严标准工作总结8篇严标准工作总结篇120xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:一、工作进展情况根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-下面是小编为大家整理的严标准工作总结8篇,供大家参考。
工作总结肯定要根据自身的实际工作状态来梳理,工作总结就是总结经验和教训,大家要认真对待平时写总结的机会,以下是小编精心为您推荐的严标准工作总结8篇,供大家参考。
严标准工作总结篇1
20xx年是我公司服务标准化试点项目进展的关键一年,现将有关工作开展总结如下:
一、工作进展情况
根据公司管理的标准化工作基础gb/t17775-2003《旅游区(点)质量等级的划分和评定》所涉及要求的内容,同时也考虑到公司管理结构的特殊性及20xx年4a级景区复评,20xx年我公司标准化领导机构主要还是依托了4a景区的创建领导模式,即由**领导和**公司领导任组长,公司各主要成员组成的标准化工作领导小组,并结合实际制定了实施方案。随着标准化工作的推进,20xx年7月,公司结合领导班子的变动,对公司标准化领导小组及成员也进行了相应的调整,全部由公司成员组成,明确了标准化工作机构和人员职责,工作方向也从主要依据gb/t17775-2003完善景区硬件设施及管理向建立和完善标准化管理体系转移,重点做了以下工作:
1.按照gb/t17775-2003《旅游区(点)质量等级的划分和评定》要求,重点解决了4a级景区创建中的遗留问题,加强了对景区内硬件环境实施和组织管理制度的建设。其中包括景区游览道路硬化、开辟区间车项目等。
2. 制定了公司标准化工作计划,编制发布了公司开展标准化工作的纲领性文件《标准化工作手册》。
3.对gb/t17775-2003中涉及到的标准进行了梳理和文本收
集,对公司21项管理制度进行了整理和归类,为服务标准体体系的顺利搭建做准备。
4.结合gb/t 24421《服务业组织标准化工作指南》系列标准在发布和实施,对公司人员进行标准化理论知识培训。
5. 按照gb/t 24421系列标准要求,搭建了公司标准化体系框架,共计88项标准。其中已收集10项,待收集44项;已制定3项,待制定11项,待修改20项。
6.在质量技术监督部门组织和指导下,完成了《魔鬼城风景名胜区景点解说规范》编制,为景区景点解说的规范和服务水准提高奠定了基础。
二、存在问题
1. 鉴于公司是以gb/t17775-2003作为服务标准化工作的起点,其涉及到的标准多为硬件设施和环境要求,公司要建立较完善的服务标准体系还需补充完善相当数量的管理标准做支撑,其工作量还很繁重。
2. 目前,公司开展的一些业务还不稳定,管理方式也不明确,如:场地租借拍摄活动、徒步活动等,还未寻求到恰当的管理方法,只能采用在标准体系中预留位置的方式处理。
3. 由于以前对标准化管理理念接触不多,没有进行过系统化的培训,在建立标准体系时对整体工作的掌控有力不从心的感觉。
4. 我公司的经营项目季节性特征明显,标准体系文件的制定工作按计划主要在景区工作结束后集中进行(11月-4月),在下一旅游季(5月)开始前,有部分标准化文件的实施和验证工作会受一定影响。
三、下一步工作计划
1. 结合总公司同时进行的qhse认证,对公司标准化体系进行必要的调整和补充。
2. 进一步加强标准化人员培训,保证试点工作顺利进行。
3. 加快标准化文件制、修订进度,以保证按计划在3月30日前全面完善标准体系。
严标准工作总结篇2
为增强员工面对突发事件时的心理素质,进一步提高员工处理暴力抢劫突发事件的应急能力以及掌握消防器材使用能力,8月7日傍晚,农行烟台龙口市支行开展了防暴、消防预案演练活动。
