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2023年国际企业管理问题及研究相关论文3篇

时间:2023-01-15 18:35:07 公文范文 来源:网友投稿

国际企业管理问题及研究相关的论文1  国际企业管理创新是在全球激烈竞争大环境下的必然选择。在经济全球化以及企业资本国际化的今天,各企业已经意识到了竞争的激烈,许多国家也出台了相关的企业管理政策和法规下面是小编为大家整理的2023年国际企业管理问题及研究相关论文3篇,供大家参考。

2023年国际企业管理问题及研究相关论文3篇

国际企业管理问题及研究相关的论文1

  国际企业管理创新是在全球激烈竞争大环境下的必然选择。在经济全球化以及企业资本国际化的今天,各企业已经意识到了竞争的激烈,许多国家也出台了相关的企业管理政策和法规对现代的企业管理进行了约束及规范。*企业想要在严峻的形势前不断发展,需要及时发现存在的问题,并采取新的管理方式及手段解决问题,提出企业管理创新的新思路和新办法,使企业实现稳步经营和持续发展。

  一、企业管理创新理论研究综述

  国内外专家学者对企业管理创新理论研究的成果很多。管理大师杜拉克在《哈佛商业评论》上发表了这一见解,未来企业管理的目的,不是建立一种固定不变的陈规,而是一种改变的制度,应使创新精神制度化,培养人的一种创新精神。Birkinshaw认为,管理创新理论化旨在于在问题与解决方案之间建立逻辑关系以获得内部和外部相关人员的认可,而标示的目的在于为管理创新选择一个能反映其理论化的名称以增加管理创新的可接受性。值得注意的是,不同于Birkinshaw等国外学者只关注全新型创新实践的做法,国内学者更关注引进型管理创新,即组织引进已有管理实践或方法的事件亦纳入研究范畴,原因在于国内企业发展起步晚,大多选择引进型管理创新,鲜有空前、全新的管理实践。林海芬等基于对创新内容、新颖度和创新目的的思考,将管理创新界定为从外部引进或自主创造新管理理念或实践、过程、技能和结构,以更有效地利用资源持续提升组织绩效。尽管学者基于不同的视角给出管理创新的定义,但对管理创新的内涵和范畴已达成较为一致的看法,即通过管理方式或方法的系统创新变革提高组织运行效率,其范畴几乎涵盖所有非技术创新。常修泽把管理创新界定为引入新管理方式,以降低交易费用的过程,芮明杰认为管理创新就是创造一种更有效的资源整合方式,李燚同样认为管理创新代表了资源整合方式的飞跃。

  二、我国企业管理创新研究的必要性

  1、是应对企业环境发展变化的需要

  企业的生存和发展受到内部环境和外部环境的制约。企业的内部环境就像事物的本质一样决定着企业的发展走向,内部环境的种种变化,要求企业要随之做出管理创新,从容应对内部环境变化带来的影响。同时,外部环境如市场环境、国家政策环境等,则影响着企业的生产和经营,企业需要随着外部社会环境的变化而进行管理创新,才能更加适应外部环境。

  在我国经济的发展过程中,各个领域的企业都面临着前所未有的激烈竞争。首先,由于我国市场的开放程度在逐年提高,国内大中企业竞争日益加剧,特别是行业内的标杆企业、市场领导企业在竞争中的不断发展,使得其它中小型企业的生存和发展更为艰难。其次,新生代的企业通常管理方式先进,思想超前,具有较强的市场竞争力,传统的企业也需要进行管理创新,迎接挑战。最后,随着我国市场经济一体化、国际化进程的加快,很多企业已经走出国门,实行跨国发展战略,企业的竞争从国内竞争扩展到国际竞争,国际环境的多样性、动态性和不可控性,使企业所处的环境更为复杂。因此,企业要想不在这样的大背景下被淘汰出局,就要做好管理创新,随时应对新的各种变革。

  2、是适应社会科技进步发展的需要

  现代社会是科技高度发达的时代,在新技术的推动下,新产品层出不穷,且产品的生产周期逐渐缩短。各企业争相提高技术水*,开发更高技术含量的产品,这也就对企业管理及管理人员提出了巨大的挑战。创新产品专有技术的管理,企业生产管理机成本控制的管理,企业的生产方式的转型,各种变化都迫切要求企业进行管理创新。

  3、是适应市场需求变化和企业管理的需要

  在市场需求瞬息万变的今天,企业不仅要面对国内市场的竞争,更要注意国际市场的风云变化,全方面了解消费者的需求,根据市场做出相应的企业管理调整及创新。企业要适应市场需求,进行经营管理创新。从消费者需求的角度出发,企业要把客户的需求放在第一位,满足客户更加个性的、更追求高效的服务要求,建立更加符合顾客的服务评估标准,达到其满意度,这样才能使企业持续发展。从企业管理的角度出发,公司的部门机构及员工管理也需要创新和灵活的管理方式,企业管理需要更多的人性化内容及个性化内容,要善于从员工的立场思考问题,满足员工的自我实现需求,从而更好地为企业服务。

  三、*企业管理创新理论研究思路与主要视角

  企业管理创新理论研究在我国的企业管理中具有十分重要的地位。通过理论研究,可以将国内外关于管理创新的研究成果及实践成果进行最大程度的总结和提炼,填补我国管理创新中的遗漏内容,以更好地指导企业管理创新的实施,使得企业管理更为高效可行。

  1、管理创新理论研究思路

  在我国,开展企业管理创新理论研究相对较晚,专业知识与研究经验较少,研究持续时间较长,开展研究工作难度较大。然而,企业管理创新理论研究具有很强的系统性和复杂性,研究结果好坏与成败也无法提前预知。因此,在进行相关研究时,要注重研究过程的严密性,研究内容要有针对性,主题也要更为鲜明,相关的研究内容也要紧扣主题而开展,以存在的问题为导向,以解决问题为创新管理的动力,深入市场、深入企业、深入企业管理层和员工层开展研究。

  在我国企业管理创新理论研究过程中,需注重管理创新类型的研究以及存在规律的探究,对管理创新中存在的共性及差异进行归纳总结,得出相应的研究成果从而指导实践。此外,在开展相关研究之前,研究人员要针对管理创新内容进行类型划分及界定,就是否是自主创新或引进创新,是理论创新还是方法技能创新等分别给出界定。

  2、管理创新决策机理研究

  在管理创新过程中,决策质量的好坏直接影响着企业的管理创新能否顺利开展以及是否会成功,因此要加大对决策机理的研究。由于我国企业管理存在权利集中的特点,在决策机理研究时要将研究着眼于企业管理层,再向其它层面逐渐拓展。在企业管理创新中,企业管理层的决策是指引企业管理创新方向的关键,在整个管理创新过程中起着至关重要的作用,根据对企业管理者的了解便可以初步了解企业创新方法及途径,如某些企业家倾向于引进创新,有些企业家愿意结合*特色及社会政治走向,并结合企业自身情况进行自主创新等等,这都给*企业管理创新理论研究提供了重要的引导和参考。

