信访工作方案和措施8篇信访工作方案和措施 信访工作亮点和创新举措三篇 信访工作亮点和创新举措一篇 一是创新信访办结方式，信访办结情况有据可询。2018年，对每一件办结件做到初核下面是小编为大家整理的信访工作方案和措施8篇,供大家参考。
篇一：信访工作方案和措施
工作亮点和创新举措三篇信访工作亮点和创新举措一篇
一是创新信访办结方式，信访办结情况有据可询。2018 年，对每一件办结件做到初核报告和领导审批单全部扫描上传到信访举报系统，使每一件信访件受理、办理、审批、办结全程留痕，方便今后信访件的查验、核对，每一件信访件都有底有据可询。
二是巧用电子数据底稿，助力信访统计工作更精准。创新信访工作方式，借助现代办公软件，引入电子数据底稿的做法，对信访举报部门的多种报表进行更新，填补了中间的转化环节，通过用数据底稿进行统计筛选、用数据底稿进行扩展督办、用数字底稿提高工作质量，使全区信访数据统计工作更便捷更精准更高效。
三是激励新担当新作为，汇聚澄清保护机制正能量。印发了 2期《关于澄清不实举报典型案例的通报》，及时为 9 名受到不实举报的党员干部澄清正名，激励广大党员干部新时代新担当新作为，汇聚党员干部干事创业、奋发有为的正能量，旗帜鲜明为敢担当善作为的党员干部撑腰鼓劲，体现了我区旗帜鲜明为担当者担当、为负责者负责的坚定决心，对消除被举报人思想顾虑、打消周围干部群众疑虑具有重要意义。
同时，曲江区还通过印发《曲江区激励党员干部干事创业信访初核反馈工作方案》，对反馈基本条件和情形、反馈主体和客体、反馈内容、反馈方式、反馈程序等内容作了详细说明，通过建
立健全信访初核反馈机制，达到“还一人清白，使一群人团结，得一方平安，促一方发展”的目的。
四是督查督办敢较真，增强查办案件质量。每月进行横向本委各室（组）、纵向各镇街纪（工）委信访件的催督办，对办理已超二个月或近三个月的信访件发出信访件催办督办函，一年来，发出督办提醒函 12 份，实地督办 13 次，通过微信群督办 15 次，电话督办 29次，印发督办通报 2 期。对大塘、马坝、罗坑 3 个镇调查不够详细的 3 宗信访件退回重办。
五是建立信访信息队伍，信息工作提质效。加强对信访举报信息工作指导，印发《关于做好 2018 年曲江区纪检监察信访举报信息报送工作的通知》，强化 10 个镇街纪（工）委信访信息报送工作，全区建立了 38 人的信访举报信息工作联络员队伍。一年来，以《曲江信访工作简报》等形式上报信息 24 篇，被省、市纪委及相关新闻媒体采用共 22 篇，在南粤清风刊登 6 篇、《广东党风》2 篇，其中《曲江区纪委监委对 3 起受到不实举报的党员干部澄清正名》还分别在南方日报、南粤清风网等省级新闻媒体刊登和转载。
六是召开信访工作例会，建立长效工作机制。从 2018 年 8 月起，信访室每月都召开信访信息工作会议，由分管信访工作领导和信访室全体工作人员参加，讨论当月受理信访举报、信访信息报送情况，分管领导对当前工作存在的问题进行点评并对下一阶段工作进行安排
部署，信访室对每次会议内容都记录并形成每月必定召开的长效工作机制。
七是填写每周工作日志，记录信访工作事项。从 2017 年起，信访室根据《关于贯彻执行“每周工作日志”制度的通知》，按照“实事求是”的原则，以“一日一记”的形式，填写《每周工作日志》，完整记录当天所做信访工作事项，客观总结工作完成情况，并把它作为个人年终考核依据。
信访工作亮点和创新举措二篇
《信访工作条例》（以下简称《条例》）以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，对新时代信访工作作出了系统安排和全面规范。
那么，《条例》与 2005 年的国务院信访条例相比，又有哪些特点和变化呢？
（一）明确了信访工作的性质
制定《条例》目的是“为了坚持和加强党对信访工作的全面领导，做好新时代信访工作，保持党和政府同人民群众的密切联系”，深刻揭示了信访工作是送上门来的群众工作，是党的作风建设的重要体现，做好信访工作的过程就是我们党践行群众路线、做好群众工作的过程。
（二）阐明了信访工作的作用
《条例》明确“信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，是各级机关、单位及其领导干部、工作人员接受群众监督、改进工作作风的重要途径”，指出信访工作的目标是“促进社会和谐稳定”。深刻揭示了信访工作的政治性和人民性，阐明了信访工作所承载的政治参与、权利保障、民主监督的重要功能，体现了信访工作在党和国家工作大局中的重要地位。《条例》“为民解难、为党分忧”指明了信访工作所具有的治理功能和党建功能。充分发挥信访工作在党的政治建设、作风建设和纪律建设中的重要作用，有利于永远保持党和政府同人民群众的血肉联系，巩固党长期执政的基础。
（三）扩大了信访工作的外延
《条例》的适用范围扩展到党的机关、人大机关、行政机关、政协机关、监察机关、审判机关、检察机关以及群团组织、国有企事业单位等所有开展信访工作的主体，即所有公权力部门和组织。对各级党委如何领导信访工作，各级机关、单位如何开展信访工作、处理信访事项，信访人如何提出信访事项均作出明确规定。
（四）重塑了信访工作体制机制
《条例》明确坚持和加强党对信访工作的全面领导，构建党委统一领导、政府组织落实、信访工作联席会议协调、信访部门推动、各方齐抓共管的信访工作格局。在“属地管理、分级负责，谁主管、谁
负责”原则的基础上，新增“党政同责、一岗双责”，确立了新时代大信访工作格局。同时，用专门条款明确中央、地方各级信访工作联席会议的功能和地位。
（五）丰富了信访概念的内涵
《条例》对信访形式、信访分类，书面、走访、网上流转、告知和信访人禁止性行为作了明确规定；对建议意见类、检举控告类和申诉求决类明确了具体办理方式，体现了为民办实事的本质要求。
（六）优化了信访事项办理程序
《条例》对信访人提出信访事项，对各机关、单位处理信访事项作出全面规范。一是访诉既分离又对接。明确了涉法涉诉问题的处理，把涉及民商事、行政、刑事等诉讼权利救济的信访事项从普通信访体制中分离出来，建立健全依法处理涉法涉诉信访问题会商机制，做好群众涉法涉诉事项依法终结后的教育疏导、矛盾化解、帮扶救助。二是涉纪问题归口处理。明确对属于纪检监察机关受理的检举控告类信访事项，应当按照管理权限转送有关纪检监察机关依规依纪依法处理。三是意见建议规范办理。按照大信访的概念，优化和明确意见建议类办理流程。
（七）完善了信访工作监督体系
《条例》构建完善了包括监督责任、监督机制、责任追究在内的监督体系。
在强化党委和政府监督方面，从党委和政府、信访工作联席会议和信访部门、党委和政府督查部门三个层面，对信访督查的主体、内容作出规定；要求党委和政府每年对信访工作情况进行考核，考核结果在适当范围内通报，并作为对领导班子和有关领导干部综合考核评价的重要参考；对在信访工作中履职不力、存在严重问题的领导班子和领导干部，视情节轻重，由信访工作联席会议进行约谈、通报、挂牌督办，责令限期整改。
在强化信访部门监督方面，明确对信访部门提出的改进工作、完善政策、追究责任的建议，有关机关、单位应当书面反馈采纳情况，进一步增强信访部门“三项建议”约束力；健全信访情况报告制度，完善信访部门与巡视巡察机构的工作协调机制，进一步提高信访部门监督水平。
在强化对机关单位及其工作人员责任追究方面，分别规定了引发问题责任、登记转送交办责任、受理问题责任、处理问题责任和其他责任，实现与《中国共产党党内监督条例》《中国共产党纪律处分条例》等法律法规的衔接。
在信访人违法行为处理方面，对信访人在信访过程中违反“六个不得”的行为明确了处理方式和依据，同时对信访人滋事扰序、缠访闹访以及捏造歪曲事实、诬告陷害他人的行为处理作出规定。
（八）彰显了强烈的新时代特性
《条例》系统总结我们党长期以来领导和开展信访工作的经验，特别是党的十八大以来信访工作制度改革成果，系统回答新时代信访工作是什么、怎么看、怎么干等一系列重大理论和实践问题，具有很强的时代特征。深化信访工作机制创新，注重现代科技应用，为实现信访工作现代化创造了条件。
信访工作亮点和创新举措三篇
为确保全市社会大局和谐稳定，全面有效化解影响社会稳定的突出问题，XX 市信访局创新工作方法，采取五大举措，建立协调快捷、运转高效的矛盾纠纷调处工作机制全力化解信访矛盾。
一是强化苗头排查，摸清底数。结合当前脱贫攻坚工作，深入村屯，重点对近年来持续活跃的不稳定重点人员、重点群体、重点信访事项、重点领域进行了全面深入的排查，摸清有不稳定苗头的人员主要诉求和形成集体诉求的原因，做到人员底子清楚、基本诉求清楚、问题症结清楚、组织体系清楚，政策落实情况明确、稳控化解措施明确的“四清楚两明确”并牢固树立“信息主导维稳”的理念，健全会商研判机制，强化市、县、乡三级专群结合的维稳信息网络。严格落
实重大事项、维稳形势分析研判报告制度，敏感时期和重要节点 24小时值班备勤，涉稳情况日报等制度。加强对突出问题和重点领域、重点地区、重点群体敏感时期情况的掌握，做到灵信息，细排查，严管理，密防范，快反应，牢牢把握工作主动权，主动获取引发矛盾的苗头性信息线索，做好预防工作，争取防患于未然。
