。我非常喜欢这次活动。
第 4 篇:社会实践心得体会今天,我高高兴兴地来到学校,心中充满了无限憧憬和期待,因为我们要参加社会实践
活动去。
因为是第一次,所以心里是既激动又紧张。
公共汽车开进校园后,我们排着长长的队上了车,大约过了两个小时,终于到了基地。
到
了那里,当发现只有光秃秃的校园和孤零零的楼房时,几个同学不由嘟起了嘴巴自言自语道:
就带我们来这个地方,能锻炼出什么呀?但我们还是跟着老师和教官来到自己的宿舍,当我们整理宿舍时、当自己睡觉时......才感觉到爸爸妈妈不在身边是多么
的无助!也正因为如此,我们在这五天的实践活动中学会了自己整理,学会了和同学相处、学
会了做丝网花......
也因为这次实践活动,我感觉自己更独立了,回来后妈妈还夸我长大了呢! 我希望以后
学校能多组织一些这样的社会实践活动,让我们学习更多的能力。篇四:实习自我鉴定 300
字
实习自我鉴定 300 字
实习自我鉴定 300 字一:实习自我鉴定通过一个月的实习,我得到了一次较全面的、系统的锻炼,也学到了许多书本上所学不
到的知识和技能。
在学生心理辅导员和高一年级班主任的实习中,我深
深地体会到我们的学生如此的渴求
有一位知识比较丰富、能力比较全面的、能倾听自己心声的朋友。作为他们的朋友,我惟有
仔细倾听、耐心询问、认真思考,最终协助他们增强认知正确看待和科学处理他们所面临的
困难;作为语文老师,面对几十双渴求知识的眼睛,我精心备课、认真组织,用真诚的心对待
每一个同学,用清晰的话讲解好每一个问题,用深切的情表达每一个核心思想。
这一个月来,我受到了老师和同学们的热切关注。他们以真诚而友善的眼神看着这么一
个身材矮小却能力突出的老师充满自信的走过,走过令我难忘的实习。
实习完毕了,这个实习是我生命中最难忘的日子,一开始的时候很怕,现在想来,日子
还是过去了,而且可以拿到优秀实习生,所以,得到一个启示:不论遇到什么困难,不要对
自己失去信心
实习自我鉴定 300 字二:实习自我鉴定通过一个月来的实习,现对本人工作鉴定如下:
1、完成了认知实习的学习使命,深入公司运营中找到理论于与实际的差距,积极学习专
业知识,并补习了原来的基本操作的一些知识,主动
学习了实战书籍。
2、完成了从认知实习的旁观者身份转变到参与企业的经营者的身份,从日常工作的配合
到公司指派他去接见客户,每项工作都可圈可点。
3、除在本公司实习外,还注意观察兄弟贸易公司的经营情况等更多信息,由此,可为更
准确的触摸中小贸易公司发展脉络提供帮助
4、积极与周围人沟通工作以外的社会问题,获取更多做人的道理,为迈进社会做准备,
此积极探索心态值得赞许。
实习自我鉴定 300 字三:实习自我鉴定回顾这五个月的工作,感触很深,收获颇丰。这五个月在领导和同事们的悉心关怀和指
导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识。
一、做好实习期工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了
解公司的各种制度和业务。
二、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中
利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。
三、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情
的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争没有最好只有更好。
四、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。
篇五:2014 大学生实习鉴定表自我鉴定 300 字 2014大学生实习鉴定表自我鉴定 300 字自我鉴定范文一
不管是硕果累累,还是收获甚小,一个学期过去了,总体来说是一定有收获的。只有在
学习方面给自己做了充分的鉴定才可更明确今后的学习方向。
在这一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正拥有了自己的理想报复,并且知道了走
路的方法和实现理想所需要的东西。我对自己有了信心,而书就是我信心的源泉和支柱。不
读书真的不知道世界还有那么多事情值得我们去做去学习。许多成功人士的成功经历更给了
我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败中经历过来的,从一点一滴的小事组
成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事,成功或失败,我都会用評鏛訫去面对,任何
事的发生必有其原因,必有其结果,必有其收获。我
自己的一句话叫:现在成功的越多将来
成功的越多,现在失败的越多将来成功的更多。也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的
经历中磨砺出来的。
自我鉴定范文二
经过两个月的奋斗,我圆满地完成了实习计划,实习工作宣告成功。
通过实习,我把所学知识应用于实践,不仅巩固了已学知识,还提高了动手能力。此外,
在动手操作的过程中,我养成了认真、耐心的工作态度,对以后的学习工作有很大的帮助。我在实习期间,工作刻苦认真,服从领导,严格遵守实习单位和学校的规章制度。获得
了实习单位的肯定和实习老师的一致好评。自我鉴定范文三
转眼间,从 2013 年 4 月份参加工作至今已近一年,经过这一年的努力工作和不断学习,
我获益良多。在这里,我有必要总结一下近一年的得与失,发扬好的地方,改进不足的地方,
回顾走过的路可以更好的看清前面的路。
在这一年里,我担任小学数学四年级两个班的教学工作,工作充实而不乏挑战。作为一
名新老师,我不断学习,丝毫不敢松懈,继续学习成
为我工作学习中重要的一部分。我参加
了新教师培训。在工作上,严格要求自己,注重专业知识的积累和教学基本功的训练,对板
书、教案等多加揣摩,进一步掌握了小学生的学习和心理规律,课后认真及时的批改作业,
注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导,并在教学四
项规范达标中取得合格。关心集体,以校为家。响应学校号召,积极参加学校组织的各项活动,注重政治理论的
学习,积极向党组织靠拢。配合组里搞好教研活动,抓住每一个学习的机会提高自己的业务
水平。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从学校安排,人际关系融洽。本学年度全勤。
关心、热爱学生,做孩子们的好朋友。记得曾经有人对我们说过:虽然你面对的是几十个学
生,他们的能力水平高低不等,但在家长的眼中他们却是唯一的,是完美的,我们不要在心
里就给孩子划分出等级,那样做对孩子是不公平的。说我们教师这个职业神圣是因为我们的
工作完全是良心活,没有办法去准确地衡量!我认同这个人的话,所以我用爱心浇灌稚嫩的花
朵,课堂上严格要求,课下每一个孩子都是我的朋友,
一年的努力换来的是孩子们开心的笑
脸。
自我鉴定范文四
12 月 30 日,我们小组顺利地完成到利川一中的实习。三个多月的实习已经结束,从国
庆前的准备阶段,到正式讲课,这一过程的收获体会是很多的。通过这次实习,我认为,不仅使我掌握了基本的教学技能,更重要的
是提高了与他人交际的能力,以及在生活中应尽的责任,为以后步入
社会积累了一定的经验和教训。其次,通过本次实习,与人交际的能力,我自认为上升了一个台阶。第一堂课前,我的
心嘭嘭直跳。但一旦走上了讲台,恐惧心理莫名其妙地跑到了九霄云外去了,然后顺利地讲
课。还有,就是当偶尔讲错时,我会拿太紧张当借口,这样会缓和尴尬的气氛。另外,我发
现与我的指导教师交流的也很顺利,这除了认真、坦诚的态度外,也与实...
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