为确保预案演练取得实效,该行分管行长与保卫干事全程参与演练过程。营业终了后,营业大厅内,由两名员工扮演准备暴力抢劫的“犯罪分子”,手持铁棍企图对营业室进行“抢劫”,网点人员按照预案规定的处置程序,一边稳住“歹徒”,与其巧妙周旋,一边设法将信息传递出去并及时报警,最终制伏“歹徒”。演练过程中,营业人员分工明确,处置情况沉着冷静,动作操作规范,使犯罪分子的意图无法得逞。演练结束后,分管行长对演练整体情况进行了点评,提出了不足及改进措施。
消防预演活动中,专职消防人员讲解了灭火器材使用、让每位员工参与灭火演练;活动后,认真总结演练成效与不足,对存在问题提出具体要求,有力的推动了创建“平安农行”、实现“三化三达标”工作的深入开展。(栾旭升) 兰山农村合作银行银雀山支行开展防抢、防暴、防火演练活动为了确保国家财产不受损失和员工的生命安全,提高员工的防抢、防暴、防火意识,减少案件和火灾隐患,确保各项经营工作稳步快速发展,山东临沂兰山农村合作银行银雀山支行于3月29日下午开展了一次防抢、防暴、防火演练。 在防抢、防暴演练中,两名“犯罪分子”头戴面罩,手持枪械闯进银行实施暴力抢劫。柜员临危不乱,有条不紊的按照《营业场所防暴预案》内容采取了一系列措施:报警组、守护组迅速蹲下,以柜台为自然屏障保护自己;立即按下110报警器;迅速将现金转移至安全地点或装入尾箱锁定,拔掉钥匙,确保资金不受损失,并及时向该支行领导和兰山合行保卫部门报告。
在防火演练中,合行领导到现场指导,讲解了灭火器的相关知识、使用方法和注意事项后,组织员工进行了实际操作。
通过此次演练,使该支行全体员工进一步提高了防抢、防暴、防火心理素质,克服遇事慌张的心理,做到了安全知识书面学习与实际操作的结合。同时对进一步加强安全保卫工作,增强全行员工的防火意识和提高安全防范意识起到积极的促进作用。
严标准工作总结篇3
20xx年,根据上级煤矿安全管理部门关于矿井安全质量标准化工作的相关指示,成立了以肖少迪矿长为组长的质量标准化领导小组,制订了《20xx年度跃龙煤矿安全质量标准化年度规划》和实施细则,按质量标准化专业项目,制定了各专业年度安全质量达标规划和验收标准,责任到人,加大奖惩力度,严格监督落实,突出重点,以点带面。实现以矿井安全质量标准化建设为工作中心的质量管理体系,坚持向质量要安全,向安全要效益,高标准、强管理、严要求,认真开展20xx年度矿井安全质量标准化工作。具体情况如下:
一、20xx年矿井安全质量标准化建设工作情况
(一)、统一思想、明确职责、提高认识。
20xx年我矿按照市局和上级批示,积极组织复工复产,在全矿掀起安全质量标准化学习高潮,成立了以矿长任组长,工程师、生产矿长、安全矿长、机电矿长为副组长,各科、队长为成员的质量标准化领导小组,制定了严格的年度安全质量标准化规划和实施细则,根据专业特点,认真进行了分工,由各副组长负责相应专业的具体领导,相关科室负责具体管理:工程师负责地测防治水和掘进专业,安全矿长负责“一通三防”专业和爆破专业,生产矿长负责调度专业和采煤专业,机电矿长负责机电运输专业,各自组织制定相应的标准、管理办法,并组织了全矿干部职工认真学习,增强了全矿干部职工对安全质量标准化工作重要性的认识,确立了安全质量标准化工作在矿井生
产、安全中的地位,把安全质量标准化工作作为形象工程、效益工程,纳入矿井安全生产长效机制建设中,在全矿职工中形成了“以安全质量标准化促安全,以安全促生产”,“比学习质量标准化标准,比干标准化工程”的良好氛围,为20xx年安全质量标准化工作奠定了思想基础。
(二)、加强检查、重奖重罚、精细管理。
我矿以全员、全过程“上标准岗,做标准工程”为目的,坚持“安全第一、质量为本”推行精细化管理,重奖为标准化工作做出突出贡献的区队、班组和个人,重罚质量始终达不到标准要求的区队、班组。实行工资和质量标准化挂钩的机制,有效有又调动了区队长质量标准化管理的主动性。质量标准化的检查、考核、评比严格按照《质量标准化标准》和验收办法进行详细检查验收,执行旬检、月查、季总结的检查模式,验收实行“谁检查、谁签字、谁负责”的原则,按验收实际得分情况进行严格考核,根据考核结果进行严格的奖惩。领导小组每月28日下午5点召开专门会议,总结当月质量标准化工作进展情况,同时对下月质量标准化工作进行布署。
