“办实事”要把“事办实”
王鸿滨
办一件实事，暖一片人心，添一份力量。党史学习教育中，一个重要内容就是开展“我为群众办实事”实践活动。党员干部要把“办实事”落到实处，就必须发扬求真务实的过硬作风，谋实事、出实招、求实效，真正把好事办好实事办实。
一、办实事要多听群众声音，用爱民之心将难事办实。 “大事难事看担当，逆境顺境看胸襟。”一件实事胜过一沓清单。在党史学习教育期间组织办实事活动，不仅是学习任务要求，也是对传统作风的赓续，面对群众的“急难愁盼”问题，意义更显特殊重大。落实过程中，必须求实务实，发扬钉钉子精神，一件接着一件办，一锤接着一锤敲，切不可让解难题成为“问题秀”。党员干部既要重组织，也要明确解决难题得时间节点，压紧压实责任，用工作高质量赢得群众的满意。要树牢“坚持一流标准，争创一流业绩”的追求。细节决定成败，对“急难愁盼”问题要细致研究、挂图作战，为什么干、怎么干、谁来干、干到什么程度、什么时间完成都必须清清楚楚、明明白白，杜绝“过得去”“还可以”的糊涂心态。对列出的实事，不仅要“马上办”“立刻办”，而且要“办得成”“办得好”。各级党组织要加强组织领导，压实工作责任，不能“雷声大，雨点稀”。要统筹协调，分类指导，强化督查，防止“学一套、做一套”“两张皮”，切实把好事办实，实事办好。要以“事不避难者进”的勇毅、“千磨万击还坚劲”的定力、“越是艰难越向前”的闯劲，在实践中加强锻炼，多经历“风吹浪打”，多捧“烫手山芋”，当几回“热锅上的蚂蚁”，善于担重任、打硬仗、破难题，不为噪音所扰、不为歪风所惑、不为暗流所动，加强实践锻炼，练就实干担当“铁肩膀”。
要把察民情访民意作为“我为群众办实事”的第一步，要听之于民、信之于民，立足本职岗位，深入群众中去，问政于民、问需于民、问计于民，从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事。面对实际困难，党员干部要强化公仆意识和为民情怀，到群众中去调查研究，了解群众的急难盼愁，深知群众所盼所期，方能对症下药，把好事实事办到群众的心坎上。
开展“我为群众办实事”实践活动，着力聚焦群众急难愁盼、关键小事，找准问题的症结，倾听群众的民意，了解基层的实际，才能问诊把脉、精准施策、有的放矢，确保把群众好事办实，将群众疙瘩化解，走进群众心坎里。但是，为民办实事不会一帆风顺、不能以逸待劳，要接力而上、不怕吃苦、不惧麻烦。事实上，个别党员干部为民办事，半途而废、由实入虚、隔靴搔痒，无不是斗志丧失、意志缺乏、韧劲不足的折射。本质上还是为民服务的思想理念不深，导致斗争精神疲软，将为民办实事进行到底，还得从思想历练上下功夫，瞄准党员干部的初心使命，始终如一把为民谋幸福作为价值追求。
群众最急最忧最盼的问题，既有事关经济社会高质量发展的“大事”，也有事关“柴米油盐酱醋茶”等生活中的“小事”。“大事”要想、要干，“小事”“琐碎事”也不能忽视。这是检验初心、党性、作风和情怀的要义所在，在这一点上必须要有足够的清醒和警醒。只有从人民群众最关心最直接最现实的利益问题入手，统筹做好教育、就业、收入分配、社会保障、医疗卫生等各领域民生工作，使群众的操心事、烦心事、揪心事越来越少，才能让人民群众的生活之变可触可及，实现对美好生活的向往具体可感。
二、办实事要多看群众脸色，用为民之心让群众满意。“不以事艰而不为，不以任重而畏缩。”实事是否办得实，群众最有发言。把实事办到群众心坎上，既要坚持用心用情用力，还要善于灵活方式方法，不能只管付出不管反馈，只见行动不见实效。党员干部只有深入一线、深入群众，多换位思考、多联系实际，才能想群众之所想，急群众之所急。特别是要保持耐心、发扬韧劲，持续关注、不断投入，不达效果决不收兵。要树立“功成不必在我，功成必定有我”的境界，既要做立竿见影的“显绩”工作，更要做打基础、立长远的“隐绩”工作，力求说实话、办实事、求实效。党员干部遇到挫折要迎难而上，甘于吃苦、乐于奉献，攻坚克难、勇往直前，在艰苦的环境和严峻的形势下净化灵魂，磨砺意志，坚定信念。在面对重大挑战、重大风险、重大阻力时，要敢于担当，以“逢山开路、遇水搭桥”的魄力，去化解矛盾、排除困难、夺取胜利，从而在逆境中不断磨砺为党和人民的事业“九死而不悔”的坚强意志。
党员干部为群众办实事要从细处着眼，从细节入手，要深入基层勤调研，走到群众身边问需于民，了解其最渴望最急切最需要解决的揪心事、烦心事、操心事，把一件件群众事记在心头、落在实处，一件件干好，一茬茬推进，一步步展开，一项项销号，要有针对性地解决问题，不“大水漫灌”，不千篇一律，既要注重结果，也要注重过程，确保工作经得起各项考验。群众利益无小事。党员干部要把每一件群众“小事”当成“大事”来抓，思想不能放松，工作不能减力，坚持不懈把每一件群众事抓细。
