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医德医风考评方案7篇

时间:2022-09-18 17:30:10 公文范文 来源:网友投稿

医德医风考评方案7篇医德医风考评方案 附件2: XXX医院医德医风考评加分、扣分标准XXX医院医德医风考评加分、扣分标准 一、加分项目及标准(1)参加各种突发事件的抢救、救下面是小编为大家整理的医德医风考评方案7篇,供大家参考。

医德医风考评方案7篇

篇一:医德医风考评方案

2:

 XXX 医院医德医风考评 加分、扣分标准 XXX 医院医德医风考评 加分、扣分标准

 一、加分项目及标准 (1)参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人,表现突出,受县级卫生主管部门表彰的加 1 分,获市级表彰的加 2 分,获省级以上表彰的加 4 分;受到县级以上媒体赞扬的加 2 分。

 (2)因服务好、医德高受到单位来信表扬或收到单位或病人赠送的锦旗、牌匾,指明给个人的加 1 分,给集体的科内有关人员各加 0.5 分。

 (3)因服务好、医德高受到县级媒体点名表扬,个人的加 1分,集体的,科内有关人员各加 0.5 分;受到市级以上媒体点名表扬,个人的加 2 分,集体的,科内有关人员各加 1 分。

 (4)因服务好、医德高收到病人表扬信或电话随访中受到病人或其家属突出强调极需表扬的,经查实,给个人的加 1 分,给集体的科内有关人员各加 0.5 分。

 (5)拒收红包、回扣、财物、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有确实依据的每次加 2 分。

 (6)检举他人有收受回扣或收受病人财物不上缴或私收费等违法违规行为和不正之风,情况属实的加 3 分。

 (7)敢于同违法违规行为作斗争,受到医院表彰的加 3 分。

 (8)及时纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回

 不良影响的,加 3 分。

 (9)在工作中责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加 3 分。

 (10)积极参加医院组织的义诊、志愿者服务活动的每次加 1分。

 二、扣分项目及标准 (1)无故不参加政治理论和业务知识学习,不接受职业道德教育的每次扣 2 分。

 (2)上班仪表不整,无故迟到、早退、上班离岗、串岗、玩手机、做与工作无关之事等违反医院岗位纪律制度的每次扣 1 分,无故旷工的每次扣 2 分。

 (3)因服务态度差被投诉(包括电话随访中被投诉《以下同》),经查属实的每次扣 2 分;情节严重被医院通报批评或造成不良影响的每次扣 3 分;性质恶劣,被县级卫生主管部门及以上单位通报批评、影响单位形象的每次扣 5 分。

 (4)因对待病人没有一视同仁,情况属实的扣 2 分。

 (5)未执行首问负责制,未履行好告知义务和服务承诺,造成投诉或不良后果的每次扣 2 分。

 (6)与服务对象发生吵架或有冷、硬、顶现象,属首次且经教育认识态度较好的扣 2 分,屡教不改的扣 5 分。

 (7)泄露病人隐私或秘密,未造成不良影响者扣 2 分,造成不良影响者扣 5 分。

 (8)未执行“三合理”原则,被投诉的扣 2 分。

 (9)擅自提高收费标准多收、乱收费,加重群众及单位不合理负担的,对科室主要负责人和当事人各扣 5 分。

 (10)搭车开药或私自截留病人药品、耗材被查获或被举报的每次扣 5 分。

 (11)为病人开假医疗证明的每次扣 5 分。

 (12)违反规定私自鉴定胎儿性别被举报的每次扣 5 分。

 (13)以工作之便收受红包、回扣或利用诊疗(工作)之机推销药械等谋取私利的扣 10 分。

 (14)私自外出体检、手术,或介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品从中牟取不正当利益的每次扣 10 分。

 (15)同志间闹不团结,影响工作每次扣 2 分;在公众场合发生吵架等行为,造成不良影响的每次扣 5 分。

 (16)因工作拖延,虽未构成差错,但影响诊断治疗的每次扣 3 分;造成不良影响的每次扣 5-10 分。

 (17)学术上不尊重别人,故意诋毁他人名誉,造成不良影响的每次扣 5 分。

 (18)有意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,严重损害单位形象的扣 10 分。

篇二:医德医风考评方案

2:中 国 卫 生 应 急 标 识 使 用 管 理 规 定第一条为规范、 统一中国卫生应急标识的使用, 便于社会和公众识别, 制定本规定。第二条中国卫生应急标识的使用对象为全国卫生应急管理机构、 参与卫生应急工作的各级各类医疗卫生机构及其他卫生应急工作相关机构。第三条中国卫生应急标识适用范围: 卫生应急标识作为工作性标志, 主要用于上述机构开展突发公共卫生事件应对、各类突发公共事件紧急医疗救援、 参与国内和国际医疗卫生救援等工作中使用。第四条中国卫生应急标识由图形、 文字两部分组成, 使用时必须同时出现。

 图形部分必须严格按照比例放大或缩小, 不得随意更改图形颜色; 文字部分包括英文全称/ China Health Emergen -cy0和/ 中国卫生应急0。

 使用时字型、颜色不得随意更改, 但字体大小、位置可以根据应用载体的不同作适当组合调整(具体应用见5中国卫生应急标识 CI 设计应用图库6)。

 标识使用时要置于载体的显著位置。第五条中国卫生应急标识不得用于以营利为目的的活动和与卫生应急工作无关的活动。第六条违反相关法律、 法规使用中国卫生应急标识的行为, 按照有关法律、 法规予以处理。第七条地方各级卫生行政部门负责对中国卫生应急标识在本辖区的使用和生产情况进行监督管理。

 生产此标识必须规范, 生产单位生产前必须受卫生部门委托或批准。第八条卫生部卫生应急办公室负责此标识的使用管理和本规定的解释。第九条本规定自发布之日起施行。卫 生 部 、 国 家 中 医 药 管 理 局 关 于 印 发 5关 于 建 立 医 务人 员 医 德 考 评 制 度 的 指 导 意 见 ( 试 行 ) 6的 通 知卫办发120072296号各省、 自治区、直辖市卫生厅局、中医药管理局, 新疆生产建设兵团卫生局:5关于建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)6( 以下简称5指导意见6) 已经卫生部部务会同意, 现印发给你们, 请遵照执行。

