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2023年管家优秀事迹

时间:2023-07-13 10:00:08 事迹材料 来源:网友投稿

管家优秀事迹在日常工作中,我们都肯定碰到过事迹材料,事迹是一份充满正气的书面材料,小编今天就为您带来了管家优秀事迹5篇,相信一定会对你有所帮助。管家优秀事迹篇1小陈2下面是小编为大家整理的管家优秀事迹,供大家参考。

管家优秀事迹

在日常工作中,我们都肯定碰到过事迹材料,事迹是一份充满正气的书面材料,小编今天就为您带来了管家优秀事迹5篇,相信一定会对你有所帮助。

管家优秀事迹篇1

小陈20xx年9月入职公司以来“每时每刻、用心用情”,都在以实际行动验证着这句话。我坚守原则,以我的真心换取业主的诚心。一句贴心的问候,会换来一个暖心的微笑,一个小小的动作,会得到业主发自内心的感谢,我用真诚服务每一位业主,用我们的真诚感动每一个住户,我们工作得到肯定的同时,也获得业主们的尊重和理解。

业主张先生家里空调机位渗水,致电管家,业主非常着急,管家接到反馈后马上联系工程师傅一起赶到业主家现场查看情况,并安抚业主情绪,经过多方面协调疏通,最后帮助业主处理好了渗水,业主表示感谢。

3号楼一位商铺业主表示,从收房后管家小陈一直贴心服务尽职尽责,每次有报修的问题,只需要给管家小陈打个电话她就会帮忙解决,自从入住以来家中下水管道出水就一直不畅通,刚开始也没太在意,后来就越来越严重直至家里漫水,我就联系管家帮忙解决,她得知情况后忙前忙后的带人反复查看原因,真是意外的惊喜,半天的时间给我处理的妥妥地,特别是节假日期间暖心问候与温馨提示,日常的沟通,点点滴滴的服务,为我们家办了好多事,让我们省了不少心。

始终坚持;一切以客户为中心,一切以客户满意为中心,视客户为亲人,视客户为朋友。今后会更加努力做好服务,用实际行动回报全体业主对物业的支持与理解!

管家优秀事迹篇2

小陈自20xx年11月份入职担任管家一职,巡查楼层公区卫生、解答业主问题、办理装修和接房工作。。。。。。管家小陈再工作中一直高标准严格要求自己,以严谨、热心、尽心、专业高效的工作态度对待每项工作和每一位业主。

20xx年6月的一个上午,管家接到业主席先生电话,告知楼上房屋漏水下来把家里给淹了,需要管家马上到现场查看并处理。管家小陈在接到电话后第一时间赶往业主家中了解情况。并及时到楼上查看。由于楼上业户正在装修阶段,业主没有入住并不在现场。管家及时联系到业主并告知事件情况和拍照反馈。因房屋漏水导致席先生家中遭遇一定的损失,因要求过高楼上业主拒绝赔偿,此时席先生焦急的要求物业管家出面帮忙协调解决。管家及时的安抚业主的情绪,同时联系楼上业主对赔偿事宜进行电话沟通,在管家小陈几经协调后,双方业主达成共同意识,愿意和平解决赔偿事宜。事后席先生及家人多次发来微信感谢管家小陈。并送来一面锦旗和感谢信,言语中充分肯定了管家的工作能力和贴心及时有效的服务。

每次业主有需要帮助的时候,管家总能第一时间前往,帮助业主收送快递,开窗关窗,照顾家中动植物等等。她说这些看似都是一件件小事,但服务无小事。用优质的服务让业主满意,用细节取胜让业主点赞,这是小陈工作的重点和努力的方向。

