HR高效管理信息资料技巧1 信息资料是人力资源工作中所产生的各种信息和资料，部门工作越多所产生的信息资料也就越多，一般来说包含员工应聘、入职、转正、岗位异动、薪酬变动、绩效考核情况、培训情况、奖罚下面是小编为大家整理的2023年HR高效管理信息资料技巧3篇【精选推荐】,供大家参考。
HR高效管理信息资料技巧1
信息资料是人力资源工作中所产生的各种信息和资料，部门工作越多所产生的信息资料也就越多，一般来说包含员工应聘、入职、转正、岗位异动、薪酬变动、绩效考核情况、培训情况、奖罚情况、考察情况、资质荣誉、合同协议、与保险相关等各种信息资料，也包含各种通知文件、数据调查、工作规范等其它信息资料。
HR高效管理信息资料技巧3篇扩展阅读
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展1）
——HR薪酬谈判技巧3篇
HR薪酬谈判技巧1
再来说说HR自身应具备的能力。
1、HRBP
谈薪你首先要掌握一定业务知识，也就是HRBP的能力，了解该岗位的情况，知道公司这个岗位到底想要什么样的人，这是你根应聘者谈薪的底气，如果底气不足，那你还是让给领导或者用人部门负责谈比较好。只有了解了岗位的情况，公司的需求，你才能知道应聘人员与岗位的匹配度有多高，你才能知道对这个人的渴求度有多强，才能决定你用什么样的筹码跟人家谈。
2、洞察力
洞察力其实就是你发现问题的能力，在面试的过程中你要能发现应聘者在表现自己优秀的一面时，有哪些是真实的、哪些是夸大的，哪些是亲身经历的，哪些是听来的，能听出来这些。也是基于我们对该岗位业务的熟悉程度，如果一个应聘招聘专员的HR说他的面试成功达到90%，那你一定知道他在吹牛，原因是你对招聘专员岗位的熟悉，对行业、对人力市场的了解。其他岗位也是这样，你必须熟悉、了解才能听出应聘者在表述过程中的问题，如果你听不出来，那就让他自己谈缺点、不足，找自己问题。
3、掌控力
有点底气了，发现问题了，也就可以谈薪了，谈薪要掌握节奏，要会掌控时间，要掌握说话技巧，掌握说话的时机，会调控谈薪的氛围。
A、节奏
节奏要按着你喜欢的节奏展开，你*时喜欢慢点说话，那就别着急，慢慢说，适当的停顿，你喜欢语速快，那就带着他，让他也快点说，减少他的反应时间，向他提出问题，他回答的迟疑，就给他一些提示，这个提示当然是向着公司有利的方向。不按着你自己的节奏来，就等于被应聘者掌控了节奏，再提到一些不确定因素，你不掌握的情况，那谈到最后，你只能任人宰割了。
B、时间
时间的掌控相对来说比较容易学，一般情况，面试的初期，了解应聘者的情况时，用二八原则，应聘者的说话时间要占到80%，后期应聘者了解公司的情况，HR的说话时间要占六到七成左右，如果应聘者的反应很*淡，HR的说话时间占到了八成，那估计应聘者对你公司的情况也不太感兴趣了。接下来谈薪的`过程差不多五五分，你要听应聘者对薪酬的要求，也要表达公司提供这个薪酬的原因，以及未来的愿景。
C、技巧
说到谈薪，公司能提供的薪资偏低才会谈，但即使你知道低，也不能表现出来，你的语气不能是亏欠的感觉。你可以说公司现在是什么情况，在这种情况下公司还能保证员工达到什么样薪酬标准。
D、时机
谈薪的切入点不对，也会让你的准备全功尽弃。切入点一般会选择再谈完应聘者不足、缺点之后，这时应聘者的期望相对低一些。如果应聘者是面霸，缺点谈的很辩证，没毛病，那你就得套路一下了。
E、氛围
你能提供的薪资低，就要在别的地方给应聘者一些“补偿”，比如环境、工作氛围，你能调控整个面试的氛围，保证在轻松、愉快的气氛下完成，说不定就会有不差钱的小弟、小妹来上你这感受HAPPY的工作。
至于说话的技巧、时机、氛围的调控，这些很难系统的解说，不同的情况，不同的人，会用不同的方法，但没有标准的、通用的、万能的方法。
其实掌控，说白了，就是要掌握主动，朝着对自己有利的方向聊。
4、愿景
用企业的愿景去吸引求职者也是我们常用的手段。愿景也就是我们常说的画饼，画饼也是一种技能，你画的得像，得让人信，否则没人吃你那一套。毕竟是远期的，现在看不到，而现在的员工还都比较注重即得利益。但梦想还是要有的，万一实现了呢?也有员工愿意用眼前的一点小利益，换未来丰厚的回报。所以这个饼还是要画的!
HR薪酬谈判技巧2
首先要清楚公司的情况，公司所处行业的情况，公司的薪酬策略是什么样的，用人标准是什么样的。这在谈薪过程中是起着主导作用，给招聘工作提供方向和范围。这个薪酬策略一般由公司中高层拟定，HR能参与策略的制定就很不错了，一般无法改动。所以一定要在这个方向的指引下去寻找应聘者，否则你找来的人员很有可能是你的麻烦。
还要了解公司各部门的情况，了解各部门负责人的情况，部门负责都有哪些用人要求，部门小团队的氛围是什么样的，需要的是哪类人，至少要能融入到团队当中。如果公司对该岗位的定薪是8K，那你就不要去找期望薪资1.5W的，你谈薪技巧再高，也几乎没什么可能，即使谈成了，多半这个人简历有水份，能力也有水份，用不了多长时间，就该白白了!如果部门负责人性格外向、急脾气，想找个性格内向、温和的，那你也找个急脾气的，用不几天就和领导干起来，融入不到团队，你的谈薪技巧就是浪费时间，用错了地方。
HR薪酬谈判技巧3
再来说说HR自身应具备的能力。
1、HRBP
谈薪你首先要掌握一定业务知识，也就是HRBP的能力，了解该岗位的情况，知道公司这个岗位到底想要什么样的人，这是你根应聘者谈薪的底气，如果底气不足，那你还是让给领导或者用人部门负责谈比较好。只有了解了岗位的情况，公司的需求，你才能知道应聘人员与岗位的匹配度有多高，你才能知道对这个人的渴求度有多强，才能决定你用什么样的筹码跟人家谈。
2、洞察力
洞察力其实就是你发现问题的能力，在面试的过程中你要能发现应聘者在表现自己优秀的一面时，有哪些是真实的、哪些是夸大的，哪些是亲身经历的，哪些是听来的，能听出来这些。也是基于我们对该岗位业务的熟悉程度，如果一个应聘招聘专员的HR说他的面试成功达到90%，那你一定知道他在吹牛，原因是你对招聘专员岗位的熟悉，对行业、对人力市场的了解。其他岗位也是这样，你必须熟悉、了解才能听出应聘者在表述过程中的问题，如果你听不出来，那就让他自己谈缺点、不足，找自己问题。
3、掌控力
有点底气了，发现问题了，也就可以谈薪了，谈薪要掌握节奏，要会掌控时间，要掌握说话技巧，掌握说话的时机，会调控谈薪的氛围。
A、节奏
节奏要按着你喜欢的节奏展开，你*时喜欢慢点说话，那就别着急，慢慢说，适当的停顿，你喜欢语速快，那就带着他，让他也快点说，减少他的反应时间，向他提出问题，他回答的迟疑，就给他一些提示，这个提示当然是向着公司有利的方向。不按着你自己的节奏来，就等于被应聘者掌控了节奏，再提到一些不确定因素，你不掌握的情况，那谈到最后，你只能任人宰割了。
B、时间
时间的掌控相对来说比较容易学，一般情况，面试的初期，了解应聘者的情况时，用二八原则，应聘者的说话时间要占到80%，后期应聘者了解公司的情况，HR的说话时间要占六到七成左右，如果应聘者的反应很*淡，HR的说话时间占到了八成，那估计应聘者对你公司的"情况也不太感兴趣了。接下来谈薪的过程差不多五五分，你要听应聘者对薪酬的要求，也要表达公司提供这个薪酬的原因，以及未来的愿景。
C、技巧
说到谈薪，公司能提供的薪资偏低才会谈，但即使你知道低，也不能表现出来，你的语气不能是亏欠的感觉。你可以说公司现在是什么情况，在这种情况下公司还能保证员工达到什么样薪酬标准。
D、时机
