学院上半年工作总结1 培训科隶属交通技师学院汽车驾驶培训学校下属的职能部门。培训科的发展得到学校及校领导给予了大量的`支持和关心。在上级领导的关怀下,培训科按照“做实、做强、做亮、做大,争创一流示下面是小编为大家整理的2023年学院上半年工作总结五篇(2023年),供大家参考。
学院上半年工作总结1
培训科隶属交通技师学院汽车驾驶培训学校下属的职能部门。培训科的发展得到学校及校领导给予了大量的`支持和关心。在上级领导的关怀下,培训科按照“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针结合当前培训市场的特点,在院领导及校领导的指导下,开展了全新的驾驶培训模式——预约计时培训,改变传统陈旧的培训模式。新模式的开启,是我校驾驶培训体系改革一次大胆尝试,这也看出上级领导~远瞩,长远的战略思想方针。在中预约计时培训是正确的,得到众多学车者的青睐和称赞。与此同时加强了内部管理,提出了一种全新的观念:即朋友式的教学关系,拉近了学员与教练员之间的距离,真正使学员感受到了快乐学车。
培训科结合两个基地的经验,对分校提出“分段计时电话预约”的培训方式,从而大大方便了学员,改变了过去全天训练或半天训练带来的诸多问题,通过电话联系,使许多长期因工作等原因不能正常完成培训的学员完成了培训。在培训工作刚刚步入正常轨道,“非典”随之而来,从员工到学员很心慌。在驾校领导的正确指挥下,培训科及时传达防非措施,并制定出一系列方案,组织发放宣传材料,制定预防措施,包括发口罩、手套、消毒药水,对学员进行全面登记,测量体温,要求教练员不准外出,在训练中要求路训车每回场一次进行一次消毒,桩训车每完成一个学员训练进行一次消毒。通过我们上下的努力,使员工能安心工作,使学员放心学车,在非常时期确保了训练正常。
在安全工作中始终坚持“安全第一”的指导思想,为了做好安全工作把好安全关,及时要求各分校每天对车辆进行一次检查登记,发现问题及时排除,特别是对安全部件的检查决不放松。在对教练员的安全思想教育上,通过安全例会、周会,进行安全宣传教育。同时加大检查力度,每周不少于两次上点、上路检查。特别是六月份安全月中更是加强了安全的宣传教育,加强了对车辆检查。由于领导的重视上下一条心,确保了在第二个安全生产月中没有发生重大安全机务事故。上半年安全行车达3218000公里,检查车辆12600台次。
培训科在抓培训质量同时,针对我校的质量目标重点加强桩训、桩考的质量跟踪,特别对5月份的桩考中出现的问题,及时组织有关部门在校领导的参预下进行分析原因。由培训科组织、制定整改措施,全面的对分校教练员进行为期一周的技能培训。在培训中,从学习安全生产法,职业道德教育,转变观念宣传教育,驾驶教学培训入手,并进行理论考试、口答考试、倒桩考试,将考试成绩与技能工资挂钩。教练员通过培训增强责任心,提高了服务意识,在教学技能上得到了很大提高。
上半年驾校共培训毕业学员2550人,桩考合格率xx%,路考合格率xx%。
在院及校领导的正确指导下,取得了一些成绩,但离上级领导的要求,离学校的目标还有较大距离,特别是桩考的质量目标我们还要继续努力。,我科全体员工将经验,采取有效措施提高桩考合格率。我们将与时俱进,本着“做实、做强、做亮、做大,争创一流示范驾校”的方针,努力的工作。
学院上半年工作总结2
一、进一步建立健全财务报销制度,维护好财经纪律。
1、开学初,财务科按规定进行了现金出纳、收费员岗位轮换,重新分工,实行岗位责任制管理。会计人员分工明确,做到事事有人管,人人有专职,人人有责任。
2、继续严格执行学院财务管理暂行规定,严格财务报销审批程序,坚持实行“统一领导,集中管理”的财务管理体制。严格实行“一只笔”财务审批制度。对一切开支严格按财务制度办理,确保每笔支出的合理合法性。保证了教学工作的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
3、对学校预算的执行过程进行认真控制和监督。根据*们批复的预算及时报送用款计划。各项收支严格按预算核定的支出方式分别支出,切实维护预算的严肃性。
二、加强学院预算外资金管理,坚持收支两条线管理制度。
1、按财政局规定领取、核销和使用行政事业性收费专用票据。依法组织收入,严格执行物价政策,按标准收费。
2、严格实行收支两条线管理,各种事业性收费及时足额上缴财政专户。上半年共完成事业性收费138万元,全部足额上缴财政专户。
3、按照市*非税收入“收支两条线”专项检查的要求,对06、07年两年各项收入进行自查,及时上报了《市直部门和单位非税收入“收支两条线”自查情况表》。
三、制定出台了《商丘技师学院固定资产管理实施办法》
继07年对学院固定资产进行了全面细致的清查之后,为便于学院固定资产的日常管理,有效使用,保证资产的安全和完整,防止国有资产流失,制定了本办法。规范了学院固定资产管理。
四、积极做好学费收缴工作
1、08春季生春节期间已有陆续到校交费者,科里同志在学院没有安排值班的情况下,能够做到随叫随到,保证了收费工作的正常进行。截止到3月17日,新生交费人数为210人,无一人欠费。
2、紧紧依靠学生科、各专业、班主任,对06、07级春季欠费学生进行催缴,收缴率达到95%以上,完成了学院下达的收缴任务。
五、认真做好学院对外出租门面房的管理工作
3月初,经报请领导批准,财务科对所有租赁户下发了租赁合同续签通知和部分门面房提高租金的通知。并根据学院实际情况制定出了新的房屋租赁合同。历时1个月,于4月中旬于各租赁户续签结束。新合同的签订,加强了学院对外租房的管理,增加了房租收入,保证了房租和水电费及时足额收缴。
六、认真做好教职工医疗保险和住房公积金管理服务工作
及时办理退休教师和个别老师的住房公积金的领取支付工作,医疗保险的查询、挂失等服务工作。
七、做好国家助学金发放工作
5月初,在这学期国家助学金没有到帐的情况下,财务科积极筹措资金为在外实习回来的4个班级,197人发放了07―08年第一学期学生国家助学金147750元。
八、配备会计软件实行财会电算化
与财政局会计科,财会学校联系,安装了会计软件,5月份开始试用。做好了会计电算化的前期准备工作。
九、完成了学生实习就业离校手续的办理
及时完成两批8个班学生实习离校第二年学费的收缴,超用书款、路费等收取工作。办理了06机1、06机2班就业离校手续。
十、存在的主要问题
1、个别职工因公借款不能及时报销,有拖欠现象。
2、有极个别学生欠费现象。
3、服务意识有待于进一步加强。
4、原始发票有不规范现象。
十一、今后努力方向
1、继续严格执行学院预算管理制度,强化预算约束,严格现金和银行结算制度。按规定办理各项支出,科学合理安排学院资金,努力提高资金使用效益。
2、争取下学期摆脱手工记账,使用财会电算化,提高工作效率。
3、继续树立管理就是服务的理念,进一步增强服务意识,不断提高服务质量,寓管理于各项服务中去。将我们实实在在的服务真正落实到各项工作中去。
学院上半年工作总结3
本学期,财务科在校党委和主管领导的具体指导下,牢固树立服务意识保障意识,始终以服务教学为中心。不断加强财务管理,提高服务质量。在我科全体同志的共同努力下,圆满完成了年初制定的工作任务。现把主要工作总结如下:
一、进一步建立健全财务报销制度,维护好财经纪律。
1、开学初,财务科按规定进行了现金出纳、收费员岗位轮换,重新分工,实行岗位责任制管理。会计人员分工明确,做到事事有人管,人人有专职,人人有责任。
2、继续严格执行学院财务管理暂行规定,严格财务报销审批程序,坚持实行“统一领导,集中管理”的财务管理体制。严格实行“一只笔”财务审批制度。对一切开支严格按财务制度办理,确保每笔支出的合理合法性。保证了教学工作的顺利开展,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的。
3、对学校预算的执行过程进行认真控制和监督。根据*们批复的预算及时报送用款计划。各项收支严格按预算核定的支出方式分别支出,切实维护预算的严肃性。
二、加强学院预算外资金管理,坚持收支两条线管理制度。
1、按财政局规定领取、核销和使用行政事业性收费专用票据。依法组织收入,严格执行物价政策,按标准收费。
2、严格实行收支两条线管理,各种事业性收费及时足额上缴财政专户。上半年共完成事业性收费138万元,全部足额上缴财政专户。
3、按照市*非税收入“收支两条线”专项检查的要求,对xx、xx年两年各项收入进行自查,及时上报了《市直部门和单位非税收入“收支两条线”自查情况表》。
三、制定出台了《商丘技师学院固定资产管理实施办法》
继xx年对学院固定资产进行了全面细致的清查之后,为便于学院固定资产的日常管理,有效使用,保证资产的安全和完整,防止国有资产流失,制定了本办法。规范了学院固定资产管理。
四、积极做好学费收缴工作
1、xx春季生春节期间已有陆续到校交费者,科里同志在学院没有安排值班的情况下,能够做到随叫随到,保证了收费工作的正常进行。截止到3月17日,新生交费人数为210人,无一人欠费。
2、紧紧依靠学生科、各专业、班主任,对xx、xx级春季欠费学生进行催缴,收缴率达到95%以上,完成了学院下达的收缴任务。
五、认真做好学院对外出租门面房的管理工作
3月初,经报请领导批准,财务科对所有租赁户下发了租赁合同续签通知和部分门面房提高租金的通知。并根据学院实际情况制定出了新的房屋租赁合同。历时1个月,于4月中旬于各租赁户续签结束。新合同的签订,加强了学院对外租房的管理,增加了房租收入,保证了房租和水电费及时足额收缴。
六、认真做好教职工医疗保险和住房公积金管理服务工作
及时办理退休教师和个别老师的住房公积金的领取支付工作,医疗保险的查询、挂失等服务工作。
七、做好国家助学金发放工作
5月初,在这学期国家助学金没有到帐的情况下,财务科积极筹措资金为在外实习回来的4个班级,197人发放了07―08年第一学期学生国家助学金147750元。
八、配备会计软件实行财会电算化
与财政局会计科,财会学校联系,安装了会计软件,5月份开始试用。做好了会计电算化的前期准备工作。
九、完成了学生实习就业离校手续的办理
及时完成两批8个班学生实习离校第二年学费的收缴,超用书款、路费等收取工作。办理了06机1、06机2班就业离校手续。
十、存在的主要问题
1、个别职工因公借款不能及时报销,有拖欠现象。
2、有极个别学生欠费现象。
3、服务意识有待于进一步加强。
4、原始发票有不规范现象。
十一、今后努力方向
1、继续严格执行学院预算管理制度,强化预算约束,严格现金和银行结算制度。按规定办理各项支出,科学合理安排学院资金,努力提高资金使用效益。
2、争取下学期摆脱手工记账,使用财会电算化,提高工作效率。
3、继续树立管理就是服务的理念,进一步增强服务意识,不断提高服务质量,寓管理于各项服务中去。将我们实实在在的服务真正落实到各项工作中去。
学院上半年工作总结4
在上级领导的关心和大力支持下,全体教师群策群力,团结协作,振奋精神,开拓进取,树立良好的社会形象,规范学校管理,狠抓教学中心,全面提高教育教学质量。
一、加强德育工作,提高师生道德水*
1、在教师中深入开展社会主义荣辱观教育,学习新义务教育法活动。每位教师都写学习心得,做了一万字以上的政治学习笔记。开展了中小学教师职业道德“八不准”的活动。
2、做好学生的德育工作。坚持以制度管理班级和学生,充分发挥班主任的作用。学校制定《教师值日评分标准》、《违纪处罚暂行条例》、《值日教师制度》、《班级管理制度》,实行流动红旗制度。班主任通过主题班会、黑板报等形式对学生开展德育工作,不断提高学生的思想道德素质,养成良好的行为习惯。
二、推行素质教育,提升教育质量
1、严格按照部委颁布的标准开课、上课;
2、制定了教师目标考评制度和教研工作条例,以及有利于学生全面发展的考试制度和学业评公*制度;
3、积极开展电化教学及图书室书刊外借工作。我校教师充分利用多媒体等电教设备进行了辅助教学,图书室的书刊外借率达到80%。
三、加强“校本教研”,提高教研质量
1、加强教学常规管理。坚持每月一次随机抽堂听课,随机检查备课、作业批改。实行教学考勤登记制度,做到每周通报一次,突出抓好初三教学,重视理化的实验教学,实行月考制,每次月考要求课任教师认真命题,流水阅卷,分析考情,班级汇总反馈。
2、贯彻“以学生为主体,教师为主导,习练为主线”的办学方针。倡导自主学习、主动探索、合作交流、变“一言堂”为“多言堂”,积极开展学生特长、丰富多彩的竞赛活动,激发学生竞争意识。
3、定期开展学生评教评课活动,促进教学改革的发展。
4、督促教师加强课改理论学习,做好教学工作计划,转变教育观念,树立新理念,发挥教研组作用。教师都能备好课,并写好教学反思,并督促教师做好教师上半年工作总结。本学期三个教研组举行了公开的“展示课”,教师相互交流,取长补短。鼓励教师参加各个层面的教研活动,在县教研室组织的送课下乡活动的带动下,我校掀起了新课程改革的浪潮。
四、构建和谐*安校园
1、加强校园环境建设,做好美化绿化工作。抓好卫生检查,坚持“一日一小扫,一周一彻底扫,一月一评比”制度,为师生创造舒心的学习、生活环境。同时努力营造良好的育人文化氛围,充分发挥学校宣传栏、黑板报的作用,开展“书香校园”的活动。
2、坚持不懈地抓好学校的安全工作,健全安全保障制度,落实防患措施。确立校舍安全“一把手”负责制,认真检查教室、宿舍、门窗、围墙等地方,做到不留死角。并把责任落实到每位教师身上。加强饮食卫生管理,防止中毒事件发生,加强交通安全教育,开展交通安全宣传活动。做好用电、用火消防安全。对学校的电路进行全面检查,更换老化线路,禁止学生乱用电。加强周边环境的治理工作,及时和县教体局联系,对网吧、游戏厅加强管理。
3、积极筹措资金,搞好校园建设。今年,在上级领导的帮助下,我校学生宿舍楼正在新建,同时对围墙、栏杆等存在安全隐患的地方进行修缮,树立良好的社会形象。
总之,在上级各部门的正确领导下,在全体师生的共同努力下,我校务项工作取得了一定的成绩,但是我们出清醒地认识到,我校目前还是一所薄弱学校,还存在许多不尽人意的地方,我校决心在今后工作中采取更有效措施,大力提高教育教学质量。
学院上半年工作总结5
一学期的工作在紧张、忙碌又轻松愉快的氛围中过去了。总的来说,本学期大家虽忙忙碌碌但也硕果累累。回顾本学期的工作,我校全体师生在教育局及镇*的正确领导下,全面贯彻党的教育方针,大力推进素质教育和法制教育,认真完成上级交给的各项任务和学校的工作目标,扎实工作,锐意进取,学校各方面工作都取得了一定的成绩,但也存在许多不足之处,现将一年来的工作总结如下:
一、加强师德建设,提高教师业务水*
1、我校在本学期中,切实加强学校的师资队伍建设,全面提高教师形象,在学校工作会议上,对教师进行师德教育,培养教师的敬业爱岗、团结合作精神。
2、加强教师的理论及业务水*,通过会议上的多媒体课件展示,让教师耳目一新。学习了《英国半年学习心得》、《德育实效》、《校本教研》、《学校发展与反思》等理论实践相结合的内容。老师们也听得津津有味,受益匪浅。
3、本学期还组织教师进行读书活动。期初制定计划,列出书目,一个月读一本书,写读后感,会议上交流。但是因为教学繁忙等客观原因,很多老师没有做到读书的任务。打算下学期继续执行,彻底提高教师的专业发展水*。
4、加强教师业务培训学习。教导处及教研组根据我校实际情况,制定教师业务培训计划和教研计划,大胆探讨教科研,*备课及各项教研活动,如:二年级口算比赛;三、五年级应用题测试等。鼓励教师积极撰写论文,其中我校教师胡才丹撰写的四篇论文、案例分别获乐清市级二、三等奖。吴亦丹老师参加乐清市优质课评,获写教案一等奖,上课二等奖,案例评比一等奖。丁旭丹、黄丽静、林乐分获论文三等奖。丁旭丹获现场命题三等奖。丁旭丹、黄丽静、葛文跃获课件制作比赛一、三等奖。葛文跃老师获乐清市论文比赛一等奖;指导学生英语手抄报比赛多人获一等奖。黄丽静、葛文跃指导学生参加诗歌朗诵,获优异成绩;组织迎奥运知识竞赛多人获奖,获团体优胜奖。
二、强化学生纪律,搞好教学工作
1、我校大队部对各班实行量化管理。吴亦丹老师在期初出台量化考核表,期末进行先进班级评比。每天有值日老师及值周班级检查各班的纪律、卫生等情况,每周对各班进行一次量化排队,并对优秀班级颁发“流动红旗”。大大增强了学生的"自律意识和班级体荣誉感,班风校风更加严谨。本学期获得校先进班级的是二(1)班、四(2)班、五(2)班。
2、大队部还组织手抄报评比,六一大合唱比赛,端午节移风易俗等活动。充实了学生的课余文化生活,提高了学生的素质和能力。
3、教学是学校的中心工作,为抓好学校的教学工作,提高教学质量,我校采取了以下措施:
(1)组织教师学习新的教学方式,改变旧的教育观念,提高学生的学习兴趣。
(2)积极抓好后进生转化工作,以“不放弃每一个学生”为原则,利用课余时间对学困生进行辅导。特别是毕业班教师,面队压力积极进取,利用休息时间上课,加强对学优生和学困生的教育。在片模拟考试中我校学生成绩名列前茅。学生外出考试也频频传来捷报。考取育英、英华等学校的免费生好几个。
(3)教师之间互相交流学习。教师利用课间,经常互相探讨教学中的问题,提高了教师的教学水*和业务能力。
(4)制定切实可行的教师奖惩制度,激发教师工作的积极性和主动性。教导处制定教学常规奖励制度,激励做好教学常规工作。
三、加强学校的安全管理,创造良好的教学环境
1、全体师生牢固树立“安全第一,预防为主”的思想,学校与教师签定了责任书,做到时时讲安全、事事讲安全、处处讲安全。
2、通过观看安全教育光盘、办板报、悬挂安全教育挂图、召开主题班会等多种形式对学生进行安全教育,增强学生的安全防范意识。
3、安全员隔周进行安全教育讲话,并做好记录。特别是今年的“手足口病”高发季节,郑柳波老师制定应急预案、发放表格等,确保卫生工作顺利进行。
4、学校每天安排校委值日和教师值日、值周,重点加强早午自习和课间活动的安全管理,安排教师课间进行巡视,发现学生做危险游戏,及时进行制止并对其进行批评教育。
5、重视健康教育,加强传染病的预防工作和宣传工作,积极配合防疫站做好麻疹、腮腺炎、乙肝疫苗的接种工作,发现疫情及时上报、隔离。同时对学校附近小摊点进行治理,禁止学生购买零食,消除安全隐患。
6、今年我校通过了“浙江省标准化学校评估”,领导首先表扬我们的环境优美、整洁,这离不开卫生员林秀燕老师的以身示范和各位老师、学生的努力。
四、搞好校园环境,优化环境建设
1、上半年收获了芥菜等蔬菜,收成后组织学生重新种植上了番薯。下半年打算继续开垦外操场。黄三飞等老师组织学生种植了玉米、茄子、青椒等农作物,但是因为天气等各种原因,没有成活。但是学生在劳动中获得了收获,增长了见识。特别是三(2)班,利用科学课进行劳动基地的开垦。除此,外围墙内的棕榈树也定期叫学生进行清理杂草,除虫等。使劳动基地建设更加完善。
学院上半年工作总结5篇扩展阅读
学院上半年工作总结5篇(扩展1)
——上半年 *工作总结5篇
上半年 *工作总结1