二是大力推进“三规范、两承诺”活动，以约束责任单位、信访人行为。“三规范”一要规范信访人行为，引导信访人通过正常渠道反映问题，文明礼貌上访;对无理取闱的缠访闹访人员，依法严肃打击；二要规范信访工作人员行为，按照局信访接待大厅工作规范要求，“亮身份、亮职责”，热心接待信访群众，耐心倾听群众诉求，进一步规范接访行为；三要规范信访事项责任单位主体行为，在规定期限内及时受理、按期办结信访事项，要与信访人“面对面”沟通，不得推诿扯皮“踢皮球”，敷衍了事搞变通。“两承诺”一是信访人承诺：信访人向信访部门反映诉求受理之日起，应向信访部门作出书面承诺书，保证在信访事项受理期间，不得向上一级部门以同一诉求进行越级上访;信访问题解决后，信访人要签订息诉罢访协议书，明确其要承担的义务及违约责任等；二是信访事项责任主体承诺：严格按照《信访条例》相关规定，按期妥善化解信访问题，及时规范进行网上回复，并答复信访人。
三是加强分析研判，着力化解难题。推行例会制度，并坚持每月召开一次研判会，对棘手难办的信访事项，认真分析原因，研究制定
化解方案、提出处理意见、落实责任，限期解决；对重大、疑难矛盾纠纷和问题，召开案情分析会，研究解决办法，确定方案，做到事事有人管，件件有着落，事事有回音。对重点疑难的集体访、重复访、积案等问题，适时召集相关单位人员共商解决办法，实现信息共享、协同作战，联合调处难题。
四是强化督查督办，严肃追责。为防止活动流于形式和走过场，成立督查组，将采取网上核查、电话回访实地督导等手段不定期对各部门、各县（市、区）的信访矛盾纠纷排查情況进行检查，对因排查不彻底、信息掌握、化解不及时的予以通报，对分析研判不准确、处置措施不落实造成重大影响或严重后果的，将依照有关规定追究相关单位和有关人员的责任。
五是强化督查督办，严肃追责。为防止活动流于形式和走过场，成立督查组，将采取网上核查、电话回访实地督导等手段不定期对各部门、各县（市、区）的信访矛盾纠纷排查情況进行检查，对因排查不彻底、信息掌握、化解不及时的予以通报，对分析研判不准确、处置措施不落实造成重大影响或严重后果的，将依照有关规定追究相关单位和有关人员的责任。
六是加强培训，提高信访工作专业化水平。针对我市一些单位负责信访工作的人员变动较大问题。通过集中培训、跟班学习等方式和渠道，提升培训的专业性和实效性。安排市直或县级信访干部到我局业务科室进行为期 1-2 周的跟班学习，帮助信访干部进一步熟悉和掌
握业务知识，提高业务素质，使他们尽快熟悉相关政策法规，提升解决具体问题的能力和水平。
篇二：信访工作方案和措施
维稳工作措施信访维稳工作措施，每个政府的官员都会十分注重信访维稳工作，而信访维稳工作又都是十分敏感的，一个举措失当就很有可能引起轩然大波，在社会上造成恶劣的影响，所以政府官员在进行信访维稳工作的时候，措施一定要恰当，管理资料下载网为您带来一篇信访维稳工作措施，全文如下：
一、凡在本市行政区域内进行信访活动的公民、法人和其他组织，均须遵守本通告。
二、信访工作应当遵循属地管理、分级负责，谁主管、谁 脊 负责，依法、及时、就 磷 地解决问题与疏导教育 初 相结合的原则。
三 和 、信访人在信访过程中 棒 应当遵守法律、法规， 乎 不得损害国家、社会、 般 集体的利益和其他公民 填 的合法权利。
四、 痞 信访人应到有关机关设 戎 立的或指定的接待场所 萄 提出意见、建议和要求 诌 。
五、市党政机关 蒲 门前设立非访区域，信 埃 访人不得在非访区域内 湍 进行信访活动。任何在 寨 非访区内进行的信访行 盲 为
将一律视为非正常上 俗 访。
六、到市党政 极 机关门前反应信访诉求 糟 的信访人，必须服从现 烧 场工作人员的引导、分 目 流，到机关设立或者指 阎 定的接待场所反应诉求 馈 。
七、多人反应共 倪 同意见、建议和要求的 享 ，应当推选代表提出， 东 代表人数不超过 5 人。
炬
八、对已经或者应 裕 当通过诉讼、行政复议 官 、仲裁解决的信访事项 狱 ，信访人应依照有关法 烛 律、法规规定的程序办 蒸理。
九、精神病患 飞 者、传染病患者以及生 脸 活无着落的流浪乞讨人 持 员进行上访的，由信访 穷 、公安、卫生、民政等 挪 部门按照有关规定进行 林 办理和处理。
十、信访 岁 人在上访过程中，要遵 鹃 守以下规定：
（一 倘 ）不得在国家机关办公 渺 场所周围或者其他公共 修 场所非法聚集；
（ 浮 二）不得采取封门、堵 肆 路、拦截公务车辆或者 蚤 其他方法，围堵、冲击 焰 国家机关，影响机关正 溅 常办公秩序；
（三 鼻 ）不得以任何借口堵占 怒 公路、铁路、城镇街道 迎 ，设置路障，拦截车辆 服 和行人，阻断交通，强 条 行通过公安机关明令禁 贮 止通行的区域；
（ 访 四）不得煽动、串联、 萨 胁迫、以财物诱使、幕 晨 后操纵他人信访或以上 艰 访为由要挟敲诈勒索、 雹 借机敛财；
（五）
皋 不得侮辱、威胁、殴打 垣 国家工作人员，或者非 漱法限制他人人身自由； 讯
（六）不得毁损公 玩 私财物，携带危险物品 乍 、管制器具进入国家机 俘 关和接待场所；
（ 域 七）不得组织、策划大 揭 规模集体上访，或者多 豪 人上访不按规定推选代 斩 表；
（八）不得在 缴 信访接待场所滞留、滋 锈 事，或者将生活不能自 蔓 理的人弃留在信访接待 马 场所；
（九）不得 蓄 阻挠其事业单位工作、 惧 生产、营业、教学、科 快 研活动； （十）不得以 谜 信访为由扰乱社会信访 积 秩序；
十一、信访 扫 人如有违反上述规定， 窜 经有关国家机关工作人 邀 员劝阻、批评或教育无 坏 效的，按照国家有关法 逸 律规定，公安机关将依 拂 法予以制止、劝离、命 瞄 令解散，经劝阻无效的 漂 ，强行驱散或带离现场 屋 依法处理。
十二、 路 对违法犯罪行为，各级 锹 司法机关坚决依法处理 毋 ；对违法上访的策划者 浦 、组织者、串联者和幕 菏 后指使者，依法从重处 失 理。
以上这篇信访 沃 维稳工作措施就为您介 阔 绍到这里，希望它能够 夕 对您的工作和生活有所 州 帮助，如果您喜欢这篇 幂 文章，请分享给您的好 起 友，更多范文尽在：工 麦 作计划，希望大家
多多 性 支持管理资料下载网， 骄 谢谢。
篇三：信访工作方案和措施
百日攻坚实施方案资料仅供参考 信访百日攻坚实施方案
摘要：“百日攻坚”活动总的原则是：镇村党员干部，全体动员，统一行动，分级负责，各司其职，协同作战，讲究方法，严格政策，维权维稳，注重实效。紧紧围绕一个中心：全力以赴围绕排查化解信访案件这个中心，把上级交办的、自己排查出来的、已经发生和存在的信访案件一律化解掉，不留积案。突出一条主线：就是依法依规规范信访秩序。严格政策依法处理到位，履职尽责解决问题到位，践行宗旨济困帮扶到位，严肃纪律落实责任到位，着力保障社会公平正义，着力提高群众幸福指数。奋战一百天，给群众一个交待，给组织一个满意，打造一个和谐稳定的环境 ，为全镇经济社会快速发展提供坚强保证。
信访百日攻坚实施方案
为深入开展信访“三无”单位创立，坚持依法加强信访工作，推进信访制度改革措施落实，切实维护群众合法权益，有效预防和减少越级上访、重复上访、集体上访和缠访闹访等现象发生，保持社会大局和谐稳定。根据县委、县政府的总体要求，镇党委政府决定从 5 5 月 月 1 11 日起到 8 8 月中下旬，集中 0 100 天时间，在全镇开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动，特制定如下实施方案：
信访积案是指时间跨度较长、处理难度较大、案情比较复杂、因各种因素制约久拖未决的信访事项。预防和化解信
资料仅供参考 访积案是信访工作的重要任务。近年来，我镇坚持以落实责任为抓手，积极开展信访“三无”单位、“三无”村的创立，持之以恒抓好信访工作，虽然取得了明显成效，有效维护了。
全镇的和谐稳定。X XX 年因全镇个别村玉米制种款未能及时兑付清和其它因素引发的矛盾纠纷和上访事件给全镇的信访维稳工作带来了负面影响，影响了全镇的和谐稳定。开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动，能够推动复杂疑难信访事项及时就地化解，维护群众合法权益，巩固信访“三无”单位创立成果，密切党群干群关系，促进依法行政，都具有十分重要的意义。
经过专项行动，要以解 决问题、维护群众合法权益为核心，以化解矛盾、实现息诉罢访为目标，以深入开展信访“三无”单位创立为抓手，以依法信访、规范信访秩序为着力点，重点对 X XX 年以来正在办理仍未结案、超期未结案和已结案但未息诉罢访的信访事项以及省市县领导批办的信访事项集中进行化解。具体目标是：梳理交办的信访积案结案率达到 到 l00% ，息访率达到 90% 以上; ; 信访秩序全面好转。
我镇信访积案化解百日攻坚专项行动，从 5 5 月 月 1 11 日开始，至 8 8 月中下旬结束，共 0 l00 。
天时间，分三个阶段开展。
( ( 一) ) 梳理办理阶段5 (5 月 月 1 11 日一 5 5 月 月 9 19 日) )
1. 认 真研究部署。各村党( ( 总) ) 支部、村委会要把矛盾纠纷和信访积案清积行动作为一项重要政治任务，纳入重要议
资料仅供参考 事日程，明确开展化解信访积案“百日攻坚”专项行动的目的意义、由村党支部书记负责，研究部署矛盾纠纷和信访积案清积行动，理清工作思路，制定行动计划，切实抓好实施; ;成立由村党支部书记任组长的领导小组，明确清积责任，强化督促检查，推动责任落实; ; 完善措施办法，细化措施要求，把各项任务分解和部署到位，确保矛盾纠纷和信访积案清积行动扎实有效开展。
2. 全面清理排查。各村党( ( 总) ) 支部、村委会对本辖区内信访积案进行全面排查清 理，摸清工作底数，建立工作台账。重点排查 5 5 个方面：①X XX 年以来正在办理仍未结案和超期未结案、或已结案但未息诉罢访的信访事项; ; ②上级领导批办还未办理结案的信访事项; ; ③群众经过人民网地方领导留言板反映还未办理结案的信访事项; ; ④X XX 年以来赴省进京非正常上访仍未息诉罢访的人员; ; ⑤辖区或系统内新发生的重大矛盾纠纷和重点信访问题。