  3、管理创新过程机理研究

  由于管理创新通常情况下要经历相当长的一段时间才能够完成,因此过程研究仍然是*企业管理创新研究的重要视角。与国外管理创新过程相比,*企业管理创新过程存在两大特性:(1)更为注重企业家或核心管理者的作用。认为企业家的主导作用贯穿整个创新过程,甚至认为企业家是管理创新的根本驱动力,因此*企业的管理创新常显现出一个自上而下的过程,而国外学者同时强调内部和外部促进者在管理创新过程的作用及两者互动关系。(2)*企业管理创新过程中鲜有理论化与标示阶段。国外学者认为,理论化与标示均为了贯彻新思想,实现全员主动接受与参与。国内学者在研究中未提及理论化与标示阶段的原因在于:一方面,*企业管理创新实践大多为引进型创新,即将在其他组织已经过理论化和标示的管理理念或方法引进新的组织,因此企业主观认为其是科学合理的,不需要再次理论化与标示;另一方面,在集权、指令性管理范式下,组织基层员工尽管被动接受和参与管理创新过程,但鲜有出现直接抵抗的行为,这也使得组织忽视了理论化与标示的重要性。

  4、管理创新适配机理研究

  适配理论认为,系统之所以能够稳定存在是因为其内外各因素之间实现了高度匹配。适配机理研究主要从三个层面展开:(1)管理创新方案制订层面。在企业管理中,组织是一个由特定内外部情境构成的复杂有机体,故在实现组织根本性变革的管理创新方案为完全嵌入组织中需要找到最佳适配点。(2)管理创新模式选择层面。*式企业的管理权利通常都集中在企业高层手中,决策层的管理创新理念决定着整个企业的管理创新,管理创新模式的选择不仅取决于外部环境、组织创新氛围,还有组织企业家导向的共同作用,因此在由不同组织环境和不同组织创新氛围构成的情境中,存在各自相适配的管理创新模式。如当组织环境呈现高度变动性,同时组织具有较强的`组织创新氛围和企业家导向时,倾向于选择激进式创新;而当组织环境呈现较低变动性,同时组织创新氛围较强,但企业家导向较弱时倾向于渐进式创新等。(3)管理创新与技术创新适配层面。该层面研究源起于组合创新理论和全面协调理论,即强调管理要素创新与技术创新的协同。

  四、*企业管理创新研究方法

  在我国的企业管理创新研究中,大多数学者主张探索性研究,从实践中出真知的想法,再结合相关理论和方法进行创新性研究。

  1、案例研究为主的研究方法

  区别于国外,我国的企业管理创新研究主要采用案例分析的方法展开研究。首先,因为对企业管理创新进行研究需要先从整体上进行全方位的问题掌握,在了解了问题本质的前提下再进一步深入分析。这一过程的复杂性决定着案例分析是最好的研究方法,专家们通过与企业管理者及员工的直接接触,参与到企业的日常工作中来,对问题的了解更为具体且真实,可以更好地进行管理创新研究。此外,通过案例分析研究能够较为真实详细地描述个案的原因并进行分析,从而总结出事物发展的一般规律,得出相应的研究成果。可以说对企业管理创新研究是一次具有经验性质的研究,通过对企业管理创新实践过程的了解及研究,可以更好的得到管理创新的内在本质及要求。

  开展案例研究最必要的准备工作就是选取有研究价值的案例并得到研究允许。在案例选择时,通常依照这样的标准:案例的管理创新是否具有典型性,对其进一步展开分析研究是否能够挖掘出新的创新理论,得出的相关理论能否指导其它企业进行管理创新,且不局限于行业。从事企业管理创新理论研究的专家们在收集资料时通常采用以下手段:通过对获奖案例等已经获得成型的创新管理成果的案例进行研究;通过实践考查,深入企业进行实用案例挖掘;将以上两种方式相结合,在已获得成果的基础上选取实际案例进行研究。

  在选取参考案例进行*企业管理创新理论研究时,可进行单案例研究,采取探索性的研究方式,对所选案例进行验证性的研究,此外也可以开展多案例研究。多案例相比于单案例研究成果更为准确、可靠,内容也更加丰富多样,可实现定性与定量分析的双结合,将单案例的深刻性也体现出来,但较费时,工作量较大。

  2、问卷统计方法为辅的研究方法

  问卷统计方法在国外的管理创新理论研究中应用较为广泛。该种方法在企业管理创新研究中可以更好地开展对某些问题的专项研究,如影响管理创新的主要因素、作用等等,但在我国的企业管理理论创新体系构建中,该方法只处于辅助地位。只有在这两种情形下才会使用该方法:第一,当研究中出现的问题较多且较繁复时,只针对具体案例研究无法实现研究工作的时候会采用该方法;第二,需要对已获得的理论成果进行验证时通常也会采用这种方法。

  结语

  综上所述,对*企业管理创新进行理论研究及方法探讨,建立因地制宜的*企业管理创新理论体系,对我国的企业管理创新具有一定的指导价值。从不同的视角及研究方法出发,提出适应于我国的管理创新理念并付诸实践,使得企业管理不仅可以在管理制度等方面得以改进和创新,同时具有很浓烈的*特色,更符合我国的现实国情,可以更好地促进我国企业管理创新的实施及开展。在理论研究及体系创新的基础上,我国企业要紧密结合自身实际,学习其它企业管理创新的成功案例,借鉴国外先进企业的管理创新经验,从而进一步提炼和升华出具有自己企业特色的、更符合企业发展的新的管理理论。


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇扩展阅读


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展1)

——《国际企业管理》复习试题及答案3篇

《国际企业管理》复习试题及答案1

  1.以下不是推动企业结构变革的基本经济要素是(D)

  A、规模经济B、范围经济C、生产资源的可得性与成本的国别差异D、文化冲突

  2. 传统上,高精技术产业属于哪类产业(D)

  A、全球产业B、国际产业C、多国产业D、跨国产业

  3. 传统上,许多日本公司倾向于采取的国际扩张战略是(B)

  A、多国战略B、全球战略C、国际战略D、跨国战略

  4. 以下对创新模式认识不正确的是(C)

  A、全球中心的创新模式面临的最大风险是对市场不敏感

  B、地区-地区创新模式会出现“重新掌舵现象”而遭受损失

  C、地区杠杆式和全球纽带式取代了传统的全球中心式和地区-地区创新模式

  D、全球纽带式创新的协调成本很高

  5. 对跨国公司学习能力要求理解正确的是(D)

  A、仅仅利用企业研发开发新产品B、不开发新技术,而是向其他企业学习新技术

  C、企业自己研发,并进行技术合作D、具有从诸多环境中学习的能力,并能将其成果进行扩散和传播

  6. 根据国际组织结构的“阶段模型”,下面的说法正确的是(D)

  A、在向国外扩张的早期,跨国公司一般通过全球矩阵结构来进行国际运作

  B、扩大了国外销量但未显著增加国外产品多样性的公司采用全球产品部门结构

  C、通过增加在国外销售的产品多样性进行扩张的公司趋向于采用地区结构

  D、当国外销售量和国外销售产品多样性都很高时,公司采用全球矩阵结构

  7. 下面对四种创新模式理解正确的是(A)

  A、全球中心创新模式是通过母国感知新机遇,将资源和能力集中起来以创造新产品或工艺,子公司将创新引入当地市场

  B、地区-地区的创新模式是将跨国公司内部不同单位的资源和能力集中,在母公司和子公司两个层面共同开展和管理某一创新活动

  C、地区杠杆式依赖子公司所具有的知识进行开发

  D、全球纽带式是确保每个子公司的特定资源和能力,使其能被国内单位利用和在全球范围内的其他单位利用

  8. “不同国家习俗偏好共同之处大于相异之处”是下列哪种战略意识的基本假设(C)

  A、国际化意识B、多国化意识C、全球化意识D、跨国意识

  9. 下面对协调联合体的特征认识,不正确的是(D)

  A、母国创新的全球转移 B、核心竞争力集中,其他方面则分散

  C、总部与子公司之间存在正式系统和控制D、知识在每个单位开发并保留

  10. 典型的美国公司倾向于采用下面哪种结构( B)