20xx年1~6月,市、县两级*部门受理群众*事项 件(次) 人次,同比件(次)减少 %,人次减少%。其中群众来信 件次,同比减少 %;群众来访 批次 人次,同比分别减少 %和减少 %。重复访 批次 人次,按批次同比下降 %;越级访 批次 人次,按批次同比下降 %;集体访批次 人次,按批次同比下降 %。上半年全市*工作的总体概况是:长效机制高效运转,十项工作全面推进,四项创新领跑全省,*秩序明显好转。
一、长效机制高效运转,创建了一个“和谐的*活动系统”。
二、十项工作全面推进,所有指标都达到半年工作预期目标。
规范*秩序、创新办信模式、厘清复查复核程序、加强联席会议职能、完善特护期机制、健全督查追责机制、强化调研参谋职能、拓展网络*业务、提高工作效率、改进工作作风等十项工作年初由市*领导小组在全市部署后,迅速推进。4月底以前,各县(市、区)都按照《市20xx年度*工作要点》和全市*会议的要求对十项工作作出了全面部署。5月中、下旬,市*局组织督组对各县(市、区)的*工作进行了督查,督促了工作、总结了经验、发现了问题,其后召开了县(市、区)*局长、副局长会议进行了分析、调度,进一步促进了工作。到6月底,我市*工作的各项考核指标实现了“三控两超”:赴省进京非正常*总量控制在全省末位、全市*总量与总人口比例控制在全省*均数以内、各项目标管理考核指标计分控制在全省前三名以内;超额完成省市安排的各项工作任务、超前开展多项关于*工作的探索和试点活动。
三、四项创新领跑全省,围绕*工作重点难点开展试验试点。
1、市、县*接待大厅建设设计得到省局肯定和推介。按照“设施先进、功能全面、便捷高效、服务民生”的原则,我市*接待大厅的将划分为六个功能区:人工电脑接访区、电子视频接访区、法规咨询查询区、公开办信区、训诫稳控区、机关办公区。具体案于3月下旬报到省*局后,省局4月份在省*联席会议《工作简报》作了推介,5月份,省*局对我市*大厅的建设方案进行修改完善后,行文通知全省各地按此六个功能区划建设市、县*接待大厅。
2、试点把地级*部门建设成纵向*系统的“枢纽”。我市*局厘清思路,自加压力,开展“*工作‘枢纽’工程建设试点”,归纳概括出全面履行市级*部门的“十项职责”,引起全省关注。“十项职能”是按照市委、*领导年初到*局调研的指示,市*局根据《*条例》等法规性文件提出的。“十项职能”的具体内容是:引导规范职能、指导调度职能、接访办案职能、信息整理职能、决策调研职能、跨区协调职能、督查追责职能、绩效考核职能、司法协调职能、救济帮扶职能。
3、越级访专项治理取得成效并被省局总结和推介经验。4、电子*系统的设计创新可能弥补全省系统的缺陷。目前全省联网的电子*系统存在操作不便、缺少办访跟踪程序、不能与*人互动、自动统计项目不全等细节问题,随着
网络技术的发展和*形势的变化,已经有了修改、调整的必要和可能。我市在接访实践中增加了“*事项办理跟踪项目”、“*人五项告知书”等内容,收到了较好的效果。针对全省电子*系统的不足,我市设计在县和市*局之间开展的“持卡*试点”,以进一步完善*电子系统,实现“*事项、*法规、*办理、访与办互动”等*事项“一卡通”:即给初访人作登记后发放一个“只读磁卡”,磁卡登记**人情况、*事项办理情况、*法规网址等,可“插卡上网”了解*事项关涉到的方方面面的政策法规和案例,真正实现“*事项一卡通”。
四、*秩序持续好转,来信来访降幅不大但实属难得的逆转。
一个时期以来,我市深入贯彻落实科学发展观,按照“大接访、大化解、大宣传”的*工作总体思路,不断推进工作,自全市*工作呈现“一好转三提高五下降”良好态势,20xx年1~6月持续保持了这一势头。一好转即:*秩序全面好转;三提高即:*办结率、停访息诉率、群众满意率提高;五下降即:群众来访、群众来信、越级访、重复访、集体访总量等重要的*情况标志性指标均明显下降。上半年全市群众信、访事项件(次)同比下降 %,其中群众来信件次,同比下降 %;群众来访批次,同比下降 %。重复访 批次,同比下降%;越级 批次,同比下降 %;集体访 批次,同比下降%。在全国范围内*总量持续高位运行的大环境中,我市能出现并持续“一好转三提高五下降”的良好态势,原因在于我市市、县两级党委*对*工作在后勤保障、管理机制、服务内容、绩效考评方面坚持做到了“高投入、严管理、细服务、树权威”。使*部门得到前所未有的重视,树立起前所未有的权威,激发了*干部前所未有的工作热情。这“三个前所未有”正在深入推进着我市*矛盾的源头治理,有望“逆转”呈“高发”态势的*形势。
综观上半年来的工作,也还存在两个方面的困难:
一是市本级*接待大厅的建设所需的120万元资金年初没有预算,需要市委、*增拨。现行*接待大厅的建设方案的主要费用是电子系统的软件开发费用高,加上新开网络端口的费用,预计需60余万元以上。但从来信来访形势和工作实际来看这笔支出是必须的,也是有很高社会效益的。电子系统建成不仅可以有效化解现有矛盾、控制新增*问题,还有在全省甚至全国推介的重要价值。
二是*专业人才和网络技术人才欠缺,影响了*业务水*提高和处访办访效能。市*局将请求市委、市*:今年继续公开招考一名*局副局长;增加一个全额拨款事业编制,以聘请或调入网技人员;加大*局在职人员业务培训力度,并请组织部门协调安排*局工作人员到上级*部门或异地挂职学习。
下半年,我们将在对照年初工作计划抓好落实的同时,重点开展好以下四项工作:
一是督促各县建设*接待大厅,并报请市委在市县两级统一挂牌成立群众工作部。切实做好*接待大厅的功能设置和网络连接工作,积极探索和规范群众工作部的运行机制。
二是巩固越级访治理的成果,力争从源头上控制赴省进京访。力争全年不发生进京集访,不发生进京缠访、闹访和三次以上的重复访。把赴省访总量稳定的控制在全省倒数第三名以内。
三是加大地级*部门的“枢纽”机构建设和推介力度。把我市*局建设成为*工作系统的“枢纽”机构,全面履行“枢纽”机构的职责,整体推进我市*工作再上新台阶。同时深入总结经验,争取年底前在全省得到推介、推广。
四是开展“矛盾凸显期”*问题源头治理,力争“逆转”*“高发”态势。进一步归类处理“热点”问题,总结“焦点”问题的处理经验,争取通过半年左右的努力从源头上减少库区移民、商住房开发、城建拆迁方面的*问题。
上半年 *工作总结2
一、上半年全区*工作总结
(一)、区委、区*高度重视*工作,不断加大了领导工作力度
今年以来,区委、区*进一步深化了对*工作重要性的认识,把*工作列入党政议事日程,作为工作的重要内容切实抓紧抓好。区委、区*5次召开*工作专题会议,布置*工作。并于5月14日,召开区委工作会议,及时贯彻落实全市*工作会议精神,与两镇九个街道、区直有关部门签订*工作目标责任书,将*工作列入年度工作目标管理考核内容,实行一票否决制。6月14日,区委、区*主要领导主持召开*隐患排查调度会,就当前和今后的*工作作了重要部署和安排。
区委、区*主要领导率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访,先后21次对重要*问题的处理做出了批示。区委、区*其它领导同志对*工作同样十分重视,按照工作分工,认真阅批群众来信,积极接待群众来访,主动参与重要*问题的处理。上半年,区委、区*领导阅批群众来信13件,接待来访38批409人次。
(二)、积极充分做好*案件查办工作,加大*信息工作力度
上半年,区*部门直接受理群众来信来访1830件次其中来信58件,来访1772人次,对盛市*部门交办的*报果案件及时报果,做到了件件有着落,事事有交待。区*局坚持每周提醒制,给两镇九个街道预示提醒,要求及时报送近期*工作动态。并坚持每日报送信息制度,使*信息报送工作层层有人负责,上半年向省市*局报送40条信息,重要信息书面报送。对可能发生的集体访苗头做到发现得早、控制得注处理得好。如5月25日凌晨,舜耕镇钟郢村信息员电话报告区*部门主要领导,反映钟郢村20余人每户集资大约300元,赴京集体*。得此信息后,区*部门迅速向区领导和市*部门报告,并配合区分管领导及时赴京进行接访,及时做好劝返工作。
(三)、建立健全*工作制度,促进了*工作逐步走上制度化、规范化的轨道
针对当前*面临的新形势,出现的新情况、新特点,区*局拟定和完善了《关于律师参与*工作开展*法律咨询活动的实施意见》、《关于开展争创*“三无”镇、“三无”街道(单位)活动的通知》、《关于实行*工作领导责任追究制的规定》、《关于进一步加强对来区到市去省集体*、异常*妥善处置的意见》(田办秘[20xx]20号)等制度和规定,使我区*工作做到了有规可依,进一步推动了*工作的开展。
区委、区*领导积极参加接待群众来访工作,每日都有一位区级领导在区*局来访接待室值班,接待当日来访群众,及时协调处理重大*问题。区*局将重大和疑难*问题形成*专报(共14期),为领导决策提供科学依据。每月坚持进行*隐患排查,将摸排出的重大*隐患进行通报。对于去盛到市、来区集体访情况每月进行通报并将各有关单位集体访情况按批数、人数进行排序。上半年围绕阶段的*情况和问题以*简报(共31期)、*信息(共16期)为载体进行宣传,使区党政领导和各单位、各部门都能及时了解*工作的信息和动态,从而形成了全区齐抓共管*工作的强大合力。
(四)、认真分析形势,抓住薄弱环节,充分认识做好当前*工作的艰巨性和重要性
我区*工作大局是稳定的。但必须清醒地看到,*形势依然严峻,大量*隐患依然存在,随着经济体制改革的深入,有些问题和矛盾还有进一步发展的趋势。一是群众*活动持续呈高发态势。今年上半年区*转自.Zha部门受理群众来信来访1830人(次),比去年同期上升109%,其中集体访120批1391人(次),比去年同期批数上升215%,人数上升118%。到市集体访17批248人,去省集体访6批94人。二是来区集体访比例大。上半年来区集体访占来区*总量的76%。三是*反映内容相对集中。主要是社会保障、企业下岗职工工资发放、城市建设拆迁补偿安置、行洪区土地补偿等方面的问题。四是*表现形势日趋激烈。群众*活动中,异常访突出,围堵党政机关、*、甚至有携带药品自杀等现象发生。择机*已在不少*群众中互为效仿,有组织、有策划、互相串联的集体访上升趋势明显。
(五)、采取多种举措贯彻落实“双争”活动会议精神、力保*工作的良好态势
全区“争创一流、争先进位”活动动员大会后,区*局迅速贯彻落实“双争”活动会议精神,采取多种举措进一步健全机制、完善制度,真抓实干,积极提高*工作水*。
一是认真制定了《某区*局关于加强自身建设的十项规定》,内炼素质、外树形象、牢记宗旨、扎实工作。二是对重大*问题区*局采取干部下访等措施,及时主动深入基层接待*群众。如在金太阳广场工程依法强拆工作和舜耕镇钟郢村小岛移民拆迁工作中,我局都选派一位负责同志驻拆迁现场,接待处理拆迁期间发生的*问题,做到未雨绸缪、超前谋划,努力将*隐患化解在萌芽状态和基层。三是积极做好迎接省*目标管理考核检查工作,并圆满通过检查取得了满分的好成绩。
二、下一步工作安排
(一)做好“文明*接待室”创建工作,推动基层工作健康发展。
继续做好“文明*接待室”创建工作,切实疏通群众*渠道,确保言路畅通、政令畅通;疏通各级领导解决*问题的`渠道,进一步增强基层处理*问题的能力,力争把矛盾和问题解决在基层,解决在萌芽状态,减少越级*和重复*,消除*积案,确保不发生重大*事件。
(二)、进一步提高*干部素质、加大队伍建设力度。
提高对*工作的认识,尤其加强学习*工作的法规制度,积极参加各类*培训班,努力提高业务素质,提高处理各类*问题的能力,充分发挥了*干部在交办、督促、查处、协调等方面的积极作用,在提供信息、调查研究、参与决策、化解矛盾等方面的参谋助手作用。努力加强观念创新,树立大*观念、依法*观念,立足于市场经济条件下*工作的新情况,理出新思路、拿出新措施。
(三)、努力探索把*问题解决在基层的新路子。
积极探索社区*工作新经验,重点抓一至二个社区,想办法投入经费、投入人员、建立*工作组织,社区通过“民情承包责任制”、“民情日记”、“民情留言黑板”、“谈心角”、“市民抄告单”等形式,构筑*工作第一道防线。创办*工作网站,在互联网上宣传*工作。同时,开设领导电子信箱,进一步完善网上*服务工作,把网上*工作延伸到两镇九个街道。积极召开*听证会,请各界代表包括*人共同参与*问题处理。
(四)、深入开展*法律法规宣传工作。
进一步深入开展宣传*条例等有关法律法规活动。将《*条例》、《社会治安处罚条例》等有关的法律法规深入基层对群众进行宣传教育,引导群众进一步加深对国家法律法规的认识和理解,依法办事,依法维护自己的合法权益。通过深入持久地进行*条例宣传活动,使群众自觉地遵守*秩序,不搞*主义,不采取大规模越级集体*等过激行为。
上半年 *工作总结3
上半年,**街道办*工作坚持以十八届四中、五中全会精神为指导,紧紧围绕建设“*安**”的总体要求,认真落实县*工作会议精神,切实解决群众反映的热点、难点问题,为促进辖区经济发展和社会*安稳定作出了贡献。现将上半年以来的工作总结如下:
一、加强领导,健全组织机构
街道办党委、办事处高度重视*工作,调整充实了由党委*任组长的*工作领导小组,把*工作摆到重要的议事日程,一是每月召开*专题会议,研判重大*案件。落实各村支部*责任。二是坚持把*工作纳入村级工作考核内容,实行评先一票否决制,充分调动各村*工作的积极性。三是实行街办领导班子成员每日值班接待制度。街办党委根据*工作突发性的特点,对街办领导班子成员实行了轮班值班,发现群众*及时处理,决不拖延及时给*群众一个明确的答复,对一时难以解决的问题,实行限期解决,避免了矛盾的激化。四是进一步明确了领导包片、各村两委岗位责任,时限要求及责任追究。对处置不力,造成越级*的责任人给予党政纪处分。
二、夯实责任,健全各项制度
领导小组对*工作早计划、早安排,制定多种制度把工作责任落在实处。一是实行领导包案制度。从*案件的初核、立案到处理,一包到底,并参与其中,随时听取案件调查的情况汇报,亲自指挥和协调。二是落实周分析研判制度。镇机关在每周一例会上集中汇报,各村(居)委会每周二集中办公日专题会
对排查出的矛盾纠纷调处情况进行跟踪问效,对新出现的隐患问题一并提交会议,共同探讨制定调处化解措施,确保早发现、早预防、早化解,将矛盾纠纷和*问题化解在萌芽阶段。三是实行“领导接访”排班公示制,街办党委、办事处领导班子成员每个工作日轮流值班接访群众,并由专人对领导接访进行登记,建立台帐。在全国*期间建立专用接待点,实行接访时间、地点、姓名、职务“四公开”,按照“谁接访、谁包案、谁负责、一抓到底”的要求,确保接访不走过场,取得实效,坚持做到与重点*对象每天“三见面”、“零报告”加强机关*值班,化解日常*矛盾,筑牢了**“防火墙”。四是领导下访制度。做到提前预约、按时接访、定期下访,使*问题得到及时妥善处理。五是严格执行重大事项报告制度,尽早了解辖区内有可能引起*的重大情况,并将有倾向性、苗头性的*人员情况及时介入干预,做到早预防、早处理。
三、认真接访,加强*案件办理
对来信来访认真登记,耐心细致地做好*人的思想工作,稳定*人情绪,尽可能地把问题化解在基层,尽量控制越级*,及时将受理的"*件呈报主要领导批示。一年来,共受理*案件 20 起,其中:领导接访 8件,*12件.调处率100%
四、健全网络,加强矛盾纠纷排查化解
为切实做好*隐患排查工作,做到*矛盾大事出村、小事不出组,街道办在镇村两级组织设立专职*信息员和村级联络员,建立起了上下贯通,左右衔接的排查网络。街办*办定期听取村级联络员的汇报,对排查出的*隐患,及时组织人员进行处理,确保了矛盾不被激化。今年以来,全镇共排查化解矛盾纠纷25起,调解成功25起,调解成功率达100%,有效预防了民转刑案件的发生。
五、多方协调,确保重点项目顺利实施
在**街道办**存垃圾处理厂建设中工作组人员充分发挥人民调解的职能作用,通过讲法、说理、动情等调解手段,坚持公开、公正、公*的原则,依法化解、及时调处了征地工作中出现的各类矛盾纠纷,为工作顺利进行提供了有力的法律支持。在省委巡视组巡视期间,我街办抽调专人进行*,期间接待*事项8件40余人。针对这种情况,街办高度重视,成立专案工作组实行包案化解,通过实地调查,协调处理。已全部在规定时限内化解。
半年以来,我街道办虽然较好地完成了各项工作任务,取得了一定的成绩,但与上级的要求和人民群众期望还有一定的差距。我们将以*工作“一推进两下降创三无”活动为目标,加大矛盾纠纷调处力度,加强*接访工作,争取下半年*工作再上新台阶。
上半年 *工作总结4
一、上半年
今年—月份,我县*在上级*部门的关怀指导下、在县委、县*的正确领导下,经全体干部的共同努力,*局面良好,经对照检查,主要如下:
(一)坚持群众利益无小事,认真做好来信来访的日常。
—月份,我局共受理群众来信××件,与上年同期对比上升××,其中初信××件,上升××,重复信××件,下降××。在××件初信中,求决类的××件,占初信总件数的××;检举揭发类的××件,占××;反映建议类的××件,占××。—月份共接待群众来访××批,计××人次,与上年同期对比分别上升××和下降××。反映的主要问题有:建房纠纷、土地征用、河滩采砂、城市拆迁、“农嫁女”经济权益等几个方面。
(二)坚持*服务中心,服务大局,认真做好全国及省市*期间的*。
领导重视,目标明确。县领导明确要求把做好“*”期间的*作为一项重要的政治任务,从讲政治、讲大局的高度抓好落实。各乡镇、部门的党政主要领导亲自过问,有关部门和单位主动做好,对重大隐患和突出问题落实领导包案、确定责任单位和责任人,限期解决。
周密部署,落实责任。县委、县*主要领导多次主持召开维护稳定和*会议,亲自交办*问题××件,基本上达到了“件件有结果,事事有回音”。对少数长期无理取闹、纠缠不休,极有可能进京滋事的*老户,采取得力措施,做到“早晚有见面,出行知去向”。
开展排查,及时调处。从月日召开的会议之后,各乡镇、部门组织力量开展了*疑难问题专项大排查,对排查出来的*问题和*人,各乡镇、部门进行了认真的研究,尽可能把做在前面,把矛盾化解在当地,把问题解决在会前。全国*期间,我县无去京*,实现了“零进京”的目标。
(三)做好××赴省*劝阻。
(四)加强*部门自身建设,提高办公自动化水*。
一是重视抓好机关*干部的培训,今年月份组织了××名机关单位*干部到市*局接受培训,提高了机关单位*干部的业务水*。二是加强了硬件建设,加快了*系统信息化建设。今年我们新增了两台电脑,实现了人手一台,全体干部通过参加电大计算机培训班,进一步提高了办公自动化水*。
(五)积极配合,做好全县机关效能建设。
*是社会变化反映的“晴雨表”。各种新情况、新问题、新矛盾、新动向、新变化都会通过*得到及时反映。群众通过*渠道畅所欲言,充分表达自己的意愿和想法,发表意见和建议。为此,在全县上下开展机关效能建设的中,*干部也成了县效能办、法院、城建等部门的义务监督员,在繁忙的中,抽出时间,充分发挥资源优势,将监督作用作为我们*时的一项重要,积极推进*在党风廉政建设、维护社会稳定中发挥更有效的作用。
二、下半年的打算
一强化*基础建设,努力提高*干部队伍的素质。
进一步完善基层*网络,配齐配强*干部,提高基层就地化解*问题的能力。在乡镇一级建立综治、司法调解和*“三位一体”的机制,开展创“三无”(无集体*、无越级*、无*积案)活动,引导群众逐级*,使大部分*问题解决在起始单位,化解在萌芽状态。