谈薪的切入点不对，也会让你的准备全功尽弃。切入点一般会选择再谈完应聘者不足、缺点之后，这时应聘者的期望相对低一些。如果应聘者是面霸，缺点谈的很辩证，没毛病，那你就得套路一下了。
E、氛围
你能提供的薪资低，就要在别的地方给应聘者一些“补偿”，比如环境、工作氛围，你能调控整个面试的氛围，保证在轻松、愉快的气氛下完成，说不定就会有不差钱的小弟、小妹来上你这感受HAPPY的工作。
至于说话的技巧、时机、氛围的调控，这些很难系统的解说，不同的情况，不同的人，会用不同的方法，但没有标准的、通用的、万能的方法。
其实掌控，说白了，就是要掌握主动，朝着对自己有利的方向聊。
4、愿景
用企业的愿景去吸引求职者也是我们常用的手段。愿景也就是我们常说的画饼，画饼也是一种技能，你画的得像，得让人信，否则没人吃你那一套。毕竟是远期的，现在看不到，而现在的员工还都比较注重即得利益。但梦想还是要有的，万一实现了呢?也有员工愿意用眼前的一点小利益，换未来丰厚的回报。所以这个饼还是要画的!
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展2）
——hr电话面试技巧3篇
hr电话面试技巧1
一、确认对方身份，询问是否能接听电话
HR问：“您好，请问是XX吗，我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX，您现在方便说话吗?”
二、说明获取简历来源，简介公司及岗位
HR问：“我们在XX网站上收到一份您的简历，应聘的是
XX岗位，还有印象吗?X企业是一家……(优势)……，我们这个岗位主要负责……(岗位介绍)……”
三、确认候选人求职意向，做进一步引导、沟通
HR问：“您之前主要做哪方面呢?我们这个岗位是做XX方面工作的。我们收到简历之后给XX部门经理做了一个推荐，所以想跟你约个时间，做个面谈……”
四、预约面试时间，告知面试地点
HR问：“您周二或周三，这两天什么时候比较方便?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件，面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式，您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间，请提前给我打个电话。”
五、解答候选人极为关注的问题
极易碰到的问题有：薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式。
HR问：“我们有底薪制度，具体薪酬需要通过部门经理的面试才能确认。我们综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望，相信如果能力符合，公司也会满足你的需求。”
hr电话面试技巧2
第一：注意语气语调
作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。
第二：注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三：注意细节
细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的.面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展3）
——hr面试技巧「」3篇
hr面试技巧「」1
投完简历之后，你就要做好准备随时接到HR的电话。保持自己的手机畅通，一般3次打不通那很可能你就没机会了，毕竟*人那么多，而且很多时候对方的电话不是直线，所以等你反应过来了已经来不及了。我遇到的最极端的例子是，某人在凌晨接到麦肯锡的电话通知，这些都不是不可能的，我也会在晚上6点之后给candidate打电话，也在8点之后接到过其他公司的电话，所以无时无刻都牢记要保持手机畅通，话费充足，因为有时电话是从国外打来的。如果你正巧在睡觉，也尽快打起精神咯，不要让人感觉你态度有问题。
随后，经历过电面的同志们都知道，英语口语是必考的，有时候从打招呼开始就是英语，给你一个措手不及。这时候，自己的反应一定要快，不要吃惊，更不要解释自己没有准备好，这就是对你的一个考察。电面的问题其实说难也不会很难，我们在校园招聘做集体电面的时候，事先都会准备一张纸，写上一些问题，也方便我们问。常见的会有你的个人介绍，这个不需要很长很全面，言多必失，因为这个只是让你热身让你调整心态的.。
随后的问题会有，what‘s your advantage (strength) and weakness，优点不必说太多，不真实，缺点也是要准备的，what’s job objective and why do you choose our company and this program?是很常见的，what‘s your biggest achievement during your school work. / internship / social activities?还有give some examples about your team work spirit / imitativeness / adaptation/ balance between study and work?这些都会选择性的问到，无论是在电面还是以后的各轮面试中，所以多准备一些例子，不要重复，也不要瞎编，因为到时候是很容易让人找到破绽的。如果遇到一些十分简单的问题，那么你要注意了，是给你最后的机会，如果你连那些问题都回答不好的话，那很可惜，只能是淘汰了。
电面的最后一般不要问HR太多的问题，一来才第一关，问那么多也没有用，二来HR的时间也是很宝贵的，给双方留下一个好印象。
hr面试技巧「」2
投完简历之后，你就要做好准备随时接到HR的电话。保持自己的手机畅通，一般3次打不通那很可能你就没机会了，毕竟*人那么多，而且很多时候对方的电话不是直线，所以等你反应过来了已经来不及了。我遇到的最极端的例子是，某人在凌晨接到麦肯锡的电话通知，这些都不是不可能的，我也会在晚上6点之后给candidate打电话，也在8点之后接到过其他公司的电话，所以无时无刻都牢记要保持手机畅通，话费充足，因为有时电话是从国外打来的。如果你正巧在睡觉，也尽快打起精神咯，不要让人感觉你态度有问题。
随后，经历过电面的同志们都知道，英语口语是必考的，有时候从打招呼开始就是英语，给你一个措手不及。这时候，自己的反应一定要快，不要吃惊，更不要解释自己没有准备好，这就是对你的一个考察。电面的问题其实说难也不会很难，我们在校园招聘做集体电面的时候，事先都会准备一张纸，写上一些问题，也方便我们问。常见的会有你的个人介绍，这个不需要很长很全面，言多必失，因为这个只是让你热身让你调整心态的.。
随后的问题会有，what‘s your advantage (strength) and weakness，优点不必说太多，不真实，缺点也是要准备的，what’s job objective and why do you choose our company and this program?是很常见的，what‘s your biggest achievement during your school work. / internship / social activities?还有give some examples about your team work spirit / imitativeness / adaptation/ balance between study and work?这些都会选择性的问到，无论是在电面还是以后的各轮面试中，所以多准备一些例子，不要重复，也不要瞎编，因为到时候是很容易让人找到破绽的。如果遇到一些十分简单的问题，那么你要注意了，是给你最后的机会，如果你连那些问题都回答不好的话，那很可惜，只能是淘汰了。
