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优秀团队申报材料
优秀团队申报材料
20xx年，企业信息化部在分公司的正确领导下，上下一心，优秀团队申报材料（一）：
同心同德，专心发挥团队优势，在系统维护及高效支撑领域进行了多方面的探究与努力，为县支局、各部门带给了优质的服务，在为公司争取经济效益的同时，我部门秉承建设一流团队，带给一流支撑的理念，专心开展各项工作，不断取得优异成果，争做全区优秀团队。
企业信息化部由4名女员工组成，工作中相互学习，相互帮
一、团队概况
忙，生活上相互关爱、相互照看;困难面前人人向前，勇于分担，胜利面前，共享成果，共享欢乐，使部门构成了一个暖和、向上、团结的小群众。团队每个成员秉承精诚合作、超前响应、高效支撑、充溢活力的工作原则，仔细完成计费帐务审核、客户资料管理、本地网特性化取数支撑、前端业务支撑、计费设备维护等部门主要工作。
实行合理分工，制定具体的员工日常作业安排，实施精确化
(一)计费帐务审核
二、团队主要业绩
管理;加强工作执行过程管控和工作质量监督的措施。20xx全年共计进行55次、平均每次2499余项的资费验证，确保昌都分公司计费帐务的精确性，未发生一齐因计费帐务审核不到位引起的计费差错，获得了计费组巡全区第一的优异成果。
拟定并出台20xx年度分公司客户资料质量考核方法，专人负(二)客户资料管理
责此项工作，做到每周、月末、月初高频度的资料审核与处理督促;按月通报用户资料数据质量;发觉前台受理支撑中存在的共性问题，按月组织典型案列分析培训会。20xx年，昌都分公司在全区每月的客户资料质量综合评定中始终持续在前三名;针对分公司各项营销方案，手工增加营业受理差错审核6类、全年手工审核到达26次，有效避开因受理差错导致的企业风险。
20xx年，为支撑分公司的经营分析及精确化营销，企业信息
(三)本地网特性化取数支撑
化部精确、刚好完成高达956余次的取数支撑工作，其中定周期取数395余次;临时性取数561次。折算平均每个工作日进行特性化支撑取数近4份，到达了快速响应、有效支撑的工作目标。
分公司企业信息化部以前端为工作导向，深化客户服务工作
(四)本地网业务支撑
意识，做好企业信息化部连接后端网络、设备和前端业务、产品的桥第3页