在安全、生产各环节中推行精细化管理,注重每个环节,每道工序,把各项工作具体细化,量化到生产全过程,达到人人、事事、处处、时时有制度约束,以精细化的制度、措施去实现精细化的行为、精细化的产出。现在,在采、掘、修理等作业地点形成了不上尺子、不上线绳不作业的良好局面,通过一系列强有力的措施和办法,常抓不懈,使我矿采、掘、修理等各项工作的安全质量标准化工作步入健康向前发展的轨道。
(三)、突出重点、以点带面。
我们把“一通三防”、机电运输、防治水作为安全质量标准化工作
的重点,以点带面,从而带动矿井其它专业安全质量标准化的全面升级,使全矿井安全质量标准化工作有了迅速发展。
(四)、依靠科技、保证投入、推动发展。
先进的技术和装备是提高安全质量标准化的重要途径,我们始终坚持优先保证安全质量标准化方面的投入,推广使用新技术、新装备,不断完善质量标准化基础设施。
20xx年矿井质量标准化投入按5元/吨煤标准进行提取,建立专帐,专款专用。从而推动了矿井质量标准化工作的正常进行,为矿井安全生产打下了坚实的基础。
二、20xx年安全质量标准化考核情况
1、本矿质量标准化自检评定情况:采煤:质量得分83分;掘进:质量得分81分;机电:质量得分80分;运输:质量得分79分;通风:质量得分86分;防治水:质量得分84分;
调度指挥及应急救援:质量得分76分;地质测量:质量得分78分;防灭火:质量得分76分;职业危害:质量得分76分;安全管理:质量得分85分;
工业场地及办公场:质量得分80分;
防治瓦斯:质量得分85分;
矿井综合质量得分81.8分,评定等级为二级。四、目前存在问题及下步工作打算1、目前存在问题
矿井安全质量标准化建设从硬件安装到软件运用管理个别地方还有不完善、达不到标准要求的地方。
2、工作打算
1、正视现实,坚定信心,观摩学习先进矿井经验,努力做好本矿质量标准化达标工作,确保质量标准化达到更高层次。
2、加强领导,强化责任,营造全矿上下齐抓安全质量标准化建设的良好局面,使质量标准化意识再上一个新台阶。
3、加大投入力度,提高装备标准化水平,加强“一通三防”、地测防治水、机电运输及基础设施建设,使矿井面貌大为改观。
4、扎实做好基础性软件工作,提升安全质量标准化管理水平。5、明确目标,强化责任,严格考核,奖惩分明,精细管理,努力实现现场动态达标。
6、积极采用新技术、新科技,典型引路,以点带面,建设质量标准化精品工程,促进安全质量标准化工作整体推进。
在今后的工作中,我们要百尺竿头,更进一步,在党和政府的正确领导下,在各级主管部门的悉心监管下,狠抓安全质量标准化工作,确保矿井又好有快发展,努力实现20xx年安全质量标准化工作目标。
严标准工作总结篇4
为了建立有效的防范和处理火灾事故的工作机制,增强学生在遇到火险时逃生、自救能力,20xx年3月31日,我校成功进行了消防疏散演练活动。演练中,从火警警报响起到学生全部从教室撤离到校园安全区域,整个演练过程做到快速、安全、有序。
我校本学期,自开学以来就把此项工作渗透在每日的大课间中。我们定位定人,有位有人,确保学生的安全。
重视学科课程与非学科课程的结合我校教师认真上好安全教育课,课堂上重视消防安全知识的传授。讲授正确的消防安全自救办法和灭火器的使用方法,增强直观性和可靠性、可操作性,把学科课程与非学科课程有机的结合了起来。
重视德育教育。此次活动,师生们能做到安全有序撤离,得力我校对德育工作的管理。我校平时注重通过板报、班队会等形式对师生进行消防知识教育,通过各科教学对学生进行思想品德教育。
此次活动,提高我校师生的安全意识,增强了我校师生的凝聚力和抗意外事故的心理承受能力!