电面的最后一般不要问HR太多的问题，一来才第一关，问那么多也没有用，二来HR的时间也是很宝贵的，给双方留下一个好印象。
hr面试技巧「」3
在整个招聘流程中，这是必不可少的环节，有些公司只有一次笔试。有的两次，一次逻辑，一次专业测试。还有的会有3次，再加一个性格测试。由于题目都是保密的，所以只有经历过才知道。一般的逻辑测试一考英语，很多时候题目都是英语的，二考反应能力，题目多看速度，错误倒扣分，数列啊、计算啊是必考题，有的公司会有中英翻译，有的会要求写作文，但考的能力无外乎就是数学、英语。IBM的题目比较经典，SHL的题目是用的最多的，也相对比较难的，类似IELTS的阅读和大量的计算，谁让人家是专搞这个的。
至于性格测试，有些人专门去研究，其实很多还是说明不了什么问题，毕竟一个人的潜力不是靠几道题目就能测出来的。一般根据自己的实际情况填就可以了。渣打的那个BT测试自己注意前后回答不要矛盾，做时头脑清醒，马士基的测试注意正反面形容词选择有取舍就可以，其他的我觉得也大同小异了。
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展4）
——高效的沟通技巧5篇
高效的沟通技巧1
一、认同沟通法
在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。
马xx就深得此法之妙用。他在竞选guomingdan*的过程中，被人说成是“不沾锅”。他顺势强调说：“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅”，巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。
二、类比沟通法
沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。
有一次与一个朋友沟通时，他问我直销是难是易？我跟他说：世界上的事情大致分为两种：一种是知易行难。以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。
另一种是知难行易。比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她？朋友回答，“她肯定被当作神经病”。我又问他：如果是现在呢？朋友回答：那就觉得很正常了。然后我把这其中的道理讲给他听：以前大家反对超短裙，现在大家觉得无所谓。其实超短裙没有变，变的是人们的思想观念，这就是知难行易，其实直销也是如此呀。用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。
三、故事沟通法
有一次，与一个朋友沟通的时候，他说对直销没有兴趣，我说你对上班有兴趣吗？他说：“没有，但是习惯了”。
我就给他讲了一个《习惯的故事》。从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候，儿子就喊：“爹，该拐弯了”。天天如此。
有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候，无论怎么吆喝，牛就是不动。这时候儿子左思右想，看了看四周没人，便大喊了一声：“爹，该拐弯了”，牛乖乖地跟他走了。朋友马上明白了一点：习惯，有好习惯也有坏习惯。小故事大道理。让对方在听故事的同时悟出道理，知道你要表达的意思。
四、发问沟通法
获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过，“你说的话，客户会半信半疑；客户自己说的话，则是真理”。沟通中一定要掌握主动权，学会提问，尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。
有位父亲对儿子说：“儿子，你什么都要听我的，因为老爸吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还长”。儿子于是反问父亲：“难道父亲一定比儿子懂得多？”父亲回答，“那当然”。儿子又问：“爸爸，你知道蒸汽机是谁发明的吗？”。父亲说：“你看，你就不知道了吧，蒸汽机是瓦特发明的呀！”，“那为什么他的父亲不发明蒸汽机？”。没有辩论，没有阐述，三次发问抓住了问题的关键。可见，在沟通中问比说更重要。
五、人格魅力沟通法
在与朋友沟通的时候，不用过分渲染公司、产品，也不用大讲前景，凭你的人格魅力对方就会相信你，愿与你合作。
有一次与几个朋友闲谈时，聊起孩子的成长。朋友们对我的小孩为什么长得那么健壮很感兴趣，我于是“顺便”与朋友们谈起了营养学的一些知识和观念，以及现在孩子正在用的一些保健品，朋友们很自然就给自己的孩子买了几款适合的。这就是凭着对朋友的一种信任，相信你的人品。也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。
六、逆向沟通法
沟通的时候，有的朋友喜欢大讲公司如何好，历史如何悠久……但有的时候未必会有好的效果。尤其是当你面对强大对手的时候，需要做逆向沟通。
我在与一个朋友沟通时，朋友问我这个公司有多少年的历史，能不能做长久？这是很多朋友关心的一个问题。当时我没有直接回答，我间接地告诉他，“如果你想选择一个百年企业，最好不要选择这家公司;但如果你认为这家公司两三天就消失那也是不大可能的，因为这家公司已经有五年的历史了”。我认为，这比直接讲这家公司将来会如何长久、如何好会更令对方感到真实可信。
七、正反双向沟通法
沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点，正反沟通法有时会起到不可估量的作用。正，就是强调好的方面；反，就是适当揭示个别不足的地方。
有时我向朋友介绍产品时，经常有朋友反问：“难道你们公司的产品就十全十美吗？”我回答说：“我们公司的产品有一个最大的问题，就是价格比同类的产品要贵一些。”先说正的一方面，然后再说反的方面，接着再强调正的方面。“可反过来说，一分钱一分货，我们公司的产品比同类产品的功效要好得多。有个采购专家说：聪明的买家宁愿多花一点点钱买品质更好的产品，也不愿少花一点点钱买品质较差的产品”。正反沟通法给人的感觉非常客观，可信度更高。
八、痛苦快乐沟通法
心理学家经常说人生有两大动力：追求快乐，逃避痛苦。追求快乐是为了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是为了更好的追求快乐。但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。
在直销沟通中，一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦;如果好好干，一起合作就会有什么样的幸福。如果把这两种动力结合起来用就会创造更好的沟通效果。笔者在与朋友沟通价值愿景时经常使用这种方法。
九、情感沟通法