 各地要按照5指导意见6的要求, 认真组织实施, 加强检查指导, 不断完善考评工作。

 在5指导意见6执行过程中有什么问题和建议, 请及时向卫生部、 国家中医药管理局反映。附件: 关于建立医务人员医德考评制度的指导意见( 试行)卫生部国家中医药管理局二o o 七年十二月七日)6)卫生部公报 2008#21

 附件:关 于 建 立 医 务 人 员 医 德 考 评 制 度 的 指 导 意 见 ( 试 行 )为加强医德医风建设, 提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平, 建立对医务人员规范有效的激励和约束机制, 依据有关法律、法规和规章的规定, 制定本指导意见。一、指导思想以邓小平理论和/ 三个代表0重要思想为指导, 贯彻落实科学发展观, 以树立社会主义荣辱观、加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质为目标, 以考核记录医务人员的医德医风状况为内容, 以规范医疗服务行为、 提高医疗服务质量、改善医疗服务态度、优化医疗环境为重点, 强化教育, 完善制度, 加强监督, 严肃纪律, 树立行业新风, 构建和谐医患关系, 更好地为广大人民群众的健康服务。二、考评范围全国各级各类医疗机构中的医师、 护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。三、考评的主要内容(一) 救死扶伤, 全心全意为人民服务。11 加强政治理论和职业道德学习, 树立救死扶伤、 以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识, 大力弘扬白求恩精神。21 增强工作责任心, 热爱本职工作, 坚守岗位, 尽职尽责。(二) 尊重患者的权利, 为患者保守医疗秘密。11 对患者不分民族、 性别、 职业、 地位、 贫富都平等对待, 不得歧视。21 维护患者的合法权益, 尊重患者的知情权、选择权和隐私权, 为患者保守医疗秘密。31 在开展临床药物或医疗器械试验、 应用新技术和有创诊疗活动中, 遵守医学伦理道德, 尊重患者的知情同意权。(三) 文明礼貌, 优质服务, 构建和谐医患关系。关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。着装整齐, 举止端庄, 服务用语文明规范,服务态度好, 无 生、 冷、硬、顶、推、 拖 现象。/31 认真践行医疗服务承诺, 加强与患者的交流和沟通, 自觉接受监督, 构建和谐医患关系。(四)遵纪守法, 廉洁行医。11 严格遵守卫生法律法规、 卫生行政规章制度和医学伦理道德, 严格执行各项医疗护理工作制度, 坚持依法执业, 廉洁行医, 保证医疗质量和安全。21 在医疗服务活动中, 不收受、 不索要患者及其亲友的财物。31 不利用工作之便谋取私利, 不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、 经营企业或经销人员给予的财物、 回扣以及其他不正当利益, 不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由, 从中牟取不正当利益。41 不开具虚假医学证明, 不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销, 不隐匿、 伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。51 不违反规定外出行医, 不违反规定鉴定胎儿性别。(五)因病施治, 规范医疗服务行为。11 严格执行诊疗规范和用药指南, 坚持合理检查、合理治疗、合理用药。21 认真落实有关控制医药费用的制度和措施。31 严格执行医疗服务和药品价格政策, 不多收、 乱收和私自收取费用。(六)顾全大局, 团结协作, 和谐共事。11 积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、 援外等医疗活动。21 正确处理同行、 同事间的关系, 互相尊重,互相配合, 取长补短, 共同进步。(七)严谨求实, 努力提高专业技术水平。11 积极参加在职培训, 刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、 新技术, 提高专业技术水平。增强责任意识, 防范医疗差错、 医疗事故21的发生。))卫生部公报 2008#21121017

 四、考评的主要方法医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合, 与医务人员的年度考核、 定期考核等工作相结合, 纳入医院管理体系, 每年进行一次。

 各医疗机构要为每位医务人员建立医德档案, 考评结果要记入医务人员医德档案。考评工作分为三个步骤:(一)自我评价。

 医务人员各自根据医德考评的内容和标准, 结合自己的实际工作表现, 实事求是地进行自我评价。(二)科室评价。

 在医务人员自我评价的基础上, 以科室为单位, 由科室考评小组根据每个人日常的医德行为进行评价。(三)单位评价。

 由医疗机构的医德考评机构组织实施, 根据自我评价和科室评价的结果, 将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉举报、 表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价, 作出医德考评结论并填写综合评语。五、医德考评结果及其应用医德考评结果分为四个等级: 优秀、 良好、一般、较差。医德考评要严格坚持标准, 被确定为优秀等次的人数, 一般在本单位考评总人数的百分之十,最多不超过百分之十五。医务人员在考评周期内有下列情形之一的,医德考评结果应当认定为较差:(一)在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其他不正当利益的;(二) 在临床诊疗活动中, 收受药品、 医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;(三)违反医疗服务和药品价格政策, 多记费、多收费或者私自收取费用, 情节严重的;(四)隐匿、 伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;(五)不认真履行职责, 导致发生医疗事故或严重医疗差错的;(六)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;(七)医疗服务态度恶劣, 造成恶劣影响或者严重后果的;(八)其他严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。考评结果要在本单位内进行公示, 并与医务人员的晋职晋级、 岗位聘用、 评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。医疗机构对本单位的医务人员进行年度考核时, 职业道德考评应作为一项重要内容, 医德考评结果为优秀或良好的, 年度考核方有资格评选优秀; 医德考评结果为较差的, 年度考核为不称职或不合格。医务人员定期考核中的职业道德评定, 以医德考评结果为依据。

 考核周期内, 有一次以上医德考评结果为较差的, 认定为考核不合格, 按照有关法律、 法规和规章的规定处理。执业医师的医德考评结果, 医疗机构应当按照5医师定期考核管理办法6的规定报送执业医师定期考核机构, 同时报送医师执业注册的卫生行政部门。六、 工作要求(一)加强领导, 认真组织实施。各级卫生、中医药行政部门要充分认识医德考评制度对于加强医德医风建设、提高医疗服务水平、纠正行业不正之风的重要意义, 将此项工作与医院管理工作紧密结合起来, 加强领导、 精心组织、 明确分工、落实责任。