继续加强*干部队伍建设。计划在全县范围内举办基层*干部培训班,进一步提高广大*干部的政治业务素质,充分发挥基层*和广大*干部的积极性,以对党、对人民高度负责的精神,满腔热情、真心实意地对待*群众,全心全意地维护他们的合法权益,为群众分忧解难,努力维护社会政治稳定。
(二)建立涉法*问题领导包案责任制,加快*法治化建设步伐。
按照“分级负责、归口办理”和“谁主管、谁负责”的原则,把涉法*问题的处理任务分解到责任单位和责任人。对一时无法解决或无政策、法律可依的涉法*问题也要做好过细的思想,主动回访,反复疏导,力争把矛盾化解在基层,把人员稳定在当地。
针对当前*面临的形势和变化,下一步*的法治化建设重点要抓好以下几项:一是继续抓好*《*条例》和新修订的《江苏省*条例》的宣传和贯彻,进一步规范*部门依法处理*问题和*人依法*的行为,依法治理*秩序,维护群众的正当*权利和正常的*秩序;二是加大宣传和引导的力度,依法分流*问题,凡属涉法问题,要说服引导*人通过法律渠道解决问题。
(三)开展*老户专项治理活动,着力解决一批*老户的*问题。
通过专项治理,进一步建立健全*各项规章制度,完善*机制,尽力减少新的*老户产生。一是彻底排查*老户,认真研究治理方案,明确要求,落实责任,对那些反复、越级、集体*,以及扬言闹事的*老户,落实责任,限期查明*原因,弄清是非,妥善处理,力争使*老户反映问题的查结率达到%;二是本着认真解决问题,严格执行法律和政策的原则,根据不同对象,采取多种措施,妥善处理*老户问题。对要求过高或无理纠缠的,做好疏导教育;三是充分发挥基层组织和群众的作用,采取组织调解,把做深、做细、做扎实,努力把问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。
(四)加大*案件督查力度。严格按照《*条例》的有关规定,规范*案件查处情况的上报程序。对重大*案件,特别是对领导批示件,加强督办,并建立查办责任制。建立健全督查督办制度,确保督查的质量和效率。严肃督查纪律,对交办的*案件,不按时报结的要进行通报批评,直至追究有关单位和领导责任。
要说服引导*人通过法律渠道解决问题。
(三)开展*老户专项治理活动,着力解决一批*老户的*问题。
通过专项治理,进一步建立健全*各项规章制度,完善*机制,尽力减少新的*老户产生。一是彻底排查*老户,认真研究治理方案,明确要求,落实责任,对那些反复、越级、集体*,以及扬言闹事的*老户,落实责任,限期查明*原因,弄清是非,妥善处理,力争使*老户反映问题的查结率达到%;二是本着认真解决问题,严格执行法律和政策的原则,根据不同对象,采取多种措施,妥善处理*老户问题。对要求过高或无理纠缠的,做好疏导教育;三是充分发挥基层组织和群众的作用,采取组织调解,把做深、做细、做扎实,努力把问题解决在基层,解决在内部,解决在萌芽状态。
(四)加大*案件督查力度。严格按照《*条例》的有关规定,规范*案件查处情况的上报程序。对重大*案件,特别是对领导批示件,加强督办,并建立查办责任制。建立健全督查督办制度,确保督查的质量和效率。严肃督查纪律,对交办的*案件,不按时报结的要进行通报批评,直至追究有关单位和领导责任。
上半年 *工作总结5
今年以来,**国土资源所*工作在市局和当地党委、*的领导下,在上级*部门的指导下,以《*条例》实施为契机,结合国土所的实际,在不断完善土地*各项规章制度的基础上,进一步做好*工作,较好地完成了*工作任务。特作如下总结:
一、认识到位,高度重视*工作。
对辖区范围内的来信来访案件,我们从*资源抓起,主动深入各村组、深入群众了解实情,坚持在一线工作,问题在一线解决,针对*问题我们认真细致地做好*者的思想教育工作,加大宣传《*条例》力度,并对越级*和集体*指出其违法性和危害性,引导群众逐级*、正常*。
二、思想明确,做到“快立、快办、快结”。
对来信来访案件,我们不拖泥带水,不办关系案、人情案,就地秉公解决矛盾。由于*措施得力,工作方法得当,今年以来,国土所共收到群众来信4件,接待群众来访12次,走访*户18户,对群众反映比较突出的问题,基本上做到有着落、有处理结果,调处率达100%,对于本辖区无法解决的*问题,我们能及时进行请示汇报。
三、认真接待来信来访者。
对来访群众,我们能热情接待,认真听取其反映的问题,并做好详细的记录,对*人员反映的问题和要求,我们根据有关政策,耐心细致地给予答复,能办理的及时协调处理,一时不能办理的,做好宣传解释工作,做到*问题不扩大、矛盾不上交,不等到上级来督办、催办,力争就地解决问题,就地化解矛盾,就地稳定群众情绪,做到件件有回音、事事有落实,切实把*问题解决在基层,解决在萌芽状态,维护了当地一方的稳定和谐。
学院上半年工作总结5篇(扩展2)
——学院办公室上半年工作总结3篇
学院办公室上半年工作总结1
本学期的工作已经接近尾声,办公室的工作也即将结束。现对本学期的工作情况做一下总结:
我院办公室包括素质拓展办与办公室两个部门。前者主要负责资环院素质拓展活动开展过程中的各项事务及结束后的盖章工作,后者主要负责团总支及学生会各部门各种材料的存档管理,同时协助团总支老师开展日常工作。两个部门本学期的工作情况总结如下:
1、拓展办方面:
我院本学期素质拓展活动开办的非常成功。活动内容丰富多彩,内容包括了政治、心理、体育、娱乐、创业、外语等各个方面。办公室工作人员在活动举办过程中,认真负责、严格监督,协助活动承办者成功举办活动。在活动结束后的盖章过程中,工作人员一丝不苟,严格把关,保证所盖的每一个章都公*公正,保证了同学们在素质拓展活动过程中真实的提高了自己。
2、办公室方面:
办公室的工作人员在档案管理方面认真细致,努力不让一份档案出现错误,保证了各部门在材料方面的齐全完备。同时,本学期各部门负责人能够及时的将各种资料上交、存档,也对办公室工作的开展有很大的帮助。办公室工作人员在协助团总支老师开展工作的过程中热情认真,尽职尽责,在我院各项工作的开展过程中起了一定协助作用。
回首本个学期,我院各项工作都开展的红红火火,为资环院在全校树立良好形象起了很大的作用。办公室在全院工作的开展过程中,尽职尽责、严谨务实,为全院的工作出了自己的一份力。但在工作过程中,也存在一定的问题及纰漏之处,望老师和广大同学给予批评指正。
资环院学生会办公室
20xx年xx月xx日
学院办公室上半年工作总结2
资环院本学期的工作已经接近尾声,办公室的工作也即将结束。现对本学期的工作情况做一下总结:
我院办公室包括素质拓展办与办公室两个部门。全国公务员公同的天地前者主要负责资环院素质拓展活动开展过程中的各项事务及结束后的盖章工作,后者主要负责团总支及学生会各部门各种材料的存档管理,同时协助团总支老师开展日常工作。
两个部门本学期的工作情况总结如下:
拓展办方面:
我院本学期素质拓展活动开办的非常成功。活动内容丰富多彩,内容包括了政治、心理、体育、娱乐、创业、外语等各个方面。办公室工作人员在活动举办过程中,认真负责、严格监督,协助活动承办者成功举办活动。在活动结束后的盖章过程中,工作人员一丝不苟,严格把关,保证所盖的每一个章都公*公正,保证了同学们在素质拓展活动过程中真实的提高了自己。
办公室方面:
办公室的工作人员在档案管理方面认真细致,努力不让一份档案出现错误,保证了各部门在材料方面的齐全完备。同时,本学期各部门负责人能够及时的将各种资料上交、存档,也对办公室工作的开展有很大的帮助。办公室工作人员在协助团总支老师开展工作的过程中热情认真,尽职尽责,在我院各项工作的开展过程中起了一定协助作用。
回首本个学期,我院各项工作都开展的红红火火,为资环院在全校树立良好形象起了很大的作用。办公室在全院工作的开展过程中,尽职尽责、严谨务实,为全院的工作出了自己的一份力。但在工作过程中,也存在一定的问题及纰漏之处,望老师和广大同学给予批评指正。
学院办公室上半年工作总结3
资环院本学期的工作已经接近尾声,办公室的工作也即将结束。现对本学期的工作情况做一下总结:
我院办公室包括素质拓展办与办公室两个部门前者主要负责资环院素质拓展活动开展过程中的各项事务及结束后的盖章工作,后者主要负责团总支及
学生会各部门各种材料的存档管理,同时协助团总支老师开展日常工作。两个部门本学期的工作情况总结如下:、
拓展办方面:我院本学期素质拓展活动开办的非常成功。活动内容丰富多彩,内容包括了政治、心理、体育、娱乐、创业、外语等各个方面。办公室工作人员在活动举办过程中,认真负责、严格监督,协助活动承办者成功举办活动。在活动结束后的盖章过程中,工作人员一丝不苟,严格把关,保证所盖的每一个章都公*公正,保证了同学们在素质拓展活动过程中真实的"提高了自己。
办公室方面:办公室的工作人员在档案管理方面认真细致,努力不让一份档案出现错误,保证了各部门在材料方面的齐全完备。同时,本学期各部门负责人能够及时的将各种资料上交、存档,也对办公室工作的开展有很大的帮助。办公室工作人员在协助团总支老师开展工作的过程中热情认真,尽职尽责,在我院各项工作的开展过程中起了一定协助作用。
回首本个学期,我院各项工作都开展的红红火火,为资环院在全校树立良好形象起了很大的作用。办公室在全院工作的开展过程中,尽职尽责、严谨务实,为全院的工作出了自己的一份力。但在工作过程中,也存在一定的问题及纰漏之处,望老师和广大同学给予批评指正。
学院上半年工作总结5篇(扩展3)
——学院上半年学生工作总结 (菁选3篇)
学院上半年学生工作总结1
本期学校安全工作在*安中顺利结束,回倾全期工作,有上级领导的正确指导,有本校领导和老师们的通力合作,紧扣学校安全工作计划,开展了一些有效的工作,现总结于下:
一、完成工作情况
(一)、落实上级工作
1、年初校长代表学校与县教育局签订了20xx年安全工作责任书,增强了安全工作责任感。
2、落实县局下传的“学校突发公共卫生事件风险隐患排查”文件精神,认真组织自查。
3、贯彻县局“学校治安环境集中整治”的文件精神,自查严重影响学校环境的不利因素。
4、积极配合手足口病的宣传防疫工作,控制此类病在我校零发生率状态。
5、传达宣传镇“安全生产月”文件精神,创建*安、文明与和谐校园。
(二)、开展本校工作
为了使安全教育进学校、进教室、进课堂,始终坚持“一切为了孩子的安全”工作宗旨,多层次、变形式地开展工作,着重做了三方面工作。
1、确保安定环境
(1)调整安全工作领导班子,成立了以刘跃*为组长,徐志国为副组长的安全领导小组。分线负责,分班管理。
(2)年初与学校保安签订了《保安聘用合同书》,为校园安全工作提供了安全保障。
(3)坚持每月安全隐患排查,及时提出整改措施。
(4)抓住安全隐患,及时扼杀事端。
(5)加强门卫管理,增强工作责任。
2、加大宣传密度
(1)楼层增设警示牌,规范同学们各方面的文明行为。
(2)更换“安全宣传专栏”,及时宣传上级文件精神。
(3)设立永久“安全知识橱窗”,教育学生严格遵守交通规则,注意食品安全卫生,培养应变各种突发事件的能力。
3、开展多种活动
(1)结合5.12学生安全教育报展,对学生开展“三生教育”(即热爱生活、珍惜生命、学会生存)。
(2)确定3月为“安全教育月”德育系列教育活动,通过校园广播、主题班会和*下讲话,时刻告诫师生,注意人身安全,增强自我防范意识,共同维护学校安定环境。
(3)进行安全知识竞赛活动,通过活动提醒学生要乐做文明处事的小天使,争当安全出行的好市民。
二、存在安全隐患
1、保安责任心不够强,特别是周末门未全关闭,校产和老师家产容易被盗。
2、学生中玩锐器的现象比较严重,很容易伤害他人。
存在的安全隐患,是我们下期主攻的工作目标,在新学期里,进而制定切实可行的工作计划,全身心地投入安全管理工作,为创建*安校园而努力。
学院上半年学生工作总结2
一学年来,保卫科在学校的领导下,各年级、班级、及全体师生的积极配合下,通过全科工作人员的努力,圆满地完成了本学期的安全保卫工作,现将具体工作总结:
一、主要工作
1、抓好节假日值班工作。强化了门卫值班职责。加强护校队员的校园巡逻,防止各类安全事故的发生。
2、认真抓好学生宿舍的管理工作,确保住校学生的人身、财产安全。创造健康卫生的休息生活环境。一学期来,学生宿舍在保卫科的管理下,没有发生人身安全事故和重大财产损失案件。
充分发挥寝室管理员的作用,坚持24小时值班,坚持每日卫生清扫和学生卫生值日制度,及时处理住校学生中发生违纪事件。管理工作基本做到,及时发现问题、及时汇报、及时处理,大事不过夜,维护了学生宿舍的安全和稳定,做好09级新生服务工作。
3、校园消防工作方面,为了保障学校的消防安全,学校保卫科,坚持每星期一小检查,每月一大检查,本学期换更换消防设备:灭火气两次,增加灭火器6个,其他电线电路方面,在校领导的支持下及总务科的配合下积极维修及处理,所以在在消防方面没有安全事故的发生。
4、校园治安方面
(1)妥善处理各年级,班级发生的各种打架斗殴、敲诈勒索、。将各种安全隐患消失在萌芽状态。本学期保卫科处理学生打架案件7起、敲诈勒索案件1起、召开专门的安全工作会议2次,继续做好安全信息制度。
(2)做好各种矛盾的调解、处理工作。学校是青少年的集中地,也是案件的多发地。未成年人由于缺乏自控能力,一点小事容易引起打架斗殴事件,如处理不当矛盾进将会进一步激化。本学年处理学生打架案件8余起,将多种矛盾化解到最低限度。
(3)继续强化保卫科值班巡逻制度。抓好校园及周边治安环境整治,自开学以来,保卫科加强校园值班巡逻,校园及周边基本上杜绝了社会闲杂人员到校门口寻衅滋事、打架、敲诈案件的发生,维护了校园的稳定。其中1起外校学生酒喝醉了到我校找人,与我校老师发生口角及冲突,在校领导的帮助下及联系外校领导得到响应的处理。
(4)对门卫做了充分调整。杜绝一切闲杂人员混入校园,及我校学生私自熘出学校。
(5)走读生证件管理,发现假走读生证件3余起,后经过在学生科的配合下总共查出假走读生证件30来个,在学校领导的重视下得到了响应的处理。
二、存在问题
1、本学期治安状况良好,学生在夜间翻跃围墙的比较严重,班主任教育不到位,学生翻爬围墙25来次,学生在校外上网受到人生安全侵害的事件应引起重视。
2、由于北北幼儿园这边的教室比较分散,学生经常趁门卫不注意熘出校外,这也给学校的管理增加了难度同时也提醒我们的管理还得加强。
3、加强学生宿舍插板的改装,寝室有了插板,这样学生就会趁机充电及使用电老虎烧水,同时也给宿舍管理老师带来管理方面的难度及响应的安全隐患。请学校给予帮助拆除插板。
三、工作建议
校园安全任务仍然重,必须警钟长鸣、常抓不懈。由于学校xx级新生如校学校学生增多,因此下半年的安全防范任务重,面对新情况、新问题务必保持清醒头脑,强化值班值日工作,强化安全责任意识,大力加强安全宣传教育,创造一个安全和谐的校园治安环境。
过去的一年,我们按照依法治校条件标准和我校《“xx普法”依法治校规划》,经常与县司法局和教育局的主管领导和主管同志联系指导工作,确保了依法治校工作扎实有序地开展,收到了依法治校的育人效果和办学效益。...
做了近两周的部长助理,我们除了完成自己的常规工作外,还帮部长完成内部的统筹工作以及其他部门的交流合作,随着工作的开展,我们对自己的责任和工作内容有了更加深刻的认识。
学院上半年学生工作总结3
感谢学校的指导和帮助,感谢区艺体科技中心的关心和支持,本学期科学组科学教学、教研,科学普及以及科技竞技等各项工作均圆满完成,在此,将本学期工作总结如下:
一、教学方面:夯实基础,注重实践。
学校始终将学生科学实践能力和科学精神培养放在首位,努力在常规教学中贯穿实验指导,为落实这一目标的实施,在学期末,教导处随机从每个班级抽取两名同学作为代表,从实验检测方案所提供实验中任意抽取一个实验进行检验,考察各班学生的实践能力掌握情况以及对实验操作步骤、要领的理解程度。三年级检测的实验是《测量水的温度》,四年级检测的实验是《点亮小灯泡》,五年级检测的实验是《机械钟摆》。在检测过程中,莫主任仔细观察了学生的操作,细心询问了学生对实验过程中的注意事项、操作步骤等基本问题,并认真查阅了学生的实验记录。检测中,莫主任不仅仅关注了孩子们的动手操作,更是细心的询问了孩子们为什么要做这个实验?涉及的科学原理是什么?如果更换了你的部分材料,你的实验还会成功吗?从多个角度关注孩子们对实验操作的理解!面对学校的考核,孩子们沉着大方,娴熟的操作技能、自信流畅的回答,体现了孩子们对科学实践的深刻认识和理解,也体现了科学老师对实践教学的重视和落实。没有*时常规实践教学的认真开展,不可能有随机抽测精彩的呈现!
在狠抓学生实验教学的同时,老师们自身更是积极参加学校一年一度的“天华杯”青年教师教学竞赛,努力提高自身的教育教学水*。在本次竞赛中,蔡芳老师荣获学校特等奖,黄畅、陈凯、熊超、王达旭老师荣获一等奖,袁昭衍老师荣获优秀评课手称号。
在努力做好学校教育教学工作同时,还积极参与区、市、乃至省科学教研活动。在4月22日,袁昭衍老师代表张敏科学名师工作室,作为湖南代表在浙江省松阳实验小学执教《食物中的营养》,课例受到与会专家、老师一致好评;在6月21日,袁昭衍老师与雨花区艺体科技中心老师一起走进跳马片区关刀小学,执教《重心—竹签陀螺》,巧妙的构思、活跃的课堂氛围受到听课领导、老师的好评。一次次的外出学习培训,不仅开阔了老师们的教学视野,更是加强了老师们相互之间的沟通与研讨,共同促进了教育教学水*的提升。
二、科普方面:人人享受,大力普及。
学校始终秉持“科学普及,人人共享”的教育理念,在全校老师的协助下,学校于5月4日至6日,隆重而有序地举行了校园科技节活动。活动丰富多彩:有一年级的科学泡泡秀,一二年级的飞行大赛,三年级的植物种植记录竞赛,四年级参观省地质博物馆,五年级的水火箭以及科学幻想绘画竞赛,六年级的鸡蛋撞地球竞赛,在本次活动中,全校学生参与,通过评选,共计669人获奖,其中特等奖126人,一等奖205人,二等奖338人。同时,综合各班获奖人数以及活动组织评选出10个优秀组织奖,分别是一(6)班、一(7)班、二(3)班、二(7)班、四(3)班、四(5)班、五(2)班、五(4)班、六(2)班、六(3)班。通过校园科技节,真正体现了科学、竞技人人参与,人人共享!
三、竞赛方面:赛训结合,师生共成长。
以赛促训,认真训练,积极参加区、市、省科技竞赛。5月份,长沙市中小学航空模型竞赛在宁乡文体中心举行,熊超老师辅导的航空模型社团在本次竞赛中荣获市一等奖5人,二等奖9人,三等奖4人;5月份,长沙市中小学机器人竞赛在周南梅溪湖举行,黄畅、陈凯两位老师辅导学生荣获市二等奖2人,三等奖11人;6月份,雨花区中小学桥梁承重设计竞赛在艺体科技中心举行,袁昭衍、王达旭老师带领22名孩子参赛,荣获区一等奖4人,二等奖8人,三等奖10人,袁昭衍、王达旭老师被评为优秀指导老师。
鉴于我校在长沙市航空模型竞赛及雨花区纸质桥梁设计竞赛中体现出的优良组织以及所取的成绩,我校被评为航空模型竞赛市团体二等奖,评为区纸质桥梁竞赛优秀组织单位!虽然取得些许成绩,但我们仍深知工作还存在大量不足,希望我们在学校、区、市各级部门的关心、帮助和指导下,下学期取得更大的进步!