3. 全力集中办理。严格按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，对所有纳入化解范围的信访积案进行集中办理，逐案落实包案领导，逐案明确责任单位和责任人，逐案制定化解方案，逐案细 化化解措施，逐案确定化解时限。各村要在深入分析案情，找准问题症结的基础上，要采取多种措施和办法全力配合进行攻坚化解。
( ( 二) ) 集中化解阶段5 (5 月 月 0 20 日一 7 7 月 月 0 20 日) )
资料仅供参考
1. 因案施策，集中化解。解决问题是这次矛盾纠纷和信访积案清积行动的核心，要按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的原则，各村安排专人严格落实纵向到底、横向到边的工作要求，逐户、逐社认真组织排查长期没有解决的信访问题和新发生的矛盾纠纷，特别是对近年来本辖区内发生的重复集体上访、越级非正常上访、“案结事未了”、“结案仍在访”以及“三跨 ”、“三分离”的信访积案全部排查清理出来，深入分析案情，找准问题症结的基础上，坚持因人而异、因案施策、分类指导、个案解决的原则做信访人工作，登记造册，逐案建立台账。
2. 领导包案、深入化解。各村党( ( 总) ) 支部、村委会要对辖区内矛盾纠纷及信访重点人员进行认真排查及追踪，对一些村上解决不了的疑难积案要及时上报镇党委、政府，镇上按照“一个问题、一名领导、一套班子、一个方案、一抓到底”的工作机制，逐一落实包案领导，确定包村站所及相关业务站所，靠实工作责任，严格落实包掌握情况、包思想转化、包解决化解、包息诉罢访、包 教育稳控的“五包”责任制，确保化解工作责任到人，推动矛盾彻底化解，切实做到办一件、结一件、了一件、销一件。
3. 推进终结，依法化解
。全镇积极推行“阳光信访”，确保信访渠道畅通。进一步重视初信初访办理，靠实首办责任，全面提高信访事项及时就地办结率。要严格按照“四访
资料仅供参考 连民心”领导干部大接访活动的要求，认真落实包案领导接访、下访、约访、回访的各项规定，对所包案件要面对面听取信访人诉求，帮助寻找问题症结，制定化解措施，做好解决诉求、解疑释惑、引导教育、帮扶救助等工作，推动矛盾问题彻底化解。同时严格按照《信访条例 》规定和办理信访事项的相关要求规范化解信访积案工作行为，确保信访事项办理程序公正，对信访人不服化解处理意见需要复查复核或上诉申诉的，要引导其按法定程序处理问题。信访积案化解后，镇综治办要形成书面结案材料，经镇主要领导签字后上报县级有关部门，对所有交办信访积案办理完毕后要及时录入信访信息系统。
4. 多措并举，注重事要解决。一要注重听证评议。各村、各单位要切实承担起从源头上化解矛盾纠纷的责任，把工作精力用在矛盾化解、信访积案解决上。要不断健全完善“五纵十横”多元化矛盾纠纷排查调处体系，更加注重运用听证评议的 办法化解信访积案，对一些处理到位但信访人长期缠访的案件，可组织举行信访听证会，经过质询、辩论、评议、合议等方式，查明事实，分清责任，讲清法理，辩明是非，帮助信访人正确理解和认识处理结论，经过调解手段实现案结事了人和，促其息诉罢访。二要坚持分类处理。化解信访积案必须坚持因人而异、因案施策、分类指导、个案解决的原则做工作。各村、各单位对已受理还未办结的信访事项，
资料仅供参考 要切实规范办理程序、加快办案进度、提高办案质量，确保在规定时限内办理结案; ; 对已办结但未息诉罢访和息诉罢访后又反弹上访的案件，要不囿于原处理意见、不囿于原 领导表态、不囿于原处理结论，重新听取申诉、重新调查取证、重新研究处理，确保信访事项中的每个问题都能依法律按政策得到公正处理和明确答复，处理正确的要做好信访人的思想疏导和稳控工作，办理错误或处理不当的要即知即改、立即纠正; ; 对经核查合理诉求确已解决到位，信访人仍缠访闹访、蓄意非访、违法上访的，要经过举办法规政策学习班、包案人员上门入户做工作、依法处理违法行为等方式促其转化思想、接受处理意见、息诉罢访; ; 对诉求无理但家庭生活确实困难的，要在不引发攀比、不造成较大负面影响的前提下，从关心关怀入手，经过救济救助解决生产 生活困难，教育感化其息诉罢访。三要加强会商会办。对复杂疑难案件特别是重复进京非访案件及跨县级以上区域的“三跨三分离”案件，各村、各单位要及时上报镇综治办，镇综治办邀请和组织相关法律政策方面的专家逐案进行会商研究，提出解决问题、化解矛盾的措施办法，确保矛盾及时化解。四要综合采取措施。要多措并举、协调联动，综合运用政策、法律、经济、社会救助等多种手段化解问题，最大限度做到“三不欠、五到位”，即不欠法律帐、不欠政策帐、不欠经济帐; ; 合理诉求依法解决到位，不合理要求宣传解释到位，生活困难的帮扶
资料仅供参考 救助到位，无理取闹、缠访 闹访的依法处理到位，一时解决不了的教育引导到位。
5. 加强宣传教育，规范信访秩序，依法处理违法上访。各村党( ( 总) ) 支部、村委会要在妥善化解矛盾、解决问题的前提下，进一步加大《信访条例》、《治安管理处罚法》、《关于依法处理涉访违法行为的通告》和公安部新修订的《关于公安机关处理信访活动中违法犯罪行为适用法律的指导意见》等法律法规的宣传教育力度，引导群众以理性合法方式逐级表示诉求，依法维护自身权益。坚持依法按政策办事，加大信访秩序的整治和规范力度，对违法上访人员和信访过程中违法行为，派出所要及时收集固定证据，严 格按照有关文件精神及法律法规依法果断处理，切实树立“无理不能取闹，有理也不能取闹”和按法定途径解决问题的正确导向。对典型案例要经过适当方式公开曝光，以案说法，结合国务院《信施 访条例》修订实施 0 10 周年宣传活动的开展，进一步加大信访法规政策宣传力度，引导信访群众依法逐级有序上访、理性合法解决诉求。
( ( 三) ) 总结验收阶段7 (7 月 月 1 21 日起) )
1. 检查验收。镇上成立“百日攻坚”领导小组对各村的专项行动进行全面督查，重点对全镇各村的矛盾纠纷和信访积案排查、责任落实、问题查办等情况进行督促检查、跟踪问效。
资料仅供参考
2. 整改 落实。对矛盾纠纷和信访积案化解不及时、措施不得力和存在问题的村党( ( 总) ) 支部、村委会，镇上成立的联合督查组要进行现场督办，查根问源，寻找症结，一盯到底，直至工作改进、问题解决，以确保专项行动目标任务的全面完成。
1. 加强领导，周密部署。开展信访积案化解百日攻坚专项行动是一项系统工程，各村要充分认识做好此项工作的重要性、必要性、复杂性、艰巨性。要切实加强组织领导，研究制定具体措施，周密安排部署，认真组织实施; ; 要明确工作。
责任，强化指导，及时研究解决工作中遇到的困难和问题。
2. 坚持原则，因案施策。各村在办 理案件中，要坚持依法按政策办事和因案施策相结合的办法，切实做到具体情况具体分析，不同案件区别对待，既不能突破政策法规界线，又要体现以人为本原则。对群众诉求合理、符合政策规定的，要解决到位; ; 对诉求合理、但没有政策依据的，要解释到位; ;对要求高、难以解决的，要教育到位; ; 对生产、生活确有困难的，要救助到位。
3. 把握进度，限期结案。各村、各单位一定要把握工作进度，快查快结，不等不拖，8 8 月 月 5 15 日前，案件必须全部结案息诉，并按要求上报有关案件进展情况。
4. 强化责任，依法追究。镇“百日攻坚”专项行动领导小组要对 “专项行动”进行全程监督。对领导重视不够、部
资料仅供参考 署不力、进度迟缓的村与单位，要进行通报批评; ; 对责任不落实、办案不认真、敷衍塞责、推诿扯皮，造成案件得不到及时有效解决、上访人依然重复上访的包案领导和责任人，根据相关规定严肃追究责任。
信访百日攻坚实施方案
为切实解决当前影响我市社会稳定方面的信访维稳突出问题，有效遏制当前信访矛盾频发高发、信访总量居高不下的严峻态势，将矛盾纠纷化解在萌芽状态，将信访问题解决在初始层级，切实维护全市社会大局稳定，市委、市政府于 于 1 11 月 月 3 13 日组织召开了“信访稳定百日攻坚”行动( ( 以下简 称“百日攻坚”行动) ) 动员大会。为确保行动顺利开展、取得实效，根据会议要求，特制定本方案。
以党的十八大、十八届三中、四中、五中全会精神为指导，认真贯彻落实中央、省、市关于信访维稳工作的各项决策部署，围绕服务和保障“重树苏中标杆，率先融入苏南”这一全市工作大局，紧盯重大活动、年终岁首和“两节”等敏感时间节点，集中时间，集中力量，着力解决当前影响社会和谐稳定的源头性、根本性、基础性问题和群众最关心、反应最强烈的信访维稳问题，最大限度地控制信访增量、消减信访存量，促进信访秩序根本好转，全力维护社会和谐稳定。
经过全力攻坚，实现“健全两个机制、达到四个 100% 、
资料仅供参考 确保六个不发生”的目标：建立健全信访维稳事项分级管理责任机制和信访维稳事项“滚动排查、实时销号”长效机制; ;信访维稳事项排查覆盖率达 100% ，有合理诉求的信访事项化解率达 100%达 ，涉访涉稳人员稳控率达 100% ，群众依法逐级走访权益保障卡发放率和阳光信访信息系统录入率达 100%;确保行动期间不发生到泰以上集体访，不发生去省进京访和进京非正常上访，不发生有影响的缠访闹访行为，不发生有影响的规模性群体访，不发生个人极端事件，不发生信访问题社会炒作和负面舆情。
( ( 一) ) 坚持
“谁主管、谁负责”的原则。排查梳理出的信访维稳事项，按照事项涉及的内容、由各科室...