 各级医疗机构要认真组织实施, 层层落实责任, 医德考评工作应当有医院领导和医政、 人事、纪检监察等职能部门负责人参加, 确保医德考评工作顺利进行。(二)紧密结合实际, 制订考评工作方案。各省(区、市) 卫生厅(局)、 中医药管理局, 要根据5指导意见6, 结合实际, 针对医德医风方面存在的突出问题, 制定具体实施办法, 细化、 量化考评内容和标准, 增强考评的针对性和实效性, 并报卫生部、 国家中医药管理局备案。(三)加强监督检查, 保证考评工作落实。各级卫生、中医药行政部门要加强对所辖医疗机构落实医德考评制度工作情况的监督、检查、指导, 总结经验, 不断完善, 确保考评工作取得实效。

 卫生部、 国家中医药管理局要对各级卫生、 中医药行政部门和医疗机构贯彻落实5指导意见6的情况进行督导检查, 促进工作落实。))卫生部公报 2008#218

篇三:医德医风考评方案

2017 年医德医风考评实施方案 为加强我院卫生行业作风建设,树立“救死扶伤、爱岗敬业、精益求精、开拓进取、乐于奉献、文明行医”的行业新风尚,提高广大医疗卫生工作者的职业道德素质和工作水平,进一步加强行风建设,健全医德医风教育、制度、监督、考评长效工作机制,促进医疗卫生事业的发展,根据卫生部《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见》的精神,制订本实施方案。

 一、医德医风考评标准 基本标准 1、救死扶伤,全心全意为人民服务 医院工作人员要加强政治和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神,做到“全心全意,全民健康”,热爱本职,安心工作,坚守岗位,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。

 2、尊重患者的权利,为患者保守医疗秘密 对待患者,不分民族、性别、职业、地位、贫富都平等对待,不得歧视,维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗秘密,在开展临床药物或医疗器械实验、应用新技术和临床诊疗活动中,遵守医学伦

 理道德,尊重患者的知情同意权。

 3、文明礼貌、优质服务,构建和谐医患关系 关心和体贴患者,做到“五心”,着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范、服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。认真践行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。

 4、遵纪守法、廉洁行医 严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全;在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲有的财务;不利用工作之便谋取私利,不收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员给予的财务、回扣以及其他不正当利益,不以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中谋取不正当利益;不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料;不违反规定外出行医、鉴定胎儿性别。

 5、因病施治,规范医疗服务行为 严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药;严格执行首诊负责制、危重病人抢救制度和转诊转院等核心制度,文明行医,严禁推诿、拒诊病人。认

 真落实有关控制医药费用的制度和措施,严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。

 6、顾全大局,团结协作,和谐共事(10 分) 积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动;正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。

 7、严谨求实,努力提高专业技术水平 积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平;增强责任意识,防范医疗差错、事故的发生。

 加分扣分标准 1、加分项目 被评为单位的先进工作者加 1 分。

 被评为县卫生系统先进工作者加 2 分;被为县政府先进人员加 3 分;省级先进工作者加 5 分;国家级先进工作者加10 分。

 被评为县级劳模加 5 分;市级劳模加 10 分;省级劳模加 15 分。

 收到病人及家属表扬信的属个人加 1 分,表扬集体的,有关人员各加 0.5 分。

 受到单位来信表扬或病人赠送锦旗给个人的加 2 分,给集体的科内有关人员各加 1 分。

 受到县级以上报刊点名表扬个人的加 5 分;集体的,科内有关人员各加 2 分。

 检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加 5 分。

 拒收红包、回扣、财物、有价证券、不接受病人吃请或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的加 5 分。

 同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加 5 分。

 纠正他人因违反控制医药费用制度、医疗服务和药品价格政策而挽回不良影响和减少经济损失者加 5 分。

 积极参加各种突发事件的抢救、救灾、舍己救人受到赞扬的加 5 分。

 突发事件中表现突出,受卫生主管部门表彰的加 5 分;获县级表彰的加 10 分;获市级以上表彰的加 15 分。

 科室获县级以上集体荣誉每人加 2 分。

 有发明创造或开展新项目新技术填补医院空白的加 5分;填补本县空白的加 10 分;填补市级空白的加 15 分; 凡获科技成果奖且为课题完成者:县级奖加 10 分;市奖加 15 分;省级奖加 20 分; 论文或译文在杂志刊登者:省级加 5 分;国家级加 10分。

 在工作中,责任心强,工作负责而避免他人出现医疗差错或责任事故的加 5 分。

 2、扣分项目 被投诉服务态度差,经核查属实的扣 5 分;造成不良影响扣 10 分;性质恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的扣 20分。