学院上半年工作总结5篇(扩展4)
——畜牧上半年工作总结5篇
畜牧上半年工作总结1
今年上半年,我局在市委、市*的正确领导和上级业务部门的具体指导及各乡镇、办事处的密切配合下,紧紧围绕全年工作任务及目标,以市场为导向,以经济效益为中心,以农民增收为目的,不断调整养殖业结构,改善养殖生产环境,勤政务实,认真执法,搞好服务,使我市的养殖业生产保持了良好的发展势头,畜牧水产工作取得了可喜的成绩。
一、上半年工作情况
(一)各项指标完成情况
1、生猪出栏25.86万头,存栏3.9万头,分别比去年增长1.2%和1.6%;
2、商品肉牛出栏1.4万头,比去年增长16.6%;
3、家禽出笼476.2万羽,存笼656万羽,分别比去年增长3.3%和5%;
4、禽蛋产量5258吨,比去年增长5.2%;
5、肉类总产325吨,比去年增长8.5%;
6、水产品产量161吨,其中特种水产品产量71吨,分别比去年增长6.6%和16%。
上半年养殖业运行特点:
1、生猪市场价格持续上涨,仔猪补栏快。全市生猪散养户空栏率小于5%,规模养猪场生猪生产总量呈上升趋势。上半年生猪生产呈现良好的发展势头。
2、家禽生产逐渐恢复。今年年初,由于受禽流感的影响,家禽特别是水禽生产明显滑坡,禽流感过后,家禽养殖呈恢复性增长。目前,家禽生产比去年同期略有增长,所有山塘水库边形成了有水就有鸭的良好局面。
3、牛、羊及牧草生产有所突破。今年以来,活牛及肉牛市场保持*稳增长势头,奶肉牛工程项目的实施和各乡镇办出台的一系列扶持种草养牛政策,极大地调动了农户养牛的积极性,一批种草养牛户、繁殖小牛户发展起来。养羊生产由于小尾寒羊、南江黄羊在我市落户并持续发展,养羊、养牛成为畜牧业增长的一个亮点。
4、水产养殖模式发生变化,名优特新水产品养殖力度加大。水产养殖由过去的混养、人放天养向主养、单养、精养模式改变,立体化养殖模式在我市的一些山塘水库得到了推广。今年上半年,水产品价格直线上扬,养殖效益大大提高。名特优新水产品如:樟树银鲫、彭泽鲫、鳜鱼、淡水珍珠等一些特种水产品落户我市,并形成规模化养殖势头。
上半年工作成绩
1、畜禽生产由数量扩张向注重质量的无公害方向转变。
在生猪生产保持良好增长的过程中,我们以无公害生产为突破口,培植养猪大户发展无公害优质生猪,并在硬件建设和软件服务方面给予大力支持和扶助,今年,我们以发展生态牧业小区为重点,加快无公害生产基地建设步伐。
2、种草养畜和奶肉牛工程建设有一定的发展。今年,全市种草养牛、养羊发展势头较好,养牛、养羊生产在畜牧业中的比重提高,特别是奶肉牛工程项目的实施,不仅改善了肉牛品种,还培植了一大批养牛专业户,为今后牛产业的发展打下了坚实的基础。
3、动物防疫工作走上规范化、法制化轨道。今年年初,我市对口蹄疫、猪瘟实施强制免疫,使重大动物疫病防治工作迈出了新的一步,全市牲畜强制免疫密度达1%。特别是4月份实施的仔猪调入准调证制度,有效地控制了我市动物疫病的传播和流行,大大地促进了畜牧业的健康发展。
4、名优特新水产品呈现前所未有的发展趋势。樟树银鲫已初具产业化规模,全市异育银鲫(樟树银鲫)养殖水面达7多亩,其它特种水产如彭泽鲫、鳜鱼、叉尾、中华绒蟹、南美白对虾、淡水珍珠等发展速度较快,经济效益可观。
二、下步工作要点
抓疫病防治,严控重大动物疫病发生。
在动物疫病防治上,一是认真贯彻预防为主的方针,抓好重大动物的防疫工作,加强消毒灭源,做到不留防疫空白点,确保防疫密度达1%,严防W病、Q病发生和流行;二是狠抓动物疑难病的诊断,不断提高兽医人员的业务水*和诊断准确率,及时为养殖户排忧解难;三是严把检疫关,重点把好“五关”,即产地检疫关、进场检疫关、宰前检疫关、宰后检疫关、市场监督检查关,防止畜禽购销中疫病的流入和病猪死禽进入市场交易。
(二)抓市场整顿,确保畜禽产品安全。
认真执行《饲料和饲料添加剂管理条例》,严厉打击制造、出售、使用“瘦肉精”等违禁药品、假冒兽药及其它破坏养殖业生产、经营环境的不法行为,确保养殖业顺利发展和人民群众的身体健康。
(三)抓队伍建设,提高畜牧兽医人员服务水*。
一是加强兽医人员的业务培训,提高他们的从业水*和服务意识;二是大力开展新技术和实用技术的推广应用,使养殖技术和养殖水*有大幅度的提高;三是建章立制,狠抓全局人员整体素质的提高,对本系统工作人员严格行岗位责任制和目标考核制,实行竞争上岗,优胜劣汰。
(四)抓好科技下乡服务,大力推广新技术。
大力宣传和推广养殖业新技术、新成果,积极指导群众引进良种,调整品种结构,组织专业技术人员,深入基层,深入养殖户,开展各项技术服务,以此做给农民看,带着农民干,为优化产业结构,带领群众致富奔小康,尽职尽责做好自己的本职工作。
(五)抓作风转变,为民办实事。
一是转变机关干部作风。倡导勤奋好学,敢于实践,深入基层,深入养殖户的良好风气,全面了解和掌握养殖行业的发展动态和市场供求信息,指导养殖户发展生产,为养殖户提供信息和咨询服务。二是认真按照上半年确立的十件实事抓好落实。办好《樟树畜牧水产简讯》,成立养猪、养鸭、养鱼等行业协会组织。在市畜牧水产局的指导下,组建上联市场,下系养殖户的流通服务机构,使产、供、销一体化服务得到全面发展,解决养殖生产中买难、卖难的供需矛盾,使养殖业产业化经营得到长足的发展。三是抓好招商引资工作。引进獭兔、优质种猪等具有发展潜力的养殖业项目,促进全市养殖业生产更上一个新台阶。四是抓好畜牧和水产养殖业龙头企业和无公害基地的申报和准备工作,争创地方品牌和产品特色
畜牧上半年工作总结2
今年以来,区畜牧局以发展“高产、优质、高效、生态、特色现代畜牧业”为目标,以供给侧结构改革为主线,牢牢抓住畜产品质量安全这个核心,努力克服经济下行压力,突出重大动物疫病防控、面源污染治理、园区化建设三个工作重点,加快推动畜牧业转型升级,上半年畜牧业生产保持*稳增长势头。
一、主要指标完成情况。
除奶牛存栏继续大幅下滑外,其他畜种均保持不同程度增长。据业内统计,预计到二季度末,全区肉蛋奶总产量2.63万吨,同比增长13.9%;生猪存栏10.16万头,其中能繁母猪存栏1.22万头,同比分别增长5.44%、-2.77%;出栏6.95万头,同比增长8.32%;家禽存栏276.64万只,出栏796.96万只,同比分别增长25.06%、27.38%;奶牛存栏691头,同比增长-45.03%;蛋鸡存栏66.33万只,同比增长1.39%,饲料总产量16.56万吨,同比增长8.9%。规模企业纳税1600余万元,其中屠宰企业纳税1250余万元,饲料企业纳税350余万元,较去年同期增长17.8%。
二、主要工作完成情况
1、开展大规模培训。先后组织开展了畜产品质量安全及面源污染治理培训、蛋鸡及禽病防控技术培训、村级防疫员培训和畜禽养殖环保问题大排查工作人员培训,培训养殖、屠宰、兽药、饲料、动物产品生产经营单位和街道、村居干部等2000余人次,有效提升了各经营主体和工作人员的职业素养和业务水*。
2、全力做好重大动物疫病防控,努力做到监测全覆盖。春防期间共免疫鸡191.13万羽,鸭136.89万羽,生猪9.98万头,牛0.48万头,奶牛0.081万头,羊3.36万只,防疫密度达到100%,畜禽饲养档案和免疫档案齐全。同时加大检测力度,扩大检测范围,委托第三方监测机构检测养殖场28个,采集血清学样品840份,拭子280份,畜产品49批(次),饲料12批次,生鲜乳3批次。
3、开展安全隐患大排查。与生产企业签订了《安全生产责任书》,印发了《xx区饲料加工企业粉尘防爆专项整治工作方案》等文件,开展专项整治。各业务科室定期不定期到生产企业进行监督检查,检查畜牧生产企业及养殖场(户)243家,出动执法人员484人次,排除安全隐患65个。
4、切实做好检疫监督和病死畜禽无害化处理。1-6月,全区产地检疫禽类1315.49万只(羽),猪9840头,牛羊420头。屠宰检疫肉鸡1385.29万只,禽产品4.85万吨,无害化处理病死猪2.1726万头,肉鸡35.7389万公斤,牛13头,羊496只,狐貂115公斤。
5、加强干部队伍建设。深入开展“学习教育和十八届六中全会集中学习,制订了机关量化考核办法。加强党风廉政建设。把党风廉政建设作为年度首要任务纳入工作的具体规划和岗位目标,与干部职工签订了《廉政责任书》,进一步明确廉政风险点。狠抓机关效能建设,今年执法案件实现零投诉。
三、存在的问题
在充分肯定成绩的同时,我们清醒地认识到,当前我区现代畜牧业发展还面临诸多困难和问题,主要表现在:
一是动物疫情复杂,重大动物疫病防控压力仍然很大;二是行政执法力量不足,执法对象多,畜产品质量安全监管难度大;三是畜牧业发展受土地、资源和环境因素的制约越来越大;四是畜牧一二三次产业发展档次不够高、结构不够合理等。
四、下半年工作计划
1、加快标准化养殖转型升级。加大畜禽养殖场区标准化改造力度,以规范场区布局、养殖场舍改造、信息化装备、防疫和畜禽粪污处理设施配备为主要内容, 开展现代畜牧业示范园区创建行动。扎实推进生猪、奶牛、肉牛、肉羊规模养殖场区标准化改造、畜禽良种工程、粮改饲试点等重点项目,加快推进规模化、集约化、标准化养殖,增强畜牧业竞争力,年内新改造建设标准化养殖场区5个。大力推进“食安潍坊”品牌引领行动,支持鼓励有条件的企业申报著名商标和知名品牌,新增“三品一标”认证1个。
2、加快培育新型经营主体。培育壮大家庭牧场、龙头企业、专业合作社等新型示范经营主体,引导畜牧企业、合作社、养殖大户投资建设畜牧园区、生产基地、家庭农场,搞好一批旅游畜牧业重点项目建设,提高示范带动能力。抓好鲁耕园牛羊肉精品加工项目、潍坊隆基牧业有限公司、时和肉牛养殖专业合作社、潍坊永泽肉牛养殖专业合作社、绿洲杜泊羊良种繁育场、潍坊美城集团九龙山肉鸡养殖场、中粮肉食(山东)有限公司宣华山鸡场等现代畜牧业示范园区建设。做大培强畜牧担保公司,加大畜牧业信贷支持力度。探索扩大涉牧贷款抵押物范围,改善畜牧业融资条件。大力开展政策性畜牧业保险,规避畜牧业生产经营风险。
3、严防严控重大动物疫病。充实调整区重大动物疫病防控指挥部和重大动物疫病应急预案,规范、完善村级动物防疫员管理办法,推进村级防疫员队伍规范化建设,夯实重大动物疫病防控体系基础,扎实搞好秋季重大动物疫病集中强制免疫。加强无疫区后续管理,利用好、维护好各类基础设施,提升无疫区建设水*。加强畜牧检测体系建设,完成省级兽医实验室复审,搞好人员培训,扩大检测范围,增加检测数量和频率,严格落实检测结果通报和追究制度,及时消除畜产品质量安全隐患。加强应急队伍建设,做好应急物资储备,强化疫情监测和应急处置,确保不发生重大动物疫情。
4、扎实搞好畜牧业面源污染治理。大力实施“退村进园”工程,采取推广生物技术、集中收集处理等措施搞好污染防治。大力发展畜牧循环经济,扩大生物有机肥生产,提高畜禽粪污等资源化利用率。依托玉泉洼种植专业合作社,在洼里村建设3000立方米的大型沼气池,处理畜禽粪污产生的沼液和沼渣全部用来种植有机蔬菜,发展“畜—沼—菜”循环生态养殖。完善病死畜禽无害化处理长效机制,落实无害化处理补助政策及病死畜禽收缴处置补助办法,确保全区规模以上养殖企业无害化处理全覆盖。加强与*、食药等部门协作,完善联席会议、信息互通、联查联动、案件督办四项机制,形成执法合力,实行联防联控,严厉打击丢弃、贩卖、加工病死畜禽等违法犯罪行为。
5、加强畜产品质量安全监管。深入推进国家食品安全城市创建活动。集中开展“瘦肉精”专项整治,年内对食用畜产品“瘦肉精”监督抽检50批次以上。加强畜禽屠宰企业监管,依法严厉打击私屠滥宰、倒卖经营病死畜禽违法行为,确保不发生重大肉类产品安全事故。突出加强投入品管理,探索建立兽药、饲料信息化登记备案管理机制,深入实施兽药生产企业动态分类监管和饲料等级评定管理制度,确保畜牧投入品质量安全。
6、深入推进依法治牧。严格落实权力清单、服务清单制度,开展经常性的执法培训,建立健全执法人员持证上岗、定期培训、监督考核制度,全面提高依法治牧水*,为努力构建现代畜牧业发展新格局创造良好的法治环境。
畜牧上半年工作总结3
在县局的统一领导下,积极配合好我乡党委*,我站上半年的各项工作都得到了顺利开展,我们在做好防疫、检疫检验和畜牧科技推广等日常工作的同时,坚持把生猪“三百”工程建设、林下养殖和规模养殖作为重点工作进行主抓,统筹安排人力、物力,尽全力抓好做好,力争年底完成年初制定的发展目标,保证我乡畜牧业持续、稳定、健康发展。现就半年来的工作进行总结如下:
一、畜牧业生产持续增长
截止本年第二季末,我乡大牲畜存栏23527头,比上年同期(以下简称同比)增长7.37%,其中黄牛存栏11334头,同比增长3.65%,水牛存栏7307头,同比增长3.5%,马骡存栏4886匹,同比增长4.71%;生猪存栏32612头,同比增长13.73%,其中能繁母猪1632头;山羊存栏11609只,同比增长9.67%,其中能繁母羊5937只;家禽存栏134910只,同比增长28.66%,其中鸡存栏115040只(蛋鸡22380只),鸭存栏19870只。
肉猪出栏22984头,产肉2413.32吨,同比增长30.34%;出栏肉牛4178头,产肉480.47吨,同比增长10.18%;出栏肉羊4658只,产肉量102.476吨,同比增长17.44%;禽类出栏73110只,产肉量109.67吨,同比增长12.3%;禽蛋产量52.44吨,同比增长1.33%。实现肉类总产3105.931吨。
二、生猪“三百”工程建设顺利有序开展
今年新建60头以上能繁母猪扩繁场5个,建设中的生猪养殖小区4个,现有6头以上能繁母猪的规模养殖户20户,20XX年通过市级验收能繁母猪扩繁场1户。
“三百”工程由组织和技术两方面保证实施:组织方面由*成立“三百”工程建设领导小组,由分管畜牧业的副乡长任组长,副组长由我站站长担任,组员由我站职工及各村委会支部*组成,领导小组下设办公室于畜牧站,负责相关资料收集、协调工作进度、处理日常事务。各村委会由该村支部*任组长,组织班子成员以及我站联挂技术员成立“三百”工程实施小组,负责本村委会“三百”工程的具体落实。技术方面,一是加大生猪品种改良,大力推广人工授精技术,提高良种覆盖率,协调局改良站在能繁母猪和种猪引进方面严把质量关。二是强化管理,积极推进生猪标准化生产技术,不断提高生猪产品质量安全。三是坚持“预防为主”的方针,认真落实“免、检、驱、治、改、监”综合防治措施。四是认真抓好科技示范和科技培训,上半年举办科技培训3次。
三、林下养殖初见成效
我乡地处低热河谷槽区,常年气候温和空气湿度大,属于典型的亚热带气候,非常适宜林业、种植业和养殖业的发展。近年来木材市场价格较好,群众造林极积性很高,在大力发展林业的同时,畜林争地的现象也日益突出。林下资源开发,就是充分利用林下空间进行养殖和种植,是养殖的一种新突破,在林下饲养不仅可以减少对土地的需求,更重要的是可以实现养殖同林业互补,例如在杉木林里养鸡,鸡可以啄食杂草和小虫,减少饲料供应量,另外鸡粪又为杉木提供养份,一举两得,就这样实现了养殖和林业的协调发展。主要通过四项措施发展林下养殖,一是成立养殖协会负责产、供、销,二是定期、不定期的进行养殖技术培训,三是实行技术人员联挂,负责疫病防治和技术指导,四是协调养殖资金,各种贴息贷款尽量向林下养殖户发放。迄今为止,我乡发展林下养鸡存栏1000羽以上的专业户6户,养猪50头以上存栏户4户,养牛存栏10头以上10户。
四、畜牧科技推广
1.饲草饲料推广:全乡共建永久窖1656m,上年推广青贮饲料4854吨;氨化饲料612吨,青贮、氨化合计5466吨,上年全乡工业饲料销售261吨,其中配合料106吨,浓缩料150吨,添加剂5吨。继续推广人工农田种草,主要品种以皇竹草、黑麦草、苜蓿为主,全乡共有人工牧草2515亩。
2.畜种改良:上半年完成生猪改良2761窝,牛种改良1048头,马属改良682匹,畜种改良总计4491头(窝、匹、只),其中人工授精547头(窝、匹、只),2个牛冻精改良点上半年共完成牛冻精改良173头。
五、动物疫病防治
1.重大动物疫病防治:口蹄疫免疫8176头(只),蓝耳病免疫35747头,禽流感免疫73970羽,免疫密度均达100%。
2.常规动物疫病防疫注射:猪瘟免疫注射44869头,免疫密度为96.31%;猪肺疫免疫注射43657头;仔猪付伤寒免疫注射10877头,免疫密度为86.64%;鸡新城疫免疫注射98560羽,免疫密度为97.18%;羊四防苗注射8431只。
3.驱虫:完成生猪驱虫18634头,驱虫率97.38%;牛驱虫9854头,驱虫率97.15%;马骡驱虫2674匹,驱虫率96.52%;羊驱虫15644只,驱虫率100%:禽类驱虫64000羽。
六、畜牧兽医行政执法
产地检疫开展面、动物及动物产品检疫监督面均为100%。上半年完成动物市场检疫头8715(匹、只),产地检疫头46544(匹、只),运输及屠宰检疫头7567(匹、只);动物产品市场检疫96.7吨,产地检疫296.34吨,运输及屠宰检疫98.56吨。进行兽药抽检1次,饲料抽检1次。
七、主要工作措施
1.早计划、早布署,把工作任务分解,实行岗位责任制。针对今年工作,在年初就理清工作目标,制定出实施方案。把我站人员分为检疫检验组、诊疗组、畜牧科技推广组以及防疫组,各组人员专门负责相应工作的开展,年终考核以各组工作完成情况为依据。
2.认真贯彻实施上级业务部门和同级*部门交办的相关工作,并及时对工作完成情况进行反馈,做到上下级沟通、配合。
3.领导重视,措施得力:县畜牧局和乡党委*主要领导亲自为我乡畜牧业发展出谋划策,并积极协调各方面力量抓发展,分管领导直接进行工作指导,并提出实施意见,保证了我乡的畜牧业发展有一个好的组织环境。
4.突出重点,统筹兼顾,充分认识现阶段的工作重点,在抓好防疫、检疫工作的同时,加大力度发展规模养户和小区建设,以点带面全面带动我乡畜牧业快速发展。
八、存在问题
1.资金不足,基础设施薄弱
2.专业技术人员缺乏交流培训的机会九、下步工作计划
3.继续组织抓好生猪“三百”工程建设,查缺补漏,弥补不足,解决出现的新情况新问题,做好监督检查,争取通过验收。
4.组织抓好下半年的秋防工作,按质按量完成防疫目标。
5.全力做好重特大动物疫病防治。
6.组织开展溯源体系建设,开展好产地检疫检验,确保肉食品安全。
7.做好肉牛、肉羊、肉鸡的规模养殖户培育工作,抓好小区建设。
畜牧上半年工作总结4
全区的畜牧工作,在市畜牧局的正确领导下,有关部门的大力支持下,认真实施“十一五”规划,以增加农民收入为目标,以提升畜牧产业发展水*和市场竞争力为核心,以加快生产方式转变,强化动物卫生监督工作和发展畜牧产业化经营为重点,强化龙头企业建设,推进规模经营、优化产业结构,提高两个效益为指导思想,努力打造畜牧强区,使畜牧业成为建设社会主义新农村的重要产业。预计2008年上半年全区畜牧指标完成情况,牛饲养量17309头,出栏8750头,分别完成年计划的61和53(奶牛饲养量4640头,出栏215头);猪饲养量74645头,出栏34130头,分别完成年计划的83和56;羊饲养量34508只,出栏24656只,分别完成年计划的78和108;禽饲养量101.88万只,出栏50.1万只,分别完成年计划的70和67,其中肉鸡和鹅的饲养量为40万只和3万只,出栏44万只和2万只。肉类产量5720吨,蛋类产量1025吨,奶类产量9397吨,分别完成年计划的54、54、75;牧业总产值8835万元,完成年计划58;
半年来主要开展了以下几方面工作:
一、加快龙头企业建设,提升产业化经营档次和水*。