这次消防演练活动增强了师生的消防安全意识,对普及消防安全知识和提高学生自护自救能力起着重要的促进作用。另外,通过这次演练活动,也提高了师生应对例如地震等地质灾害的应变能力。
严标准工作总结篇5
本学期我任五年级班主任,和他们已经共同学习生活了两年,已对本班的学生情况较为熟悉。本班有学生66人,自制力较差的就有六名。本着爱每一个学生,使他们因为有我这样的班主任,每天能快乐充实;同时让他们在获取书本知识的同时还学会了做人。具体工作如下:
一、自身做示范
德高为范。教师为人有其“育人”的特殊功效,古人云“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”,教师要有这样做人的威望,人格的力量,令学生所敬佩。教师又要以自身最佳的思想境界、精神状态和行为表现,积极的影响和教育学生,使他们健康地成长,在学生面前树起一座做人的丰碑。
二、待生要诚
对学生真诚、坦诚和热诚,核心一个“爱”字,爱是教育的基础,没有爱就没有教育,也谈不上师德。用博爱之心与学生真诚互待,坦诚相处,热诚帮助,在深爱着全体学生的同时,更格外关注着个别学生,多给他们爱的阳光雨露,滋润他们茁壮成长。
三、公平待生
对人公道,公道是做人的公德,也是为师的美德。对待学生首先看的要公,不夸大,不缩小,不偏不倚。说的要公,做到情之殷殷,言之凿凿,不因人而厚是非,尊重学生,一视同仁。不管对那位学生都献上炽热的心,倾注满腔的爱,对差生做到不记前嫌,用发展的眼光去对待,鼓励他们放下包袱轻装前进。
四、基本工作要点
1、向学生进行思想品德教育,端正学习态度,明确学习目的。提高学习兴趣,使学生主动学习,提高学习成绩。
2、鼓励学生大胆创新,勇于探索,为祖国培养创新性人才。
3、向学生进行行为习惯养成教育,使学生成为有礼貌、讲文明、守纪律、讲卫生的好学生。
4、积极参加学校组织的各项活动,使学生在活动中受到教育。
5、健全班委会,明确分工,提高学生的管理能力。
五、主要措施
1、规范早读,午休,自习课的纪律。
2、发挥小干部的作用,师生共同管理班级。
3、充分利用课堂40分钟向学生进行教育。
4、充分利用班会向学生进行思想教育。
5、狠抓课堂纪律,养成良好的学习习惯。
6、力争在升旗,做早操和学校的各种大型活动中表现突出。
7、走进学生,和每一个学生成为朋友,让他们尊重我,喜欢我,理解我。
严标准工作总结篇6
在开展班组安全标准化建设创建工作以来,按照采矿工段班组安全标准化动员会的部署,依据《大姚六苴电解铜公司关于印发班组生产安全标准化工作实施方案的通知》,对照《班组安全生产标准化验收考核评分表》,结合本班组工作实际情况,在班组内开展安全标准化班组建设,具体工作落实如下:
一、工作回顾:
1、制定本班组安全管理制度、考核办法、班组安全生产责任制、并进行了修改和完善。
2、以班组全体员工签订《安全生产合同》、“三不伤害”保证书。
3、建立健全班组五种档案记录;完善制定班组安全生产管理主要的八项制度。
4、组织班组员工对操作规程、作业指导书,新工进行安全培训考试。
5、定期开展召开班组安全会议,班组安全活动,总结名主评议活动。
6、组织班组员工学习操作规程、作业指导书、应急预案的相关知识掌握相关操作技能,取得良好效果。
7、开展班务公开、工资透明,工资结算做到班组员工签字认可。
8、加大现场检查力度,落实隐患整改,对安全部门下发的整改100%的完成。
9、遵章守纪,自觉遵守劳动纪律,做到一按时六不准,立足本职工作,建廉洁岗位,做纯洁员工,平安从业,班组员工无违章、违纪现象。
10、认真规范及时做好各类台账的记录,在创建班组安全标准化的基础上严格按“评分表”的要求,规范班内各项工作。
11、1-7月份班组实现采矿工段分解的各项安全环保控制指标,无轻伤,重伤、重大设备污染事故。班内呈现和谐、团结、互助现象,班组具有很强的凝聚力,争取本班组安全生产标准化班组验收达标。
二、存在的问题:
1、班组制度执行力度不够。
2、班组员工学习培训力度不够,班组安全活动会议不够理想。
三、采取的措施:
1、加强班组制度执行力度,充分发挥班组员工骨干作用,各尽所能,各司其职,落实责任制。
2、加强培训工作,针对不同的人,采用不同的培训方式。班组安全活动会议尽量多角度、多方式,让班组安全活动变得活泼充满生机。
综上所述,1-7月份我们做了大量工作,在搞好安全标准化班组建设的同时,有许多工作要做,在今后工作中充分发挥班组员工积极性,创造性全员参与,以稳定职工队伍为班组安全管理工作的切入点和落脚点,明确各自的安全职责,搞好安全管理,以确保公司的生产安全和经济效益的稳步增长,落实好安全管理制度、采取制度化、科学化、规范化、人性化的管理方式,把本班组安全管理提高到一个新的水平。
严标准工作总结篇7
又到学期末,暮然回首,孩子们那积极、乐观、团结、互助的向上劲儿,再次浮现在我的眼前。一个学期下来,孩子们一天天的变化、一天天的成长,这一切,我看在眼里,喜在心里,当然,这其间有欢喜,有忧愁。回顾过去,展望美好未来,在此,特对本学期工作做以下小结:
一、 抓常规,树立良好的班风班貌
从开学初就先对学生进行在校一日常规教育,并经常利用班会课进行总结和反思班级近况,落实常规教育。其中,把安全和纪律教育工作作为重中之重,保障安全,是一切常规顺利进行的前提;没有规矩,不成方圆。一个学期下来,班级的各项常规工作都得以落实。
二、 班干部队伍的组建与培养
这学期,从一开始我就先与每个班干部谈话,给其信任和信心。一个学期下来,孩子们的组织能力、管理能力、协调能力等都有了一定的提升,每天班级的轮流值日及件件琐碎小事的进行与处理,都更好地发挥了其自身的潜能。
三、 主题班会的开展
根据学校每周主题班会的统一安排,结合班级实际情况开展一期期深入人心的主题班会教育,重点放在轻声文化的学习上。难忘班会课上同学们积极参与、出谋划策的动人场面;难忘班会课上同学们真诚反思、重整旗鼓激人奋进的情景……这一切都促进了班级每周工作更好地进行。
四、 积极组织学生参加学校各项活动
本学期我班在学校组织的大合唱等比赛活动中均取得了较好的成绩。班级读书交流会上,同学们更是朝气蓬勃、各抒己见,让老师们不禁感慨:原来孩子们身上还有那么多的闪光点等着我们去发现!