篇四：信访工作方案和措施
稳控实施方案 信访稳控实施方案(一)：信访维稳工作方案陕西省地方电力招标有限公司
信访维稳工作方案
一、指导思想和工作目标
按照集团公司党委关于信访维稳工作要求和统一部署，进一步落实责任，坚持开展不稳定因素和矛盾纠纷排查调处，切实解决职工反映的突出问题，狠抓影响企业稳定的各方面工作，切实维护正常的经营秩序和社会稳定，实现维护稳定目标。
二、工作措施
1、提高认识，加强领导
充分认识到社会稳定、治安综合治理在构建社会主义和谐社会工作中的地位和作用，也是公司工作正常开展的重要保障。要增强做好社会稳定综治工作的责任意识，认真履行各自职责，把全面推进信访维稳工作，创建平安地电活动的开展，统一到是“政治工程”，是构建和谐社会的“基础工程”，是“民心工程”的高度上来。公司成立了信访维护稳定工作领导小组。
组
长：冯建宇
副组长：刘广新
组
员：潘军红 张爽英 杜彦伟 郝晓华 郭清
赵晓瑞
2、落实责任，健全制度，强化考核
一是按照“分级负责、分级管理”，公司一把手是本公司维稳第一责任人，明确公司的主体责任，个人的具体责任。
二是进一步完善矛盾纠纷排查调处制度、安全工作制度、责
任制度、情况报告制度、督促检查制度。
三是严格实行领导责任查究制和“一票否决”制；坚持把抓维稳和平安地电创建工作的实绩与职工本人的晋职晋级直接挂钩，奖惩兑现。
三、主要工作及任务
1、切实做好矛盾纠纷排查化解工作。加强组织领导，落实责任，强化措施，做好矛盾
纠纷排查、化解和对非正常上访的处置工作。营造更加和谐和社会氛围，实现全国敏感时期公司做到“零到京、零上访”，确保公司各项工作顺利推进。
2、安全工作。安全和维稳、综治密不可分，发生安全事故，处理不当或不及时，极有可能影响社会稳定。通过提高认识，全面落实责任，加强机构队伍建设，进一步落实各项法律法规和制度要求，消除安全隐患，强化常规管理，狠抓安全教育，不断完善工作制度，努力开拓创新。把维护稳定贯穿工作始终，进一步促进安全工作管理制度化、日常化、规范化、精细化。针对薄弱环节，突出安全隐患排查整治力度。
3、信访工作。认真组织学习、落实《信访工作条例》要求。按照统一领导，坚持属地管理、分级负责，谁主管，谁负责，依法、及时、就地解决问题与疏导教育相结合的原则，严格落实责任，把师德师风、落实职工待遇以及特困职工的帮扶工作作为重点，做到件件有落实。
5、常规工作。认真落实的各项要求，坚持对不稳定因素的整治，及时解决各类矛盾纠纷，把影响稳定的苗头消灭在萌芽状态，
坚持 24 小时值班和领导带班制度，坚持重大问题请示报告制度，确保信息畅通。
二〇一二年三月三十日
信访稳控实施方案(二)：某某镇信访稳控工作实施方案
**镇信访稳控工作实施方案
各村（居）委会、镇属单位：
为了切实做好全镇信访稳定工作，确保全国“两会”期间不发生重大上访事件和越级上访事件，特制定本方案。
一、 加强组织领导，明确工作职责
为了确保各项工作顺利开展，维护社会稳定大局，**镇成立以党委书记***同志任组长，镇长***同志任副组长，政协主任***同志、其他班子成员和各村支书、居委会主任为成员的信访工作领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由政协主任***同志兼任，具体负责全乡信访维稳工作的组织实施、督查协调等工作
二、夯实任务，妥善处理各类矛盾纠纷
信访稳控工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件。
1、坚持信访问题定期排查。各村要组织专人，对辖区内信访稳定工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况及时上报，做到心中有数，以便采取有效措
施，及时防范制止。
2、全力化解矛盾纠纷。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因
素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。
3、对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、包村干部和乡包抓领导切实负起责任，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。
三、健全制度，努力做好信访案件的调处工作
为了确保各类信访事件得到及时有效的解决，必须不断提高接访工作的能力和处理信访突发事件的能力。
1、加强值班，确保信访信息畅通。镇领导班子成员每天轮流带班，办公室人员做到 24小时值班，确保上下联络通畅。对于各种来访要及时接待，认真询问记录，及时向领导汇报情况。同时，要做好各种信访资料的整理与归档工作。
2、努力做好接访劝返工作。对于发生的越级进京、赴省市县上访事件，要严格有关规定迅速行动，立即将上访群众接回并稳控在当地，防止事态蔓延扩大，做到接得回，稳得住，不返流，不倒流。
3、加大政策宣传力度。镇村干部要做好相关法规、政策的宣传解释工作，营造良好的舆论导向。同时，在制定实施经济发展规划时，广泛听取群众意见，充分考虑群众实际利益，正确处理各种关系，防止因矛盾激化而导致的信访事件发生。
四、严明纪律，强化责任追究
1、严格实行“一岗双责”。镇村干部在承担岗位工作的同时，对信访维稳工作负有责任，实行包片领导负主要责任，包村干部负重要责任，村干部负直接责任的信访工作责任制。实行信访工作绩效考核得分与镇村干部工资补助直接挂钩，切实增强工作责任感、紧迫感。
2、对于因镇村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件要坚决追究其责任，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。
信访稳控实施方案(三)：2016 街道四项排查工作实施方案
为深入贯彻省、市、区关于开展“四项排查”工作的有关精神，结合街道的实际，现制定街道“四项排查”工作实施方案(以下简称“实施方案”)：
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，深入贯彻落实中央和省、市、区关于维护稳定的各项决策部署，围绕开展以“突出信访问题、有风险预警项目、安全事故隐患、基层基础工作薄弱环节”为主要内容的“四项排查”工作，深入实施领导干部“三解三促”活动，大力推进“百日维稳会战”，全面落实党员干部“四个一”接访和矛盾纠纷四级管理制度，扎实推动维稳措施责任落实和各类问题解决，确保实现“三全三确保”（信访问题排查村居(社区)全覆盖、信访积案领导全包案、群众合理诉求全解决，确保全年不发生影响社会大局稳定的信访突出问题和群体性事件，确保全年不发生有影响的信访个人极端事件，确保十八大前后不发生有影响的进京非正常上访）的目标，为党的十八大胜利召开和全区经济社会又好又快发展创造良好的社会环境。
二、主要内容
(一)集中开展“四项排查”活动
l、排查突出信访问题。以环境保护、劳动社保、城市建设、征地拆迁、涉法涉诉等领域为重点，集中力量排查化解可能引发重大群体性事件的信访问题，加大领导干部集中会办、督查督办力度，加强矛盾纠纷分析研判，及时掌握苗头性、倾向性、涉众性问题，努力掌握工作主动权。
2、排查有风险预警的项目。严格落实社会稳定风险评估机制，全面摸底调查辖区内在建和拟建的重大基础设施项目、产业项目、公共服务项目，重点分析其对社会稳定的影响。对已经出现风险预警的项目，要立即采取措施，有效化解风险，防止引发事端，特别是对虽然合法合规，但群众意见较大、一时工作没有做通、矛盾没有完全化解的项目要暂缓进行。
3、排查安全事故隐患。突出抓好危险物品的生产、储存、运输、使用的监督检查，抓好大型商场、车站等人员密集场所和油库、燃气站等重要单位的安全检查，抓好交通运输安全隐患的排查整治，抓好食品药品质量安全问题的专项治理，抓好突出治安问题的整治，进一步落实各项防范管理措施。落实“百名专家查千企”活动，保证企业生产经营安全。
4、排查基层基础工作的薄弱环节。排查基层党组织建设、政法综治组织及治安巡防队伍、街道社会管理服务中心、网格化社会管理、社区“一委一居一站一办”规范化建设方面存在的薄弱环节，重点排查基层党组织作用发挥得好不好，企业工会组织是否健全；各项维稳措施特别是矛盾化解、纠纷调解、预警报警和治安巡防中队建设等在基层是否落实，基层网格化管理措施是否落实，辖区内的医院、学校和“两新组织”的综治维稳措施是否落实；基层基础工作的投入是否到位，管理和服务存在哪些不足之处，是否做到有人管事、有钱办事。针对排查中发现的问题，及时督促整改，努力提高基层处理矛盾和问题的能力。
(二)深入开展领导干部下基层“三解三促”活动
坚持把领导干部下基层“三解三促”与“四项排查”活动有机结合起来，深入开展领导干部下基层“三解三促”集中推进月活动(8 月 15 日一 9 月 15 日)。要按照领导干部参与全覆盖、所有村居(社区)联系全覆盖、有重点信访案件地区落实领导包案全覆盖的要求，健全完善“三解三促”活动方案，把各级领导干部迅速派到联系点，开展接访下访活动，重点访查群众不