在进一步做大做强宏福肉类有限责任公司的同时,重点抓了佳润食品有限公司、润霖食品有限公司和润丰肉联有限公司。今年宏福投资500万元,扩建厂区、改善环境。固定资产总投资达4000万元,年加工能力3万头,带动农民2000户,从业人员600余人,创产值2000万元,获利200万元,产品销往东北三省、青岛、上海、深圳等大中城市,前景看好。宏福肥牛正申办无公害食品产品认证,宏福肥牛产品质量和信誉非常好,同中东鉴定了出口合同,年出口创汇250万元,填补了我区肉类出口的空白。佳润占地72亩,预计总投资1.5亿元,年加工鲜牛奶能力3万吨,上缴税金300万元,利润500万元,安排就业300人,现到位资金7000万元,完成2.4万*方米的主体厂房建设,8月份将投入使用,将促进我区奶业的发展。润霖占地50亩,投资2000万元,现到位资金1400万元,室内装修完工,主体厂房5700*方米竣工,现正在调试设备,预计6月末将启动日宰8万只肉鸡生产线,肉鸡业将有更大的发展。润丰占地35亩,投资500万元,建筑面积7500*方米,预计8月份投产,是我区又一家肉牛加工企业。
二、加强村外市级畜牧小区建设、规模饲养不断扩大。
本着效益第一、多元投入,突出特色、群众自愿,素质并重的原则,坚持“五统一、四通、三有”标准今年新建市级村外小区3个。张相镇南台村养猪小区占地10亩,10户、10栋,建筑面积1900*方米,修路500米,总投资50万元,贷款20万元,饲养能力3000头,现已完成厂房和基础设施建设,预计6月末投入使用。杨木乡八社村肉鸡小区占地100亩,10户、10栋,每个棚舍一次饲养7000只,年饲养能力35万只,现已落实地块和完成图纸设计。聂家乡聂家沟村肉鸡小区占地15亩,6户、6栋,年饲养能力30万只,现已完成基础设施建设和3栋棚舍。同时加强原有小区入栏管理,确保已建小区发挥作用,加快畜牧业规模化、专业化和标准化步伐。
三、科技兴牧工作得到落实。
通过招商引资,引进三源奶牛良种繁育中心,该中心已通过无公害畜产地认定,正在环境改造,争取无公害产品认证,今年将进行胚胎移植150头。完善13个改良站,加大科技服务力度,以开展科普之冬活动为载体,加强科技培训,组织养殖大户61户到沈阳参加辽宁奶业协会第七次年会暨第二届奶业展览会,并请专家教授到清河现场传授技术,提高了养殖户的文化素质和饲养水*。开展了黄改奶的改良工程,改善了牛群质量,增加了奶牛资源。成立了南台、前马、十八道奶业协会,集奶牛饲养、防疫、改良等生产技术工作为一体的群众团体的联合组织,发挥农户自我的约束管理能力,促进奶牛业向健康环保高质高效方向发展。区电视台利用周末黄金时间向全区播放养殖新技术,为各级领导和广大养殖户安排生产提供有价值的参考。
四、依法治牧工作得到加强,畜禽防治工作成效显著。
制定免疫计划,全面开展口蹄疫和高致病性禽流感强制免疫工作。一是健全机构,成立了清河区动物卫生监督管理局,编制7人,为*工作部门。成立了张相、杨木动物防疫监督所,每个所编制4人,为财政全额拨款事业单位。在每个行政村聘用了1名动物防疫员,工资列入财政转移支付,形成了区乡村三级防疫体系,完善了各单位的工作职责,调整了重大疫病防治指挥部和防治高致病禽流感指挥部,完善了重大疫病与口蹄疫和高致病性禽流感及重大动物食品安全应急预案。二是明确责任。按照属地管理原则,层层落实防疫工
上半年全区畜牧工作总结
作责任制。三是及时培训召开会议,下发文件落实防控措施。3月12日举办了清河区村级动物防疫员业务培训班,提高了防疫队伍的实际工作能力,同时部署了全区春季防疫工作。四是措施到位,实现免疫密度、免疫卡与免疫档案填写、耳标佩带率四个百分之百,并对新补栏家畜家禽进行补免,防止出现免疫空白,使我区畜禽常年处于免疫状态,保障畜禽持续健康发展,促进农民增收,推进了我区超常规、跨越式发展,确保我区无疫情发生。
强化防、检、监、治工作和畜产品安全工作,成立了各项领导小组,尤其加强了无公害畜产品查验,对无公害产品企业的操作规程、违禁药品使用,休药期进行认真检查和要求。加强了兽药市场监督检查,重点检查了兽药经营单位经营条件、假、劣、伪药经营情况。对全区肉类市场的经销情况进行督查,各种证件齐全、真实有效,未发现病害畜产品。
依法宣传,采取电视专题讲座、宣传车、宣传手册、传单、横幅等各种形式宣传,使广大人民群众对动物防疫法有了进一步了解,并做到依法行政、依法养殖、依法预防和检疫。有效地控制了各种疫病的发生和传播,确保了动物食品安全。
在肯定成绩的同时,也应该看到全区畜牧业存在一些不容忽视的问题,主要表现在:一是认识不到位,对畜牧业的发展和强制免疫的重视程度不高;二是投入不够,加上农民资本积累有限,限制了畜牧业的发展;三是封山育林,经营方式落后的肉牛、羊饲养业受到的冲击较大;四是畜牧产业化程度低,饲养规模小,出口创汇差;五是强制免疫措施不到位,对拒免户没有什么强制办法;六是防疫监督人员执法资格尚未完善,免疫监督不到位。这些问题应该引起高度重视,并采取有力措施在以后工作中解决。
下步工作打算:
1、加快龙头企业建设,提升产业化经营档次和水*。龙头企业是农民走向市场的依托,也是联系基地与市场的桥梁和纽带。着力培养宏福、润丰、佳润、润霖龙头企业起点高、规模大、带动力强的大型骨干加工龙头企业。
2、加大基地建设力度,不断扩大畜禽饲养规模。下一步重点抓好村外小区和规模饲养场建设,缓解林牧矛盾。进一步推广秸杆养畜先进技术,提高秸杆利用率。主要发展草业经济,广泛发展草业种植,大力推广退耕还草,加快培育壮大草产品加工龙头企业,大力推进草业产业化。
学习和借鉴肉鸡标准化饲养的生产管理模式,使养殖业更健康持续地发展。
3、尽快改变传统的饲养方式,促进养殖业向科学、规模、环保、效益型转变。
4、加大执法力度,加大执法人员培训力度,健全完善执法队伍。
5、切实加强动物防疫和监督管理体系建设,确保畜禽健康发展。
6、大力实施科技兴牧战略,全面提升畜牧业生产的质量水*。
7、高度重视,落实措施,切实抓好秋季禽流感防控工作。
8、加强饲养、运输、经营畜禽及产品的免疫监管力度,变强制免疫为自觉免疫。
9、围绕“兴牧杯”竞赛开展好各项工作。
畜牧上半年工作总结5
县委、县*:
20xx年上半年全县畜牧兽医工作,在县委、县*的正确领导下,紧紧围绕年初确定的工作目标,以农民增收为重点,以提高效益为中心,加强防疫与畜产品质量安全监管工作;加大规模养殖场(区)建设力度。上半年畜牧兽医工作,保持了良好发展势头。20xx年上半年主要工作:
一、突出抓好重大动物疫病防控工作,确保畜牧业健康发展
1.上半年实现重大动物疫病应免率达100%,全面完成春防工作,全县无动物疫病发生。
2.积极开展疫情检测和消毒工作,在全县范围内统一开展两次养殖场(户)消毒工作,共发放消毒药0.6吨。
3.在我县边界处,设立了5个临时检查站,防止疫病流入,确保了我县无疫病发生。
4.加强疫病监测工作,完成了全县“两病”监测任务。
5.强化检疫手段,新增屠宰生猪旋毛虫检疫项目,确保猪肉质量安全。
二、重点抓好规模养殖场(区)建设,推动畜牧业快速发展
1.加大规模养殖场(区)建设扶持力度,及时修订扶持政策。
2.全县现有规模养殖场(区)35个,新增2个,各类养殖大户达990个,专业养殖合作社正在清理当中。
三、积极开展畜产品质量安全监管工作,确保畜产品质量安全
1.成立了畜产品质量安全监管工作领导小组和专项整治领导小组。
2.上半年在全县范围内,开展两次兽药饲料专项整治大检查。查处违禁过期兽药50余种,价值2万余元。并依法集中销毁暴光。
3.与各乡镇*、养殖大户签订了畜产品质量安全责任状(书),层层落实责任制。
四、努力开展畜禽改良工作,提高畜禽品质和产量
1.积极开展黄牛冻精配种工作,举办培训班两次,现有比较成熟配种员3人。
2.上半年开展黄牛冻精配种工作201头,成功率达到65%。
五、加强科技培训工作力度,送科技下乡,实现技术和生产的有效对接
1.上半年举办培训班15次,受训人员达一万多人次。
2.积极配合有关部门下乡培训,送科技下乡5次。
五、积极向上争取项目,推进标准化养殖场建设
今年年初上报逊克县启航养殖农民专业合作社养猪场改扩建项目,项目总投资105万元。自筹资金65万元;申请国家补助40万元。
学院上半年工作总结5篇(扩展5)
——学院工会委员会上半年工作总结3篇
学院工会委员会上半年工作总结1
上半年,学院工会在院党委的领导和院、所行政的支持下,围绕校院中心任务,主要开展了以下工作:
1、为做好本科教学迎评创建工作,组织教职工会员参加了校工会等部门组织的有关活动
⑴ 3月7日,组织女职工会员代表(5人)参加了“庆三八巾帼建功立业事迹报告会”,万昌秀教授在大会上作了先进事迹报告;
⑵ 3月10日,组织青年教职工会员代表(5人)参加了心理卫生讲座,引导、帮助青年教职工保持良好的心理状态;
⑶ 4月28日,组织青年教职工会员代表(6人)参加了 “纪念五四青年教师教书育人报告会”;
⑷ 6月2日,组织青年教职工会员代表(5人)参加了“四川大学师德演讲比赛”。
2、为迎接学校110周年校庆,组织开展了下述活动
⑴ 1月1日,组织40名师生(学生30人,教师10人)参加了“四川大学迎校庆元旦健身跑”活动;
⑵ 4月3-8日,组织教职工(3人)参加了“四川大学迎校庆教职工棋牌赛”,吕云伟获围棋三等奖,张季兵、雷毅获鼓励奖;
⑶ 5月10日,组织教师(3人)投稿参加“我爱川大”校园风貌摄影展,周一心获入选奖;
⑷ 5月26日,组织青年教职工(8人)参加了“四川大学青年教职工迎校庆跳绳接力比赛”;
3、推进民主政治建设,参与民主管理方面做了以下工作
⑴ 3月份,参与组织我院出席学校“双代会”代表的改、补选工作,组织学院“双代会”代表积极参加学校“双代会”;
⑵ 4月份,组织制订了“高分子学院关于进一步推进院务公开工作的意见”,并组织实施,按学校要求上报了《学院院务公开工作季报表》;
⑶ 参与组织了每单周下午的`院领导接待日活动,听取师生的意见;
⑷ 参与学院人事争议调解委员会工作,并参加了学校组织的人事争议调解员培训(6月22日);
⑸ 参与组织学院“双代会”的筹备工作,现已筹备就绪,将于7月中旬召开。
4、为教职工办理有关福利
⑴ 5月份,组织男教职工参加学校组织的体检(学院43人,高研所23人);
⑵6月份,办理教职工子女入幼调查,小升初调查,高考调查,发放儿童节慰问费;
⑶6月份,为教职工办理“成都市职工补充医疗保险”(学院176人,高研所94人);
5、工会组织建设
⑴4月份,学院工会召开了XX年工会工作会议,组织小组长以上工会干部集中学习《*工会章程》,进一步提高对工会工作的认识,增强履行工会四项职能的自觉性;
⑵4月份,按照学校要求,成立了高分子学院女职工委员会,梁春蓉任主任,杨群辉任副主任;并推选万昌秀、王勤为学院工会经费审查员;
⑶继续做好学院“教职工之家”建设工作,争取今年底或明年初申报验收。
XX年6月25日
学院上半年工作总结5篇(扩展6)
——员工上半年工作总结
员工上半年工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,为此要我们写一份总结。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编为大家整理的员工上半年工作总结,希望能够帮助到大家。
员工上半年工作总结1
无论是作为一名一般的工程技术人员,还是作为一个工程项目的技术负责人,我感到要干好一个工程,不仅要严格遵守国家施工规范规程,还要理论联系实际,活学活用,不断总施工和管理经验,技术上不断改进和创新。
本人在工作中,接触到许多烟囱,体会到惟独技术上不断创新,设备不断更新,才干创新出更大的经济效益和社会效益。
比如,以前在造粒塔和烟囱的滑模中,我们用来提升滑模*台的是小吨位千斤顶(额定起分量为3.5t),后来经过论证和技术经济分析比较,决定从x烟囱开始采纳大吨位千斤顶(额定起分量为6.0t),与小吨位千斤顶相比有以下优点:可以节约一半的支承杆;支承杆脱空长度更高,滑模安全性可以得到更大的保证;减少了支承杆的加固工作量。在x年和x年施工的贵州x工程的2个烟囱和x供热工程的烟囱,就采纳了大吨位千斤顶,其技术和经济效益十分明显。
另外,在滑模测量技术上我们也进行了改革。以前一般是在造粒塔或烟囱的中心安装一台激光对中仪测偏移,而*台扭转则在外面用一台经纬仪测量,显得非常麻烦。后来我们在烟囱内部相对于中心的对称半径上同时布置2台激光对中仪,根据测量数据就可以直接计算出*台的偏移和扭转值了。其精高提高了,工作量也减小了。
尽管我们此刻在滑模技术方面取得了一定的成绩,但距世界滑模的先进水*还有不小的距离,这需要我们不断改进技术,总经验。就我公司施工的烟囱和造粒塔来说,主要存在以下几个问题:
1、我们目前还未涉及双曲线塔和框架的滑模,只限于圆形构筑物的滑模。
2、在垂直运输方面比较落后,传统方法是采纳落地井架加变幅拔杆或者是随升井架加变幅拔杆,此种方法比较落后,我们可以改进为:在筒体外侧配一台自升式高塔,不但可以满足钢筋和混凝土的垂直运输,而且可以节省几台卷扬机的费用。从长远效益来看,后者肯定比前者明显。
3、按传统方法制作的钢*台只能使用一次,不仅浪费了钢材,还增加了拆卸*台的工作量。假如在保证*台安全使用的前提下,我们将*台杆件的焊接连接形式改为螺栓连接,这可以多次重复利用;
4、在滑模纠偏和纠扭上,设想在提升架外侧安装自动收分操纵装置。
对于长期从事技术管理工作的人而言,无论是他的技术水*,还是施工能力都不容置疑,但是在经营管理上感觉要欠缺些。当然这除了与他自身是否愿意学习有关,但还与我们企业内部各专业分工过细不无关系。因此一个企业要想造就更多的复合性人才,就必须加强技术人员的经营理念培养和适应市场经济的能力。这点是我本人体会最深的。
总之,作为一名工程技术人员,除了严格按施工图和国家规范规程以及施工方案办事外,还要在工作中不断总经验,吸取教训,大胆进行技术改革和创新,在施工组织设计和施工方案上不断优化,努力将自己的专业水*和业务能力提高到一个新的台阶。
员工上半年工作总结2
20xx年的工作竟然就过去一半了,此刻的我觉得今年的时间过得特别的快,或许是各种情况的影响,让我觉得过春节的情况仿佛就在昨天,但是这段时间的工作却又是真实的告诉我我确实工作有半年了。在公司各位领导的指导和关心下,我们部门很好地完成了上半年的工作计划,我个人在工作中也做好了自己的职责,所以在工作中表现尚可,让我体会到了充实工作带来的收获感和满足感,在这半年的工作中,也让我觉得相较于去年自己走有了不少的进步。现在,就让我对我个人在20xx年上半年的工作做总结:
一、工作方面
在20xx年年初的时候,还没有过春节,我们还是在工作中,那个时候因为临近年关,公司的各项业务都到了紧要关头,能不能完成当年的工作计划甚至做出更好的成绩都看那最后一段时间了,所以公司对我们所有部门所有员工的要求都是比较高的,大家也都希望做出更好的成绩,拿到年终奖什么的,所以大家都是在拼了命般工作,被大家感染的我也更加是更加努力的工作,最终创造了一个非常好的成绩,给一年收了个漂亮的尾。再后来就是春节结束该上班了,因为特殊原因影响我们在家上了一周的班,说实话那样挺考验我自己的能力的,并不是工作能力的问题而是我工作态度的问题,没有公司制度的约束和领导的监管,工作上面非常容易开小差,但是幸好我坚持住了自己的本心,对工作还是挺认真,那段时间的工作任务虽然完成的时间虽然晚了点,但是还是在规定的时间做完了的,没有耽误大家的进度。没过多久我们恢复了正常的上班,因为算作是开年的工作了,所以我们都想着打个开门红,所以公司接了好几个大的项目,比如xx公司的装修方案、xx酒店办公司的设计图纸,虽然那段时间特别的累,但是经过我们所有人的努力也还是在规定的时间内做好了,并且客户非常的满意。
二、思想方面
因为之前有过一周多的网上办公,因为那种模式是需要每个员工自觉的,所以非标考验一个员工的工作思想,所以通过那段时间的工作考验,我对待工作的责任心和认真的态度都得到了很大的提高,我对自己的约束能力也有了不小的进步。所以后面到公司上班了,一直到现在也过去几个月了,我都没有出现过任何迟到什么违反公司规定的错误,仅有一次家里面的事要处理而调休了一天,所以我对公司制度的遵守更加的严格了了!
这半年我在工作上虽然没有什么大的收获,但是跟之前比较还是有不小的进步的,所以我相信凭借这些,我能够在下半年的工作中做的更加的好!
员工上半年工作总结3
上半年来的工作过去了,回顾过去的上半年,从各个方面来讲我是有很多进步的,对于这份工作我一直都是保持着认真的态度,在这方面我从来都不会忽视,在工作当中认真的履行自己的职责,我一直都相信这对我是一个很大的提高,未来还会有更多的事情等着我去完善好,在工作当中还是应该要认真的做好的,我也和周围的同事相处的很好,未来还会有更多的事情是我应该要努力做好的,上半年过去,我也需要总结一下。
我*时认真的完成好工作,学习一些更加深层次的业务知识,虽然每天的工作不是很多,但是我从来不会放松自己,在过去的上半年当中我还是能够调整好自己的方向,这一点是一定的,只有努力维持好的本职工作,才可以做到更加细心,在xx这里我清楚的意识到了这方面的态度,在日常的工作当中还是应该要更加的认真才是,作为一名xx的员工一个好的工作态度一定是要有,我也是能够清楚的感受到自己的职责,有些事情上面我应该主动一点去做好的,*时我不断的去做好,这些细节方面的工作,这些也是我应该履行好的职责,不管是做什么事情都应该落实好下去,我也清楚的感受到了这些,在这样的环境下面,我也认真的做好了分内的事情,总的来说我还是非常有信心的,我相信这些都是可以端正好的,我也一定会让自己继续接触新的东西。
过去的上半年我和周围的同事相处的很好,做好细节方面的事情非常关键,我能够对自己这方面的能力有着非常客观看待,这些事情还是要努力维持下去的,我也会进一步的去提高自己的能力,现在包括未来我还是要持续发挥好自己的状态,这也是我应该要维持下去的,工作当中我保持好的态度,我也对自己是非常有信心的,在这方面我保持着好的方向,我也是清楚的意识到了这些,现在和未来我也清楚的感受到了这些,不管是在什么时候这些都是我应该要认真去做好的,我清楚的感受到了这一点,往后的上半年我也一定会让自己保持下去,做好相关的准备,现在包括以后我一定进一步的提高自己的能力,感谢周围同事的关照,在这一点上面我会认真在做好自己的本职工作,在明年的工作当中我一定会进一步的去规划好,做出更好的成绩。
员工上半年工作总结4
在上半年的工作中,因为在节假日时比较繁忙,*时反倒轻松一点,因为我来到酒店的时间不是很长,对这样的情况没有预料得到,所以我对于工作上的事情有一点茫然,幸亏有同事的帮忙我才渐渐适应。
得到提点之后我觉得应该做好自己的工作计划,每天提前做好岗位上的准备,安排好每天的时间,完成工作上的细节。通过不断地积累和总结经验,让我的越来越适应这份工作,也让我对自己慢慢充满了信心。
在学习上,酒店这方面的工作和我自己的专业上并没有什么太多的关系,但是我相信,经过不断的学习,我也能像前辈一样成为一名优秀的员工。为了让自己变得更加的专业,拥有更多的知识来面对工作中的难题,所以在上半年的工作之余我还通过订阅杂志,网上收集资料来充实自己。
之前自己是作为一名学生,*日里也是以学习为主,工作方面的事情还有很多不懂,在上半年的工作中我自己最大的一个转变就是让自己开始习惯上班的时间表,开始适应工作上的繁忙。我对自己在工作上的表现还算满意,很快的适应了从学生到工作者的转变,每天用自己满腔的热情来开始一天的任务,就算发生过错误也不会再次发生。
时间的流逝让我十分的感慨,但是让我更为庆幸的是我并没有浪费时间,而是让我的生活过得充实而精彩。在下半年的工作上,我会用更加专业的姿态面对工作上的任务,更努力的去学习来回报领导对我的栽培,我不会辜负大家的期望,让自己不断地进步,像xx前辈一样,迅速的完成好自己的任务还不会出现一点错误,继续加油。
员工上半年工作总结5
时间在不知不觉间又是过去了上半年,回头看这上半年的工作,自己也是尽责的去做好了,虽然有疫情的影响,但是最终自己的工作也是完成了目标,也是下半年自己的努力以及公司积极的去作出改变得到的成果,我也是就这年的个人工作来做个总结。