在沟通时能够做到晓之以理，动之以情，会收到良好的沟通效果。
十、业绩沟通法
现在，很多人都十分现实。尤其，目前经营直销事业的朋友工薪阶层者居多，一些朋友对在直销中的收入没有把握，担心赚不到钱。这时用自身的业绩（或周边事业伙伴的业绩）来说话，这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。
有一次，与一个朋友沟通时，我就把身边的事业伙伴通过几个月努力，月收入六、七万元的情况告诉了他，并且建议他与这些伙伴分别做一些交流。最终，他对直销事业鼓足勇气，充满信心。
高效的沟通技巧2
一、认同沟通法
在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。
马xx就深得此法之妙用。他在竞选guomingdan*的过程中，被人说成是“不沾锅”。他顺势强调说：“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅”，巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。
二、类比沟通法
沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。
有一次与一个朋友沟通时，他问我直销是难是易？我跟他说：世界上的事情大致分为两种：一种是知易行难。以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。
另一种是知难行易。比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她？朋友回答，“她肯定被当作神经病”。我又问他：如果是现在呢？朋友回答：那就觉得很正常了。然后我把这其中的道理讲给他听：以前大家反对超短裙，现在大家觉得无所谓。其实超短裙没有变，变的`是人们的思想观念，这就是知难行易，其实直销也是如此呀。用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。
三、故事沟通法
有一次，与一个朋友沟通的时候，他说对直销没有兴趣，我说你对上班有兴趣吗？他说：“没有，但是习惯了”。
我就给他讲了一个《习惯的故事》。从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候，儿子就喊：“爹，该拐弯了”。天天如此。
有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候，无论怎么吆喝，牛就是不动。这时候儿子左思右想，看了看四周没人，便大喊了一声：“爹，该拐弯了”，牛乖乖地跟他走了。朋友马上明白了一点：习惯，有好习惯也有坏习惯。小故事大道理。让对方在听故事的同时悟出道理，知道你要表达的意思。
四、发问沟通法
获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过，“你说的话，客户会半信半疑；客户自己说的话，则是真理”。沟通中一定要掌握主动权，学会提问，尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。
有位父亲对儿子说：“儿子，你什么都要听我的，因为老爸吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还长”。儿子于是反问父亲：“难道父亲一定比儿子懂得多？”父亲回答，“那当然”。儿子又问：“爸爸，你知道蒸汽机是谁发明的吗？”。父亲说：“你看，你就不知道了吧，蒸汽机是瓦特发明的呀！”，“那为什么他的父亲不发明蒸汽机？”。没有辩论，没有阐述，三次发问抓住了问题的关键。可见，在沟通中问比说更重要。
五、人格魅力沟通法
在与朋友沟通的时候，不用过分渲染公司、产品，也不用大讲前景，凭你的人格魅力对方就会相信你，愿与你合作。
有一次与几个朋友闲谈时，聊起孩子的成长。朋友们对我的小孩为什么长得那么健壮很感兴趣，我于是“顺便”与朋友们谈起了营养学的一些知识和观念，以及现在孩子正在用的一些保健品，朋友们很自然就给自己的孩子买了几款适合的。这就是凭着对朋友的一种信任，相信你的人品。也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。
六、逆向沟通法
沟通的时候，有的朋友喜欢大讲公司如何好，历史如何悠久……但有的时候未必会有好的效果。尤其是当你面对强大对手的时候，需要做逆向沟通。
我在与一个朋友沟通时，朋友问我这个公司有多少年的历史，能不能做长久？这是很多朋友关心的一个问题。当时我没有直接回答，我间接地告诉他，“如果你想选择一个百年企业，最好不要选择这家公司;但如果你认为这家公司两三天就消失那也是不大可能的，因为这家公司已经有五年的历史了”。我认为，这比直接讲这家公司将来会如何长久、如何好会更令对方感到真实可信。
七、正反双向沟通法
沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点，正反沟通法有时会起到不可估量的作用。正，就是强调好的方面；反，就是适当揭示个别不足的地方。
有时我向朋友介绍产品时，经常有朋友反问：“难道你们公司的产品就十全十美吗？”我回答说：“我们公司的产品有一个最大的问题，就是价格比同类的产品要贵一些。”先说正的一方面，然后再说反的方面，接着再强调正的方面。“可反过来说，一分钱一分货，我们公司的产品比同类产品的功效要好得多。有个采购专家说：聪明的买家宁愿多花一点点钱买品质更好的产品，也不愿少花一点点钱买品质较差的产品”。正反沟通法给人的感觉非常客观，可信度更高。
八、痛苦快乐沟通法
心理学家经常说人生有两大动力：追求快乐，逃避痛苦。追求快乐是为了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是为了更好的追求快乐。但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。
在直销沟通中，一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦;如果好好干，一起合作就会有什么样的幸福。如果把这两种动力结合起来用就会创造更好的沟通效果。笔者在与朋友沟通价值愿景时经常使用这种方法。
九、情感沟通法
在沟通时能够做到晓之以理，动之以情，会收到良好的沟通效果。
十、业绩沟通法
现在，很多人都十分现实。尤其，目前经营直销事业的朋友工薪阶层者居多，一些朋友对在直销中的收入没有把握，担心赚不到钱。这时用自身的业绩（或周边事业伙伴的业绩）来说话，这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。
有一次，与一个朋友沟通时，我就把身边的事业伙伴通过几个月努力，月收入六、七万元的情况告诉了他，并且建议他与这些伙伴分别做一些交流。最终，他对直销事业鼓足勇气，充满信心。
高效的沟通技巧3
一开始获得听众赞同的说服技巧
曾担任西北大学校长的.华特？迪尔？史科特说过：“凡首先进入人大脑里的意见、概念或结论，皆会被认为是真实的，除非它受到对立观念的阻碍。”换而言之，就是：要想使听众对自己的观点表示赞同，应该尽量不使听众脑子里产生一点异议。
哈利？奥佛斯垂博士是我的一位好朋友，他曾在纽约社会研究学院发表演讲，揭示了这个说法的心理原因：