  A、矩阵结构B、分散联合体C、协调联合体D、集中管理

  11. 下列哪种经济效应反应了多产品联合生产(或开发、分销)成本低于各自成本(B )

  A、规模经济B、范围经济C、整合效应D、地区响应

  12. 下面对国别差异这一获取竞争优势的方法理解正确的是(A )

  A、收益来源于成本、工资和资本成本差异B、在每一业务活动中扩展并利用潜在的规模经济

  C、在不同市场和业务中分享投资和分担成本D、在规模战略和经营灵活性之间寻求*衡

  13. 国际企业跨国经营的最高级形式是(D )

  A、商品出口B、可证贸易C、特许经营D、对外直接投资

  14.国际公司的战略制定是针对其(C)

  A、东道国竞争对手B、地区性竞争对手C、世界范围的竞争对手D、同行业内竞争对手

  15. 对范围经济理解错误的是(D)

  A、范围经济的战略重要性在于多元化公司在价值体系中分享投资和分担成本

  B、范围经济是两个或多个产品联合生产(或开发、分销)的成本低于各自生产成本

  C、范围经济可以通过投资组合分散风险,创造更多方案

  D、范围经济不能在联合使用不同类型的资产上实现

  16. 以下关于跨国公司国际扩张时期说法不正确的是(D)

  A、典型的欧洲跨国公司主要的国际扩张时期是20世纪20-30年代之间

  B、典型的美国跨国公司国际扩张时期是20世纪40-50年代

  C、典型的日本跨国公司国际扩张时期是20世纪60-70年代

  D、*跨国公司的国际扩张时期是20世纪70-80年代

  17. 根据微笑曲线,最不应提倡的价值环节是(B)

  A、价值链上游B、价值链中游C、价值链下游D、价值链上游和下游

  18. 下面对国别差异这一获取竞争优势的方法理解正确的是(A)

  A、收益来源于成本、工资和资本成本差异B、在每一业务活动中扩展并利用潜在的规模经济

  C、在不同市场和业务中分享投资和分担成本D、在规模战略和经营灵活性之间寻求*衡

  19. 在战略因素多样化而又易变的环境中经营,跨国公司需要发展的能力是(D)

  A、有效的地区分公司管理B、有效的全球业务管理C、有效的全球职能部门管理者D、以上三种

  20. 下列说法错误的是(C)

  A、以民族为中心的做法可能会为了谋求当地的发展而牺牲全球的发展

  B、以民族为中心的做法可能会造成政治的社会反响,无法对当地变化作出灵活反应

  C、多中心的倾向重复性强,太浪费

  D、多中心的倾向积极开发当地市场、销售情况较好

  21. 为了获得全球竞争优势,公司必须实现三个战略目标,下面哪一个不是(C)

  A、必须建立全球学习能力,并在全球范围内利用所获得的知识的能力

  B、必须在其所有活动中建立全球规模效率 C、必须对产品进行标准化

  D、必须发展多国适应能力来处理不同国家的特殊风险和机遇

  22. 以下关于协调联合体情况下知识发展和扩散的描述正确的是(D)

  A、知识在每个单位开发并保留B、知识在总部发展并被转移到海外分部

  C、知识在总部发展并保留 D、以上都不正确

  23. 下面哪一种倾向不属于EPG形象(A )

  A、多中心的倾向B、以地域为中心的倾向C、以民族为中心的倾向D、以母国为中心的倾向

  24. 下面对协调联合体的特征认识,不正确的是(D )

  A、母国创新的全球转移 B、核心竞争力集中,其他方面则分散

  C、总部与子公司之间存在正式系统和控制 D、知识在每个单位开发并保留

  25. 跨国公司的战略挑战是(A)

  A、利用规模经济、国别差异和范围经济,实现全球效率、多国适应和全球学习

  B、追求利润最大化 C、追求成本最小化 D、占据尽可能多的市场份额

  26. 为实现保护已有优势和建立新的优势间的复杂*衡,公司需要遵循的原则是(A)

  A、集中至少与开发新资产和能力一样多资源来保护和加强其已有资产和能力

  B、需要彻底重构 C、需要拆除旧的并创造新的设施 D、模仿竞争对手补足差距

  27. 下列哪一项不属于跨国公司存在的必要条件(B)

  A、东道国提供足够吸引公司投资的特殊优惠条件 B、跨国公司必须具有足够强大的经济实力

  C、跨国公司必须具有某些能抵消不熟悉外国市场劣势的战略能力

  D、跨国公司具有比通过其它外部市场途径获得更高回报的组织能力

  28. 某公司的研发与开发活动在印度进行,劳动密集型的`零部件在*生产,该公司这种获取竞争优势的方法属于以下哪种(A)

  A、利用不同国家资源供应和市场潜力的差异B、规模经济C、范围经济D、低价格策略

  29. 以下关于分散联合体情况下知识发展和扩散的描述,正确的是(D)

  A、知识在每个单位开发并保留 B、知识在总部发展并被转移到海外分部

  C、知识在总部发展并保留 D、以上都不正确

  30. 跨国公司与一般公司真正的区别在于(B)

  A、拥有全球化的战略 B、创造了一种内部组织体系

  C、依靠开放的市场进行国际经营贸易 D、可在世界范围内吸引人才

  31. 下面哪一项不是企业适应变化多端的一国市场环境的必备条件(C)

  A、富有弹性的不断变化的产品设计B、富有弹性的原材料采购方式

  C、规范的管理模式 D、富有弹性的定价策略

  32. 以下关于分散联合体情况下公司海外业务的描述,正确的是(D)

  A、把握和利用当地机会B、调整和灵活运用母公司竞争力C、实施母公司战略D、以上都不是

  33. “不同国家习俗偏好共同之处大于相异之处”是下列哪种战略意识的基本假设( C)

  A、国际化意识B、多国化意识C、全球化意识D、跨国意识

  34. 以下关于分散联合体情况下公司战略能力的认识,正确的是(A )

  A、追求当地市场反应能力B、追求母国创新全球转移C、追求全球规模效率D、以上都不是

  35. 以下关于协调联合体情况下公司战略能力的认识,正确的是(B )

  A. 追求当地市场反应能力B. 追求母国创新全球转移C. 追求全球规模效率D. 以上都不是

  36. 应对全球发展的需要,跨国公司的整体发展趋势是(C )

  A、向剥削型发展B、向交易型发展 C、向责任型甚至脱胎换骨型发展D、剥削型仍然占大多数

《国际企业管理》复习试题及答案2

  1.I-R分析框架(全球一体化——国家响应性分析框架):即跨国经营的全球一体化和当地反应性(I-R)分析框架,在这一框架基础上将企业分为多国企业、全球企业、国际企业和快过企业

  2.梯级竞争优势:亦即三维度的战略能力,包括经济压力与全球规模效率、社会压力与多国灵活性和全球创新学习。

  3.规模经济与范围经济:规模本身是个静态概念,但通过经验或学习的作用,能够产生规模的动态效益。高产量可以使一个公司获得规模经济,也可以使其积累学习经验;当公司沿着学习曲线移动时,可导致连续的成本降低。当新兴的韩国电子公司能够达到有经验的日本竞争企业的规模时,它们并不能获得那些日本公司在数十年全球规模运营中获得的大量与过程相关的效率。

  3、范围经济(Scope economies)