年初的时候,我们都是有着积极的心态去面对工作,期望这上半年是更加的顺利和成绩做的更好的,但是到了春节,情况却是很糟糕,疫情的到来也是让我们几个月的时间很难去达成目标,不过我们也是没有去放弃,而是不断的去学习,公司也是积极的和大家一起去想办法,去思考新的一个增长点,去努力的完成工作的目标,通过努力也是让我们找到了方法以及去作出的改变,的确是不容易的,但是我们的付出也是没有去白费,不但是大家都是得到了一个学习和成长的机会,同时也是尽力的去弥补这段日子的工作任务,年中到来之后也是完成了差不多百分之八十的任务,可以说此次的改变也是非常的重要,而到了下半年情况也是得到了好转,我们也是积极的去做好该做的工作。
做好工作的同时,个人的学习和改变其实也是一直没有去断过,也是疫情的危机告诉我们很多时候我们也是需要去多学习,多找方法,而不是靠着以往的经验就足够了,而是面对突发的情况,也是要有去解决的能力,只有如此,我们才能更好的去把事情做好,同时也是面对危机可以转为自己的一个机会,通过学习我也是改变了很多,特别是下半年的工作自己也是做得更为出色,和以往相比也是更加的灵活一些,同时也是通过此次的机会让我看到自身其实也是有些问题之前是没有发现的,也是让自己能力得到提升,当然也是有一些新的不足被发现,我也是继续的努力做好,来不断的进步,工作要去做好,那么能力也是非常的重要,这不但是在本岗位如此,即使以后去做其他的工作,如果能力优秀那么也是可以更好的适应挑战。
上半年过去了,这上半年也是发生了很多的事情,公司也是做出了挺大的改变,但是我们也是坚持改变,去度过了危机,也是找到了机会,工作做好了,自己也是去得到了很多的一个成长,可以说是非常有收获的上半年,在今后的工作里头也是要不断的去突破,去改变,去做好自己的工作。
员工上半年工作总结6
上半年,地面服务部客运服务室在公司及地服部的正确领导下,在公司各部门的紧密配合及大力支持下,以优化服务环境,促进服务人性化为宗旨,以“树立精品服务意识,打造优质服务产品,全面提升服务质量,塑造美丽服务形象”为总体目标,为旅客提供真诚、热情、专业、快捷的地面服务,使地面服务综合保障能力得到全面升级,服务质量呈稳步上升趋势,时尚坚韧的服务架构正日渐稳固,美丽和谐的地面服务团队正日益成熟,现将上半年客运服务室工作情况进行分析总结,并提出下半年工作的基本思路和构想:
(一)上半年服务室工作总结
一、安全工作:认真落实地面服务岗位各项安全措施,安全运行整体*稳。
1、安全是民航业永恒的主题,为了这重中之重的问题,服务室积极响应公司继续开展“今冬明春百日安全竞赛”活动及安全隐患排查整改活动,严格执行公司对隔离区证件的管理规定。另外狠抓安全教育与培训,夯实技能基础。组织员工认真学习公司关于航空安全工作规划,明确地面服务的安全职责,将安全意识深入到骨子里。
2、为了确保完成春运工作任务,组织服务室三个班组学习了《地面服务部“春运”安全及服务保障方案》,确保每位员工能认识到今年春运安全工作的特点、难点。
3、针对我国华北、华东地区遭受灾害性雨雪天气,和春运期间可能会遇到的大面积航班延误,特别组织各班组进行不正常航班的案例及服务技巧经验交流与学习,同时组织有计划和针对性的实战演习,确保不发生影响安全及服务质量的重大问题。
4、针对08奥运年以及上半年所发生的一些有关安全方面的特殊情况,根据公司安全指导思想,对*及涉奥航班等安全系数有较高要求的航班,专门制定出特殊服务保障方案,避免在上述重要航班中出现重大安全事故。
5、继续巩固科室季度安全评估制度和每月“安全教育日”制度,同时积极组织专门人员不定期对各班组服务及安全工作落实情况进行检查,一旦发现安全隐患,及时进行梳理和分析,有针对性的提出相应措施,强化全员预防工作差错的责任意识,提高职业素养,提升员工预防工作差错的技巧和方法,取得了较好的效果。
二、服务保障工作:提出人性化服务理念,强化全员整体服务意识,顺利完成地面各项服务保障工作。
1、针对工作战线长、人力资源紧张、新员工多等特点,为确保春运期间大面积的航班延误时能在第一时间给旅客送上暖和的热水,共储备了16箱纸杯,重新购买了10个水壶。而新购的10个小喇叭为繁忙的安检口找客提供了更多的方便。
2、因人员相对不足,成份新,新员工比例大,其中有三分之一员工没有参加过“春运”保障,针对以上情况,对三十多名新员工进行了服务室第二期“新叶杯”岗位练兵活动,同时相应适量增加新员工的航班任务量,以战代练,为春运保障打下坚实的基础。
3、针对*航班的特殊性,制定专项保障方案,合理调配新候机楼及支线候机楼服务人员,登机口配备骨干人员,安排至少三名导乘参与引导服务。在震后,针对无人陪伴旅客量明显攀升,组织无航班任务的员工在高峰时段随时待命,确保运输现场有充足的保障力量,保证无人陪伴旅客的正常出行。
4、对于重要航班保障任务,如航班中载有四川省团代表,特别是震后持续一个星期的灾区伤员的运送以及大量的救援团队和灾区孤儿的保障工作,服务室专门成立了专机保障小组,并就此制定了严密科学的人性化服务保障方案,受到社会各界及公司领导的高度赞扬。
5、为对员工在岗期间的工作情况进行有效评估,并配合即将推出的员工星级等级管理标准和绩效工资考评制度,完善地服部的信息报告制度,从三月份起实行“员工每日工作单”制度,让员工报告自己一天的工作内容和工作情况,并由值班主任对其进行讲评。
6、顺利实施了与荷兰皇家航空公司的代码共享航班、虚拟航班、中转联乘航班的服务保障工作。
7、关于不正常航班,及时掌握信息动态,准确制定服务预案,始终坚持“航班延误服务不延误”的意识,最大限度的降低旅客对航班延误的不满,提高团队整体处置不正常航班的能力。
三、业务培训:加强基础业务培训,不断提升员工整体业务水*。
1、巩固和创新班前会制度,除例行的事宜外,新增以“我的班组,我做主”为指导思想,让员工通过五分钟的简短讲演将最新的社会新闻、科学常识、甚至是生活信息向同组员工传达,并发表评论或是感想。知识让人更有魅力,通过此方式,不仅让员工享受学习的权利,更能增强员工自身的“主人公”意识,积极参与班组的建设与管理
2、年初针对新员工进行了第二期“新叶杯”岗位练兵,同时组织各班组针对雨季航班进行业务复训以多种形式提高全员业务水*。
3、继续加强服务室“流程优化”小组职能,及时梳理服务流程,并对已不能适应现场操作的流程及时进行修改。
4、通过多次试讲选拔、扩大服务室兼职教员队伍,对教案进行了统一的审定,并升级了服务室的业务题库。
四、质量管理:以提高服务质量为重点,逐步完善科室服务质量管理体系,使服务质量呈逐步上升趋势。
1、实现上半年旅客有效投诉为零,重大工作差错为零的工作目标。
2、成立服务室质量检查小组,严格按照《地面客运服务质量标准》,不定期检查员工在岗位上工作质量和服务质量达标情况。
3、将公司、中心、部门、科室对工作质量和服务质量的检查纳入班组管理,使班组评比和员工绩效考核量化。
4、上半年旅客满意度同比去年同期呈稳步上升趋势。
五、班组建设:注重班组的全面建设,营造和谐的团队氛围。
1、服务室推出的班组长“星级”管理办法,以提高班组各项工作的质量和班组执行的有效性,建立班组长责任制的长效管理机制,使班组长真正成为基层工作的先锋和“龙头”。
2、“形象基金会”的成立一周年。坚持由科室指导,其会长、副会长本着公*、公正、公开的原则采取“民选”方式,由员工自己推选、公示而产生,基金会的资金“取之与民、用之与民”。基金会一年来运转良好,有效的实现员工自我监督、自我管理的功效。
3、加强班组思想作风建设,定期进行员工思想动态分析,以达到员工思想统一,步调一致。
5、为适应公司的发展需要,储备服务班组长后备力量,同时应对人才输出而造成的骨干流失问题,继续组织班组长“预备役”应聘工作,及时充实班组长“预备役”队伍。
6、美化服务室文化墙,使之成为员工思想、工作、生活的交流*台。
7、各班组积极参加有意义的公益活动,如:为表达对北京奥运的支持而举办“机务与客运服务室倾心组友谊篮球赛。”
8、班组内部开展丰富多彩的体育锻炼,为了迎接“北京奥运会”,组织开展了“时尚健康,与奥运同行”的时尚健身操活动。
9、开展丰富多彩的健康和谐的主题班会活动,如:“感谢母亲,感谢有你”的母亲节主题班会。
11、服务室各班组纷纷展开内部特色服务策划班会,集思广益,本着创新服务,人性化设计的原则并分别在除夕佳节、三八妇女节,五一、六一和父亲节、母亲节以及传统端午佳节开展各具主题的特色服务,得到旅客的高度赞扬和肯定。
六、策划、宣传工作:
1、服务室大胆创新科室管理,共策划和实施3个管理的“金点子”。
2、服务室成立了兼职策划小组,针对全年的重要节日和“春运”、“暑运”、“黄金周”,进行了统一的策划,共上报特色“金点子”43个,被公司、部门、科室共采纳31个。
3、另外还成立了对外宣传小组,对登机口服务、好人好事和重要航班保障等方面进行宣传报道,《川航月报》上半年共刊登了7篇,《地服之窗》上半年共刊登了19篇,另外拓宽宣传渠道向行业内的大型媒体如民航资源网,投放新闻宣传稿件,多数得到刊登采纳。
七、存在的主要问题:虽然在今年上半年的工作中取得了一些可喜成绩,但是我们仍然清醒的认识到工作中存在的瑕疵,需引起高度的重视。
1、因公司发展的需要,我科室骨干外流现象严重,新的骨干队伍调整尚需一个适应过程,对生产运行的重要关口把关不够,工作的预见性和前瞻性不强。
2、错上客的低级工作差错重复出现,而且呈时间间隔短,密度大的特点,充分暴露出部分员工的安全意识淡薄,工作责任心不强,工作流程执行不严谨,导致上半年不能从根本上杜绝低级工作差错的出现。
(二)下半年服务室工作思路
一、安全管理:
1、实行安全管理层层责任制,科室一把手为科室安全第一责任人,值班主任为班组安全第一责任人,教育每位员工树立“安全在我心中”的主人翁意识。
2、始终坚持“安全第一,预防为主”的指导思想,总结上半年安全工作的经验和教训,树立典型案例,开展警示教育,提高安全防范的有效性。
3、规范季度安全评估制度,及时梳理服务流程中各个环节存在的安全隐患,探索“事前控制”的有效途径。
4、进一步完善服务室安全台帐,使服务室安全管理逐渐规范化、系统化。
二、质量管理:
1、力争下半年有效投诉为零,重大工作差错为零。
2、完善ios9001质量体系,及时增补新的内容,以适应新的模式。
3、进一步完善科室监督检查制度,细化并完善考核制度,坚决贯彻“四不放过”原则。
4、定期开展旅客投诉分析,制定相应应对方案,有效降低旅客投诉率。
5、下半年采取有效措施杜绝人为原因的低级差错
员工上半年工作总结7
财办部是酒店的后勤部门主要为前勤做好各项服务工作保证酒店的正常运转,它由财务室、办公室和采保室组成。自20××年1月酒店开始筹备至今,我们财办部全体员工在酒店领导的关心和指导下,在其他各部门的热心支持和大力帮助下,克服了种种困难,配合各部门顺利的完成了20××年上半年的各项工作。
一、工作完成情况:
1、按照总经理室的安排,组织召开了3次员工大会,传达了酒店的工作思想和工作目标。
2、出台了《员工入职管理制度》、《员工管理制度》、《物资采购制度》、《物资领用制度》、《员工活动室管理制度》等一系列管理制度,并且完成了《》初稿。
3、组建了员工活动室,为员工提供阅读休憩的场所,丰富了员工的业余生活。
4、2月初,组织召开了一次意义非凡的员工联欢会,加强员工间的团结,丰富了员工的生活。
5、在总经理室的领导及各部门的配合下,顺利完成了20××年的人事招聘工作,并组织员工对酒店服务意识、、餐饮服务、客房服务等一系列相关知识的培训,进一步提升了员工的操作水*。
6、从开业至今酒店营业额达到了300万,每月*均在80万左右,财务科负责资金的收付和财务报帐、记账。
7、酒店自3月14日开始对经理进行绩效考核,实行营业额与工资挂钩,真正做到了奖罚分明。
8、采保室20××年配合各部门顺利完成了采购任务保证了物资和食品的及时供应。
回顾半年来的工作,我们较圆满地完成了各项工作,取得一定的成绩,在总结成绩的同时,还存在不足之处。
1、财务科、办公室整条线的工作人员都是新手,对业务方面的知识非常欠缺,从而导致工作思路不够清晰,出现问题后处理力度不够等问题。
2、管理制度不够完善,贯彻实施的力度也不够。
为确保20××年的工作顺利的开展,财办部全体员工要加强学习,努力工作,积极配合其他部门办好领导安排的工作,尽自己最大的努力使工作水*上升到新的台阶。
二、现将财办部的工作重点安排如下:
1、结合评星工作,进一步完善管理制度,并加大实施力度。
2、加强酒店文书档案管理和重要文件的处理,提高服务水*。
3、加强业务学习和知识更新,进一步提高自身的组织协调能力。
4、大力加强员工岗位知识、技能和素质的培训,加大内部人才开发力度,并制定好每月的培训计划。
5、积极配合各部门做好日常人力资源招聘与配置工作。
6、加强酒店、表单式管理。
7、进一步完善制度。
8、落实相关营业点及部门的奖罚制度。
9、统计各营业点的低值易耗品及接待中心移交的固定资产实存数。
10、做好各项费用的开支节流工作。
11、采保方面要把好质量关,做好物资食品的供应工作。
12、积极响应总经理室的.号召,认真完成领导安排的各项任务。
20××年是酒店发展最关键的一年,我们将以崭新的面貌迎接一年的工作,在总经理的领导下,结合三星标准,围绕“竭尽全力为前勤服务,保证酒店正常运转”的服务宗旨,齐心协力,团结一致,为酒店的美好明天共同努力。
员工上半年工作总结8
感受不到时间的流逝,只能看到每天不断增加的天数,上半年时间匆匆的结束,回想工作,在半年中,我们银行也取得了一些成绩,我作为银行普通柜员,服从大堂经理的安排调度,完成了自己的任务,现在总结20xx年上半年工作。
我已经在银行工作两年以上了,对于工作并不陌生,每天做好每一个客户的工作,为了保证工作有序进行,每一个进入银行的人,都必须要先拿到自己的号码然后按照顺序先后帮助他们做好相应的业务。对于存取业务我一直坚持认真仔细,会把每一笔账算好,尽量避免犯错,因为有过去的经验,这上半年工作按部就班的完成了。
虽然我是一名老员工,但是随着工作经验不断积累,我发现自己的能力依然不够,每天我在工作中遇到问题,都会向我们大堂经理请教问题,避免因为自己不懂,出现问题。每次都坚持做好,我的认真态度得到了经理和其他领导的赞扬,虽然做的好,但是我觉得这是我一个老员工应该做的,不能因为没有犯错完成了本职工作就骄傲,我经常会感觉身上有着压力,我也会一直努力做好每天任务,如果工作非常忙碌我也会坚持学习。
在工作中虽然很少出问题,但是我也犯过几次错误,还好因为自己细心,让我们大堂经理帮忙检查,才规避了这些问题,反思起来还是自己做的不够认真,对于一些基础的业务知识不熟悉,犯的错误让我知道想要工作好,我依然需要继续努力。作为一个普通的成员,任何时候我都会把银行的目标作为自己的工作方向,坚持友好服务态度,耐心接待客户。
因为在过去工作做的不错,我得到了培养,在银行接受了为期一周的培训。培训中,我认真学习,学到了很多自己没有学会的东西,让我对自己的工作了解的更加透彻,让我可以做好工作。经理在工作中的指点,让我不断成长,我也明白作为一个普通柜员,我需要继续努力提升自己。我也希望自己有一天能够成为一个优秀的员工。
每个月工作结束我都会去看过去自己所做的工作,并且总结工作过失,因为我觉得任何时候工作都必须要保证及时做好,虽然没有犯什么错,也能从工作中看出自己的一些问题,出现在工作中的问题,也说明我需要学习。时间也在不经意间走过,半年的工作结束了。
我从不觉得时间过得慢,反而觉得太快了,虽然在上半年中,做的还行,但是我下半年的结果如何,要看我最后的努力,我会以上半年的工作为标准,在下半年中继续提升,争取比上半年做的更好。
员工上半年工作总结9
在公司上级的领导和同事的团结合作下,x年上半年的工作已近尾声,本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下:
一、思想品德和职业道德的培养
半年来,本人认真学习公司章程和行业法规,端正态度,积极主动的学习专业知识,认真对待每一项工作,树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下,我更加深刻的理解了合规经营的含义,并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来,这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造,使我更加严以律己,在工作中时时以合规要求自己,建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛,我也写了一篇读后感,在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作,并且在阅读后,细细剖析书本、剖析自己,在写下读后感的同时,自己的思想精神也得到了升华。
二、工作经验的积累和具体业务的开展
本人从事柜台一线业务,*时跟客户接触的比较多,很大程度的代表了公司的形象,是公司的一个小小窗口,所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。我虚心学习前辈的交流经验,始终保持着饱满的工作热情,努力为客户带来更优质细心的服务。柜台上的事务细致而零碎,很多业务不是经常碰到,在这半年里,我又学习到了不少之前不曾涉及的业务,日常的工作也更加熟练,感觉这半年获益匪浅。
在公司开展“红耀*”的活动中,公司业务比较繁忙,柜台开户量很大,但是我和公司同事团结协作、相互配合,把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。活动期间虽然很忙碌,但是大家共同努力,完成工作,我觉得很充实。
三、在取得进步的同时,我也发现了自身存在的不足
1、学习还不够。当前是信息快速更新的时代,新的信息层出不穷,我还有欠缺的地方,应提高学习的自觉性和紧迫性。理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。
2、工作较累时,有松弛的思想出现。这是个人历练还不足,思想意志还不够坚定的表现。
针对以上问题,在今后的日子里,我明确了努力的方向:
1、秉持“活到老,学到老”的思想,不断学习,不断充实自己,使自己跟上信息更新的脚步。珍惜每次考试机会,争取尽量早、尽量多的通过各项证券考试。
2、增强大局观念,努力克服消极情绪,提高工作质量和工作效率,积极配合公司领导同事们把工作做的更好。
四、下面对公司的发展,提出个人的小建议
1、个人认为,公司目前的宣传力度还不够,仅局限在现有客户以及自家门前,而没有面对全市人民,这是一个长远的问题,其效果和影响力的体现需要一定时间才能深入人心,所以个人认为这是个需要长期坚持的课程。
2、我们可以组织一些娱乐活动,对象不局限于公司股民,全市人民都可以来参加,宣传的同时留下的印象也比较深刻。
3、经纪人的发展和经纪人素质的培养。经纪人人数偏少这一直是营业部关注的问题,在发展经纪人数量的基础上,也要注意已发展经纪人的素质教育,这不仅仅是在证券技术分析方面的培养,还有在合法合规操作和职业道德方面的教育。
愿与同事共同努力,创造扬中营业部更好的明天!
员工上半年工作总结10
上半年的工作很快就告一段落了,自己来超市工作也差不多这个时间,虽然时间不长,但是在超市工作的这段时间里,我不仅学会了很多超市的专业知识,而且学会了如何与顾客进行更好的交流,这份收获的喜悦是无法言表的。非常感谢超市领导和同事们半年来对我的帮助与指点。以下就是我个人20xx年上半年的工作总结:
也许超市工作对大家来说,都觉得是一件很简单的事情。收银员只负责收银,其他员工各司其职,不会有什么难的。我以前也是这么认为的,可是现在看来,等我自己成为一名超市员工的时候,我才感觉到其中很多的困难,并不是想象中那么简单,我想说,其实做什么工作都会遇到困难,没有一项工作是简单易做的,只有努力才能够做好!