满意的事项、调查影响经济社会发展的问题、排查基层不稳定因素，真正把群众诉求带上来、梳理好，把各项政策宣传好、落实好，把各类矛盾问题协调好、解决好，把涉稳重点人员安抚好、稳控好。特别在驻点住户期间，对“四项排查”的内容要及时登记，应排尽排，自身能解决的要迅速解决，自身解决不了的要按照问题解决层级，提交街道专项督查组，由督查组按责任归属交办督办解决或者向区督查组汇报。
(三)推行信访疑难案件带案督办制度
以开展“四项排查”工作为契机，进一步加大矛盾纠纷排查化解力度。对重点信访疑难案件实行带案督办制度，在前期领导包案化解的基础上，由信访办再排出一批信访疑难案件，交由各督查组带到各居委会，帮助居委会共同解决，确保在督查期间实现案结事了人和、停诉息访。
(四)全力推进“百日维稳会战”
按照《区“百日维稳会战”工作方案》的要求，围绕“三项会战”，对各类不稳定因素、突出治安问题、疑难信访问题和安全监管隐患再进行深入细致、及时滚动的排查，对获取的线索认真梳理，分类归档，并逐条落实责任制，集中整治化解。
三、督查组织
街道成立“四项排查”工作领导小组，组长由党工委书记担任。领导小组下设办公室，李雪丽同志任办公室主任。为加强对“四项排查”工作的督查指导，成立由街道三套班子领导任组长和副组长，各部门抽调负责人为成员的“四项排查”工作督查组，常驻各居委会进行督查。（详见附表 2）
四、督查方式
根据督查推进的主要内容，重点围绕“四项排查”活动的开展情况，采取听取汇报、查看台账、座谈走访、协调指导、重点督办等方式进行。
对环境保护、劳动社保、城市建设、征地拆迁、涉法涉诉等方面存在的突出信访问题，重点督查每日接访制度是否落实、各居委会、各单位、各部门是否细致全面地排查出各类矛盾问题、是否集中有效化解信访积案、是否及时就地解决排查出的矛盾问题。
对有风险预警的项目，重点督查手续是否完备，群众是否赞成，是否进行社会稳定风险评估。
对安全事故隐患，重点督查安全设备是否齐全、制度是否完整、台账是否完备、组织机构是否健全、责任是否落实。
对基层基础工作的薄弱环节，重点督查基层基础的各项设施是否完备、投入是否到位，基层群众的诉求渠道是否畅通，维稳机制是否健全完善和有效运行。
“百日维稳会战”纳入“四项排查”一并督查，对社会治安环境清查整治活动，主要看“人、地、物、事、组织”等治安要素的管控是否到位。
五、督查步骤
督查推进活动从 8 月初开始至 10 月底结束，共分三个阶段进行。
1、排查摸底阶段（8 月 1 日至 31 日）。成立“四项排查”工作领导组织机构，制定实施方案，督促面上排查工作，做到应排尽排。8 月 20 日至 25 日，迎接省、市“四项排查”督查组到街道和各居委会进行专项督查。
2、化解矛盾阶段（9 月 1 日至 30 日）。根据排查出的矛盾问题以及各类不稳定因素，督促制定调处方案和稳控措施，明晰责任主体，明确化解时限，千方百计化解各类矛盾，全力以赴消除各类不稳定因素。
3、整改总结阶段（10 月 1 日至 10 月底）。总结“四项排查”督查推进过程中的好经验、好做法，形成制度性的工作规范。对前两阶段进行回头看，加大对遗留问题的解决力度、对存在问题的整改力度、对潜在问题的排查力度，做到边排查、边解决、边总结、边提高。
六、工作要求
1、提高思想认识。各居委会、各单位、各部门要切实增强政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，迅速组织开展“四项排查”各项工作，找准影响本单位、本部门安全稳定的突出问题、重大隐患和主要矛盾，着力消除各种不安全、不稳定、不和谐因素，维护社会大局稳定，为党的十八大召开创造良好环境。
2、加强组织领导。街道“四项排查”领导小组要充分发挥组织领导、统筹协调、督查考核的职能，确保各项工作有序开展。各督查组要保证时间、集中精力，深入居委会督查指导。各居委会也要成立相应的工作机构，精心组织，周密安排，确保责任落实、工作对接。各级领导干部和广大党员要充分发挥在维护稳定中的主力军作用，敢于负责，勇于担当，确保维稳工作落到实处，取得实效。
...
篇五：信访工作方案和措施
涉诉信访工作实施方案为 进一步 减少 涉法涉诉信 访 问 题， 切 实维护 人民 群众合法权益 ， 按照 全国 和全省 政法 工作 会议的 部 署和要求， 根据我 社区 实际 情况， 制 定此实施 方 案
一 、 指导 思想
涉法 涉诉信 访工作， 以 邓 小 平理论和“三 个代 表”重 要思想 为 指导 ， 深入贯彻 落实科学 发展观， 按照 中 央和省 上关 于加强 和改进涉法 涉诉信 访工 作的 部 署 和要求， 进一 步强 化 责任、 整合力 量、 多 措并 举、 使涉法 涉诉信 访工 作 ， 为 我区 经 济社会发展提供坚强 的 法 治 保障。
二、 工作 要求
(一) 深化思 想认识 ， 切 实以 高 度的 政治 责 任 感和紧迫感 推动 此项工作的 顺 利 开 展。
清理化 解涉法 涉诉信 访案 件， 是 依法妥善处理涉法 涉诉信 访问 题的 具体举措，事关 改革 发展稳 定大局 ， 事关 人民 法 院形 象， 事关和谐社会构建， 目 前， 任务十分艰巨 。
一 定要增 强大局 意 识、责任意识 和紧迫意识 ， 落实好各项工作措施 ， 不 折不 扣地完 成 化 解的 任 务。
(二) 落实领 导责 任， 。
为 加强对这项工作的 领 导 切实解决实际 问 题， 成 立了 领 导小 组 ， 制 定了 实施 方 案 。
二 0 一 0 年三 月
篇六：信访工作方案和措施
是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。以下是为大家带来的信访积案化解工作方案 3 篇，希望能帮助到大家!信访积案化解工作方案·1
近年来，在新的形势下，随着经济的快速发展，政府各部门工作量的增加，群众信访也发生了新的变化，呈现出一些新的特点，其表现出的负面效应严重影响社会的和谐稳定，因此积极化解信访积案仍然是当前党委和政府的亟待解决的重点问题。
一 、信访积案的特点
分析近几年的信访积案，尽管诉求内容、群体构成、形成原因等多种多样，但仍具有共同特征。
(一)信访主体特殊，问题复杂。“年老体弱、生活拮据、固执己见、心理失衡”是这些上访群体的主体，反映的问题往往比较复杂。有的是几年、十几年的事情;有的是几个问题连在一起，这个问题连着那个问题;有的是经过多个机关、部门处理，仍然不服的遗留问题。同时绝大多数信访人的现实处境令人同情，部分信访人的诉求有一定的合理性，但缺乏政策和法律依据。
(二)化解难。信访积案不是一朝一夕形成的，绝大多数涉及个人、家庭或者群体的切身利益问题，往往时间跨度较大，情况复杂，有的依据、政策不明确，调查难度大。加之信访老户具有强烈的对立情绪，对其处理就显得十分困难，这就要求信访维稳办公室要做好牵头，信访工作人员要有清醒的认识，要充分了解信访人的诉求，联合信访人所在单位或村，反复协商，既要坚持原则性，又要有一定的灵活性。
(三)上访方式多样。上访人长期反复信访，对信访工作运行机制非常熟悉，择机、择时、择地上访是这些信访人的行动规律。
(四)重复上访。上访人为了获得利益的最大化采取反复上访的方式向信访部门和有关单位施压。有些上访户随着上访次数的增多，诉求问题也在不断变换。对于解决问题的方案反复不定，而且诉求内容又有所增加，标准又有所提高，循环往复，不断重复上访。
二、化解信访积案的措施
信访积案的存在，使有些群众的合法利益不能得到及时有效维护，对社会的稳定、和谐发展留下诸多方面的不良影响。从发生信访积案产生的原因上剖析，既有历史、政策、群众思想观念等方面的因素，也有信访机制体制不健全导致一些信访问题得不到解决的原因。因此，为进一步做好信访积案工作，构建和谐的工作环境，信访工作部门应加强与各级各部门配合，提高认识，严格依法依规办事，创新工作办法，着力解决上访群众的实际问题，认真做好上访人的思想疏导工作。
(一)树立责任意识，树立执政为民的思想观念。要自觉把清理化解信访积案作为一项政治任务，摆在重中之重的位置，明确责任，限期化解，力求从源头抓起，最大限度地预防和减少信访案件;要坚决克服“群众来上访就是来找麻烦”的思想，要学会换位思考，任何时候都不能把上访人当做刁民，都不能对上访老户产生厌烦甚至是抵触等消极情绪;要牢固树立执政为民的观念，本着实事求是的精神，以实事为依据，以法律为准绳，不能敷衍塞责。
(二)完善信访工作机制，畅通信息沟通渠道。要建立健全信访接待机制，制定领导接待实施办法，设立领导信箱，实行领导定期接访制度;领导经常性地阅处群众来信，接待群众来访，了解和掌握社情民意。要及时阅批部门上报的和有关方面转送交办的重要信访事项，采取扎实有效措施，妥善予以处理。
(三)建立积案化解台账，分类处理。信访工作部门对所有信访积案进行清理排查，逐件登记建档，汇集案卷，把排查出的信访积案分解到各责任单位，下发信访积案交办单，明确责任人，落实包保领导，牵头单位，工作要求和办理时限，以化解矛盾，息诉息访为目标，细化解决问题、化解矛盾、教育疏导措施。
(四)加大法制宣传力度，严格依法办事。利用网络、视频、宣传手册等宣传载体做好信访群众的宣传教育工作，使其熟悉信访人的权利和义务，依法依规上访，明白信访事项的受理、办理和督办程序及法律责任等，引导其通过正确途径和程序反映问题，教育其正确使用民主权利，规范自己的信访行为。同时，要认真做好信访事项办理、复查、复核工作，着力整顿信访秩序，对上访人在上访时的违法行为，及时采取有效应对措施，并向上级主管信访工作部门报告，避免事项进一步扩散。