  范围经济是指一些特定经济收益来源于两个或更多产品联合生产(或开发、分销)的成本低于各自生产的成本。有些资源,如信息或技术,一旦在一个生产项目中得到运用,就能够无成本地运用于另 一生产项目中。范围经济的战略重要性来源于多元化经营公司在同一价值链或不同价值链中分享投资和分担成本的能力。这是没有实行内部多元化或外部多元化的竞 争者所不具备的经济收益源泉。这种分享和分担可以在不同部门间、产品间、市场间及在联合使用不同类型的资产上实现。


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展2)

——企业管理沟通的问题及对策3篇

企业管理沟通的问题及对策1

  企业管理中,沟通主要存在以下几种类型:自上而下、自下而上和横向沟通。

  1、 自上而下沟通中存在的问题:

  在自上而下的沟通中,其内容最主要是上情下达,如何正确、全面的将管理者的意图、目的传达到基层管理者以及员工的层面,是此类沟通中需要解决的主要问题。

  当前的企业管理沟通中,管理者的意图在向下传达的过程中经常会丢失一部分信息,导致基层管理者及员工接收到的信息不完整、不清晰,使工作产生偏差。出现这种情况的主要原因在于管理者,管理者对于沟通的方式方法重视不够,常常出现用自己的认知框架去解释别人行为的现象。并且在向下级传达信息时,以自己能理解但对方未必理解的方式进行沟通,语言刻板且惜字如金,沟通效率十分低下。也有的管理者表达方式不恰当,带有强烈的个人情绪色彩,也会导致信息传达不准确。

  另外,管理者在向下级传达信息时,只有单方向的发出信息渠道,没有回收反馈信息的渠道。管理者不会倾听接收方的质疑、求证。往往信息传达下去就石沉大海,至于有没有被接收被理解被执行,就不得而知了。*企业的管理者对信息反馈的重视程度远远不够,特别是传统国企中,上级对下级只有命令和要求,习惯了单方向的信息传递,没有反馈修正,往往一个指令经过层层传达,到最后已经面目全非,严重失真。执行下来必定也得不到最初想要的结果。如果能在信息逐层下达的过程中建立反馈机制,允许*方就不清楚或者理解不透彻的内容向上沟通,就可以修正信息传达过程中产生的偏差,确保真实完整的向下传递。

  2、 自下而上沟通中存在的问题:

  自下而上的沟通,主要分为三个层级,基层员工向基层管理者提出的意见和建议,基层管理者向中层管理者做的工作汇报以及中层管理者向高层管理者所做的工作汇报。自下而上沟通中存在的最主要问题就是沟通渠道陈旧,沟通内容刻板、公式化。缺乏主动沟通的积极性和创新性。究其原因主要是僵化的沟通体制以及长期以来的*作风所导致,下属在向上级汇报时采用例行公事的态度,多是套话、大话、空话,报喜不报忧,夸大工作成绩,忽略工作中存在的问题,遇到问题不愿意主动向上级汇报,有了新的创意和想法不愿意积极向上反映,只一味的.接收任务,很少发挥主观能动性与上级沟通,害怕被上级批评,不愿做出头鸟,多一事不如少一事、只求现世安稳的混日子思想在国有企业等传统的企业中比较明显。甚至出现一种现象,企业里分成两种人,一种是见到上级就躲,不自觉的躲避上层管理者,更别说主动汇报了。另一种是积极接近上级管理者,但只进行非工作内容的沟通,目的是拉近私人距离,而不是为了更好的完成工作,可以说自下而上的沟通不畅是非常普遍的问题。

  另外有些企业里员工有向上沟通的愿望,却没有沟通的渠道,很多传统的特别是国有企业里面,自下而上的沟通渠道非常陈旧,只有月度汇报、大会小会等例行公事的沟通渠道,没有灵活有效的、以解决问题为目的的有效渠道。基层员工及管理者,想向上级反映问题以便得到指导,却找不到路径,甚至有的企业中,要靠经营上下级的私交来达到这一目的,是非常不科学也不合理的。因此在当今科技发展飞快的今天,创新沟通渠道是企业建立良好沟通机制的必修课,减少自下而上沟通的层级,使沟通能有效、快速的到达上层管理者,对于企业应对突发事件、及时决策避免损失有着至关重要的意义。

  3、 横向沟通中存在的问题:

  横向沟通在企业发展中的作用至关重要,特别是业务层面需要协调配合的工作内容,其效率高低很大程度上取决于横向沟通的效率和成果。企业中有效的横向沟通可以简化信息传递渠道,保障信息传播的效率。目前企业中横向沟通非常欠缺,沟通的效率和信息的真实性、完整性以及准确性都不能保证,目前最常见的是只有在某一个层级上,特别是高层管理者之间才有横向沟通,信息要经过向上再向下的过程,效率非常低。

  当前企业中的横向沟通多以非正式渠道进行,个人色彩浓厚,沟通的效率受个人的表达方式、情绪色彩影响大,没有行之有效的沟通渠道,无专门进行此类工作的组织和专业人员,往往是小道消息满天飞,有用的信息却不能有效传达。没有制度性,不产生效力,导致决策缓慢,贻误时机。因此横向沟通最重要的是要建立专门的组织,制定沟通制度,打通沟通渠道,有专业的信息员对信息进行整理、修缮、筛选以及发布和接收。

企业管理沟通的问题及对策2

  企业管理中,沟通主要存在以下几种类型:自上而下、自下而上和横向沟通。

  1、 自上而下沟通中存在的问题:

  在自上而下的沟通中,其内容最主要是上情下达,如何正确、全面的将管理者的意图、目的传达到基层管理者以及员工的层面,是此类沟通中需要解决的主要问题。

  当前的企业管理沟通中,管理者的意图在向下传达的过程中经常会丢失一部分信息,导致基层管理者及员工接收到的信息不完整、不清晰,使工作产生偏差。出现这种情况的主要原因在于管理者,管理者对于沟通的方式方法重视不够,常常出现用自己的认知框架去解释别人行为的现象。并且在向下级传达信息时,以自己能理解但对方未必理解的方式进行沟通,语言刻板且惜字如金,沟通效率十分低下。也有的管理者表达方式不恰当,带有强烈的个人情绪色彩,也会导致信息传达不准确。

  另外,管理者在向下级传达信息时,只有单方向的发出信息渠道,没有回收反馈信息的渠道。管理者不会倾听接收方的质疑、求证。往往信息传达下去就石沉大海,至于有没有被接收被理解被执行,就不得而知了。*企业的管理者对信息反馈的重视程度远远不够,特别是传统国企中,上级对下级只有命令和要求,习惯了单方向的信息传递,没有反馈修正,往往一个指令经过层层传达,到最后已经面目全非,严重失真。执行下来必定也得不到最初想要的结果。如果能在信息逐层下达的过程中建立反馈机制,允许*方就不清楚或者理解不透彻的内容向上沟通,就可以修正信息传达过程中产生的偏差,确保真实完整的向下传递。

  2、 自下而上沟通中存在的问题:

  自下而上的沟通,主要分为三个层级,基层员工向基层管理者提出的意见和建议,基层管理者向中层管理者做的工作汇报以及中层管理者向高层管理者所做的工作汇报。自下而上沟通中存在的最主要问题就是沟通渠道陈旧,沟通内容刻板、公式化。缺乏主动沟通的积极性和创新性。究其原因主要是僵化的沟通体制以及长期以来的*作风所导致,下属在向上级汇报时采用例行公事的态度,多是套话、大话、空话,报喜不报忧,夸大工作成绩,忽略工作中存在的问题,遇到问题不愿意主动向上级汇报,有了新的创意和想法不愿意积极向上反映,只一味的接收任务,很少发挥主观能动性与上级沟通,害怕被上级批评,不愿做出头鸟,多一事不如少一事、只求现世安稳的混日子思想在国有企业等传统的企业中比较明显。甚至出现一种现象,企业里分成两种人,一种是见到上级就躲,不自觉的躲避上层管理者,更别说主动汇报了。另一种是积极接近上级管理者,但只进行非工作内容的沟通,目的是拉近私人距离,而不是为了更好的完成工作,可以说自下而上的沟通不畅是非常普遍的问题。

