电话礼仪打错电话案例1 天气热,女儿想去游泳,我因为工作忙没有时间陪她,便提议道:“你邀请几个会游泳的同学和你一起去吧,你们孩子们在一块玩,会快乐很多,注意安全就是了。 ”女儿听后,兴奋地找出班下面是小编为大家整理的电话礼仪打错电话案例【优秀范文】,供大家参考。
电话礼仪打错电话案例1
天气热,女儿想去游泳,我因为工作忙没有时间陪她,便提议道:“你邀请几个会游泳的同学和你一起去吧,你们孩子们在一块玩,会快乐很多,注意安全就是了。
”女儿听后,兴奋地找出班级通讯录,按照上面的号码挨个给喜欢游泳的同学打电话。
不料,马大哈女儿拨到第三个号码的时候就拨错了,由于按的是免提,我听得很清楚,对方大声地怒斥道:“你没
毛病吧,我不认识这个人,你打错了!”还未等女儿解释,那边便挂了电话。
女儿吓得不敢再打电话了。
她失落极了,对我说:“妈妈,不就是拨错一个电话吗?至于发那么大火?弄得我心情非常不好,算了,懒得打了。
”
我知道,她怕再次拨错号码被人骂。
看她伤心的样子,我只好接过她的通讯录,帮她打。
“喂,你好,请问你是李娜的家长吗?”好半天,那边终于传来一个懒洋洋的声音,回答我:“打错了。
”我一惊,怎么我也拨错号码了?刚想说声对不起,对方却极其好奇地问我:“你拨的号码是多少呀?”我赶紧报给他听。
他说:“你看下是不是倒数第二个数字拨错了?”我仔细一看,真的拨错了,我不好意思起来,跟他道歉:“真对不起,是我太粗心了,把9拨成6了。
”对方却极有
耐心地回答我:“没事,又不是什么大事,拨错个号码而已,谁都会犯这样的错。
”放下电话,我意味深长地冲女儿笑了笑,她感慨万千地说:“听声音,那人估计在睡觉呢,被你吵醒了,是个好脾气的人,看来呀,拨错了电话,也不会都遇到那种气势汹汹的人。
”
我一连又拨了十多个号码,有些家长说孩子没在家,有些家长让孩子接电话后,孩子高兴地答应了。
女儿很高兴,最后一个电话,她说她要自己打。
这一次,她认真地对照通讯录,把电话号码对了三遍才按了接通键。
打完不多久,我耳边就传来了女儿欢快的声音:“妈妈,我终于约到了8个同学,我们可以好好地打一场水仗了。
”我打趣地问她:“还害怕打电话吗?”她摇了摇头,然后她笑着回答:“我以后接到别人打错的电话,也会好脾气地回答别人,再不武断地挂电话了。
”
两个打错的电话,两种截然不同的态度,带给人两种不同的心情。
坏情绪会传染人,好情绪也会感染人,我们都该多些正能量,少些负情绪。
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