 无故迟到早退每次扣 1 分,旷工每次扣 2 分。

 离岗、串岗每次扣 1 分。

 无故不参加政治理论和业务知识学习,不接受职业道德教育,每次扣 2 分。

 未能按时上交医德医风考评表者扣 2 分。

 对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核查属实的扣 3 分。

 未履行好告知义务和服务承诺,造成不良后果的扣 5 分。

 严重违反职业道德和医学伦理道德情形的扣 20 分。

 礼貌待人,仪表整洁,戴证上岗,违者次扣 2 分。

 (10)工作中发生的问题解决不及时或敷衍、回避造成严重后果的扣 3 分。

 (11)与服务对象发生吵架或有生、冷、硬、顶、推、拖现象,属首次且经教育认识态度好的扣 5 分,屡教不改的扣10 分。

 (12)工作不负责任,造成群众上访控告,经查证属实的扣 2 分。

 (13)超范围或私自外出体检、手术的扣 5 分。

 (14)在医疗服务活动中索要患者、亲友财务或谋取其他

 不正当利益的扣 20 分。

 (15)在诊疗工作中,收受生产、经营企业或经销人员以各种名义给与的财务或提成的扣 20 分。

 (16)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣 20分。

 (17)出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的扣 20 分。

 (18)为谋取小团体和个人利益违反物价规定,不择手段巧立名目,擅自提高收费标准多收、乱收费,加重群众及单位不合理负担的,对科室主要负责人和当事人各扣 10 分。

 (19)违反控制医药费用制度、医疗服务和药品价格政策,多收费或者私自收取费用,未造成不良影响者扣 15 分,情节严重造成不良影响者或经济损失者扣 20 分。

 (20)不按时完成任务或不服从工作安排的扣 5 分。

 (21)同志间闹不团结,影响工作扣 5 分,造成不良影响的扣 10 分。

 (22)有意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,严重损害单位形象的扣 15 分。

 (23)学术上不尊重别人,故意诋毁他人名誉,造成不良影响的扣 10 分。

 (24)因工作拖延,虽未构成差错,但影响诊断治疗的扣2 分。

 (25)因技术欠缺被投诉,经核查属实者扣 3 分。

 (26)工作中出现一般差错者扣 5 分;不认真履行职责,导致发生严重医疗差错或医疗事故的扣 20 分。

 二、考评方法 医德医风评价分为四个等次:优秀、良好、一般、较差。按照内容进行自我评价、科室评价、单位评价,最后确定等次。

 自我评价:医务人员各自根据考核的七条标准内容和加分、扣分项,结合自己的实际表现,认真逐一对照检查,实事求是地进行自我评分。

 科室评价:在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室考评小组根据每个人日常医德医风行为、工作表现进行评价打分。

 单位评价:由单位考评领导小组组织进行。根据自我评价、科室评价、综合社会评价及日常行为纪实,对每个工作人员进行逐个评价,并填写考评组综合评语。

 考评结果:总分达 95 分及以上为优秀,85-94 分为良好,75-84 分为一般,74 分以下为较差。

 限制条件:总分达 95 分以上但有扣分项不能评为“优秀”;一次扣分达 20 分者均实行“一票否决”,总评为“及格”以下;全院考评“优秀”人员总体控制在 15%以下,如考评分数 95 分以上人员超过 15%,按分数排名选取前 15%人

 员定级为“优秀”,其他人员定级为“良好”。

 三、实施办法 1、实施范围:在全院各科室中进行。医务人员、医疗行政管理人员和医疗工勤人员适应。

 2、实施要求:每年开展一次考评。

 3、奖惩规定:

 医德医风考评总评结果与综合目标考核挂钩,作为晋职晋级、岗位续聘、评先评优、绩效工资分配的重要条件。对医德医风考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德医风考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格 4、明确架构,加强领导。

 由医院医德医风工作领导小组承担医德医风考评工作,领导小组下设办公室,办公室设在院办,由院办具体组织实施。各评分条款责任部门每月 10 日前上交上一月度分工考核条款内加分、扣分执行情况汇总表,院办负责整理,在年度考核期间汇总提交考评领导小组,对全院参与考评人员进行考评打分。

 5、实施时间。<

篇四:医德医风考评方案

t-Point Perspective热点透视DCW165数字通信世界2021.010

  引言我院在总结多年医德评价工作的基础上,进一步建立和完善了医德评价体系,实现了计算机网络医德评价与管理。1

 当前医德评价存在的问题年度医德考核是医务人员考核中的一项重要工作。然而,通过大量的调查和与同行的交流发现,部分公立医院医务人员的医德评价确实失去了系统设计的原有功能。(1)很难评估项目的量化程度。目前医学伦理学评价的主要内容包括基本分、加减分和拒收指数三个方面。它包括一些基本项目,如救死扶伤、尊重病人、高质量服务、诚信行医、治疗疾病、团结和提高技能、加减项目和一些“不”指标。如何对这种定向的定性评价进行合理的定量评分,本身就是一个难题。评价项目复杂,缺乏定量评分标准。(2)评估工具较为落后。随着信息技术的发展,信息管理已成为医院提高管理水平和服务质量的重要手段。然而,医院医德评价的工具和方法不够创新,粗放型评价模式较为常见。虽然部分医院采用了医德评价体系,但未能利用现代网络管理平台的优势,对相关内容和数据进行报告、跟踪和分析。(3)评分时依靠主观意志。每年年底,医务人员都会利用他们的记忆完成一次自我评估。许多医务人员认为,如果自我评价更加严格,许多项目似乎会减少和扩大。每一项似乎都是满分,而医德则是“听天由命”。所谓三级考核,医务人员、科室主管、职能部门和医德医风考核委员会也都是凭感觉评分。(4)礼节过多。商业重于医学道德。一些医院往往认为,医学伦理学评价不仅不能直接给医院带来经济效益,而且增加了医院的工作负担,导致医学伦理学评价流于形式。同时,医务人员自身通常不太重视医德考核,但每年年底的任务往往繁重,时间紧张,医德考核多,自然处理草率,难以快速实施。(5)缺乏可信度。医学伦理学的评价难以量化,依赖于感觉和经验的过程,这使得医学伦理学的评价质量不高、不具有针对性、不令人信服。一些医务人员的评价分数即使分为两部分,也缺乏可信度。没有公信力的医德考核很难实现“考核结果挂钩晋升、岗位任用、绩效考核、奖金分配”的功能[1] 。2

 具体创新措施2.1

  评价体系医德评价由评估机构、部门双重管理,其他管理成员是医学伦理评估办公室、医院、医疗、护理、门诊、医药、物流、金融、审计等职能部门负责评估工作组的成员。各临床医学技术科主任负责组织和管理本科成员的医德评价工作。医院医德医风评价办公室在医院医德医风评价小组的直接领导下,做好医院医德医风评价的宏观管理工作,指导、监督、服务各科室医务人员医德医风评价工作。针对医学伦理的实现电子评估系统,医院发布的行政措施,医学伦理学的电子评估系统,医院举行员工会议,安排和实施医学伦理的评价,并把评价医学伦理学作为一个全面的目标管理部门的重要工作,直接关系到中层干部的评价。各部门要认真落实医德考核制度,严格执行标准,加强考核。2.2

  评价的内容评价的内容主要是基于《医务人员医学伦理准则》和卫生部颁发的《指导建立医德评价医务人员(试行)》,“五禁令”和“五禁止”,以及医务人员和机构的“性能指标,奖励和惩罚的实施规则”。额外的分数和扣减将在评估中设定。如有扣分或加分,将以加分或扣分为基础进行增减。加减分是医务人员的实际得分。医学伦理学评价的内容由以下七个方面构成,基本标准评分为8O医德医风电子考评系统在医德医风考评中的应用肖宝菊(淄博市中心医院纪检监察室,山东