  另外有些企业里员工有向上沟通的愿望,却没有沟通的渠道,很多传统的特别是国有企业里面,自下而上的沟通渠道非常陈旧,只有月度汇报、大会小会等例行公事的沟通渠道,没有灵活有效的、以解决问题为目的的有效渠道。基层员工及管理者,想向上级反映问题以便得到指导,却找不到路径,甚至有的企业中,要靠经营上下级的私交来达到这一目的,是非常不科学也不合理的。因此在当今科技发展飞快的今天,创新沟通渠道是企业建立良好沟通机制的必修课,减少自下而上沟通的层级,使沟通能有效、快速的到达上层管理者,对于企业应对突发事件、及时决策避免损失有着至关重要的意义。

  3、 横向沟通中存在的问题:

  横向沟通在企业发展中的作用至关重要,特别是业务层面需要协调配合的工作内容,其效率高低很大程度上取决于横向沟通的效率和成果。企业中有效的横向沟通可以简化信息传递渠道,保障信息传播的效率。目前企业中横向沟通非常欠缺,沟通的效率和信息的真实性、完整性以及准确性都不能保证,目前最常见的是只有在某一个层级上,特别是高层管理者之间才有横向沟通,信息要经过向上再向下的过程,效率非常低。

  当前企业中的横向沟通多以非正式渠道进行,个人色彩浓厚,沟通的效率受个人的表达方式、情绪色彩影响大,没有行之有效的沟通渠道,无专门进行此类工作的组织和专业人员,往往是小道消息满天飞,有用的信息却不能有效传达。没有制度性,不产生效力,导致决策缓慢,贻误时机。因此横向沟通最重要的是要建立专门的组织,制定沟通制度,打通沟通渠道,有专业的信息员对信息进行整理、修缮、筛选以及发布和接收。


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展3)

——企业管理相关论文3篇

企业管理相关论文1

  一、对标管理

  对标管理的定义。对标管理也称为标杆管理,其并不是一个简单的工作。首先企业需要确定标杆的企业,然后参考其成功的经验,同时对照标杆企业与自身所存在的管理不同找出差距,最后制定出一套适合自身企业情况的改进增强措施,最终达到一个提高企业自身管理水*的结果。再具体可以表现为参考行业中处于领先地位或者竞争力最强的企业的管理经验、业务流程等方面,通过与自身企业进行比较,树立一个具体的学习与竞争目标,具体采用收集资料、学习借鉴等一系列企业行为进行规范化界定,帮助自身企业达到提升的一个管理活动。对标管理主要是通过实践来达到最终目的,但是其本身具有十分强大的适用性与实效性。之所以能够产生这样的效果,主要是因为对标管理中蕴含的管理知识都是十分积极、实践性较强的,因此不管当下的时代怎么变化,对标管理依旧是目前企业管理活动中不可或缺的管理方式之一。

  2.对标管理的类型与内涵。对标管理的类型可以按照比较范围划分为四种:内部对标、竞争对手对标、行业外部对标、类属或程序对标。企业想要利用对标管理发挥出其最大的作用,前提就是需要对自身价值进行一个正确、客观的衡量。需要将企业自身的产品与服务与同行业最强的企业进行细致的比较。这样一来就能够充分发现自身的优势与劣势,进行具有针对性的加强,企业通过各种积极途径将自身的产品质量、售后服务等各个方面进行加强提升自身的核心竞争力,努力向标杆企业靠拢。由于当下时代的要求,企业管理层人员对对标管理越来越重视,不同行业都在不断的进行着对标管理工作,具体的工作可以分为以下四个步骤。第一,确定目标。第二,比较目标。第三,确定标杆。第四,最后评价与总结。只有按照这样一个步骤进行,才能够保证管理的顺利进行。

  二、国际对标

  将对标管理放在国际化的视野当中,部分跨国企业进入到我国之后可以发现其在国内的发展更加趋向于我国的市场。出现这个局面主要是因为是一方面为了迎合我国市场的需求,另一方面是同样需要实现经济效益。因此,跨国企业在进入我国市场之后,会采取一种聘用当地人才、采用当地原材料、符合当地特色的营销方式,进行产品的营销,最终逐渐发展成为开发、科研、运营、管理等一体的企业。另一种就是我国企业引进国外先进的管理模式,再结合自身企业特点进行适当的改变。将国际对标引进我国当中,并不是完全照搬过来,而是需要进行弹性的改变。最佳的方法就是企业建立一个完善的体系,在这个体系当中首先需要做的就是将我国的传统文化与先进的管理理念进行融合,紧接着从小范围的区域环境,到大范围的行业环境中思考企业的发展。由于将国际对标理念进入其中关系着一个企业的生存与发展,因此企业需要从战略视野对其进行分析与实施。因此,企业在进行国际对标的期间为了能够真正实现其可持续发展的目标就需要遵循以下几项原则。

  三、我国企业管理国际对标期间遵循的具体原则

  1.充分结合企业自身情况避免盲目。企业在进行国际对标期间,不能打乱了自身的定位,也就是说企业需要在国际对标的过程中充分保持理性,不能因为看到标杆企业的成功就全部将其管理经验、经营策略照搬过来,而是应该站在我国的国情去考虑。特别是由于部分行业其中的标准不同,因此在实际的对标过程中需要做出适当的改变。例如,我国企业想要引进国外先进的生产设备时,在美国其适用的电压是110V,而我国的标准电压是220V,国情的不同导致了这个差异化现象的发生,因此我国不能完全按照国际上的先进技术,在尽心对标的过程中需要充分的结合企业自身情况,避免出现盲目性。

  2.扩大对先进管理思想的吸收利用。当一个企业需要确定一个国际性质的标杆企业时,该标杆企业的成功必定不只是依靠某一方面的技术或者是经验,肯定是结合了各种十分重要的管理思想与理念,因此企业想要向着标杆企业发展,不能够仅停留在表面,而是应该深入到其内部当中进行研究与学习。同时还是需要吸收国际中各种先进的管理思想,扩大前瞻性目光面积。在经营方面,应该将视野放在国际层面,全面化构建一个安全的、多元化的经营体系。参考国际的大型企业,我国企业在跨国方面的能力还比较弱,随着整个全球一体化理念的不断深入,我国企业不仅面临着更好的挑战,同时也带来了更多的机遇。因此我国企业应该参与到国际合作与竞争当中,不断扩大国外的业务市场,提高在全球市场的份额与经济效益。

  3.充分认识自身企业优点。企业在与国际标杆企业进行借鉴的同时不能完全按照国际标准进行,同时需要结合企业自身的优点。加大对技术方面的创新力度。技术作为一个企业核心竞争力,因此企业想要与标杆企业发展在一个水*线上,就需要加大对技术的创新。由于是站在全球视野的角度考虑,所以可以充分利用全球科技资源,加紧推快企业的国际化进程,通过与国际科技进行深度融合,实现国际技术并购。在技术方面,注重加强技术的集成与创新,在不同专业技术方面进行有效的衔接与融合。针对能够提升企业核心竞争力的技术要进行重点的研究与开发,组成专业的科研研发小组,将多领域的技术进行融合提升,结合以往的实践经验进行综合开发,保证企业能够配备一套专业的`技术,达到增强企业核心竞争力的作用。