(五)加大督查督办力度，严格实行责任追究。按照“谁主管、谁负责”的原则，落实专人定期不定期对群众信访情况进行督导、巡查，对群众反映强烈的突出问题，根据职责分工，下发承办任务通知单，限期给予解决，要以及时化解矛盾为先，坚决把民怨、民难、民忧、民难化解在基层，解决在萌芽状态。
总之，各级信访工作部门只要树立责任意识和全心全意为人民群众服务的意识，积极主动深入群众生活了解情况，倾听群众呼声，解决群众关心的热点问题，为群众排忧解难，就能将信访隐患消灭在萌芽状态，从而有效规避信访积案的发生，打造和谐稳定的社会环境。
信访积案化解工作方案·2
为深入贯彻《中共泉州市委办公室关于印发〈关于在全市开展“下基层、解民忧、办实事、促发展”活动的实施方案〉的通知》(泉委办[2017]24 号)，按照区委、区政府的要求，结合我局实际，制定本实施方案。
一、组织领导
二、工作目标
坚持以科学发展观为指导，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，强化工作责任，落实工作措施，以“化解矛盾、维护稳定、保障发展”为工作思路，以“属地管理、分级负责”
为原则，形成领导亲自接待，解决群众信访问题，努力探索建立化解城市管理信访积案的长效机制，推动信访工作的顺利开展，依法、及时、就地化解矛盾纠纷，维护群众合法权益，促进社会和谐稳定的工作格局。
三、工作原则
1、坚持“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则。充分发挥组织协调作用，积极开展联合下访，形成集中处理信访突出问题的工作合力。
2、坚持依法按照政策办事的原则。对法律法规和政策有明确规定的，依法按照政策解决到位;对群众诉求依法按政策不能解决的，做好耐心细致的解释工作，取得群众的理解和支持，决不能为求得一时一事的解决而突破法律法规和政策规定，引起攀比和新的矛盾。强化思想疏导工作，在认真解决群众合理诉求的同时，充分发挥党的思想政治工作优势，切实做好情绪疏导工作。对无理缠访闹访和有违法行为的，加强法制教育;情节严重、造成恶劣影响的，依法予以处理。
3、强化信息互通。对下访受理的不属于我局管辖处理的信访事项，应及时转送有管辖权的相关责任单位依法处理。
四、方法和步骤
(一)下访时间
每月第一周周一。
(二)下访人员
1、分管下访乡镇(街道)的局领导。
2、办公室、政策法规股、综合执法股、督查中队各派一名人员参加，下访乡镇(街道)的辖区中队要有 3 名人员参加。
(三)接访重点
涉及本系统的已按“路线图”处理，信访人仍不服的信访事项;群众反映比较集中的信访突出问题;带有区域性、普遍性、苗头性的信访突出问题。
(四)下访活动的组织
1、办公室主要负责做好后勤保障工作。应于下访活动开展前 10 天与下访街道取得联系，确定下访时间、下访地点，并由下访街道就接访领导、接访时间、接访地点、接访要求等事项进行安排，提前 5 天在当地进行公示;下访活动开展过程中，引导群众有序信访，维持现场秩序，确保接访活动顺利进行。
2、政策法规股主要负责下访活动中涉及的法律法规问题。主要包括对信访事件适用法律法规的认定，做好适用法律法规的解释，加强法制宣讲，依法处理无理缠访闹访和违法行为。
3、综合执法股负责综合协调下访活动，并于每月第一周周五前将当月参加信访的领导干部姓名、职务、接访时间、地点、受理的信访事项、处理情况及相关数据书面报送区联席办;负责接访工作的登记。
4、督查中队负责督查下访受理的信访案件的处理落实情况，收集汇总相关材料，于每月第一周周四上午前将材料送至综合执法股。
5、各中队负责协助办公室维持现场秩序;负责信访案件的具体办理，并及时将相关材料送至督查中队。
五、领导包案化解信访案件
1、包案分工
我局对信访案件实行逐一包案。领导包案原则上实行一人(辖区分管领导)包一案或包几案，不实行两人或两人以上重复包一案。
2、包案工作内容
包案领导按照“谁包案，谁负责”的原则，根据实际情况，确定办案方向、具体责任人、具体办案人、结案和汇报时间，并督促案件的办理，对案件办理过程中出现的问题进行沟通协调。包案领导应深入了解案情，按照法律法规、依照党和国家的政策，采取有效措施，及时、妥善处理群众反映的信访问题。对合理的要求，尽快解决落实;对一时解决不了的，要向群众宣传政策，讲明情况;对个别坚持过高要求，无理取闹的，要严肃批评教育和依法处理。
3、包案完成时限
领导包案原则上自受理之日起 60 日内办结，如因情况复杂，经主要领导批准，可适当延长办理期限，但延长期限不得超过 30 日。
信访积案化解工作方案·3
为进一步加大信访突出问题的排查调处力度，推动局信访积案化解工作的顺利开展，确保信访积案化解活动取得实效，促进煤炭行业系统和谐稳定。现结合局工作实际，特制定方案如下
一、指导思想
全面贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话，以及省委九届十次、十一次、十二次全会精神，坚持立足大局、统筹协调，坚持底线思维、问题导向，坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理，主动适应形势变化，及时排查
调处矛盾纠纷，妥善解决影响社会稳定的突出问题，深入开展文明、平安单位创建活动，确保全局安全稳定，为推进全省煤炭产业转型升级实现科学发展安全发展提供服务和保障。
二、领导机构
为确保信访积案化解活动取得实效，特成立局信访积案化解工作领导小组
组 长
副组长
成 员
三、工作原则
(一)坚持“属地管理、分级负责”和“谁主管、谁负责”原则。局信访积案化解工作领导小组对全局的信访积案化解工作负总责，对信访积案，由责任处室(单位)及人员与有关单位协同办理。
(二)坚持条块结合、协调联动原则。上下联动，通力配合，做好组织实施工作。综合处充分发挥统筹、协调作用，就信访积案的化解工作进行交办或分办，处室(单位)按责任分工抓好落实工作，并及时反馈工作进展情况。
(三)坚持包案负责、终结处理原则。对省委省政府交办的信访积案，一律实行领导包案;对重点案件和社会影响大、涉及人数多的案件，由局主要负责同志包案。局领导班子成员对分管范围实行包案制。包案领导要对经多次处理且有明确结论的行政诉求类信访疑难个案，认真进行复查复核，严格落实处理意见，切实推动信访积案的终结处理。
(四)坚持案结事了、特困救助原则。切实加大信访积案的解决力度，坚持依法按政策办事，拓宽化解渠道和方式方法，调动各方力量，坚决把能够解决的问题解决到位，把信访群众的实际困难帮助到位，切实做到不欠政策帐、不欠程序帐、不欠感情帐。
四、工作步骤
信访积案化解活动要以未化解的信访积案为重点，着力化解涉及劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题。要坚持区别情况，因人制宜，综合运用政策、法律、经济、行政等手段和教育、疏导、协商、调节、帮扶、救助等办法，着力解决问题，加强思想教育，引导群众以理性合法的形式表达诉求、解决利益矛盾，依法依规及时合理处理群众反映的问题。信访积案化解工作共分四个阶段进行
第一阶段安排部署阶段(3 月 1 日至 3 月 31 日)。主要任务是传达部署、制定本处室(单位)具体工作方案。
第二阶段排查化解阶段(4 月 1 日至 5 月 30 日)。主要任务是对信访积案进行排查梳理、
落实领导包案、提出解决措施。具体要求
1、排查苗头。局涉及到劳资纠纷、涉法涉诉等方面的疑难复杂信访问题的单位，要全面排查本单位内的矛盾和苗头隐患。坚持经常性排查与重点集中排查相结合，坚持属地为主、条块结合，做到情况明、底数清，边排查、边化解。
2、登记建档。各处室(单位)要对排查出的信访案件进行一次全面梳理，逐件把起因、时间、地点、单位、涉及人数、重点人、事态发展预测、处理情况、包案领导、承办单位及办结时限等要素登记建档，汇集案卷。
3、集中调查。各处室(单位)要认真接待上访群众，约访重点上访人，组织有关人员通过查阅案卷、调查取证、听取各方意见等办法，搞清搞准案件的来龙去脉。在摸清案情的基础上，召开相关部门、
企业负责人及经办人参加的情况会议，针对以往多次处理而问题没有解决的情况，重新分析、研究、鉴定，从法律法规和政策，执行的实体、程序等各个方面客观、公正地查找症结所在，把造成重信重访的原因和信访人不接受处理意见的原因搞清楚。
4、集中解决问题。研究制定周密可行的解决办法，细化解决问题、化解矛盾、教育稳控、依法处理等工作措施，明确工作步骤和相关各方责任、任务。针对普遍存在的重信重访人员合理诉求与不合理诉求交织的情况，要按照公开、公平、公正的原则，通过法定程序和途径，采取联合接访等办法，依法按政策解决问题。
5、集中依法处理。对个别合理诉求已解决到位，还无理缠访、闹访，提出无理要求、以“访”谋利或企图达到不正当目的的，要坚决表明态度，坚持原则，避免形成重信重访有利可图的错误导向。对信访人坚持不合理要求并缠访闹访触犯法律的，由公安机关依法处理。
第三阶段落实措施阶段(6 月 1 日至 12 月 1 日)。...