 淄博

 255036)摘要 :医德医风电子考评系统在很大程度上起到医德评价中的激励和约束作用,继续加深医德建设,充分提升医务人员的医疗卫生服务和道德职业水平。文章针对当前的医德医风考评系统存在的弊端进行分析,并提出了创新。关键词 :医德医风 ;考评系统 ;电子考评doi :10.3969/J.ISSN.1672-7274.2021.01.073中图分类号 :R197.3

  文献标示码 :A

  文章编码 :1672-7274(2020)01-0165-02作者简介 :

 肖宝菊(1972-),女,山东淄博,工程师,本科,研究方向为医院信息化。万方数据

 透视Hot-Point PerspectiveD IGITCW热点166 DIGITCW 2021.01分。一是扶伤救死,奉献自己为人民服务(10分);第二,充分重视患者权益,来为病人保守秘密(10分);第三,礼貌文明、服务周到、有着相当和睦的医患关系(10分);第四,守法遵纪,廉洁从医(15分);第五,规范就医行为(15分);第六,着眼大局,协作团结(10分);第七,求实严谨,提升自身医疗技术水平(10分)。七项指标分解为21项具体标准,并明确规定了每项标准的增减。2.3

  评价方法坚持实事求是、客观公正的准则,结合医务人员的定期、年度绩效考核工作,来充实医院管理体系。《医德日报》由医院专门负责小组成员和各科室考核小组成员进行,考核总结每年需要进行一次。具体步骤如下 :(1)自身评价。医务人员凭医院授权确认的身份证号登录医院医德鉴定网,根据自己的实际工作表现,实事求是地自我评价。(2)部门评估。科室评估小组根据医务人员的日常医德,在自我评估的基础上对其进行评估。(3)单位评估。在前两步的基础上,医德评价工作领导小组对每一位医务人员进行评价,得出医德评价结论,并自动形成各种形式的医德评价和相应的电子档案。2.4

  评价结果医学伦理学评价结果分为优秀(95-100)、良好(80-94)、一般(60-79)、较差(59以下)4个等级。被评为优秀的人数通常占该科评估的总人数的10%,但不超过15%。医德考核的最终结果是医务人员医德年度考核的最重要的指标。在本单位公布,和医务人员的晋升、入职、初评、绩效工资和定期考核直接联系。如医学伦理评价结果为良好或优秀,则年度评审小组有资格被评为优秀;如果医学伦理考核结果较差,年度考核则毫无疑问为不合格。定期对医务人员进行考核,应当以医务人员职业道德考核结果为依据。在评价期内,医学伦理学评价结果有一次或多次不合格的,视为不合格,并按有关法律、规章和法规的规则进行处理。医师职业道德评价结果应当报送执业医师定期评价机构,对依照本办法管理的执业医师和在卫生行政部门注册登记的执业医师进行定期评价。3

 医德评价体系创新点首先,利用医院现有的网络平台,改变原有的手工整理考核档案的工作流程,实现医德考核管理的电子化、标准化、规范化。其次,医学伦理评价网络管理系统是以医院网络为平台的。任何一台计算机只要打开浏览器就可以登录到医院网络,完成评估工作。实施操作并不复杂,降低了实施和相应维护人员的工作量。第三,系统具有极为严格的身份认证和权限管理。科室评价小组工作人员和科室评价组长通过医学伦理评价在线管理系统完成自我评价和科室评价,并且可以随时随地查看历史医学伦理评价的部分详情。4

 实施医学伦理学电子评价管理的意义4.1

  医学伦理评价从“静态”向“动态”转变医院为医务人员所量身定制的医德评价扩展电子管理系统,建立了整体医务人员医德电子数字档案,高效,高质量的信息管理平台,动态管理各类医学伦理评估数据信息,通过静态到动态管理的转变,实现医学伦理评价的标准化工作、标准化、数字化、网络化,可以让医院建设得到全面加强,也提高了管理标准。4.2

  将“模糊管理”转化为“量化管理”,将“无形”转化为“有形”,将“软指标”转化为“硬指标”综合评价医学伦理评价体系的基础上,提供强大的信息资源库,根据人员道德职业的原则需求的多个方面,在大量的定量和定性相融合的评价指标的决定下,以确保评估全面、开放、公平、实现了医学伦理学评价量化管理,模糊管理可以使评价更加客观,医德医风根本映射了医务人员的服务的质量和态度,加强监督,能够增强医务人员医德医风自律意识。4.3

  将“医学伦理意识”转化为“医学伦理行为”促进医务人员道德意识的自我,找到差距和缺点,鼓励先进,促进中间,鞭策后进,通过加强正面形象,积极引导负面行为和意识的转变,使医务人员医德认知、情感、意志和信念,实现医学伦理行为,推动医学伦理原则和医学伦理的医学伦理行为的有力杠杆。5

 结束语医学伦理学评价体系的应用,规范了医学伦理学评价工作,创造了新的工作方法,工作效率有了很大的提升,为医学伦理学评价相应机制的建设提供了充足宝贵的借鉴。在未来的工作中,我们的医院将进行全面调查和研究在评估过程中,与软件公司连接,共同开发一个系统完善的评估标准,以提高医德医风电子考评系统在实际工作中的应用。参考文献[1]

 叶春 . 浅谈医德医风电子考评系统在医德考评中的应用 [J]. 商情,2011,(42):146.万方数据

篇五:医德医风考评方案

项目考核内容评分标准扣分 得分1、 救死扶伤全心全意为人民服务。加强学习, 牢记宗旨, 热爱本职。不认真学习政治理论无故不参加单位组织的各项学习、 活动, 每次扣1分。2、 珍重病人的人格和权利, 为病人保守秘密。平等对待患者做到一视同仁, 不得歧视患者。对待病人有次情况, 被投诉经核实的扣2分。服务热情周到, 态度和蔼可亲, 无“生、 冷、 硬、 顶、 推、 拖” 现象。被投诉服务态度差, 有生、 冷、 硬、 顶、 推、 拖” 现象。