  4.同时保持自身原有的发展计划。企业在进行国际对标项目时,最初的模仿可能会带给企业一定的市场份额与经济效益,但是企业不能在短暂的利益下就打乱了原有的发展计划,模仿只是对对标管理的表面理解,深入理解就能够发现只有进行创新才是企业获得长久利益、稳定立足于市场的根本途径。企业应该从国内与国外两个市场作为出发点,在思想上树立全球化的理念,目标设置为提高市场竞争力,根据原有的发展计划结合企业发展,从技术与服务两个方面进行综合考虑,特别是在国际市场当中,由于各个方面都是出于起步阶段,此时需要充分考虑经济、政治、资源等多个方面的因素,将发展技术渗透到企业发展的方方面面当中去。

  5.客观理性保持发展进度。在看到标杆企业取得了成功时,企业此时应该稳住阵脚不能急功近利。由于大部分标杆企业所运用的管理标准是其已经处于一个稳定发展阶段使用的标准,而我国企业之所有会运用对标管理方法主要是企业在发展的过程当中遇到了瓶颈,两者之间的发展处于不同的阶段,发展阶段的不同,其发展的计划与战略意图也不同,所采取的管理标准也不同,因此企业在进行对标管理时要充分保持理性与客观。企业在评价自身发展时不能与自身以往的业绩进行比较,而是应该将目光放在企业外部当中,建立一套完善的科学的评价体系,在帮助企业找出差距的同时又了解具体的发展方向。

  6.同时密切关注国际新形势。可以发现,对标管理是一个一直处于动态变化的状态当中,特别的国际对标,整个国际形势的不稳定会导致对标管理也发生改变。当企业确定了一个标杆之后,这个标杆不代表就是一成不变的。另外企业在实行对标管理时,是需要循序渐进的。在完成了某一阶段的对标管理时,需要对该阶段的工作进行客观的审视,在需要的情况下对目标进行转变,同时再结合自身发展的情况,密切注视国际形势,保证企业的发展稳定。

  四、结语

  综上所述,企业在管理国际对标期间,需要充分保持理性与客观,必须站在全球化视野的角度下全方位的考虑问题,充分保证对标工作的正确性与科学性,只有这样企业才能够在国内市场中保持稳定,同时又能够在国际市场中占据一定的份额,真正做到提高企业核心竞争力,实现可持续发展的目标。


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展4)

——企业人事管理存在的问题及对策论文3篇

企业人事管理存在的问题及对策论文1

  摘要:在现代企业中,企业人事管理工作的性质决定了企业对员工个性差异的重视与研究,企业对员工个性差异的有效分析在一定程度上也可提升企业人事管理工作的工作效率。因此,二者具有相辅相成的关系。基于此,本文从个性差异、企业管理以及个性差异与企业人事管理应用关系进行了分析,以期对企业的现代化管理发展提供参考。

  关键词:个性差异;企业人事管理;相辅相成

  企业人事管理是企业管理机构的重要组成部分,主要是企业对人事关系包括企业员工聘请、选拔、培养、上岗等的有效管理。由于每个人都是独立的个体,企业员工在年龄上、文化层次上各不相同,具有一定的个性差异。因此,企业在人事管理上需对员工的个性差异进行合理的分析,从而有效进行企业人事管理工作,实行二者的相辅相成。

  一、个性差异

  1.个性差异具有的内涵

  “个性”是一个复杂的概念,具有丰富的内涵,我们所常说的个性一般情况下又指代性格或人格。因此,个性主要是指“个体思想、价值观、情绪、感知、信念、行为、态度等个体心理态度和整体精神面貌的总称。”个体的个性是随着事物、时间的变化而变化的,它具有一定的倾向性、心理特性和自我意识性。与此同时,由于个性具有的特点,使每个人在面对客观现实时,会产生不同的表现行为和表达方式,而这些不同表现行为的特点与方式形成了人与人之间的差异性,形成了人的个性差异。

  2.认知企业员工个性差异具有的意义

  企业在现代化发展过程中,越来越注重团队的力量,而团队的实质性发展,则需要企业人事管理部门对企业员工具有充分的了解。研究表明,在基于人个性化的正确认知的基础上,企业人事管理工作才能得到有效的实施,从而实现管理人员科学、合理的培养与选拔,提升企业领导的管理能力,促进企业员工之间的有效沟通,调动企业员工的工作热情与主观能动性。因此,正确认知企业员工个性差异的意义有利于提升企业人事管理工作质量和工作水*;有利于企业员工“因材因地制宜”的发展;有利于提升促进员工人际关系和企业团队凝聚力;有利于改善企业管理人员和企业员工之间的关系,提升企业管理水*。

  二、企业人事管理

  企业人事管理是企业人力资源管理的基础阶段,是关于企业人事管理工作的总称包括人事计划、组织培训、工作协调、信息管理、工作指挥与控制等。企业人事管理作为企业管理机构的重要组成部分,在企业建设与发展中占有重要地位。在当今市场经济转型发展,企业竞争日益激烈的发展环境下,企业人事管理已成为企业现代化建设不可缺失的重要建设内容。采用科学的方法以及正确的人事管理原则、合理的管理制度开展人事管理工作,有利于推动企业趋向于科学化、规范化、创造创新发展,有利于提升企业市场经济转型下的竞争优势;有利于增强社会生产力实现企业与社会的有效沟通。与此同时,在社会经体系深化改革与各层次体系飞速发展中,企业人事管理工作将实行科技化管理模式,并带动企业进入全新的发展形态。

  三、基于个性差异下的企业人事管理

  有上述分析可知,人的个性差异与企业人事管理具有相辅相成的关系,在基于个性差异的基础上开展人事管理工作,是当今新形势下企业改革与发展的客观需求和必然趋势。同时,在管理工作中分析员工个性差异,有利于促进企业人力资源的优化发展,进一步提升企业竞争力。

  1.基于个性差异下企业人事管理中原则

  在人事管理工作过程中,企业应根据员工个性差异的“个性倾向性”和“个性心理特征”的表现形式,分析并开展工作。首先,遵循个性差异绝对性原则:个性差异绝对性原则主要指企业根据员工尤其是特殊岗位的工作人员个性特征的绝对标准包括能力体现、爱好倾向等实行有效培训和员工选拔工作。其次,遵循个性差异互补原则:当今企业发展主要是依据团队的力量实行革新与发展。在团队中,在尊重员工个性发展的同时,注重员工个性差异性,采用科学手段,遵循互补原理并开展管理工作,有利于员工人际关系能力和向心力的提升。与此同时,企业需根据员工包括特长、兴趣、能力等的个性差异,合理安排工作,可实现员工的最优化发展。

  2.企业人事管理存在的问题

  当前,企业虽然了解了个性差异对人事管理工作重要性和关联性,但在实际应用与操作过程中仍存在诸多问题。例如,企业对员工思想工作的不重视,以及选拔体系中的不*等性,在一定程度上影响了企业员工工作的积极性,使企业员工个性心理发生变化,从而降低了企业员工的工作效率和工作质量,影响企业稳定发展。例如,企业在员工培训过程中,没有根据员工的个性差异,实行针对性、科学性的培训,而是采用传统统一的培训模式,在一定程度上限制了员工个性优势与能力的发展。