篇七：信访工作方案和措施
化解稳控措施信访化解稳控措施
xxx 中心校 2012 年 1 月 9 日 xxx 信访化解稳控措施
为认真贯彻落实市、 县信访工作会议精神， 扎实开展好全乡 信访稳定工作， 确保 2012年“双节” 及省“两会” 期间稳定， 防止发生到县、 到市、 赴省、 进京上访， 现制定如下防控措施， 具体方案如下：
一、 工作目标
以集中排查为基础， 以开展领导大接访， 落实领导包案为有力抓手， 以及时化解矛盾纠纷为工作原则， 紧密联系我乡工作实际， 集中化解信访矛盾纠纷， 预防新的矛盾和问题发生， 畅通信访管道， 最大限度地减少不和谐因素。
通过认真、 严密的矛盾纠纷大排查、 大化解和领导干部大接访工作， 坚决避免发生越级上访、 群体性上访及非正常上访。
二、 组织领导
成立“双节” 及省“两会” 期间信访稳控工作领导小组：
组 长：
xxx
副组长：
xxx
成 员：
xxx
三、 工作方法
1、 高度重视。
务必要增强政治敏锐性， 增强大局意识和责任意识， 切实把信访稳定工作摆上突出位置， 抓紧抓好。
2、 进一步加大隐患排查力度。
要集中力量在“双节” 及省“两会” 等敏感节点前开展全方位、 地毯式、 自下而上的信访隐患和矛盾纠纷大排查。
排查要面面俱到， 不漏人不漏事， 不留死角死面， 特别是对信访重点领域、 重点问题、 重点人和信访积案， 要重点排查， 逐一梳理， 深入分析研究， 切实做到对本校情部明察秋毫， 了如指掌。
对排查出的矛盾纠纷和隐患逐一登记造册， 建立台帐， 梳理出重点， 落实领导包案。
对重点隐患和重大问题， 将落实主要领导亲自包案， 亲自跟踪督办。
对未排查出的信访人员， 在“双节” 及省“两会” 期间发生越级上访的， 要追究相关责任人的责任。
3、 进一步加大领导接访力度。
坚持领导接访长效机制， 进一步畅通诉求管道。
坚持每天安排一位中心校成员全天侯接访， 如因特殊情况不能按时接访的， 可由其它中心校成员接替、 轮换， 但决不能空缺、 脱岗。
同时结合实际， 开展重点约访、 带案下访、 下行走访等多种形式的领导接访活动， 敞开大门、 畅通管道。
对大接访中教师及群众反映的问题，要真解决问题、 真化解矛盾， 切实做到接访一批、 解决一批、 化解一批、 稳控一批、 息访
一批。
最大限度地增加主要领导接访密度， 最大限度地畅通信访管道， 最大限度地解决信访问题， 把大多数上访群众吸附到大接访活动中来， 减少越级上访的发生。
4、 进一步加大包保化解力度。
对上级交办的信访事项、 领导接访事项和排查出的重点信访隐患， 全部实行领导包案， 履行“六包” 责任（包接访、 包协调、 包督办、 包落实、包稳控、 包劝返）
。
切实解决群众合理诉求， 对群众反映的问题， 在查清事实的基础上，严格对照政策认真解决落实。
综合运用政治、 经济、 法律、 人文关怀等多种手段， 化解矛盾纠纷。
xxx 中心校 2012 年 1 月 9 日
5Hldiz%BlisPf$RU0 s) QLT4Cd12fIb$V!aGf10cA2 QIM%n*OLV8Ik acrUp72au$DqrE*ye7dw$Aml wVm0!*cGd) %3 pZBqtI0FmhpJ7RFFS8LrkqI4 MywH* xb15mQm 62cy) JyAP7LtnvPcXKKXv) NG L&p) SQ!fAe48 pSo84dz-KyA P 6LsmtObVHHU9 MrkpH 2KfdoLc #QT0t+SOX8Hj 79nOj0&1l0Jw vI) zf 7cuZwhf pNd#AEUdSBx G !q1Z9nOi+$+j Ppban Me%VZ7C 9&!1pZCsvN5L tpxTh$QR*mZG AGZm*R Q$hTxp uL6Nx-8v*IxAQ8NwrzUi%RS* mZGzFY k%PO#f QvmqI2JtqzWm-Y#6y3VQY9Hh 55jJc$W$aGf1 +bz0PGK!l$LIS4Eg57mOj1(4 oWwkkx Xq6+5n TrdbmLc#RU1v1VR!dModfuWq 85cw&E rrE&xc 5atYwigrPg%UY4y4XT$fNpeg uWq829t#AnnA Zs705n Sqb9kH 8WMP(p*OKT5 WxmnC%xe8fz( GssE&wb38qVtebmJaXNQ(p*O KS4Ce23hIc%X &dKj65hG9YPU2x4ZW(kUxnqF -EmiqMa VJKYf SztzSfYKJVaM rinE+GqnyVk) X#5y3VRZaIj7 7lMf(Z*eKj54 g E6VMQ-s+TQ# cMpegwYtb6ez ) HvwJ+DjciB) FrqB#r5(0hLi 2+8v&G wyN5Ks nuPcXKKYeRxpvOcUGEP3Ej9d uYueak G5RGIX fUBwDXl*SS*lYDwCUfYJHS6H lbfvZv fbkG5R prG) CjdkF2MyyL1Djbgy&Cnk vTk) Y! 7B7#W* gPrfhvWr829tZzmlyXq5) 2kP n75gD3R HK#jZ IEM-w8() bC6X R Y7Ed0+bB3SJ O(r-TQ #eOrhk A$yhckG4PDES9NtntN9SFEQ5 Gldhz% BlisPf $SU0s-QLU5De12gGa#U#9Fe0 +bz1PHL $n&OL V7Hk9crTo619u$DqrE*ye7dw $Bm5gF6UMQ) r) ROYaJmbdsU p 72au$CqqD*y e7dw!Alk vTk- Z%aDa&#+mVxm o D*zhcjD1Lyy L1EjciA* Epny Wn1! *cFb*!0m V xmnC&yfahB- IvvI) Af 8dv#y jhsQg&UY4x3W S!dMocesTn5+ 6qWwjivUn2&+ hMk42dA1OEHX g WFBJ*t5%&9A 4VOV5Bb) ) 9y0 PHM&o(QOYbLo ehx#weaiD2NB CQ7Lrlr L7QCC O2EBtyP9RByI * v8-1gJe($0l TuijwXq706qW vhfrQi(X$9Da &!1oYAqsI0Fn iqL9THIV bPvo uN9SDCN2Di9d uY veblH7TIL# iXFzH$p0XX1r &KDI! n*RP#fQ ulpF+GpmvRh% SU+q*NHP +z9( (9z2RKP-t2XV ( kVzptK3Jtpy Uj*UW0s( OIP+ w6%%6w-OGL%p )SQ#ePsjmD(C lhqMaWL M!iWD xEYl*SR&jVB( 1jOm75fD3QHK #jZIDM- w8() b C6XRY8Ee0+cB 3SKP(r +TR! eOsikA%zh dlH5 QEFTaOuovOaU GF R6ImejA) Eo mwTj*VY4 w1UP X8Gh56kKe&Y& dJ i43fE5ULP) r-SPZcLoegvY tb6ez) HvvJ+D jciB) GrqB#r6 ) 1iOl51by ) Jz BQ8NvqxSg#NO ! hU AtzSdWHGR 5Gkbfw#wg cmI 7TIKZhWEyG#n ) VV -o#GzEXi! MKV9KqgkB &Bk gpLaWLN! jYFz G!o-VU) nZFxDVg YJHS6Gk aeuXtd9hD2OCESaOvpwQdXJJ VbNskqI5MxvF %t7) 0gJf-&2o XymoC%xe8ey* ErqC!u905nSp a7iF5SIL!k# I EM) w7*(aB5VP V5Bb+ -az1QHM %o*PNXaKncfvXtb6fA-JxxL2 FmflE 1KwuG*x b37oSqa7gD3Q FIXfVDyG!o+Z Z3t(N GM*r0VU *kVArvM6NxtD #p1!