党员干部要发扬求真务实的工作作风、拿出真抓实干的工作态度、鼓足一抓到底的工作劲头，聚焦群众最关心最直接最现实的利益问题，以务实的举措切实解决好群众的“急难愁盼”问题，主动担当、积极作为，用实际行动做好群众工作、践行初心使命。党员干部为民办事，成效如何体现在是否让群众获得实实在在的好处，能否增进群众真真切切的利益。把实事办实、把好事办好，看的是实干本领、考验的是能力水平、靠的“十八般武艺”。故此，在善于在日常中加强实践训练、强化本领淬炼，多挑重活、多压担子，多主动群众、多找矛盾窝钻、多接烫手山芋，如此不断打磨“金刚钻”，揽好群众交办的“瓷器活”。
党员干部要深入基层、深入群众，收集民情、了解民意，汇集民智、广纳群言，做到问计于民、问需于民、问政于民，基于群众的真实想法、切实需要去思考利民惠民之举，走好一切为了群众、一切依靠群众的群众路线。多听听基层意见，不是只听取少数人的意见，更不能出现偏听偏信的现象，而要搜集整理代表大多数基层群众利益、反映大多数群众愿望的意见，为更好地做好群众工作提供方向、打下基础。
党员干部要立足本职岗位建功，关注身边人身边事，积极为群众办实事、解难题，让群众感受到党的温暖和关怀。要围绕疫情防控、抢险救灾、社会救助、扶危帮困等需求，结合自身实际参与志愿服务活动。
三、办实事要多办利民之事，用惠民之心让群众检验。“政之所兴在顺民心，政之所废在逆民心。”办实事要有长远规划，不贪一时之功。为官一任、造福一方。党员干部在一个地方工作，不仅要问自己做了多少事情，更要问自己为人民做了多少事情。不一定要做多少轰轰烈烈的大事，把群众关心的小事做细做好做实，也大有作为。要真抓实干，多做打基础、作铺垫、利长远的工作，让群众看到希望，获得实惠。同时，面对一些急难险重的工作，要敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，努力创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。党员干部无论是工作还是生活中，都要保持头脑清醒、界限分明，秉持为民本心和为政公心，定住心神、廉洁奉公，切实把握“办实事”的精神要义和实践要义，落实好各项实事。把为群众做好事、做实事作为密切群众关系，提升党的影响力的重要载体，结合开展“双报到”活动，服务社区、服务群众，为党和政府分忧，为百姓解难，有效将党员先锋模范作用转化为推动基层治理的内生动力，引导群众、组织凝聚群众，把全心全意为人民服务落细落实，做到实处。
为群众办实事要“实之又实”，树立正确的政绩观，力戒形式主义，不摆花架子，不做表面文章，不搞形象工程，要确保工作务实、过程扎实，结果真实，以真的作为、实的作风把群众事办实、办好。要做到实事求是、求真务实，必须要做老实人，遵纪守法、不逾底线；说老实话，讲真话实话，不讲假话套话；干老实事，办利民惠民之事，不做离心离德之事。
党员干部要牢固树立“人民至上”的理念，深入开展“我为群众办实事”实践活动，践行全心全意为人民服务的根本宗旨，在增进人民福祉、打造幸福民生上下足“实”功夫，强化公仆意识，增强担当意识，深入田间地头，走进群众家里，解决基层困难事、群众烦心事，以真抓实干、求真务实的工作作风办实、办好群众事，以迎难而上、攻坚克难的奋斗姿态解决好群众的难事、急事、复杂事，脚踏实地干事、勤勤恳恳为民，以实际行动解民忧、纾民困、暖民心。
党员干部务必要把群众满不满意、高不高兴、答不答应作为检验工作成效的重要标准，既要把群众的事办好、办实，还要办出成效，以“绩”为尺，全力缩短“说了”和“做了”、“做了”和“做成了”、“做完了”和“做好了”之间的距离，实实在在帮助群众解决就医、就学、就业、养老、住房等实际问题，立足当地实际情况，千方百计为群众增收致富出点子、找路子、搭台子，主动下基层、进家门，听民声、摸实情，解民忧、纾民困，俯下身子、放下架子、迈开步子、甩开膀子，以踏踏实实的态度、可圈可点的业绩，赢得人民群众的支持、信任和理解。
为群众办实事，落脚点、立足点、着力点都在一个“实”字，才能增进群众获得感、幸福感和安全感。将“我为群众办实事”进行到底，就是将实效一抓到底、一管到底，坚持从实际出发、从最根本的问题出发、从最切身的利益出发，拿出硬招实招好招，接地气、冒热气、沾露珠。坚持接诉即办、办就办好、一竿子插到底，既贴近群众、又创新办法、更跟踪问效，以实效性赢得群众满意度。(3769字)
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