通过近半年的工作和学习,卖场的工作我也可以应付自如了,或许这些话有些自满,但当有状况发生时,组里的人都会向我伸出援助之手的。这是我心中不经万分感动。这这半年的时间里,自己一直保持着工作室的热情,心态也是一*和为主。我深深的知道,作为一名卖场的工作人员,坚决不可以把个人的情绪带到工作中来。顾客永远是对的,这是我们工作的宗旨,所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客,纵然顾客有事无理取闹,我们也要做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间发生矛盾。
虽然自己做收银工作时间不是太长,自身的专业素质和业务水*还待提高,到自己觉得只要用心去做,努力去学习,就能够克服困难。我们要树立良好的形象,因为我们不仅仅代表着我们自身,更代表着公司的形象。在工作期间我们要积极的想老员工请教和学习,能够踏实认真的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作遇到的问题,探讨自己的心得和体会,也算对自己的一个工作总结吧。
在这段工作期间,自己感觉到还有很大的不足,对于自己的业务水*和技能还有待提高,这样才能在方便顾客的同时也方便我们自己的工作,是我们的工作效率有所提高。当然自己觉得对顾客的服务才是最重要的,作为服务行业的一员,我们能做的就是服务顾客,让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质,做到热情耐心的接待好每一个顾客,不要在工作中中将自己的小情绪带进来,这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦,为了防止自己与顾客之间产生矛盾,我们必须要保持好自己的心态。
在工作之余,自己还应该多学习关于商品和财会方面的专业知识,我们只有不断的学习,不断的提高,不断的进步,才能立足于如今如此竞争激烈的社会之中,这也是我们为自己所做的准备,只有做好这些,有足够的资本,才能这这份岗位中脱颖而出,要知道在一份*凡的工作中作出不*凡的成绩,这并不是一件易事。
不知不觉已经在超市工作好长时间了,在这工作的这段时间里,工作带给我的感触是很多的。从工作中我也学会了很多为人处事的方法,这份工作也给我带来了充实。希望自己能够在下半年的工作中,做好做精自己的本职工作,为了我们超市的良好营业状态贡献自己的力量。
员工上半年工作总结11
半年来的工作这让我感觉非常充实,自然而然的养成了很多好习惯,我也是真的希望未来的工作当中,能够做的更好,更加到位,非常让我感慨,我也感谢这几年来的学习经历,对于我而言是有很大冲击力的,在一些事情上面我愿意更加用心,这半年来取得的成绩还是非常得不错,我愿意好好的去发展,我也愿意让自己进一步的去提高自己,虽然说这段时间也是遇到了很多问题,怀揣着这种心态让我才能够进一步加强自身能力。
在工作方面,我认为我做的更加用心了,我也非常希望能够处在一个好的环境下面,这是对自己的负责,要成为一名优秀的员工还是要更加用心,对自身有要求,其实是真的会有很大的效果,对于我而言是在工作方面取得的不错成绩,我也是希望我能够有更多的成长,保持一个稳定的心态,在工作上面就应该这样持续下去,半年时间说长不长,也有的时候也会让一个人更加充实,来到x这里我认为我是幸运的,是能够让我进一步提高自身能力的,虽然说不是所有事情都应该这么持续下去,但我还是希望自己能够有所突破,未来的学习当中这些会让我更加有动力,我坚定的相信这一点,很是感激上级领导对我的关照,有些自己不懂同事也是热情的帮助我。
我的个人能力上还是有进步的,虽然有很多时候我真的是非常热衷,工作能力是要时间积累,这种积累还是要要沉淀的,我真的非常感激能够有这么一个状态持续的发展自己,对于现在的这种状态我还是愿意维持下去的,虽然很多时候这会让我有很多的挑战,面临这些问题我一直都是积极乐观,这一点毋庸置疑,现在我也是对这一点深信不疑,半年来在工作上面我所积累的知识还是比较多的,能够持续下去我感觉非常激动,有前进的动力很是关键,在x这里我能够看到自己的美好的未来,所以我是非常用心的,我是尽自己最大的努力去做好这件事情的,这样的要求或许不是非常的高,可是我会用心去落实好,我特别感激工作当中同事们的热情帮助,自己也在这半年当中有一个全新的体验,我坚定的相信这会影响我很多很多,现在我也会养成这么一个习惯,让好的工作状态持续下去,争取做一名优秀的员工。
员工上半年工作总结12
20xx年以来,我行非常认真贯彻总分行经营战略调整的决策,坚持效益、质量、规模协调发展的方针,与时俱进,开拓创新,在注重业务发展的同时,强调风险防范和内控管理,倡导合规文化建设,使支行的各项业务上了一个新台阶,为完成年度目标任务奠定了坚实的基础。在全行员工的共同努力下, 20xx年上半年各项指标稳健运行,取得了突出的经营业绩。截止6月末,各项业务完成情况较好,在分行均名列前茅。
一、各项指标完成情况。
1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为XX万元,较年初新增XX万元,已提前完成全年任务。其中储蓄存款余额XX万元,较年初新增XX万元,完成全年任务的66%。对公存款XX万元,较年初新增XX万元,完成全年任务的154%;日均储蓄存款余额XX万元,较核定基数增XX万元,完成任务的99%;对公日均存款余额XX万元,较核定基数增XX万元,完成任务的161%。
2、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近XX万元,完成全年任务58%;完成国际结算量近XX万美元;信用卡发卡XX张;期缴保险XX万元,趸缴保险XX万元。
二、总结上半年各项业务发展和管理,我们主要采取以下工作措施:
(一)、明确任务,早抓落实,为全年工作打基础。
支行在去年末就对20xx年工作目标进行了规划,明确负债新增X个亿,对私存款X亿,年初支行再次召开工作会,就20xx度全年工作进行统一的部署和安排,对20xx年取得的成绩,行长室要求全行员工戒骄戒躁,防止“小富即安”的思想。同时,针对支行目标任务制订了全面的考核制度,将分解到每位客户经理头上,业绩完成情况以邮件方式对全行进行每周、每月、每季通报,有效地激励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中,支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置,取得较好成绩。
(二)、 强化市场营销机制。
1、公司业务基础营销工作首先是抓新开户,支行公司部年初即明确:每位对公客户经理每月必须新开有效户达到X户。从上半年情况来看,支行共计实现新开户XX户,实现新户存款新增XX万元。其次是通过**台,加强对周边园区客户的营销力度,通过上门拜访、制订理财方案等多种形式,积极宣传我行对公产品。经过长期的努力,取得了客户的高度认可,已和多个优质企业建立了合作意向。其中,XX区财政非税收入专户已经成功开立,存款余额近X个亿。
2、在零售银行业务日常工作中,对X区“富人区”进行了区域定位,实施精准营销和分层次营销,注重基础营销、中端客户营销、大户营销并重。
员工上半年工作总结13
时光飞逝,20__年已经过去了一多半,为了踏踏实实做好今后的工作,回头审视已经走过的路,只有勤于总结、善于总,才能在总结中升华自己。
一、回顾20__年上半年我的工作、学习情况
1、20__年4月初我来到四川__项目部任职测量员,在工作岗位上我认真做好本职工作,审核设计图纸,整理测量资料。
2、在工程前期,工程科长带领我们符合设计院给水准点和高级导线点,同时在__科长和__科长引导下,我不断细化测量工作,最终确保工程质量。在此过程中,我不但熟练了测量软件的操作,而且深深的感受到了工作要细致入微,测量工作容不得半点马虎。
3、(1)在测量资料归集和学习方面,我结合丁哥教我的方法总结的经验,整理出一套实用自己资料表格,并加以改进,使其具有__工程项目部的特点。另外,我对所有图纸做进一步了解,并结合地形特点做出实用测量表格。(2)在施工方面,我还有许多地方需要学习。在工作过程中,通过计算与实体工程对比更加全面准确地计算工程量,准确地放样,作为测量员的我,结合施工规范和图纸强化自己的计算能力和现场协调能力。
4、为了不断提高自己的竞争力,在20__年年初我报考并通过了全国质检员考试,为以后发展积蓄了力量。
二、下半年工作计划
1、以百倍的热情投入到工作当中,对待工作一丝不苟,实事求是,认真完成本职工作,不断深化学习,提高自身业务水*,使自己有质的飞跃。做好__工程的测量工作,实现企业利润化。
2、努力学习基础知识,夯实基础,在工作中学习,积累经验,继续提升自己的核心竞争力。
3、努力完成领导交给的各项任务。
以上为我的20__年上半年个人工作总结,请领导审阅,如工作上有错误之处,请领导不吝指出,我将及时改正,尽快提高自己的业务水*,积累经验,更好地工作。
员工上半年工作总结14
一、工作方面
1。实践中的自我提升
作为前台的员工,客户第一眼看到的就是我们,我们作为公司的服务代表,必须要将公司的一面展现出来,对于礼仪自然不能松懈,谈话的技巧也是重点。但是这些操作都只是光有知识可做不出来,知识归知识,经验归经验,我在今年上半年的工作中不断地将学到的知识运用在了工作之中,把它们都实践出来,最后,也总结出了自己的前台经验。
2。知识的积累永不停歇
虽然前面说实践很重要,但是认识是实践的第一步,没有目的的一昧向前冲只会让自己在不知不觉中偏离了轨道。在上半年的时间里,我经常买一些写与人交谈方面知识的书籍,在不断的学习掌握后,在用到实际中,这样不断的提升自己,让我的留客率也大大的提升了许多。
3。对于实际工作方面
虽然我已经不能算一个新人,但我在工作上确实是一个新手,但我工作的时候都非常认真,认真的做好顾客的接待、入住、收银、退房……以及其他各种的前台任务。虽然我一开始还做得不是很好,但庆幸我身边还有个老练的同事在帮助我。
二、不足
在这段时间虽然我每天都在尽力的工作,但是人无完人,我有时还是会在不经意间犯下一些小错误。比如说:资料填写错误什么的。但还好都及时发现,在今后我的工作上我要更加的细心,改掉自己粗心大意的习惯。
三、总结
对于一个新员工来说也没什么太多可以总结的,我们最主要的工作就是让自己适应这份工作,把这份工作做好。如果工作没能做好,只能是自己的问题。
员工上半年工作总结15
转眼间,x年又过半了,回顾这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮助下,按照公司和个人的年度计划,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:
一、上半年工作总结:
(一)、知识管理
x年根据集团知识管理积分办法,结合公司实际,调整了公司原有的km推进考核评价方案,新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行,达到了较好的效果。
数据回顾:
(1)、x年集团知识管理考核积分卡(截止5月)
说明:截止5月,集团*均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列xx0分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。
(2)、x年集团知识管理考核——个人积分
说明:员工*均积分年累计为18。85分,排名前列。
(3)、x年集团知识管理考核——频道点击
1、培训覆盖面力求xx0%
x年,集团调整了考核要求,形成了以CKO频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了CKO积分办法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训,KM推进氛围较好,员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。
2、组织成立项目小组
3月成立QC小组,主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议,明确责任人及活动分工。每月回顾总结,遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关,我们规范了推进要求,解决了每月存在的不同问题。
3、迎接集团KM现场审计
3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作,高度赞扬了我司的KM推进工作,认为我司亮点很多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分,为第一批查核单位。
4、参加知识管理年会,黄石公司大放光彩。
4月28日,青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。
在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。
(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);
(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相,并多次受到好评,其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);
(3)、个人荣获集团“知识管理专员”荣誉称号。
本次年会上,集团高度评价我司的KM推进工作,通过交流学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路,对我们的工作给予了充分的肯定。
(二)、现场管理
数据回顾:
1、调整考核思路,纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;
20xx年,通过与部门班组的沟通,发现很多员工对6S推进有抵触情绪,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,索性放弃。针对这种情况,x年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目,改变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。
2、规范班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;
按照x年制定的推进思路,各部门积极开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧,回顾现场管理存在的问题。
3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工积极性。
公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的积极性。
4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。
(三)、包装有效工时
数据回顾:
1、成立“包装有效工时”项目攻关小组,围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回顾和总结月度推进工作,并解决存在问题。
2、包装部“有效工时”氛围较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。
3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。按照生产部的生产计划,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与20xx年同期比,产销量增长,生产人员减少,达到了“减员增效的”目的。
(四)、E—HR人事信息管理
E—HR人事信息管理为x年新增职责,通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。
1、员工自助查询。
2、积极学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有出现异常。
3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训,考试成绩名列前茅,顺利取得结业证书。
二、上半年工作不足:
1、深入一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能及时掌握他们的相关情况。
2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。
3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研究不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致HR绩效积分卡多次失分。
4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离,不利于工作的正常开展。
5、现场管理检查力度不够,常规性问题经常出现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于加强。
三、下半年工作计划:
1、知识管理
(1)、完善知识管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立KM文档上传档案,按期查核文档上传的及时性。
(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的KM门户。
(3)、进一步完善审批流程。
(4)、网上调查、时间管理模块的推进。
我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的知识管理团队,奋力跻身集团前12名。
2、现场管理
(1)、持续开展旺季综合检查。
(2)、部门6S专员培训学习,加强检查的能力。
(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文规范现场。
3、有效工时管理
(1)、完善班组有效工时评比制度,充分激励班组员工。
(2)、规范员工考勤管理,跟踪数据统计,加强班组长对有效工时的深入理解。
4、E—HR人事信息管理
(1)、员工照片维护;
(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;
(3)、学习薪酬管理模块的操作。
学院上半年工作总结5篇(扩展7)
——销售上半年工作总结
销售上半年工作总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,因此好好准备一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?下面是小编为大家收集的销售上半年工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。
销售上半年工作总结1
转眼间又是一年。这一年,我继续负责_酒_地区市场的拓展,从默默无闻,到家喻户晓,我跟我的销售团队历经辛苦。这一年来,销售额达八百多万元,得到公司的称赞,合作伙伴关系也进一步巩固。
一、本年度的工作情况
1、开展市场调研,拓展市场空间。目前,酒类市场竞争激烈,我们代理的品牌在当地名不见经传。如何开拓市场,对于竞争,我们采取了提高服务质量的办法,大做销售广告,在当地多家媒体做广告,收到了明显的效果。结果使当地老百姓对_酒类家喻户晓,人人皆知。同时我们大力在农村促销酒类。在促销中,采取赠品与奖励办法,对农民具有强大的吸引力。如针对部分农民急需农机却缺少资金的情况,在开盖有奖活动中,把一等奖设为农用三轮车,而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器,并对获奖者进行大力宣传,使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想,在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起,酒后喜欢打扑克的特点,把赠品定为设计精美、市场上买不到的特制广告扑克,非常受农民朋友欢迎,从而销量随之大增。
2、人性化服务。自_酒类承诺"零风险"以来,我对消费者零风险服务进行了认真调查研究,认为要通过_酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分服务消费者,消费者购买的每一瓶酒类,都印有800全国免费服务电话,通过沟通,拉近了消费者和青啤之间的距离,进一步强化了_啤零缺陷的品质。我通过专业化的服务,及时帮助_加速走货,从商品陈列到货柜展示,再到无处不在的POP招贴提示,业务代表一路跟踪,使得每个终端成为完美终端,个个作成为样板工程,X啤卖的不仅是商品,更重要的是专业化服务,并带来的丰厚回报。据统计,年内销售额达到了X元。
二、存在的问题
虽然在这一年,我们取得了比较不错的成绩,但仍然存在一些问题,如果不加以纠正改善,将会影响产品的销售。包括业务员的管理,后勤的配合。
1、业务员的管理比较松散,并没有效的形成一个营销系统,有时甚至是各自为战。在以后的销售管理过程中,要根据实际情况建立有效的管理制度,带动业务员的积极性,提高工作效率。
2、后勤配合有些迟缓,往往出现单已开,货迟迟发不了去的情况,使客户信任度降低。
在即将来临的一年,要注意上一年度出现的问题,并继续发扬我们的优势,争取在明年_酒的销售中取得更好的成绩。
销售上半年工作总结2
截止20xx年x月xx日,本部门今年上半年销售天然气340万方,预计到今年年底,我部会超额完成xx公司制定的全年销售任务。现将本部门20xx年上半年的主要工作及存在的问题总结如下:
一。业务方面:为小区及商业用户办卡、售气、解决卡表出现的一些疑难问题,为用户发放安全小常识、管道保护及燃气表的使用说明书,并详细为用户讲解使用方法及注意事项,以微笑服务为己任,以用户满意为宗旨是我们的原则。在出门收款中,每到一处,我们的一言一行,代表了我们公司的形象。所以,我们对自己高标准、严要求,不该说的话不说,不该做的事不做,积极为客户着想,在规章范围内,积极为用户服务,极大的方便了客户。以“用户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。
二。系统方面:每周查看银行网点的销售情况,并与系统核对,做到了帐与销售金额相符,对银行售气网点的系统及时更新、定期维护。分析居民用气情况、存在的问题及应对方案,对售气过程中出现的问题进行处理,与厂家人员进行友好的沟通,以求共同提高,更高效率地服务于用户。
三。合同管理。我部门的合同包括居民、商业供用气合同。我们严格执行合同管理制度,实行专人负责,统一归口、分类管理的原则,每日登记合同管理台帐,做到了账实相符、无一遗漏。
四。日常工作:在日常的事务工作中,本部门在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。对昆仑公司下发的文件我们认真学习,做好记录,包括一些报表的填制,我们都坚持按时上报、数据准确无误。在气源采购方面,我们及时掌握上游起源的价格动态,对上游的很多厂家的气源进行价格比较,把成本控制到最低。
销售上半年工作总结3
上半年的销售结束了,这次销售任务刚刚倒到我们的目标,可以说并不是非常好,只能说是堪堪达到预期罢了。这样的差距需要我不断的改进,不断的提升和加强。
在销售过程中,我们部门的每个人都很拼,当前房产市场有些低迷,想要把房产销售出去,具有很大的挑战性,为了能够提高销量,我们每个人都想了很多办法,有电话攻势,更有在地铁火车站这等地方推广和宣传,但是真正相应的却没有多少。但是却也没有任何人放弃,所谓是越挫越勇,为了这个基本目标每个人都加班加点的想办法努力,找资料做分析或者让老客户推荐等。
虽然成绩不能说最好,但是至少我们每个人都已经经历去做了没有后悔更没有任何的担忧所做的一切都达到了既定的标注,我们也没有放弃继续提高业绩,部门经理更是经常我们出谋划策,给我们的任务都充满了实用性。对我们的工作开展有了极大的促进想过,因为经理对我们的信任,我们在遇到难以解决的问题,我们就会让我们的经理去解决,去消灭这个巨大的阻碍,当然也有失败的时候。
所谓众人拾柴火焰高,每个人都把自己的力量奉献到了关键点上,能够取得的成绩也就不错了,而且我们还是我们这一个片区成绩最好的部门,销售业绩最高,这一点还是值得高兴的,毕竟有这样的成绩我们所有同事的付出可没有半点折扣。流的汗被其他人多多了,所以才会有结果,有成绩。
当然每次我们成绩好排在前面后,我们的经理都要压一压我们的气焰,不让我们骄傲自满,经常给我能一些警告,这让我们时刻都不敢放松对自己的工作,也是因为我们部门的危急感要强过其他部门,而且我们部门的人都热衷于工作团结一致我们的成绩和发展才获得了这么高的成绩。但是上半年结束了,下半年却还没有,上半年的工作只能算铺垫,想要在下半年中取得更大的成绩就还需要我们不断的加强提升自己,不断的优化工作,不骄不躁的继续努力继续加油。
时刻不忘记自己的付出,和辛劳。很多时候我们都是奔走在各个房区,带领客户看房,做好准备和铺垫,做好安排,一点点的提高了部门对于工作的要求,使得我们部门的工作成绩变得更好。而下半年的工作将是我们冲刺的时刻,我们会倾尽全力去奋斗去改正,做出一份更加厉害的成绩,让我们真正在这一年超越绝大多数部门成为我们公司业绩的第一,这是我们部门下半年的目标和口号,我们将为之继续前进。
销售上半年工作总结4
光阴如梭,xxxx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,非常感谢公司提供给我一个成长的*台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。下面我将这半来的具体工作情况汇总如下:
一、认认真真,做好本职工作
一是遵从销售岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的准确,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守销售的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。
三、存在的不足
一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自己的毅力不够。
二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。
四、下半年的工作打算
1.一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善。
2,要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自己的服务意识和办事效率,明确自己的工作重点与工作目标。
3,对销售存在的问题不断提出积极及合理化意见。
例如销售仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应该好好深思探讨并付诸实际行动的。
上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待销售在未来的半年能有一个更崭新的面貌!
销售上半年工作总结5
转眼20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接20xx年的到来。在过去的半年里,我们有高兴也有辛酸,总体来说,我们是圆满完成了公司所定的销售任务,在xxxx的三年时间里我们一直坚持真诚专业的态度对待每一位顾客,力求提供符合他们的款式经过努力的锻炼自己,基本能够掌握顾客的心理,利用顾客的心理抓住每一位有意购买的顾客,努力提高我们xxxx的销售,进一步提升品牌的知名度。在xxxx这个展示才华的大舞台中,也结识了许多新朋友,同时也感谢和我并肩奋斗的同事和领导。以下是我对xxxx20xx年的总结:
一、认真学习,努力提高
我们必须大量学习专业知识,以及销售人员行业的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰。
二、脚踏实地,努力工作
作为一名合格的销售人员,必须熟悉专业知识,勤奋努力,一步一个脚印,对领导下达的任务,认真对待,及时办理。
三、存在的问题
通过这半年的工作,我也清醒的看到自己的不足之处,只要是针对有意购买的顾客没有做到及时的跟踪回访,所以在以后的工作中将做好记录,定期回访,使他们都成为我们的老顾客,总之,在工作中,我通过努力学习收获非常大,我坚信只要用心去做就一定能做好。
流年似水,光阴如箭,辉煌灿烂的20xx年弹指间就将过去,繁忙之中又迎来了新的半年。在过去的这段时间里,有辛酸也有欢笑,有汗水更有收获。回首我半年来走过的历程,公司的领导和众姐妹们给予了我足够的支持和帮助,让我充分的感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了公司员工“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在过去的半年里,我在部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在各方面有了更进半步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:
一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德
通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、工作态度和勤奋敬业方面
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守工作纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
三、工作质量成绩、效益和贡献
保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作业绩有了长足的提高。
四、工作中的经验
销售是一门艺术,作为珠宝销售员,讲求语言的技巧,让顾客买到满意的珠宝是应该时刻考虑的,下面是在销售时应该注意的几个方面:
1、以良好的精神状态准备迎接顾客的到来
当顾客进入或准备进入店内时立即礼貌地站起,并用微笑的眼光迎接顾客,亦可给予一定的问候,如“您好”!“欢迎光临”。
2、适时地接待顾客
当顾客走向你的柜台,你就应以微笑的目光看着顾客,应尽可能的给顾客营造一个轻松购物的环境。
3、充分展示珠宝饰品
由于多数顾客对于珠宝知识缺乏了解,因此,营业员对珠宝首饰的展示十分重要。
4、利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识
顾客所了解的珠宝知识越多,其买后感受就会得到更多的满足。常言道;“满意的顾客是最好的广告”,“影响力最强的广告是其周围的人”。因此时机很重要,在销售的整个过程中抓住机会,利用顾客所提出的质疑,尽可能抓机会介绍珠宝知识。
5、促进成交
由于珠宝首饰价值相对较高,对于顾客来讲是一项较大的开支,因此,往往在最后的成交前压力重重,忧郁不决,甚至会暂时放置,一句“再转转看看”而可能一去不回。这就需要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力,比如给自己的同事或顾客的同行者谈一下有关首饰流行的话,也可拿出几种档次的首饰盒让顾客挑选。
销售上半年工作总结6
自己从20xx年起开始从事销售工作,半年来在厂经营工作领导的带领和帮助下,加之全科职工的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨。20xx年上半年的销售工作的心得和感受总结如下:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作
作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:
1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款
2、努力完成销售管理办法中的各项要求
3、负责严格执行产品的出库手续
4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导
5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度
6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感
7、完成领导交办的其它工作
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,几年来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成
工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善。
三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决
销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在,所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中,严格按照厂制定销售服务承诺执行,在接到客户投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。
四、认真学习我厂产品及相关产品知识,依据客户需求确定可代理的产品品种
熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注重产品知识的学习,对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握用途、安装。
依据厂总体安排代理产品,代理的品种分为二类:
一是技术含量高、附加值大的产品,如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等,此类产品售后服务存在问题;
二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等,此类产品用量大,但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。
五、电气产品市场分析
陕北区域大、但电网建设相对落后,随着电网改造的深入,生产厂家都将销售目标对向西部落后地区,同时导致市场不断被细化,竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统,经过几年的农网改造建设,由于资金不到位仅完成改任务造的40%,故区域市场潜力巨大。现就陕北区域的市场分析如下:
(一)市场需求分析
xx区域虽然市场潜力巨大,但xx区域多数县局隶属省农电系统,材料采购由省招标局统一组织招标并配送,榆林供电局归省农电局管理,但材料采购归省招标局统一招标,其采购模式为由该局推荐生产厂家上报省招标局,由招标局确定入围厂家,更深一步讲,其采购决定权在省招标局,而我厂未在省招标局投标并中标,而榆林地区各县局隶属榆林供电局管理,故要在榆林供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。根据现在搜集的信息来看,xx供电局是否继续电网改造取决于省农电局拨款,原因在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款,依该局现状现已无力归还贷款利息,据该局内部有关人员分析,榆林地区的电网改造有可能停止。
(二)竞争对手及价格分析
这几年通过自己对区域的了解,xx区域的电气生产厂家有二类:一类是西瓷厂(分厂)、神电、交大、xx荣鑫等,此类企业进入陕北市场较早且有较强实力,同时又是省招标局入围企业,其销售价格同我厂基本相同,所以已形成规模销售;另一类是xxxx避雷器厂等,此类企业进入陕北市场晚但销售价格较低,YH5WS-17/50型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/100销售价格为60元/支,此类企业基本占领了代销领域。
六、20xx年下半年区域工作设想
总结这上半年工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,重点做好以下几个方面的工作:
(一)依据xx年区域销售情况和市场变化,自己计划将工作重点放在xx区域。一是主要做好各县局自购工作,挑选几个用量较大且经济条件好的县局做为重点,同时xx供电局已改造结束三年之久,应做其所属的二县一区自购工作;二是做好延长油矿的电气材料采购,三是在xx区域采用代理的形式,让利给代理商以展开县局的销售工作。
(二)针对xx地区县局无权力采购的状况,计划对xx供电局继续工作不能松懈,在及时得到确切消息后做到有的放矢,同进应及时向领导汇报该局情况以便做省招标局工作。同时计划在大柳塔寻找有实力、关系的代理商,主要做xx的工作,以扩大销售渠道。
(三)对xx已的xx形成销售电力局、xx电力局因xx年农网改造暂停基本无用量,xx年计划积极搜集市场信息并及时联系,力争参加招标形成规模销售。
(四)为积极配合代理销售,自己计划在确定产品品种后努力学习代理产品知识及性能、用途,以利代理产品迅速走入市场并形成销售。
(五)自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础。
(六)为确保完成全年销售任务,自己*时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额。
销售上半年工作总结7
在公司已经工作了不少的年份了,虽然我还是一名公司销售部的普通职员,但是我对公司已经十分的了解了,对公司的各项业务都已经了如指掌,所以在公司里工作我也是比较的顺心,总结我在过去上半年的工作时总体感觉还是很顺利的。
今年我将更加努力做好自我份内的事情,并用心帮忙他人。也期望公司存在的一些问题能够妥善解决。不断的开发新品,不断开发新的区域,相信公司必须会走得更远,市场占有率更高,楚天人都会洋溢着幸福的笑容!