%8A5XS#a Ii66jJc$V!aF e+-9x+NEIYiZIFOE3QFHWdSA uCWk&R R&kXCv BTfXIGR5GkbfvZvebkG5RGHW eSAuBV i$PP$i UAsxQt1WU*2Dh7brUqa6eA+L zBP7LsmtNaUG GT8KqinF0IsqBYp2$*cFb%Z- jStijx 7LslsM 8SEEQ5HmejB(DolwTj(WZ5yX GCK*u5%&8z3T NT3z9*&6v) MDIZk!M!1oYBru J2HqltOcXLM# gUAuATfYKJVaLqhmD) EolvSi &UW2u+SNV5D- WW0aNt mtL7QCBM1Cg8ctXud akG6SIK ZhWEz H!p+XX0q%JCI!n*RP9x-MDHY 1IsoyU j*UW1t -QKS2za) ) aA3SLR+v3YW) lWA rvL5Lu rAWl) W Y2u-QKR4Bb-) aA3SKQ-t1WU* jUxorI1HqmvR g! QR(n$JDK&r0XX+p!GzEWhY JJU7IlbevYuc 8hD1NBCQ7MsmtN9TFFR6Infk C) Epmx Uk) X#6 z5XT!dNodesSm3) 3nTseeqPh *X$9Eb*%3q#D svL3JrnvQeZNO! iWCvCVh#wv H*xc38pTqa7z Wm+Y!6y4WRZaIi67kKe&X%cI h31dB3RIN&o* ONX9JlbdsUp72au$CqqD&xd6 bu#ykiuSj) Y$ 9D9%Z+lUxmoD*zhPX7Ff22fF 8YQW4A 8%$3r$ GwARaRAwF! q2!%8z4VQX7Ee1 1eD64( 2kPn86 hF6TKN%n%MIR3Cd24iJ-PJQ0 x6%%5v ) MFK$n *PNYu&HyBRaQzvDZo+XZ3u-z tATgZMLYdPumrJ3LwtD! r4& )dGcc8gC0LzB P5JqkqK 6PCBN 2Eiafw!yjgqN d #QS-r(PKS3B c0FS9Ntn tM8R DCO3Ejbfw!yi f pMbYNQ*o%LG O+x8*(9A3TNT 4A9&%5t&JAEV fWGDN+zb03iK f) $+kSsg gtTn 3*1kQoa8kKbZ Q U1v2VS! dNpe gvXs94bw %Drr E&xc5btZxigs Q h&VZ8B8!X(i Stikz#vc7ey* FssF*xd5btYw h fqOf$TW3w2V R$eNpdftVp60 7rYylkxWp4(2 k Pm75gD4RHK! k#JEN+x9RS) o $! V$bIi43gF7 WO T1w3YV(jTw mpF-EnirMaWK LZ+DkekE0Jwv H (yd49rVtdak H7UKN$l!JX*g OpderSm2QW5B a (*7w-MEIZk! LIS5Eh79pRm4 +7s#BppD%xd6 cx%ComyWo2&- fJg0(6t$FuwL 4JrltObWJKXd QwpvOaUGEQ4F jaevZvf clH7T IKZhWDyG#n-V V -o! Hz FXj! PNYcNrilC *Cli rNcYNP%lZHBJ %q 0XX0p$IAFY j! MepMd!R V1v 1UQZbKlabqRm 3) 4oVvhhuTm1 %-gLj44eC 2QG J#jZIDM-w8() cD7YSZ8Ff11d C4TLQ-t0V1by +MCFVeTCyG$q 1Z #4v+QKQ0w5 LLXcOskp G1It IS5Fi8brTp73 bw &FtuI-Cici B-HtsD$u904m QnLIS5F h79pRm508t!BpqD&xd6dw! Am lwVm1$(dHg0) 7t%FvxM4JrmuPcXKLYeRxqwP bTFDO 3Ei9dM6 NwtCZoUJL#iXFzH!p+WW+p$I BGZk%O MXbMqz DUdUDzI*u6*(bD7ZT#bIi55i HaZSX6B9&$3r v9+3jNj2-7t$ DsuI0ElfmG3N AzM1E jbhz&Cm mxUl-Z$8B7#W*gPqfguWq717 rYxkjw Vn2&+h Ol63eB1PFIYgWFAJ&t4$%7y2 TMT3z8*&6v) & W#8Ca&$2pZCsuK3IrmuPeZMN !iFmfm F1Kwfr Qh(X$9Db*$2pYBrtJ1GpksNa VJKXeR xqxSeW IHT7JneiA&BkhrOd#PR(p&MG O+x7* *8y4UNT 1x6!#1p!FwA R aRBxH%s5&(bD 8ZU! cJCppC$v b49sHg1+ay+ N EIYiYIEN0zb+ 1gIcO IP0x7&& 6w+OHM*q-TR $ gRuloF-EnktO dZQR( n$JDK&r 1YX0p$ HzEXiZKIT6HkbeuXt eajE3ODESaOv pvPcWIHU9LqinF0IsqAXoj%( cFb%Z)jRshiw Xr718rYxjivUm0$) eJ0VS$fP silB%zhclG4P DES8MtmsM8RDCO3Gldhy%Akh rOe#QS-q(OJR 2Ab-+dD6XQW7 D c-(8x-MEIZj #KHR3Df57mOj 1(4pWxknA#ta38rXwhgrPh*W #7A7! X ) jTvkm B%y+&2mTuhhuUn3(1kPo97iH 8VMQ) q ) QMWqJ lacqSn4+6qXxkkxXq5-3lRpa 8jH7VM R-r) QN W7Gi78nOj0&1lSsferQj-#(e Jj41cA0OEHXg WFBK(u6&(aB5 W QX7Dd0+*lXC uzRbTEB M+zc3 6m) ClhpL9UJK Y fTjdjD+JvuG *xc49qV sdakH 7UKN%l! JFP0y9) -cD6XQX6Cb -(8x+NF K!l$N KU6IlbdtVq94 cx*FtuH-Bibh A(FrpB #r5RV2 w3XU%gQsiCR9PwrzUi$QQ%kX DwCE0JutE%u8+3kOk41ax(I x zO6LtovQdZN N#gTzrx QbUFD O2Dh8ctWtc8i E 3PGIXeTAvCW j&RR%jW BuzSd VGEP3Eh8*cFb * ! 0m3PDFTbPw rySfYLL YdQvn suZxigrOf$SW 2v1UQZaJl9ap Qk1*2mUuggsS k+!(eJg1-9w) K ADTcRAwE#o2 #! 5w0RK R0x6% $4t*KCGYj#KI S5Fi$*aD8! Wd y(HvwK1ElelE 0JvuG*xbX!9D a &!1oYBrtJ1G pksNbVJ KXeRy tzSeXJIT8Jof jA&BlisPe!QS -q*NKS2A b-+c C5VOU3z8%$3r % HyCTdTDjtPf !QS) p&&Z (hOp ccpPi-!(fKj4 W)mXArvM5Mvs BXm-XZ4 v0SMT 4Bb-0dD5VNT1 w 5#Y+nXBsvM5 LurAWk( XZ3u+ QKR1y8**7x+P H M&p) SQ!ePc3 6mPl409u%Ftu !iWDxEYl&RQ% iEjbgy%BljtR h&UX3w2VQZaJ k89nRk1*2lSr d dpOg* W!9Db*$3q#Dtw N6Mu pyTh$QR*mZGz GZ l&RQ!gSxod uYwgdnK9W MO& m$KFNgOpderS lV OV4A9&%5t* JBFWgXHEO 0Ac 24jOj1(4oWxk kyYr706pVufe pNf%U#7B8!Y) kTvlnC&ygbjD 1L yyL1E4) 3lR pa9kI9XOS-s- SOYaJlacqUp6 18s#AnnA
篇八：信访工作方案和措施
工作“五个一” 稳控措施1、
落实一名包案领导；
2、
成立了 一个工作班子；
3、
制定了 一套化解方案；
4、
撰写了 一份会议纪要；
5、
落实了 一套稳控措施。
“一个问题、 一名 领导、 一套班子、 一个方案、 一抓到底的“五个一”