管家优秀事迹篇3

24小时手机不关机,随时随地关注你的消息,只要一个电话就能立马飞奔向你,这件认真的小事,碧桂园服务万象美物业凤凰管家小凌一直在坚持。

其中亲湖苑b区的一户业主,来到物业办公室找到楼栋管家小凌,说家中房子刚刚装修好,由于需要陪同女儿在外地读书,所以装修好后一直没有时间给房间开窗通风散味。装修材料的有害气味一直无法散去,而夏天的高温正是装修材料中甲醛等有害物质最容易散出的时间,所以把钥匙留给管家,请求抽空去给房间开窗通风散味,小凌欣然应允。小凌想到业主这种情况,只要天气晴好,每天都会主动去帮业主把窗户打开进行通风,查看房屋情况并拍照反馈给业主,让业主倍受感动。正是小凌的这种倾心付出,得到了业主们的高度认可。她一直记得有一次,小凌接到业主反映家里管道漏水的电话,她边往业主家跑边联系相关工程人员。赶到现场后看到地面全是积水,业主正着急得不知所措时,她临危不乱拿出对讲机联系保洁、秩序人员到现场清理积水,持续了2个小时才将地面积水清扫干净。后经工程人员排查,是装修施工原因导致管道漏水,小凌告知业主并引导其联系施工人员另做处理。业主连连称赞小凌:“多亏有你,不然我一个人,真的都不知道该如何是好!这让她心里泛起一阵阵涟漪。她觉得,自己的付出得到了业主的认可,业主把她当成自己家人在看待,“这比任何荣誉都让我觉得有成就感!”

小凌激动地说,住在万象美物业管理的小区,不论遇到什么事情,都有一个可以随时响应的管家守护着你,暗暗给业主心安和勇气。

这些事情看起来丰富多彩,但是他们只是万象美物业管家工作的一小部分,万象美物业万花筒里,还有更多的精彩值得探寻。特别是今年,管家服务体系全面升级,服务力加速提升,万象美物业的管家们将以更加崭新的面貌构筑美好服务日常。

管家优秀事迹篇4

“非常感谢管家小兆,因为门锁问题陪我到深夜,帮我解决燃眉之急。”这是业主袁女士在来到物业服务中心后说的第一句话……

8月16日傍晚18:40时,管家兆帅在拜访客户后正准备下班,此时接到业主袁女士的求助电话,称自己出门扔垃圾,不料返回时智能门锁显示电量耗尽,无法正常开启,手机电量也所剩无几,无奈之下,只能先打管家求助电话。兆帅先安抚业主情绪,随即冒雨前往业主家中。他赶到现场时,只见身着单薄衣物的袁女士焦急的在门口走来走去。初秋的.夜晚温度较低,他急忙脱下自己的外套递给业主,在询问完具体情况后,又查询并拨打了智能门锁售后服务电话,对方告知由于位置偏远,要至少一个多小时才能赶来。在这期间,兆帅怕业主家人联系不到她而着急,又冒雨跑去旁边的万达商场为业主租来了充电宝使用,并陪同业主一起等待。一个半小时后,售后方赶到,解决了这一问题。管家兆帅回到家时已将近22点,业主袁女士对管家的暖心服务表示非常感谢。

其实在兆帅身上还有着许许多多的标签,贴心、踏实、可靠…每一个看似平凡,却都闪耀光芒。而兆帅正是长春车城万达项目物业管家的一个缩影,在长春车城万达项目还有许多优秀的物业管家,未来他们将继续以热忱的工作态度和工作活力给予业主最真挚的服务!

管家优秀事迹篇5

在一次上门拜访中,了解到业主家里长期居住两位老人,年轻人都在外地工作,一般过年才会回来,当时就告诉了阿姨我的工作手机号,若家里有什么事情都可以与我及时联系,日后也会多去拜访一下老人。

在20xx年4月22日晚上接到阿姨给我打电话,说家里厨房下水道有点堵返水的情况,随后我第一时间安排了值班工程师傅去现场查看具体情况,采取紧急处理,把积水清扫后采取灌烧碱,暂时缓解,但还是不是很通畅,后判定还需请专业疏通公司来疏通处理。考虑家里是两位老年人,遇到事情可能会着急、激动,以及担心长时间没处理给业主造成损失。当天晚上就将其在共同使用管道业主建了一个群,在群里面说明情况需请专业疏通公司来处理,费用由大家共同承担,今晚大家尽量不要再用水。很庆幸楼上业主都很支持工作,当天晚上接近十一点业主们都陆陆续续的将疏通费用凑齐了,随后我也和工程师傅保持联系并把一切事情安排妥当了。

第二天早上我提前来到了公司,立即联系了疏通公司过来上门疏通,花了一个多小时时间,终于疏通成功了,在这期间一直在群里面和楼上业主互动,拍些下水道中疏通出来的图片及视频发在群里,呼吁大家共同爱护正确使用厨房管道,得到了该楼栋业主整体的好评并致谢。

在今后的工作中,我会秉承公司的信赖文化“不负信赖,全心为您“的宗旨,想业主之所想,急业主之所想。

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