“说话富有技巧的人，一开始就会获得许多赞同的反应。这样可以给听众的思考心理确定‘赞同’的方向，使他们向赞同的方向发展。就像撞球游戏中的弹子那样，按原方向运动，比较容易，欲使之偏斜运动，便需要一些力量，欲将它推向相反方向，则需花费更多的力量。”
在这里，我们可以很清楚地看出心理的转变方式。当一个人真正说“不”的时候，他不仅仅只是说一个“不”字而已，他全身的所有组织：腺体、神经、肌肉，都会处于一种拒绝状态。但假如他说“是”，就绝无拒绝行为的发生，整个身体都呈现放松、接纳、前进的态度。这就告诉我们，如果在一开始获得的“是”愈多，则使对方接受我们意见的几率愈大。
使对方产生“是”的反应，对于讲话者来说是个很简单的技巧，然而这一点却被人们所忽视。人们似乎常常认为，若一开始不采取反对态度，好像就不足以显示自己的本领，于是，激进派与保守派开会时，不用片刻就惹得对方火冒三丈。这有什么好处呢？假如你只是想得到一些斗嘴的乐趣，这么做还行，但假如你想达到某种目的，这么做便非常不合时宜了。
在谈话开始便得到观众赞同的反应的方法甚为简单。林肯诉说他的秘诀时说：“我赢得一场争论的方式，是先找到一个共同的‘赞同点’。”林肯在讨论极为敏感的农奴问题时，甚至都能找到这种共同的“赞同点”。
将你和听众相信的事实一开始就加以强调，然后再提出一个问题，让听众愿闻其详，这样说服听众就会非常容易。接着再引导听众一起追寻。在共同寻求答案的过程中，将你认为十分清楚的事实向他们论述一番，他们便会很自然地被你引领、同化，进而接受你的结论。对于这些他们自己“发现”证据而得出的结论，他们不会有一点怀疑。
“看起来就只像是一场说明的议论，才是最佳议论。”
无论在哪一种争议中，不管双方有多大的差异，总会有某一共同点是演讲者能让听众产生心灵共鸣的。来看下面这个例子：1960年2月3日，英国首相哈洛德？麦克米伦到南非国会发表演说。那时，种族隔离这一政策在南非仍在实施，因此面对这种情况，麦克米伦首相必须在南非的立法院表明英国“无种族歧视”的观点。他是不是一开始就反对这种政策呢？不，他一开始时强调南非在经济上所取得的许多成就，对世界的贡献等。然后又采用一些技巧把问题转移到不同的观点上。即使如此，他还是不停地表示，这些差异点都是基于彼此不同的信念。整场演讲在一个非常奇妙的氛围中度过。
无论你的看法与演讲者的意见产生了多大的对立，像上述讲法，也会使你确信演讲者是公正的。
高效的沟通技巧4
下属与领导高效沟通的技巧
1.【我们似乎碰到一些状况】
妙处：以最婉约的方式传递坏消息。如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息，就算不？你的事，也只会让上司质疑你处理危机的能力。此时，你应该不带情绪起伏的声调，从容不迫地说出本句型，要让上司觉得事情并非无法解决，面我们听起来像是你将与上司站在同一阵线，并肩作战。
2.【我马上处理】
妙处：上司传唤时责无旁贷 冷静，迅速地做出这样的回答，会令上司直觉地认为你是名有效率的好部属；相反，犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。
3.【安琪的主意真不错】
妙处：表现出团队精神，安琪想出了一条边上司都赞赏的绝妙好计，你恨不得你的脑筋动得比人家快；与其拉长脸孔，暗自不爽，不如偷沾他的光，会让上司觉得你富有团队精神，因而另眼看待。
4.【这个报告没有你不行啦！】
妙处：说服同事帮忙 有件棘手的工作，你无法独立完成，怎么开口才能让那个以这方面工作最拿手的同事心甘情愿地助你一臂之力呢？送高帽，灌迷汤，而那们好心人为了不负自己在这方面的名声，通常会答应你的请求。
5.【让我再认真地想一想，3点以前给你答复好吗？】
妙处：巧妙闪避你不知道的事上司问了你某个与业务有关的问题，而你不知该如何作答，千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危，也让上司认为在这件事情上头很用心。不过，事后可得做足功课，按时交出你的答复。
6.【我很想知道你对某件事情的看法】
妙处：恰如其分的讨好 你与高层要人共处一室，这是一个让你能够赢得青睐的绝佳时机。但说些什么好呢？此时，最恰当的莫过一个跟公司前景有关，而又发人深省的话题。在他滔滔不绝地诉说心得的时候，你不仅获益良多，也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
7.【是我一时失察，不过幸好……】
妙处：承认疏失但不引起上司不满犯错在所难免，勇于承认自己的过失非常重要，不过这不表示你就得因此对每个人道歉，诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上，坦诚却谈化你的过失，转移众人的焦点。
8.【谢谢你告诉我，我会仔细考虑你的建议】
妙处：面对批评表现冷静 自己的工作成果遭人修正或批评，的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写出在脸上，不卑不亢的表现令你年起来更有自信，更值得人敬重。 下属与上级沟通时，
应该注意事项：
1．避免过于胆小、拘谨、谦恭。下属对上级说话，避免唯唯喏喏的态度。对上级说话要尊重、慎重，不卑不亢，还要善于、敢于说“不”。要破除消极等待的态度，勇于主动找上级沟通。
2．把握沟通时机，要及时向上级汇报情况，不要让上司感到意外。沟通时要先将内容事先整理一遍，尽量在最短的时间内说出最关键的问题。
3．有好消息也要有坏消息。确保上司不至于经常从别人那里获得本应由自己汇报的信息。尤其是重要信息，领导要在第一时间知道。
高效的沟通技巧5
一、认同沟通法
在沟通中首先要认同对方的观点，让对方尽可能多的感觉到我们与对方是一致的，然后再表达自己的观点。
马xx就深得此法之妙用。他在竞选guomingdan*的过程中，被人说成是“不沾锅”。他顺势强调说：“我是不沾锅”，首先认同对方，然后接着说，“我是不沾黑金的锅、不沾酒色的锅”，巧妙地与选民进行了有效的沟通，最后取得竞选的胜利。
二、类比沟通法
沟通高手很喜欢用这种方法，因为它非常生动形象，并且容易被对方接受。
有一次与一个朋友沟通时，他问我直销是难是易？我跟他说：世界上的事情大致分为两种：一种是知易行难。以开餐馆为例，知道开餐馆容易，但真正把餐馆开好挣到钱就难了。
另一种是知难行易。比方说在七八十年代如果女孩子穿一个短裙子你会怎么看她？朋友回答，“她肯定被当作神经病”。我又问他：如果是现在呢？朋友回答：那就觉得很正常了。然后我把这其中的道理讲给他听：以前大家反对超短裙，现在大家觉得无所谓。其实超短裙没有变，变的是人们的思想观念，这就是知难行易，其实直销也是如此呀。用短短的几句话，朋友就明白了其中的道理。
三、故事沟通法
有一次，与一个朋友沟通的时候，他说对直销没有兴趣，我说你对上班有兴趣吗？他说：“没有，但是习惯了”。
我就给他讲了一个《习惯的故事》。从前，有父子俩，每天用牛车把柴拉到山下去卖，父亲的眼睛不好使，于是负责拉着牛的缰绳。儿子年龄较小，坐在车上负责看方向。每到该拐弯的时候，儿子就喊：“爹，该拐弯了”。天天如此。
有一天，父亲病了，儿子只好一个人来完成这项工作。但是到拐弯的时候，无论怎么吆喝，牛就是不动。这时候儿子左思右想，看了看四周没人，便大喊了一声：“爹，该拐弯了”，牛乖乖地跟他走了。朋友马上明白了一点：习惯，有好习惯也有坏习惯。小故事大道理。让对方在听故事的同时悟出道理，知道你要表达的意思。