虽然销售状况不错,但是回款率不太乐观,原因在于集团总部结款不及时。20xx年我会尽量克服这方面的因素,及时与各子分公司解决回款问题。现将销售工作的资料和感受总结如下:
1、销售报表的汇总:其中包括产品的销售登记,产品销售排行状况。清理业务理手上的借物及还货状况。
2、对每一款新产品进行推广,与各经销商进行密切联系,并根据地区、行业、受众的不一样进行分析。
3、公司上门业务的处理,对产品销售过程中出现的问题进行处理,与各部门之前进行友好的沟通。
4、与集团总部清理往年应付款状况,由于往年帐目不是我经手的,加上有些单据遗失及价格或等等问题,给此刻的工作带来许多麻烦。
5、协助大区经理的销售工作:
①将有些电话业务或者需要送货的业务分配给业务经理,并辅助他们抓住定单。
②经常同业务员勤沟通、勤交流,分析市场状况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
③合同的执行状况:协助业务经理并督促合同的完成。
总结上半年来的工作,自我的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自我计划在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:
(一)努力做好每一件事情,坚持再坚持!
(二)确保完成全年销售任务,*时用心搜集信息并及时汇总。
(三)客户关系的维系,并不断开发新的客户。
(四)销售报表的精确度,仔细审核。
(五)借物还货的及时处理。
(六)努力协助业务经理的销售工作,从产品的价格,数量,质量以及自身的服务态度方面,细心的与客户沟通。
最后,想对销售过程中出现的问题归纳
1、新产品开发速度太慢。
2、仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的状况下,推荐仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的状况大多于库存量不足有关。
3、采购回货不及时。回货时光总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎样去与供应商解决,而是期望销售人员与客户沟通延缓时光。这样会让客户对我们的信誉度降低。
4、发货及派车问题。
5、财务应定期对销售却未回款的业务进行催款或者提醒。有许多已经回款的业务,财务在几个月之后才告诉销售人员,期间销售人员以为没回款一向都在催,给客户印象十分不好!
6、各部门之间不协调。为了自我的工作方便,往往不会太关心他人,不会思考给他人带来的麻烦。有时候因为一句话或者一点小事情就能够解决了,但是却让销售人员走了许多弯路。
7、质检与采购对供应商退货的处理。很多不合格的产品,由于时光拖延,最后在逼不得已的状况下一挑再挑,并当成合格产品销售,这样对我们追求高品质的信念是十分不吻合的。经常有拿出去的东西因为质量问题让销售人员十分难堪。
自从转到销售部至今已经上半年半了,回想自我这上半年多所走过的路,所经历的事情,没有太多的感慨,没有太多的惊喜,多了一份镇定,从容的心态。在公司领导的带领和帮忙下,加之部门同事的鼎力协助,自我立足本职工作,使得销售工作得及顺利进行。
虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,但是那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,但是小问题会影响我们的工作效率,所以我还是推荐要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。
销售上半年工作总结8
自从进入房地产公司已经有半年多了,我进步了很多,不仅仅是在业务方面上的进步,还有很多现实中的问题。比如为人处世原则、处理问题的能力,以及和同事客户之间的关系。这些我都取得了很大的进步。我感觉自己在房地产公司工作真的是没有选错,自己进入了一个适合自己的行业和公司,我感觉十分的幸运。上半年的时间已经走过,现对上半年工作进行简单的总结:
一、业务能力
进入一个行业,对行业的知识,熟悉操作流程和建立自己的客户关系。在实际工作中,我也学到了如何抓准客户和跟踪客户,懂得不同客户的不同需求。对市场的了解。不仅是要对目标市场有所了解,也对竞争对手的了解。绝对不能坐井观天,不知天下事。因为世界上不变的就是“变化”,所以要根据市场的变化而做出相应的策略,这样才能在激烈的竞争中制胜。应该不断的学习,积累,了解行业动态,价格浮动。在了解了竞争对手的户型以及价格信息,才能凸显出自己楼盘的优势。
处理好跟客户的关系,和客户建立好良好的关系。因为同一个客户,可能会接到很多户型以及户型的价格,如果关系不错,客户会主动将竞争对手的价格信息,以及户型特点主动告诉。在这个过程中,我们就要要充分利用自己的楼盘优势,特点,分析对方价格,并强调我们的优势,进一步促成成交。
二、个人素质能力
做生意,最怕“奸商”,所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友,做生意。售楼也是一样在与人交流的过程中,要体现自己的诚意。在客户交流的过程中,只有诚实,才能取得信任。只要对自己的职业有热情,才能全神贯注地把自己的精力投下去,房地产销售更是如此,因为销售是一个很长销售的过程。
房地产销售中一个新客户的成交时间一般在一周或一个月甚至更长所以,不论是上门的客户还是电话客户,或是老客户带来的新客户,零零总总的加起来也有不少来客量,但是成交的客户却不是很多,我们可能很多时间都是在做“无用功”。但是一定要有耐心,有很多潜在的客户,都是要在很长的时间里才转变为真正的成交客户,所以必须有耐心才会把业绩做得更出色。
只要有意向的客户,就要厚着脸皮把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。在这个漫长的过程中,在自己没有成交而同事有成交的时候,一定要有耐心,暴风雨后便是彩虹。自信心很重要,把他抓住不放,总有一天会有意想不到的收获。对于成交的客户,不用说肯定是重中之重,需要时不时的问候一下有没有需要帮助的,维护好关系。一个人的力量在整个工作中显得非常渺小,只有大家团结互助精心合作才能保证成交的顺利完成。
认真细心,做事用心。这样才能避免自己犯错误,从内心深处清醒的认识到:任何人都可能犯错误,客户也不是神,甚至在某些方面客户可能还不如我们,所以才要更仔细地去工作,认真地去核对资料,及时发现和减少错误的发生。犯错误和返工是的误工和浪费。进一步规范自己的工作流程,避免一些低级性的错误出现,减少混乱,养成良好的工作习惯。增强自己工作的计划性,这样可以避免遗忘该做的事情,减少丢三落四现象的出现。
我也深刻地认识到自己在工作中也还有很多不足之处,需要进一步的学习和改进。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,工作多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查,也很粗心。
以目前的行为状况来看,我还不是一个合格的销售人员,或者只是一个刚入门的销售人员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。主要没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质还不过关,每个人的经历和知识水*都不相同,这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别,但很多时候,工作能否做好,起决定作用的并不是能力。在实际工作中,有相当大的一部份工作不是靠能力来完成就能做好的,而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心与很强的执行力来完成来做好的。
作为一名业务员,如果当客户问一些有关产品的专业问题时,若一问三不知,那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的客户,一定要对自己所销售的楼盘很熟悉,要达到了如指掌才能很专业地回答客户的问题。其次,之前经理也说过作为一名合格的售楼人员,如果真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来,因此今后我也要朝着这个方向好好加油。
销售上半年工作总结9
20xx年的工作使我划上了一个圆满的句号,这一年当中经过了很多的酸甜苦辣,让我清晰的记得20xx年的一年工作的生活,在工作中学到了很多东西也找到了工作的乐趣和生活的快感,每天都进步着,每天都成长着;每天都学习着。
20xx年xx月xx日,进入了xx国际集团,进入了xx公司,进入了xx品牌;当我进入xx的时候,看到了xx很多的优势,也是从此我在xx起跑线上的时候,看到了xx的发展和光明的前景。
xx品牌也是在化妆品行业中最有特色的个人护理用品品牌,认识了xx品牌的特点所在,跟其他类似品牌相比,xx其实是有很多特色和优势的;也是化妆品行业中较齐全的品牌。
使我真正认识了xx在全国市场的地位和发展趋势。当我真正投入地工作时,xx品牌也是化妆品行业当中是比较优势的品牌,也是个人护理用品当中比较有影响力的品牌;虽然不同一线品牌相比,但是xx依然发展的很好。全国xx多家化妆品产业,也看到了xx逐步的扩大和在全国大趋势的发展,xx品牌也是逐步在当今美容化妆品行业中进入轨道之一的品牌。
不管从大整体的规模或是计划方面也好,xx品的质量是得到保证的,服务的态度也是很好的,产品包装上面也是比较有特色的,xx在全国市场上赢得了广大消费群体的认可和高度的评价。
看到了xxxx品牌被广大消费群体认可和肯定,得到广大经销商的支持和配合,xx才做得那么好,发展才那么的迅速,我看到了xx品牌每天都成长着。xx在当今21世纪美容化妆品行业中和个人护理用品的大趋势中高速发展,为以后做好了前期的市场推广和奠定了坚实的基础,也是为做好xx品牌在3至5年计划上市宏伟的目标奋进的。认识了xx品牌让我看到了希望和光明,自己在工作中带着自信去面对现实的工作,让我在*时的工作当中学到了很多东西,不管是*时的电话营销还是邀约的客户过程当中,也吸收了很多,自己也是在工作中不断思考问题和不断总结问题,分析行业市场行情和总结行情工作。
*时的工作中感觉自己的工作太单调了,每天除了打完公司发下来的电话任务之外,还每天自己不断跟进很多老的信息和做出自己的总结和计划,自己还在很多的网站上注册发帖子逐步帮公司做一些宣传推广,能让广大消费群和广大群体认识xx这个品牌,为能让更多的消费着认识xx公司,认识xx品牌,也是能为做好以后招商工作的市场推广,能取得一个很好的宣传作用。
销售上半年工作总结10
转眼20xx年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。
一、上半年完成的工作
1、销售指标的完成情况
上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,**市场完成销售额***万元,完成年计划**万元的52%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%,比去年同期增加3个百分点。
2、市场管理、市场维护
根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。
通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。
3、市场开*况
上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家。新开发的1家商超是成县规模最大的**购物广场,所上产品为52°系列的全部产品;2家酒店是分别是**大酒店和**大酒店,其中**大酒店所上产品为52°的四星、五星、十八年,**大酒店所上产品为42°系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42°系列产品。
4、品牌宣传、推广
为了提高消费者对“**酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个。
5、销售数据管理
根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况,指导以后的销售工作。
二、下半年工作打算
尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保***万元销售任务的完成,并向***万元奋斗。
1、努力学习,提高业务水品
其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水*、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。2、进一步拓展销售渠道
**市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、教育和林业三个系统多做工作,并慢慢向其他企事业单位渗透。
3、做好市场调研工作
对市场个进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足。了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略。
4、与经销商密切配合,做好销售工
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚,听他抱怨,先不能解释原因,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心*气和的时候再给他解释原因,让他明白,刚才的火不应该发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,一定要认真的解释,不能破罐子破摔,由去发展,学会用多种方法控制事态的发展。
销售上半年工作总结11
时间确实过的好快,一年的时光就这样的过去了。转眼间来公司已经快两年了,在这里有喜有悲有笑有哭,在这里成长了在这里进步了,感谢所有帮助过我的人,谢谢。今年总体来说达到了自己设定的目标,但是在个人能力方面,还差好多,没能达到预计的水*。现做一下总结:
今年上半年每天都想到自己到底要去做点什么,可就是没有目的盲目的做着,就这样的来到下半年,突然很感叹,我上半年到底在想些什么?在我这个年龄段的人,心里都是充满抱负的。不能是空去想就能够实现的了,要靠自己的双手,靠自己的每日每夜积累的社会实践的经验,不能一味的盲目的空想。人生最黑暗的时候,要靠自己去努力的向光明的方向走着,总会走出去的。
刚才又看了长辈对自己说的话:刚参加工作,刚出道,给人个好的第一印象很重要。在家靠父母,在外靠同事、朋友。要学会做人做事。做人要像水一样,利万物,会变化;冬为雪,夏为雨,上天为云,入地为泉;要善适应:遇盆责圆,遇盂则方;要有志气、志向和意志,如泉水从深山流出,勇往直前,不舍昼夜,遇见坑洼,填*它,继续前进;遇到高山,如果推不倒又越不过,就借势取径,绕道而行,这样,只要不停地流淌,总能走出大山,汇入江河,奔向辽阔的海洋的。但做事千万不能像水,应该如火。要有火的热情、火的速度、火的摧枯拉朽以及它的创新精神。只有不断创新,从改变自己开始,然后改变自己的家庭及一切,才有可能有个更好的未来。哪次看到这几句话,都有不同的认识。也是督促自己前进的动力。
__年做计划的时候给自己订的__年营业额是300万,这个基本上完成了,由于自己的能力不足,里边存在好多朋友的支持和帮忙。自己也在其中学到了很多,感谢帮助过我的同事、朋友。__年在完成营业额的同时,提高自己的业务、交际能力。要按照自己制定的计划一步一步的走下去,要有长跑运动员的精神。。
__年的工作重点是挖掘一些大的客户,如何区分大小客户?如何建立大客户的第一印象?如何寻找与大客户交流的话题,拉近与大客户的距离?如何建立信任感?如何与大客户谈价格?如何建立大客户的忠诚度?如何应对竞争对手?争取__拿下一些具有实力的大用户。
在与大客户打交道,处处有不好相处的人,时时有难以处理的事情。在这个时候我们可以用自己诚信的处事理念、各种专业的知识和灵活的处事方式来处理这些问题,必须化解矛盾,拿到大的订单。有时候要换位思考大客户就象大象:庞大,行动缓慢,交往容易,却又很固执。大象很聪明,记性又好,有时还具有危险性,所以打交道时必须小心谨慎。在打交道的过程当中,了解“大象”的想法与习性,建立长期而深厚的友谊,是最关键。
试想,如果你是大企业的首席执行官,对你来说,什么是最重要的?你对中小企业老板或业务代表有什么样的期待?当你考虑要购买产品及服务时,哪一些因素会让你特别偏好特定的供应商?
站在“大象”的立场思考,就会清楚地了解他们的习性与需求。
这些方面,自己需要学习的东西很多,一定让自己的能力提升起来。
销售上半年工作总结4
不经意间,这半年已悄然离去,在这半年里,工作量不大,要学的却不少,时间的步伐带走了这半年的忙碌、烦恼、郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中(即便我们店只有十多人)化解。正因为有这样浓厚的公司氛围和团队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房地产销售工作总结:
从自己那些已经购房的客户中,在对他们进行销售的过程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中,始终要保持热情。
第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。
第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区的动态。加强客户的购买信心,做好沟通工作。
第四、提高自己的业务水*,加强房地产相关知识及最新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专业性,同时也让客户更加的想信自己。
第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑,让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。
第七、找出并认清自己的目标,不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果领先靠的是机会,运气总有用尽的一天。
在接下来的半年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个很好的*台上继续努力奋斗,给自己一个新的目标,在5、6、9、10月每月给自己制定两套销售任务,在3、4、7、8、11、12月每月成交一套。
个人的"发展离不开公司的发展,而热爱则是做好每件工作不可缺的。所以,在这充满希望的公司里,我必将全力服务公司,热爱岗位,勤奋工作,严于律己,继续学习,用激情感染客户,用认真的严谨的态度面对我的职业,为客户制造感动,为公司创造利润。最后希望能和同事在新的一年里业绩更上一层楼!
销售上半年工作总结5
我是__销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20xx上半年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为__月份的销售高潮奠定了基础。最后以__个月完成合同额__万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了__火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
此外在销售过程中每月的工作总结和每周例会,我不断总结自我的工作经验,及时找出弊端并及早改善。经过同事们的亲密合作,销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并售罄,我想这其中也与其他销售部成员的努力是分不开的。
20xx上半年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__x企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
销售上半年工作总结12
每天都在忙碌,每天都在奔波,偶然间缓下脚步的时候才发现,时间居然已经过去了半年!虽然说主管是让自己总结一下这半年间的工作,可一开始是我却感到没什么可写,在这一路走来我也没怎么注意自己究竟发生了多大的变化。直到我翻开了我在刚进入公司的时候,也就是半年前写下的总结。看着当时还略显稚嫩的经验,还有那什么都不会一穷二白的工作经历,现在倒是确实感觉到了自己在工作和生活中的一些成长。看来有的时候写下一篇总结,确实能在需要的时候看清自己,也能方便自己在过了一段时间后更清楚的看到自己的成长。对比着之前的总结和现在的经历,我写下了自己在这半年来的工作总结,不得不说,光是简单的对比下我就已经感觉到,自己还有很多需要改正的地方。我的工作总结如下:
一、工作方面
对比起自己在之前没有经验的工作,只会在各个地方到处乱跑,现在的我更加专注于培养人脉,慢慢的发展自己的圈子。
在上班年前辈的带领以及自己的努力下,我慢慢的自己建立了一个自己的群组,在不断的实地推销的时候,也邀请客户进到自己的圈子里。虽然一开始还有点困难,但是后来慢慢的发展起来也就比较好做了。
还有就是在实际给客户推销的时候,过去我都是只会背书似的给客户推荐,虽然都有好好的根据客户的体质和问题去推荐产品,可是却没有得到太大的收获。现在我稍微学的聪明一点,先和顾客搞好关系,更加委婉的向她推荐和表达。但如果和比较合拍的顾客就可以比较直接一点推荐。而且在推荐自己的产品的时候也不在那么唯唯诺诺,变得更有底气了,因为这样才能让客户更加信任自己的产品。
二、在生活中
本来我是那种比较少和同事们说话的类型,但是因为自己是在是没什么经验,只能和同事询问。在这时倒是发现同事们其实都非常的热情。在互帮互助下,我们都得到了不少的收获,而且也多了很多的好友。
三、总结
总结之后,发现自己虽然改变很大,但还是有许多没有改变过来的错误,这些问题如果不好好的去正视,那就永远是我成长路上的阻碍。如今看到一次总结能看到自己的这么多错误,我也了解到了及时总结的好处,接下来我会更频繁的对自己的工作做总结,让自己能好好的看清自己的错误,好好的改正。
销售上半年工作总结13
作为一名药品销售人员,针对过去半年,我对自己的工作总结如下
一、加强学习,不断提高思想业务素质。
“学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。XX年上半年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端销售的客户,这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的销售,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。
三、任劳任怨,完成公司交给的工作。
上半年招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我最大的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思,及时总结工作得失。
反思半年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:
1、对于药品招商工作的学习还不够深入,在招商的实践中思考得还不够多,不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来,进行反思。
2、药品招商工作方面加大了招商工作学习的力度,认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍,但在工作实践中的应用还不到位,研究做得不够细和实,没达到自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念,今后还要努力找出一些药品招商的路子,为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧,没有先进的工作思想,对工作的积极性不高,达不到百分百的投入,融入不到紧张无松弛的工作中。 “转变观念”做的很不到位,工作拘泥习惯,*日的不良的工作习惯、作风难以改掉。在21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结过去的半年,总体工作有所提高,其他的有些工作也有待于精益求精,以后工作应更加兢兢业业,完满的完成公司交给的任务。
销售上半年工作总结14
我于20xx年02月份任职于XX公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助,销售上半年工作总结。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将上半年的工作总结如下:
一、销售部办公室的日常工作:作为XX公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落,工作总结《销售上半年工作总结》。
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余。但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括:户口本、结婚证、身份证等证件)。?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏,因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的,如果不公证?银行不给贷款。这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时,我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法。)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况:作为__公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度,以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险。
四、今后努力的方向:半年来,本人爱岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:
第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;
第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;
第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长。
销售上半年工作总结15
上半年的时间过得非常的匆忙,在销售的这个岗位上,这上半年安排的非常的充实,虽然说对于20xx年来说,上半年注定是一个需要决心和毅力的阶段,但是这个阶段于我来说,也有着非常大的意义,所以不管上半年有了多少的成绩,我也想在这次年中,为自己上半年的工作好好的总结一次,也为下半年工作的开启开创一个彩头。
一、提升个人业务能力
作为一名企业的销售人员,我们的压力是巨大的,我们作为第一阵线的伙伴,首先要给公司带来首要的利益,其次才能让整个团队进行运转,所以这一切也是看在我们的表现上的。我在上半年这一个时间段里,不断的去提升自己的业务能力以及综合素养。我意识到了这一点的重要性,也认识到了这一点首先是需要我们销售员去提升和实现的。所以我也通过各个方面的学习和借鉴,不断的提升了自己的一些能力,也多了一些更加可靠的想法,支撑着我一路向前。
二、积极把握学习机会
机会,是每个人都应该去争取和把握的。如果说这次没有把握住,极有可能就会给自己带来莫大的后悔。所以上半年即使在水深火热之中,我也从来没有停止去争取学习的机会,从来没有放弃去学习和探索。一直都在非常刻苦的进行训练和学习,在这段学习的时间里,我一直都非常积极,非常主动,我会主动向那些优秀的销售同事学习,我也会通过在网络上或者参加培训提升自己的思想和行动力。
三、学会自我检讨反思
其实销售这一份工作,最重要的就是要懂得自我规划,那么自我规划也就要从每天的计划开始,到每天的总结结束。这个过程当中,比较重要的两个点就是要去总结和计划,而总结和计划当中最重要的一部分就是要学会自我检讨和反思,这一点之所以这么重要是因为这一点可以帮助我去改变现有状态,改变我自己的一些缺陷,能够起到一个查漏补缺的作用。所以对于这一点,我一直都是很看中的,我也一直都有在坚持。常常会反省和检讨自己,让自己清楚我现在所处的一个状态,让自己明白未来的道路到底该怎么走,这些都是很重要的事情。
下半年注定是一个逆风翻盘的好时机,我会抓住这次机会,把自己最好的一面淋漓尽致的展示出来,希望可以为自己这份工作,以及为我们企业带来一些新的东西,我会为之努力的!