 经核实的扣2分认真践行医疗服务承诺, 加强与患者的交流沟通, 构建和谐医患关系。语言不文明每次扣1分; 与服务对象发生争吵, 且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣3分。坚持依法执业, 严格执行各项工作制度及技术操作规程。

 坚持廉洁行医, 自觉抵制各种形式商业贿赂,严格执行卫生部廉洁行医规定利用工作之便收受回扣的一次扣5分不开虚假医学证明为服务对象出具虚假证明文书的一次扣3分, 造成一切后果自负伪造或违反规定涂改、 销毁医学文书及有关资料。发现一次扣3分, 造成一切后果自负医德医风考核细则(20分)3、 文明礼貌, 优质服务, 构建和谐的医患关系。4、 遵纪守法, 廉洁行医。第 1 页医德医风考核细则

 考核项目考核内容评分标准扣分 得分医德医风考核细则(20分)坚持合理检查, 合理治疗, 合理用药医务人员有滥检查, 滥用药品行为的一次扣1分。认真落实有关控制医药费用的制度措施有开大处方人次均费用大于75元(每月 平均计算)

 ,超出部分有医生承担。服从指挥, 调配, 积极参加上级安排的指令性任务和社会公益性的医疗活动。无正当理由不参加社会公益性活动一次扣5分; 不服从指挥, 调配的一次扣5分; 造成严重后果的一次扣10分。团结同志, 互相尊重, 互相学习,互相帮助, 无闹纠纷现象。科室之间或同事之间闹不团结, 工作受到影响的科室或当事人扣3分。

 造成严重影响的扣当事人10分。7、 严谨求实, 努力提高专业技术水平。积极参加培训, 钻研业务, 提高专业技术水平增强责任意识, 防范医疗差错、 医疗事故的发生发生较大差错的并造成不良影响负次要责任的, 当事人负责发生金额的10%。发生医疗纠纷、 医疗事故的负主要责任或全部责任的当事人负责发生金额的20%-30%。6、 顾全大局, 团结协作, 和谐共事。5、 因病施治, 规范医疗、 服务行为。第 2 页医德医风考核细则

篇六:医德医风考评方案

师库尔勒医院医德医风考核细则 为进一步加强我院的医德医风和行风建设, 树立医院及医务人员的良好形象, 规范全院职工在履行职责过程中的行为, 更加有效地防范各类医疗缺陷及纠纷发生, 根据卫生部《医务人员医德医风规范及实施办法》、 《卫生部关于加强卫生行业作风建设的意见》等有关规定,制定本办法。

 一、 医德医风规范 (一)

 全院职工在工作中要遵守法律、 法规和各项规章制度, 把“以病人为中心” 的服务理念渗透到医院的各项工作中, 弘扬 “廉医、诚信、 为民” 的名医精神。

 (二)

 遵守各项工作操作规程, 而且必须做到:

 1、 工作人员上岗一律佩带胸卡, 要求服装整洁, 举止端庄, 态度和蔼, 语言文明。

 2、 在工作中诚实敬业, 尽职尽责, 尊重科学, 技术上精益求精。

 3、 按时到岗, 主动热情地为患者服务, 尊重和维护患者的知情同意权、 隐私权、 选择权等权利, 不泄露患者的隐私。

 4、 对待患者应一视同仁, 耐心解答患者的问题, 在医患沟通时,应使用患者及其家属易于接受的方式和能够理解的语言。

 5、 为患者提供整洁、 优美、 舒适、 有序的就医环境, 把“以病人为中心” 落实到每一个医疗环节。

 6、 医务人员彼此尊重, 科室间相互支持, 同事间团结互助。

 (三)

 廉洁行医, 遵守国家法律及医院规定, 不以医谋私。

 具体要求如下:

 1、 医院职工对患者及其亲属馈赠的钱物、 宴请和各种消费活动应婉言谢绝, 严禁向患者及其亲属索要或暗示索要“红包”。

 2、 医院任何人员不准接受医疗设备、 医疗器械、 药品、 试剂等生产、 销售企业或个人给予的临床促销费、 宣传费、 转诊费等形式的变相回扣、 提成和其他不当利益; 严禁收受回扣和开单提成; 严禁为药品生产、 经销单位登记、 统计医生处方或为此提供方便。

 接受新药临床观察及新药推广应按有关规定执行, 临床科室不得擅自接受赠药和药品试用。

 3、 医务人员转诊服务对象应通过医务处。

 不应私自转诊服务对象, 不允许以介绍服务对象就诊为由, 收受钱物。

 4、 医务人员对患者应进行合理检查, 合理治疗。

 不要在国家规定的收费标准和项目之外, 自立分解项目收费、 提高收费标准或随意加收不合理费用。

 5、 医院职工严禁给他人出具虚假医疗证明或虚假检查报告。

 6、 医院职工禁止利用工作之便索取、 收受各种不当利益。

 7、 一切财务收支由财务部门统一管理, 科室不准私自收费和设立“小金库”。

 8. 不准使用假劣药品, 或生产、 销售、 使用无生产批准文号的自制药品与制剂。

 二、 医德医风的组织管理机构和职责 (一)

 组织管理机构 医院成立医德医风建设领导小组, 院长、 书记任组长, 副院长任副组长, 由综合办、 工会、 医务科、 护理部、 财务科、 医保科等相关部门组成。

 (二)

 医德医风工作领导小组、 各职能部门的职责如下:

 1. 医德医风建设领导小组的主要职责:

 贯彻执行卫生部、 兵团、师卫生局医德医风建设的有关规定, 制定我院医德医风规范和医德医

 风建设工作方案; 监督检查医德医风规范以及相关各项制度的执行情况; 对医院医德医风工作情况进行评估, 对工作中存在的问题改进,监督整改结果; 落实奖惩规定; 以及相关的协调工作。

 2. 医务科职责:

 建立医药技人员医德医风个人档案, 承担医德医风建设的日常工作; 制定并组织实施医疗行政管理的规章制度以及规范化服务的要求; 对临时人员进行遵纪守法教育和岗位技能培训, 制定工作操作规程; 监督检查医务人员执行国家卫生法规、 规章、 技术操作常规和本院医德医风规范的情况; 对全院的医疗服务质量进行监督检查, 对有关医疗方面存在的问题督促有关科室进行整改, 并检查整改结果, 及时向医院医德医风领导小组反馈。