四、发问沟通法
获得地产销售吉尼斯纪录的汤姆·霍普金斯说过，“你说的话，客户会半信半疑；客户自己说的话，则是真理”。沟通中一定要掌握主动权，学会提问，尤其是面对那些做过直销或者在传统行业中比较成功的人士。
有位父亲对儿子说：“儿子，你什么都要听我的，因为老爸吃的盐比你吃的饭还多，过的桥比你走的路还长”。儿子于是反问父亲：“难道父亲一定比儿子懂得多？”父亲回答，“那当然”。儿子又问：“爸爸，你知道蒸汽机是谁发明的吗？”。父亲说：“你看，你就不知道了吧，蒸汽机是瓦特发明的呀！”，“那为什么他的父亲不发明蒸汽机？”。没有辩论，没有阐述，三次发问抓住了问题的关键。可见，在沟通中问比说更重要。
五、人格魅力沟通法
在与朋友沟通的时候，不用过分渲染公司、产品，也不用大讲前景，凭你的人格魅力对方就会相信你，愿与你合作。
有一次与几个朋友闲谈时，聊起孩子的成长。朋友们对我的小孩为什么长得那么健壮很感兴趣，我于是“顺便”与朋友们谈起了营养学的一些知识和观念，以及现在孩子正在用的一些保健品，朋友们很自然就给自己的孩子买了几款适合的。这就是凭着对朋友的一种信任，相信你的人品。也就是说在沟通中要让你的人格魅力说话。
六、逆向沟通法
沟通的时候，有的朋友喜欢大讲公司如何好，历史如何悠久……但有的时候未必会有好的效果。尤其是当你面对强大对手的时候，需要做逆向沟通。
我在与一个朋友沟通时，朋友问我这个公司有多少年的历史，能不能做长久？这是很多朋友关心的一个问题。当时我没有直接回答，我间接地告诉他，“如果你想选择一个百年企业，最好不要选择这家公司;但如果你认为这家公司两三天就消失那也是不大可能的，因为这家公司已经有五年的历史了”。我认为，这比直接讲这家公司将来会如何长久、如何好会更令对方感到真实可信。
七、正反双向沟通法
沟通中取得对方的信任是我们沟通的出发点和落脚点，正反沟通法有时会起到不可估量的作用。正，就是强调好的方面；反，就是适当揭示个别不足的地方。
有时我向朋友介绍产品时，经常有朋友反问：“难道你们公司的产品就十全十美吗？”我回答说：“我们公司的产品有一个最大的问题，就是价格比同类的产品要贵一些。”先说正的一方面，然后再说反的方面，接着再强调正的方面。“可反过来说，一分钱一分货，我们公司的产品比同类产品的功效要好得多。有个采购专家说：聪明的买家宁愿多花一点点钱买品质更好的产品，也不愿少花一点点钱买品质较差的产品”。正反沟通法给人的感觉非常客观，可信度更高。
八、痛苦快乐沟通法
心理学家经常说人生有两大动力：追求快乐，逃避痛苦。追求快乐是为了更好地逃避痛苦，逃避痛苦是为了更好的追求快乐。但逃避痛苦的动力远远大于追求快乐。
在直销沟通中，一定要告诉对方如果满足现状就会有什么样的痛苦;如果好好干，一起合作就会有什么样的幸福。如果把这两种动力结合起来用就会创造更好的沟通效果。笔者在与朋友沟通价值愿景时经常使用这种方法。
九、情感沟通法
在沟通时能够做到晓之以理，动之以情，会收到良好的沟通效果。
十、业绩沟通法
现在，很多人都十分现实。尤其，目前经营直销事业的朋友工薪阶层者居多，一些朋友对在直销中的收入没有把握，担心赚不到钱。这时用自身的业绩（或周边事业伙伴的业绩）来说话，这也是最现实、最有说服力、最有效的沟通办法。
有一次，与一个朋友沟通时，我就把身边的事业伙伴通过几个月努力，月收入六、七万元的情况告诉了他，并且建议他与这些伙伴分别做一些交流。最终，他对直销事业鼓足勇气，充满信心。
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展5）
——hr面试的技巧3篇
hr面试的技巧1
与应聘者聊与招聘无关的事情。在对本身利移笠倒芾磙冲突的聊天中，应聘者更容易说出真实的东西，主考官可以从中判断应聘者的素质和能力。审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历审查应聘者学历。在审查应聘者的学历时，说你们学校某某老师(并不存在)的课很风趣，到现在仍记忆犹新。若应聘者附和，马脚顿露。
hr面试的技巧2
面试过程中，声称对应聘者的评价表丢了，这当然对他(她)的录用很不利。若应聘者沉着应付，则抗挫能力较强;若比较惊慌紧张，则抗挫能力较差。
hr面试的技巧3
让应聘者当场设计出某个方案。从方案中可看出应聘者的思维方式，从而判断其创新能力。
如果是招聘部门经理或是企业的高级管理人员，领导能力是相当重要的。
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展6）
——HR如何做好员工情绪管理3篇
HR如何做好员工情绪管理1
员工在参加考核谈话时当获知上司对其绩效不太满意时，倾向于有“不公*”甚至“不满”的情绪，这种情绪往往是与他人比较后得到的。另外当业绩未达标(特别是销售人员)，他们往往会有“沮丧、放弃”的情绪。还有一种倾向是将未达标原因归于他人，经常看到他们有“推诿”的情绪。员工认为在绩效考核中受到不公*对待后，一般会找HR来投诉。
我们就举一名销售员工与HR对话的例子，来看我们怎样运用 4A + ACT。
销售员(小B)：“我们经理太偏心了，给其他人设的指标很低，就给我设了这么高的指标，害得我完不成，拿不到奖金!"
(小B坐在HR 小A对面，脸涨得有点红，两手握紧了拳头。)
HR(小A)：“来来来，你先喝点水，冷静一下。”(随手给小B倒了杯水，放到他面前。)
小 B ：“我今年的奖金算泡汤了，我们经理刚给我做完半年度考核，考核下来我才完成全年指标的30%!”(小B的拳头仍然握着不放)
小A“小B，我看得出你现在很不高兴，并且你的.两只手从一进门就攥着拳头，这两个拳头表明什么?”
小B(盯着自己的两个拳头)：“我肚子里好像有一股小火苗，一直往上窜。我现在恨不得找个地方去挥两拳!”
小A：“如果你真想打两下解解气，我这有两块我也讨厌的砖头，来，你朝它们打两下!”(说着，小A从桌上拿起两本厚厚的《劳动法大全》。)
小B(看了看小A，又看了看那两本书，眼神黯淡了下来)：“算了，算了!我不费那劲儿了。我来找你是想问问，如果我要离职，公司会要我签竞业限制不? ”
小A：“好好的，你问这个干嘛?”
小B(两只拳头松了开来)：“实不相瞒，我觉得再这么呆下去没意思了。照这形势，年底考评我肯定通不过，我还不如趁早找后路。”
小A(头向小B这边倾斜着)：“你先别急嘛!跟我详细说说为什么你觉得今年会完不成指标呢?”
小B(喝了口水)：“主要是三个原因：第一，我今年指标定太高了，超过去年50%;第二，今年市场环境太差，客户需求量普遍下降20%;第三，我们的竞争对手太强了，一直推新产品，还老搞促销，不像我们产品单一、老旧，一直是那老三样，价格还卖得那么贵!”
小A：“噢，明白了。除了这些原因外，还有其他原因吗?”
小B(想了想，咳嗽了一下)： “还有就是……我觉得我的上司对我的支持不够。他没把我当自己人。”(说完，小B看了一眼小A。)
小A：“是这样啊。那你为什么觉得他没把你当自己人呢?”
小B：“首先我不是他招聘的，我来得比他早。其次，他这一年多只到我所在的城市来过两次，这不是明摆着不待见我吗?”
小A：“ 那你知道你们经理到其他下属驻地的频率吗?”
小B：“这我哪儿知道呀?他从来也没告诉过我!”
小A(打开身边的电脑，点开公司差旅系统看了起来)：“我这能查到，你们经理去年一共出差15次，除去去总部4次，剩下11次，而他负责华东6省1市，这么算下来，他每个省*均去两次不到。能到你这儿来2次，应该够意思了!”