  3.个性差异下企业人事管理改进措施

  首先,企业管理人员应改传统的人事管理理念,以“以人为本”为人事管理核心理念。在明确个性差异与企业人事管理之间的关系上,企业管理人员应遵循个性差异下人事管理原则开展相关工作。例如,在员工培训过程中,员工的专业技能、兴趣、特长等个性发展,实行有针对性、合理性的培训,并根据企业岗位的需求选拔最优人才,提升企业竞争优势和促进企业稳定发展。其次,建立完善的管理机制和评价体系。在日常工作中去了解员工的个性变化以及个性差异规律,制定科学岗位规划方案,实行员工个性与岗位的优化匹配,从而调动员工的积极性。同时,对员工的表现给予公*、公正的奖惩,有利于提高员工竞争意识,从而提升员工工作质量和向心力。

  四、结论

  本文通过对个性差异与企业人事管理的分析,发现个性差异对企业人事管理的实质性发展与现代化建设具有重要意义。合理运用企业员工的个性差异特性,开展企业人事管理工作,有利于提升企业人事管理工作的革新发展,促进企业管理的现代化建设。与此同时,通过企业人事管理工作可充分了解并掌握员工的个性差异,为企业制定最优化人才培养方案,从而提升企业市场竞争力,促进企业可持续稳定发展。

  参考文献

  (略)

企业人事管理存在的问题及对策论文2

  一、现阶段企业人事管理的现状

  1.传统的人事管理理念落后

  受传统的企业管理模式的影响,我国的许多企业在人事管理上的观念比较落后,他们往往把重点放在控制和使用人才方面,而忽视了人力资源的开发。一些企业往往把企业的资金投资在企业业务的扩展或者企业新产品的开发方面而不去考虑分配在人力资源的开发上,这是因为大多数的企业管理者认为人力资源的开发需要很长的时间才能有效果,而投资到企业的扩展或者企业的新产品的开发上却是及时见效的。虽然人事管理在企业的发展中有着十分重要的作用,但是大部分企业的管理者还没有意识到人事管理的重要地位,他们只是从短期的效益去指挥企业的运行,没有从长期的效益进行分析。他们认为人事管理就是招聘、分配,晋升,离职等,有着一定的规律,无需把时间和精力浪费在人事的管理上。

  2.缺乏系统的绩效考核和有效的激励机制

  企业通常通过绩效考核来对员工进行晋升,然而许多企业在绩效管理方面存在着或多或少的问题。企业缺乏系统的绩效考核标准,通常以非正式的考核为基础,使得员工的考核与实际的工作不一致;绩效考核的随意性比较强,考核的体系不够严密,使得可操作性差,透明度不够高,员工得不到真实的评价。企业中缺乏全面的激励机制,对员工的创造性,积极性产生了不好的影响。此外还有一些企业盲目的进行奖励,而忽视了员工的需求,从而使得激励得不到最初的效果。比如,激励手段单一,一部分企业只注重物质的激励,而忽视员工的精神需求,另一部分企业只注重口头的表扬而没有实质性的激励等等,这些都是激励机制不健全的弊端。这些弊端将不利于员工主动性、积极性、创造性的发展。

  3.人事管理制度不健全

  健全的规章制度是管理好一个企业最基本的纲要,而不少企业在传统企业管理的影响下忽视了企业的人事管理,因而企业没有建立一个健全的人事管理制度,这样就使得人事管理的实施变的困难。没有健全的制度,企业在人事管理上的随意性比较大,用人机制没有一套合理的操作程序,员工的招聘、分配、晋升、离职得不到系统的操作,可能造成岗位空缺或拥挤,直接影响着企业的利益。

  二、新世纪企业人事管理的策略

  1.建立现代的人事管理理念

  企业要在传统的人事管理理念的基础上进一步建立一个全新的人事管理理念,强调人才的重要性。在企业的战略目标中,人事管理要主动去影响企业战略目标的实现。把过去的企业利益最大化为目标转变为人与企业双赢为出发点。企业要花一定的时间和资金去投入到人事管理上,在制定战略目标的同时,也要充分结合人力资源的现状,使企业的发展战略和人力资源管理有机结合。

  2.制定系统的绩效考核和有效的激励机制

  企业在进行绩效考核计划的时候要与员工进行深刻的协商,考核的内容要适合相同岗位上所有员工,考核的标准要清晰明了,考核的结果要及时公布并反馈,同时指出员工的不足之处以及改进的意见,对考核优秀的员工进行奖励。通常大规模的考核要是正式的,有书面报告的,通知到每一位员工,从考核计划的制定到考核结果的公布要做到公*公正,透明化。所谓的激励制度,其实就是为了能够发挥员工的最大效能,为企业和员工的发展达到双赢所采取的一种手段。企业只有有效的对员工进行激励制度才能够激励人才、吸引人才、留住人才。

  3.建立完善的人事管理制度

  俗话说:“无规矩不成方圆”企业的管理也是如此,一个完善的人事管理制度是一个企业在竞争激烈的行业中处于鳌头的条件之一。企业应该建立一套合理的人事招聘、分配、培训、晋升、离职制度,确保企业生产的顺利进行。此外企业领导者要根据员工的能力进行有针对性的安排,是员工能够充分发挥自己潜力,同时企业也能够尽可能的实现企业的利益最大化。人事管理制度一但得到完善,就要严格按制度执行下去,不能出现特殊化现象,只有严格的执行下去,员工才能遵纪守法,一些岗位空缺或拥挤的现象才能得到改善。

企业人事管理存在的问题及对策论文3

  摘要:国有企业的人事管理是企业经营管理的重要部分,也是企业思想政治工作的重要基础。但是也存在个别国有企业依然按照传统的人事管理模式进行人员的选拔和录用,因此本文从我国国有企业人事管理文化方面出发,探究我国国有企业人事管理文化的发展和表现,提出相关实践方式,以供参考。

  关键词:国有企业;“以人为本”;表现;实践

  一、企业人事管理文化的构成

  (一)物质文化方面

  企业人事管理文化的物质构成方面主要包括企业人事管理工作中的设施、环境、企业形象的表现载体以及企业的员工形象等等。

  (二)制度文化方面

  企业人事管理制度是企业在长期的人事管理实践中生成和总结出来的一套规范员工行为,其中组织机构与岗位设置是企业人事管理文化中的一个重要部分,对企业人事管理文化功能的发挥也起着重要作用。

  (三)精神文化方面

  企业人事管理文化的最主要表现是精神方面的,包括企业人事管理文化的思想、意识以及对人事管理文化方面的战略意向等等,是人们对企业人事管理思想的看法和评价,是企业长期以来的人事管理实践的评价,决定着企业人事管理以及各项规章制度的存在意义。

  二、企业人事管理文化的作用

  (一)对企业发展的作用

  第一,对企业生产力方面,主要表现在企业的人事管理文化对企业高效体制运转的引导和规范;第二,企业的人事管理文化决定了企业人才方面的优势是否存在,一定程度上决定着企业市场竞争和人才竞争的优势所在;第三,企业的人事管理文化可以为员工创造出最佳的工作环境,对企业的生产效率以及员工的工作积极性起着推动作用。

  (二)对企业员工的作用

  第一,人事管理文化影响员工的思维方式,具有不自觉的潜意识心理特征。企业人事管理文化在很大程度上就是要消除运功心理和企业文化之间的分歧和差距。第二,人事管理文化影响员工的价值观。人事管理文化就是要使企业员工建立起正确的职业价值观念,并把工作作为自己人生的重要组成部分去认真对待,正确引导运功的思想状态。第三,人事管理文化影响员工工作态度和形象。人事管理文化通过思想教育改变员工的工作态度和行为方式。第四,人事管理文化通过制度安排对员工形成约束,企业员工在这种约束机制和环境下有序地工作,以机制和环境的作用引导企业员工确立企业价值观或企业精神。