 3、 护理部职责:

 建立护理人员医德医风个人档案, 制定并组织实施护理工作的管理制度以及规范化服务的要求; 对临时人员进行遵纪守法教育和岗位技能培训, 制定工作操作规程; 监督检查护理人员执行国家卫生法规、 规章、 技术操作常规和本院医德医风规范的情况;对全院的护理服务质量进行监督检查, 对有关护理方面存在的问题督促有关科室进行整改, 并检查整改结果。

 每月对住院患者进行一次满意度调查, 并进行统计、 分析、 归纳、 整理, 向医院医德医风领导小组反馈。

 4、 医保科职责:

 宣传、 贯彻、 执行州、 师、 市医疗保险的规定,对工作中发现的不合理检查、 不合理治疗、 不合理收费等情况进行登记, 向医院医德医风领导小组反馈相关情况。

 5、 综合办、 工会:

 定期研究医德医风建设的宣传教育工作, 发挥各自优势, 形成工作合力。

 综合办:

 把医德医风建设宣传教育工作同对党员的宣传教育活动相结合; 培育和宣传先进典型加强职业道德教育和救死扶伤、 治病救

 人的优良传统教育。

 定期对全院工作人员拒收“红包”、 回扣的情况以及收到的表扬信、 患者批评意见等进行统计。

 工会:

 注意发现和挖掘自觉抵制不正之风的医务人员及好人好事。

 6、 财务科:

 建立财务人员医德医风个人档案, 宣传、 贯彻、 执行有关物价规定, 加强价格管理, 负责对医院各科室执行物价规定的情况进行监督检查; 对患者提出的有关物价方面的问题进行解答; 对违反物价政策的行为进行查处, 及时向医院医德医风领导小组反馈。

 7、 各临床、 医技科室应定期征求患者意见, 设置意见簿, 对能够整改的意见要及时整改。

 由科主任每月汇总病人意见并将整改措施和整改效果上报医务科、 护理部。

 三、 考评方案 (一)

 考核办法:

 1、 实行院、 科两级考核制。

 科室考评小组由科主任任组长, 护士长任副组长, 全科医务人员为组员。

 科室考评小组每月对照医德医风考核的有关规定对全科医务人员进行自查, 并健全医德医风考核奖惩记录; 医院每季度根据考核标准对各科进行一次全面检查, 结果与工资挂钩。

 2、 健全个人医德医风考核档案。

 每人对照医德医风要求自我评价, 再由院、 科医德医风领导小组分别评评, 并存入个人档案, 作为晋升、 晋级和评先的依据。

 3、 通过医德医风监督、 举报电话、 抽查等形式进行核实和考核。监督、 举报电话:

 2076299 (二)

 考核对象:

 全院正式职工 (三)

 考评标准:

 评为优、 良、 一般、 差四个等级, 优不超过

 15%。

 (四)

 考核奖惩:

 考核结果记入个人医德医风档案, 并与职工的晋职晋级、 岗位聘用、 评先评优挂钩。

 凡医德医风考核不及格的, 均实行一票否决。

 医德考评结果为优秀或良好的, 年度考核方有资格评选优秀; 医德考评结果为较差的, 年度考核为不称职或不合格。

篇七:医德医风考评方案

桃川镇中心卫生院

 关于建立医德医风档案及考核评价制度的实施方案

 各科室:

 为贯彻执行市卫计委《永州市医疗卫生行风建设“三必须、三不准”规定》,为进一步加强我院精神文明建设,提高医务人员的职业道德素质,改善和提高医疗服务质量,全心全意为人民服务,完善医德医风考核评价体系,健全医院医德医风教育、制度、监督、考评长效机制,特制定本实施方案。

 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,以维护人民群众根本利益为目的,坚持“标本兼治、纠建并举”的方针和“谁主管谁负责”的原则,以“弘扬白求恩精神,做白求恩式医务工作者”为主线,强化教育,完善制度,加强监督,促进医德医风建设深入开展,进一步遏制损害群众利益的行为,构建和谐的医患关系,使群众对医院服务的满意度进一步提高。

 二、组织领导 成立院医德医风考评领导小组。

 组

 长:王念文

  2 副组长:黄明峰、杨继峰、蒋桃源 成

 员:刘军、赵丽娟、贺俊星、何贤国、宋豪文、翁亚莉 下设医德医风办公室,由蒋桃源任组长。

 三、考评标准 1.基本标准(基础分 80 分)

 (1)救死扶伤,全心全意为人民服务(15 分)。医院工作人员要认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想,以救死扶伤、防病治病为已任,实行社会主义的人道主义,做到爱岗、爱院、爱病人,尽职尽责,认真执行各项规章制度,工作一丝不苟,不怕脏,不怕累,千方百计为病人解除病痛,献身卫生事业。

 (2)尊重病人的人格和权利(10 分)。对待病人,不分民族、性别、职业、地位,都应一视同仁,做到“四个一样”(生人熟人一个样,地位高低一个样,富贵贫穷一个样,容貌美丑一个样)。

 (3)文明礼貌、优质服务(10 分)。对病人语言文明,态度诚恳,举止稳重,仪表端庄,同情、关心和体贴病人,做到“三必须、三不准”(1、对待患者必须主动、热情,不准“生、冷、硬、顶、退”。2、诊疗过程中必须认真负责,不准玩手机、接

  3 打电话。3、诊疗过程中必须因病施治,不准违规做大检查、开大处方)。

 (4)遵纪守法、廉洁行医(10 分)。遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私利,不收红包、回扣,不接受病人的吃请、馈赠,不滥检查、滥开大处方。

 (5)为病人保守医密(10 分)。为病人保守医密,实行保护性医疗,不泄露病人隐私与秘密。

 (6)团结协作,共同完成工作任务(10 分)。团结协作,自觉维护集体荣誉,互相尊重,取长补短,不讲不利于团结的话,不搞亲疏有别,不做忌贤妒能和影响团结的事,认真履行岗位职责,共同完成各项工作任务。