小B(低头沉思)：“这样啊!看来是我想错了。”
小A：“小B，你看。我听下来，你刚才说的那些原因，都是其他人的问题，难道你自己就没有一点问题吗?咱们也不能眼睛只向外看，也得找找自己的原因。再有，现在上半年才过去，我们还有整个下半年的时间，如果我们一起想想办法，多找些新的思路，努力拼一下，我相信你还是能够完成全年指标的。我建议你再约一下你们经理，跟他好好谈谈你对达成下半年绩效的想法，顺便跟他提一下你需要他的支持。如果必要，我可以一起参加，一起跟他说。”
小B：“好啊，那你先看看我们经理给我的上半年考评结果，帮我参谋参谋我该怎么跟他说。”
上述例子中，HR小A觉察到销售员小B有“气愤、不满”的情绪后，通过倒水、问感受的方式让小B*静下来，然后又通过几个开放式的问题了解到小B情绪的根源主要是来自与他自己认为“他的上司没有公*对待他”。后来，小A运用ACT工具帮助小B全面地看待其上司，不要急于下判断。 我们来看一下具体这里ACT是怎么被运用的：
A：通过分享小B上司的差旅信息，打破小B固有的对其上司的偏见。
C：与小B一道全面分析达不成业绩的原因，指明不可能都是外部原因，还要看一下员工的个人原因。
T：提供建议给小B，建议小B与其上司认真讨论一下下半年如何完成业绩，把小B从“想放弃”的状态里拉出来，成功让小B的关注点转到“如何完成下半年业绩”的积极目标上。
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展7）
——hr电话面试有哪些技巧和注意事项3篇
hr电话面试有哪些技巧和注意事项1
职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么，而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑，为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话，并且答应在约好的时间内面试，最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率，以及对企业的信任度，首先要从面试电话说起，作为企业HR，电话邀请求职者时要注意些什么?
第一：注意语气语调
作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注
意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。
第二：注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三：注意细节
细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道外资企业登记注册路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。
总结：企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
hr电话面试有哪些技巧和注意事项2
职场上惯性思维都是要求求职者在接听HR电话的时候要注意什么，而是忽略了企业一方的HR邀请电话。大多数企业HR都面临一个困惑，为什么人才如此难求?甚至大部分人接到了面试电话，并且答应在约好的时间内面试，最终也是放HR鸽子。要提高面试邀请率，以及对企业的信任度，首先要从面试电话说起，作为企业HR，电话邀请求职者时要注意些什么?
第一：注意语气语调
作为一个专业的HR，在通知求职者面试的电话里，都应该表现出专业的态度，首先要注
意语气和语速。无论是投进和还是我们主动找上的，言词都应诚肯，因为你此时代表的是公司，而电话那一端的人是你邀请加入公司的合作伙伴，所以没必要整得跟谁欠谁似的。除了言辞要诚恳，如有必要可对公司做简单的介绍。
第二：注意措辞
措辞要注意礼貌和尊重。另外，电话邀请面试尽量简洁，不要过于啰嗦，一旦表现出急切和怀疑的态度，就是对求职者不自信的`表现。电话预约不比直接面试，因为当你邀约求职者的同时，高明的求职者也同时在面试你，而这一切不是从举止上表现的，只能通过言语，因此你说话的语气、饱满程度、语速快慢都在影响着求职者的判断。
第三：注意细节
细节决定成败，在电话中HR最好能以关怀的态度和对方沟通，要问到对方什么时候方便面试，在哪个地方过来。再约定面谈时间，告知详细的地点，并询问对方是否知道外资企业登记注册路线。可以发一份详细的路线到求职者的邮箱或者是手机。
电话沟通中尽量不要涉及薪酬等较为敏感的内容，如果被问及，不能确定的情况下可回答：“我这里只是前台，详细情况可以在初试时问面试主管，会有详尽的解答。”
如果面试者在公司规定的面试日期无法到达，请告知：“公司已经把通知您面试的邮件发送到您的邮箱中了，如果，还有这方面意向，请电话联系人力资源部，询问面试的职位是否还有空缺，预约面试的时间”。
总结：企业HR打电话要注意的问题基本就是这些，不宜在电话说得过多，要有诚恳的态度邀请求职者，注重电话的沟通可以大大提高初试面试人员的到达率。
HR高效管理信息资料技巧3篇（扩展8）
——信息资料订购合同 (菁华4篇)
信息资料订购合同1
甲方名称：_______________________
地址：___________________________
电话：___________________________
传真：___________________________
联系人：_________________________
乙方名称：_______________________
地址：___________________________
电话：___________________________
传真：___________________________
联系人：_________________________
根据《中华人民共和国民法典》的规定，合同双方就乙方向甲方提供资产评估信息资料事宜，经协商达成一致，确立本合同，以明确双方的权利、义务，确保双方共同执行。
第一条 合同内容
1．合同内容：
甲方向乙方购买：
序号：___________________________
名称：___________________________
规格型号及描述：___________________________
数量：___________________________
成交价（元）：___________________________
合计金额：___________________________
2．合同总金额（人民币大写）：RMB_________。
第二条 交货方法
1．乙方应在收到甲方电汇传真后的_________个工作日内，将甲方所购所有产品交付甲方所指定地点。
2．到货地点：_________
第三条 付款方式
1．甲方应将合同总金额（人民币大写）：RMB_________以_________结算方式一次*付乙方。并同时将受理回单，传真至乙方公司，乙方在收到汇款后立即发货。
2．户名：_________
4．帐号：_________
第四条 乙方责任
1．乙方确保所交付的产品是符合国家和甲方规定的正版产品，且包装完整。
2．若乙方所交产品的品牌、规格、内容不符合合同规定的，应根据产品的具体情况，由乙方负责调换，并承担退货而支付的费用。乙方不能调换的，按不能交货处理。
3．乙方不能按时交货的，从最迟交货之日起乙方应当支付给甲方合同金额的_________％的违约金。
第五条 甲方责任
1．甲方违返合同规定拒绝接货的，甲方应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款；
2．甲方违反合同未能按时付款的，从应付款之日起甲方应当每日支付给乙方合同金额的_________％的滞纳金。
第六条 其他
1．解决合同纠纷的方式：执行本合同过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________所在地的______进行仲裁。
2．本合同未经双方同意，任何一方不得以任何形式公开本合同及附件内容，以确保双方的商业机密。
3．本合同共_________页，一式_________份。甲乙双方各持_________份，传真件具有同等法律效力。
4．本合同自双方授权代表签字、盖章之日起生效（传真件有效），合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。未尽事宜，经双方共同协商做出补充规定，补充规定签字盖章后与本合同具有同等效力。其它未尽事宜，按《中华人民共和国民法典》的有关规定执行。如出现合作中双方不能解决的问题，请甲方将原货退还给乙方。
第七条 合同总金额
合同总款项（RMB）：_________。
甲方（盖章）：_________
乙方（盖章）：_________
代表（签字）：_________
代表（签字）：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
信息资料订购合同2
★以下是小编为大家整理的信息资料订购合同文章，供大家参考！[小编提示]更多合同范本请点击小编以下链接:租房合同|劳动合同|租赁合同|劳务合同|用工合同|购销合同|装修合同