五、 做好班主任工作记录和个案总结
坚持填好每周工作安排,会议纪录,家长会召开情况记录,学生谈话记录等,并按该落实的去落实,做到凡事有计划、周周有计划。
六、 与科任老师做好协调
经常与我班的科任老师沟通,了解学生各科学习情况,并做好关于补差学生的"时间方面的协调,经常与家长保持联系,增进家校沟通,力争使每个孩子在各方面的表现都有所提高。
一个学期以来,我按照开学初的计划有条不紊地进行着班级各项工作,当然,工作中也存在着不足。及时盘点,查漏补缺,驻足反思,愿我来年的班主任工作能上一个新的台阶。
严标准工作总结篇8
今年来安全质量标准化开展以来,我们坚持高标准、严要求,主要完成了以下工作。
1、首先每月我们组织人员对各头面进行工程质量动态检查及作业规程落实到现场检查。对在检查中发现的问题,及时向上级汇报、及时与责任区队沟通,从而使区队在安全管理上得到了很高的认识,减少了事故的发生。
2、 新标准实施以来,我们针对十一个专业及时和主管领导结合沟通,先后分专业组织全体管理人员贯彻学习,并要求“宣传、贯彻、学习、培训”到每一名工人。对照新标准及时对领导小组及职责分工 进行修订完善,严格按照新标准查漏补缺。目前,我们对新标准学习还不够透彻,有的含义理解不透,在实际的操作过程中也遇到了不少的难题合有争议的部分,各专业资料方面中的大项内的缺项和小项内的缺项,还需要上级领导进一步明确。
3、下半年,我们根据矿领导的严格要求,狠抓现场管理和文明生产。通过上级检查我矿质量标准化工作也出现了一些成效,但我们也清醒的认识到自己工作中的不足,距上级的要求和新标准的要求还有很大的差距。所以在今后的工作中,只要认识到自己的不足之处,找出突出的问题,真抓实干、不断进取、努力克服一切困难,我矿安全质量标准化工作面就会持续提升,达到动态达标。
下一阶段安全质量标准化工作安排。
1、加大安全质量标准化工作力度,创新质量标准化工作机制,加大人、财、物的投入力度,促进安全质量标准化工作向纵深发展。
2、夯实安全基础,全面推行安全目标管理,努力成为安全质量标准化一级达标矿井。
3、强力推行安全精细化管理,增强各级管理人员抓安全工作的主动性和创造性,抓住安全生产的各个环节和每道工序,充分调动和促进各级管理人员,特别是区队、班组两级管理人员主动、积极的履行安全生产岗位职责。
4、深化矿井安全文化建设,提高班前会和星期一安全例会的质量,狠抓安全生产责任制考核,将各级考核与岗位责任制考核相结合,切实改变各级管理人员的安全管理理念。
5、抓好安全培训教育,提升职工安全意识。各区队要结合岗位实际工作,分级开展安全培训教育,在安全管理制度、应急处置方法、风险评价与危害辨识、应急防护器材的使用、职业危害预防等方面分层次、分类别进行不同形式的安全教育,确保全员参与,确保学习效果。
6、下一年重点抓好现场管理及梳理好各专业资料。只要这两方面没有大的漏洞,我矿的安全质量标准化就会出现新的局面。