 (7)勤学苦练,对业务技术精益求精(15 分)。虚心学习,刻苦钻研,有实事求是的工作作风和奋发向上的进取精神,积极开展新技术、新项目,运用新的医学模式,发展医学科学,提高业务技术和管理水平。

 2.加分项目 (1)全勤奖:每月值班天数达 22 天或以上,全月有 15 天以上早到 20 分钟到科室值班,无任何医德医风考核问题,视情况加10-15 分。

  4 (2)在突发事件中表现突出,受主管部门表彰的加 5 分;获市级表彰的加 10 分;获省级以上表彰的加 15 分。

 (3)被评为先进个人:院级加 10 分;县级加 20 分;市级加 30分;省级加 40 分;国家级加 50 分。科室获集体荣誉:院级每人加 5 分;县级每人加 10 分;市级每人加 15 分;省级每人加 20分;国家级每人加 25 分(以上级表彰发文的当年加分)

 (4)受到病人及家属来信或锦旗表扬的加 5 分。(信件或锦旗以在办室登记为准)

 (5)受到市级以上报刊点名表扬的个人加 10 分;表扬集体的,有关人员各加 2 分。

 (6)

 坚决抵制商业贿赂,自觉拒收与工作相关的任何形式的回扣,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴有关部门的,每次1 分,但总分不超过 5 分; (7)自觉拒收病人及家属给予的“红包”、礼品等财物,或按规定把难以拒收的财物全部及时上缴单位有关部门的或拾金不昧等好人好事,并有登记为依据的每次 1 分,但总分不超过 5 分。

 (8)检举他人有收受回扣、开单提成或收受病人财物不上缴或乱收费等腐败行为和不正之风,且检举情况属实的加 10 分。

 (9)同违法违纪行为作斗争,受医院表彰的加 5 分。

 (10)纠正他人因违反保守医密和保护性医疗制度而挽回不良影响者加 5 分。

  5 (11)有发明创新或开展新项目、新技术获行政部门表彰的,加5 分;属于集体发明创新的,取前 3 名者加分; (12)在工作中责任心强、认真细致,及时发现、指出他人的工作差错,从而避免出现医疗差错或责任事故的加 5 分。

 3.扣分项目 (1)不认真学习政治理论,无故不参加单位组织的各项学习、活动,每次扣 10 分,请假的扣 5 分 (2)无故迟到或早退、去向牌不明人员,每次扣 2 分 (3)旷工每次扣 20 分; (4)上班时擅自离岗、串岗每次扣 5 分 (5)无正当理由不服从工作安排,或因工作拖拉,不按时完成工作任务的扣 5 分;造成严重后果的扣 10 分 (6)对待病人有厚此薄彼现象,被投诉经核实的扣 5 分 (7)

 泄露病人的医疗秘密,造成不良影响,情节较轻的扣2 分,情节严重的扣 10 分 (8)未履行告知义务和服务承诺,造成不良后果的扣 5 分 (9)

 违反《医疗卫生行风建设“三必须、三不准”规则》,经核实第一次扣 10 分,第二次扣罚当月奖励性绩效,第三次正式人员问责,临聘人员辞退。

 (10)上班着装不整洁每次扣 2 分(如:穿拖鞋上班、工作服脏乱等)

 (11)不挂牌上岗每次扣 2 分

  6 (12)语言不文明每次扣 2 分 (13)临床科室上班时间手机一律不准放置衣服口袋内,每次扣 2 分。

 (14)

 与服务对象发生争吵,且引发争吵的主要原因在医院工作人员本身的扣 15 分 (15)在医疗服务活动中,有索要、受受病人及其家属财物的扣 30 分 (16)利用工作之便收受任何形式的回扣的,扣 30 分 (17)利用工作之便,向服务对象推销药品、保健品、器械等物品谋取私利的扣 30 分 (18)以介绍患者到其他单位检查、治疗和购买药品、医疗器械等为由,从中牟取不正当利益的扣 30 分 (19)为服务对象出具虚假医学证明文件的扣 30 分 (20)参与虚假医疗广告宣传的扣 30 分 (21)隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的扣 30分 (22)违规私自外出行医的扣 10 分 (23)违反医疗服务和药品价格政策,多收、乱收或者私自收取费用,情节严重的,当事人扣 10 分 (24)属个人工作失误造成多收的,扣个人 5 分 (25)无正当理由不参加社会公益活动扣 10 分

  7 (26)故意捏造或歪曲事实,诬告陷害他人,损害单位及他人名誉的扣 20 分 (27)科室之间或同事间闹不团结,工作受到严重影响的扣科室当事人 10 分,造成严重影响的扣 20 分 (28)工作中出现一般差错、未造成不良影响的扣 3 分,发生较大差错、造成不良影响的扣 15 分,发生医疗事故负有完全或主要责任的扣 30 分 (20)

 四、考评范围 全院在职职工(包括医生、护士、行政管理人员和工勤人员,含合同制人员)。

 五、考评方法 每月开展一次考评,结果归入个人医德医风档案。医德医风评价分为五个等次:高尚、良好、一般、欠缺、低劣。

 六、等次确定 总分达 95 分为高尚,80—94 分为良好,70—79 为一般,60—69 分为欠缺,59 分以下为低劣。获得荣誉称号的,只取一个最高分。

 限制条件:总分达 95 分以上但有扣分者不能评为“高尚”;扣分达 30 分者均实行“一票否决”,总评为“低劣”;扣分达

  8 20 分者,不论总分多高,总评为“欠缺”;扣分达 10 分者,不论总分多高,总评为“一般”;总评达 95 分以上且无扣分者,评为“高尚”。

 七、考评效用 医德医风考评结果归入职工个人医德医风档案,并与综合目标等奖励挂钩,作为应聘、晋升、评先评优的首要条件。每年对医德医风“高尚”人员给予奖励表彰;对医德医风“欠缺”或“低劣”者进行批评教育,取消该年度的评先评优资格,并限期改正。被评为“低劣”者,暂缓晋升、聘任或调离原工作岗位,并根据情节轻重给予相应的处罚。

 八、实施时间 本方案从 2017 年 8 月份起实施。

 桃川镇中心卫生院 2017 年 7 月 20 日

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