甲方名称：_______________________ 地址：___________________________ 电话：___________________________ 传真：___________________________ 联系人：_________________________ 乙方名称：_______________________ 地址：___________________________ 电话：___________________________ 传真：___________________________ 联系人：_________________________ 根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就乙方向甲方提供资产评估信息资料事宜，经协商达成一致，确立本合同，以明确双方的权利、义务，确保双方共同执行。 第一条 合同内容 合同内容： 甲方向乙方购买： 序号：___________________________ 名称：___________________________ 规格型号及描述：___________________________ 数量：___________________________ 成交价(元)：___________________________ 合计金额：___________________________ 合同总金额(人民币大写)： 第二条 交货方法 乙方应在收到甲方电汇传真后的_________个工作日内，将甲方所购所有产品交付甲方所指定地点。 到货地点：_________ 第三条 付款方式 甲方应将合同总金额(人民币大写)：RMB_________以_________结算方式一次*付乙方。并同时将受理回单，传真至乙方公司，乙方在收到汇款后立即发货。 户名：_________ 帐号：_________ 第四条 乙方责任 乙方确保所交付的产品是符合国家和甲方规定的正版产品，且包装完整。 若乙方所交产品的品牌、规格、内容不符合合同规定的，应根据产品的具体情况，由乙方负责调换，并承担退货而支付的费用。乙方不能调换的，按不能交货处理。 乙方不能按时交货的，从最迟交货之日起乙方应当支付给甲方合同金额的_________%的违约金。 第五条 甲方责任 甲方违返合同规定拒绝接货的，甲方应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款; 甲方违反合同未能按时付款的，从应付款之日起甲方应当每日支付给乙方合同金额的_________%的滞纳金。 第六条 其他 解决合同纠纷的方式：执行本合同过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________所在地的______进行仲裁。 本合同未经双方同意，任何一方不得以任何形式公开本合同及附件内容，以确保双方的商业机密。 本合同共_________页，一式_________份。甲乙双方各持_________份，传真件具有同等法律效力。 本合同自双方授权代表签字、盖章之日起生效(传真件有效)，合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。未尽事宜，经双方共同协商做出补充规定，补充规定签字盖章后与本合同具有同等效力。其它未尽事宜，按《中华人民共和国合同法》的有关规定执行。如出现合作中双方不能解决的问题，请甲方将原货退还给乙方。 第七条 合同总金额合同总款项(RMB)： 甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________ 代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________ _________年____月____日 _________年____月____日
信息资料订购合同信息资料订购合同3
信息资料订购合同甲方名称：_______________________
地址：___________________________
电话：___________________________
传真：___________________________
联系人：_________________________
乙方名称：_______________________
地址：___________________________
电话：___________________________
传真：___________________________
联系人：_________________________
根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就乙方向甲方提供资产评估信息资料事宜，经协商达成一致，确立本合同，以明确双方的权利、义务，确保双方共同执行。
第一条 合同内容
合同内容：
甲方向乙方购买：
序号：___________________________
名称：___________________________
规格型号及描述：___________________________
数量：___________________________
成交价(元)：___________________________
合计金额：___________________________
合同总金额(人民币大写)：
第二条 交货方法
乙方应在收到甲方电汇传真后的_________个工作日内，将甲方所购所有产品交付甲方所指定地点。
到货地点：_________
第三条 付款方式
甲方应将合同总金额(人民币大写)：RMB_________以_________结算方式一次*付乙方。并同时将受理回单，传真至乙方公司，乙方在收到汇款后立即发货。
户名：_________
帐号：_________
第四条 乙方责任
乙方确保所交付的产品是符合国家和甲方规定的正版产品，且包装完整。
若乙方所交产品的品牌、规格、内容不符合合同规定的，应根据产品的具体情况，由乙方负责调换，并承担退货而支付的费用。乙方不能调换的，按不能交货处理。
乙方不能按时交货的，从最迟交货之日起乙方应当支付给甲方合同金额的_________%的违约金。
第五条 甲方责任
甲方违返合同规定拒绝接货的，甲方应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款;
甲方违反合同未能按时付款的，从应付款之日起甲方应当每日支付给乙方合同金额的_________%的滞纳金。
第六条 其他
解决合同纠纷的方式：执行本合同过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________所在地的______进行仲裁。
本合同未经双方同意，任何一方不得以任何形式公开本合同及附件内容，以确保双方的商业机密。
本合同共_________页，一式_________份。甲乙双方各持_________份，传真件具有同等法律效力。
本合同自双方授权代表签字、盖章之日起生效(传真件有效)，合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。未尽事宜，经双方共同协商做出补充规定，补充规定签字盖章后与本合同具有同等效力。其它未尽事宜，按《中华人民共和国合同法》的有关规定执行。如出现合作中双方不能解决的问题，请甲方将原货退还给乙方。
第七条 合同总金额合同总款项(RMB)：
甲方(盖章)：_________ 乙方(盖章)：_________
代表(签字)：_________ 代表(签字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
信息资料订购合同4
甲方名称：_______________________地址：___________________________电话：___________________________传真：___________________________联系人：_________________________
乙方名称：_______________________地址：___________________________电话：___________________________传真：___________________________联系人：_________________________
根据《中华人民共和国合同法》的规定，合同双方就乙方向甲方提供资产评估信息资料事宜，经协商达成一致，确立本合同，以明确双方的权利、义务，确保双方共同执行。
第一条 合同内容1．合同内容：甲方向乙方购买：序号：___________________________名称：___________________________规格型号及描述：___________________________数量：___________________________成交价（元）：___________________________合计金额：___________________________2．合同总金额（人民币大写）：RB_________。
第二条 交货方法1．乙方应在收到甲方电汇传真后的_________个工作日内，将甲方所购所有产品交付甲方所指定地点。2．到货地点：_________
第三条 付款方式1．甲方应将合同总金额（人民币大写）：RB_________以_________结算方式一次*付乙方。并同时将受理回单，传真至乙方公司，乙方在收到汇款后立即发货。2．户名：_________4．帐号：_________
第四条 乙方责任1．乙方确保所交付的产品是符合国家和甲方规定的正版产品，且包装完整。2．若乙方所交产品的品牌、规格、内容不符合合同规定的，应根据产品的具体情况，由乙方负责调换，并承担退货而支付的费用。乙方不能调换的，按不能交货处理。3．乙方不能按时交货的，从最迟交货之日起乙方应当支付给甲方合同金额的_________％的违约金。
第五条 甲方责任1．甲方违返合同规定拒绝接货的，甲方应当承担由此造成的损失和运输部门的罚款；2．甲方违反合同未能按时付款的，从应付款之日起甲方应当每日支付给乙方合同金额的_________％的滞纳金。
第六条 其他1．解决合同纠纷的方式：执行本合同过程中发生争议，由当事人双方协商解决。协商不成，双方同意由_________所在地的______进行仲裁。2．本合同未经双方同意，任何一方不得以任何形式公开本合同及附件内容，以确保双方的商业机密。3．本合同共_________页，一式_________份。甲乙双方各持_________份，传真件具有同等法律效力。4．本合同自双方授权代表签字、盖章之日起生效（传真件有效），合同执行期内，甲乙双方均不得随意变更或解除合同。未尽事宜，经双方共同协商做出补充规定，补充规定签字盖章后与本合同具有同等效力。其它未尽事宜，按《中华人民共和国合同法》的有关规定执行。如出现合作中双方不能解决的问题，请甲方将原货退还给乙方。
第七条 合同总金额合同总款项（RB）：_________。
甲方（盖章）：_________乙方（盖章）：_________代表（签字）：_________代表（签字）：__________________年____月____日_________年____月____日
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