  三、企业人事管理文化的实践

  (一)树立企业人事管理文化的意识

  企业管理的决策管理层应该充分认识到企业人事管理文化的重要性,提高人事管理文化培养意识,根据企业的发展状况,综合各方面的因素,落实企业人事管理文化的建立和健全,认真对待企业人事管理中的各类问题,完善和健全企业人事管理文化推行措施。

  (二)健全人才竞争的长效机制

  企业在人才招聘环节,可以实施竞争上岗的模式,提高企业人才质量,使人才的选拔和使用能够与企业发展相吻合,符合企业发展各阶段的需要,明确企业岗位职责,以岗位管理为主,通过有效的激励机制合理调动人才,提高人才使用质量,合理配置人才资源。

  (三)构建多元化的分配机制

  对于企业不同类型的员工,要制定不同形式的薪酬分配机制。对于未企业做出突出贡献的管理者、技术人员,如果坚持传统的薪酬制度,不能很好地调动其工作热情,甚至容易造成企业人员流失,因此,适当建立多元化的薪酬分配体系,对原有的企业薪酬和激励措施进行强化和修订,重点发挥薪酬和激励机制对关键岗位、关键人才的激励促进作用,调动关键岗位以及技术人才的工作积极性,增强企业的市场竞争力。

  (四)完善有效的人力资源配置

  在人才的引进方面,对于公司业务发展所急需的管理人才和技术人才,在招聘制度或者条件方面,要勇于打破传统人才招聘制度,大胆引进各类高级人才,为企业的发展奠定人才基础,另外在国有企业内部,也可以通过竞争上岗的机制,在企业内部建立劳动力市场,优化企业内部人才资源配置。实现国有企业内部员工招聘、人事管理的制度转型。最后,在人事部门运行的过程中,可以展开多样化的人事培训模式,通过对企业内部不同岗位的员工进行企业人事管理文化方面你的培训,提高员工的思想素质,促进员工业务能力的提升。

  (五)建立科学的人力资源绩效考核制度

  首先,采用相对多元化的考核标准,对于不同岗位、不同层次的员工应该采用不同的考核办法。企业最高决策层统一拟定的人力资源管理考核办法,明确各部门、各单位、不同工种、不同管理层的人才考核制度,并将该制度在企业下属各个单位和部门落实和实践,以此来督促员工规范业务操作流程,落实企业文化建设,最终提高企业的经济效益,达到企业文化弘扬、企业经济效益的双重效果。其次,还可以结合不同工作类型的员工进行定量和定性的考核方式,适当引入集体考评体系,将员工的业务能力、管理手段进行量化考核,提高员工素质、加强管理水*,将员工的整体表现同意显现在考评体系之中,作为加薪和晋级的依据。另外,对于上述考评结果,在保证公*、公开的原则上,企业进行适当的保存和归档,充分发挥考评结果对员工的促进和引导作用,根据考评的整体结果,制定相关的课程培训计划,针对员工中普遍存在的问题,着力人事部门进行专项培训和讲解,从而为提升员工的综合能力,加强企业文化的贯彻落实力度。

  四、结论

  在不断深化国有企业改革的过程中,国有企业要想顺利度过当前的发展难关,只有进行管理模式的优化,进行科学合理人事管理,遵循“以人为本”的科学人事管理文化,才能保证国有企业在市场竞争中继续占据主导地位并取得进一步的发展。

  参考文献

  [1]]郭楠.建立健全国有企业人事管理制度的探析[J].东方企业文化.2014.

  [2]张跃东,江玉兰.国有企业战略人事管理模式研究[J].经济研究导刊.2015.

  [3]李新展.浅谈国有企业人事管理向人事管理转型的实现途径[J].经济师.2016.


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展5)

——乡镇企业管理存在哪些问题3篇

乡镇企业管理存在哪些问题1

  第一、环境污染形势严峻。

  乡镇企业在当前的发展过程中大多是追求利益为上的,由于其自身调价的限制,大多数的乡镇企业都是科技较低的简单的粗放经济模式,因此乡村的环境问题不容小视,总体上现今乡镇企业带给乡村的环境问题主要有多重污染(水污染,大气污染,土壤污染,废弃物污染,噪声污染,甚至重金属污染)、污染严重、资源利用及回收率低等问题。这些多种形式的综合污染对农村生态的影响和破坏很大,以生态环境来换取经济发展早就被证明了是一条不可取的不可持续的发展道路,但多数的乡镇企业由于多方面的原因却不得不走这条死路。很多地域由于乡镇企业的废弃物和各种污染,致使人民群众产生各种疾病,甚至还有重金属中毒的一些实例,这都告诫我们必须要重视目前的乡镇企业发展过程中所造成的这些社会问题,重视经济发展带来的严重后果。

  第二、资源利用率低下,环境污染影响大。

  由于*经济的真真蓬勃发展的时间只有30多年,因而*经济的发展还并不成熟,而处于经济发展低端的一些小的乡镇企业则更加的不成熟也更加的脆弱,各种管理机制并不健全,企业也没有成型的企业文化,*监管缺失,技术更新迟缓,所以乡镇企业的发展也很艰难,因而企业的发展方式大多数还是那种高投入低产出的方式,对资源的耗用量特别大,更加严重的是对资源的回收利用率几乎为零,这就造成了资源大量浪费,而资源有限,生态环境的容纳量也有一定限度,所以这种模式是注定不能持久的`。而更重要的是乡镇企业环境管理水*低也造成对环境的破坏和影响较大,造成了负的外部效应和社会福利的大量损失。

  第三、企业自身限制多,*管理难度大。

  由于乡镇企业大多是小企业,自身存在着许多的限制条件,在建立和完善环境管理体系的过程中存在许多困难和约束,诸如规模小、资金短缺等问题,没有多余资金和人力等资源来进行环境管理,再加上自身的生产工艺并不先进,成本大,市场盈利有限因而更加难以来进行完备和系统的环境管理。

乡镇企业管理存在哪些问题2

  2.1宣传发动深度、广度不够。2002年5月1日国家出台了《中华人民共和国职业病防治法》它是一部劳动者健康权益的保护法,也是我国职业病防治工作的新起点和里程碑。2003年7月3、4日我市卫生局在沈阳日报发表了关于职业病危害因素申报的通知,通告发表后能主动申报的却寥寥无几。一些企业负责人仍不知《职业病防治法》对企业的具体要求,不少职工对自身健康权利不清楚,对工作岗位存在的有毒有害因素的危害不知情,自我保护意识和能力较差,这些情况说明《职业病防治法》的宣传教育还没有真正深入到所有企业的职工。

  2.2部门配合和协调工作机制有待进一步完善一些部门之间协调配合不力,职业病防治工作尚未形成合力,特别是区、乡镇*有关部门还没有行动起来,影响了职业病防治工作的有效开展,由于职业卫生监督工作的管理上牵涉到防护设施的投入,限期整改和有严重问题的要处罚等,有些乡镇领导怕企业“*”,“闹事”,对这项工作不配合,不支持,影响了职业病防治工作的有效开展。

  2.3乡镇企业内部存在不同程度的职业病危害问题首先企业负责人不清楚法律规定的义务和责任,职业病防治意识淡薄;生产车间布局不合理,有毒作业岗位无防护设施或防护设施不完善;作业人员未配备个人职业病防护用品或防护用品不合格;劳动用工不规范,劳动合同未告知或如实告之工作岗位存在的危害及其防护要求,有的合同甚至有“出现后果概不负责”的字样;此外,使用未成年人从事有毒有害作业情况仍然存在。

  2.4地方保护主义影响职业病防治工作的开展一些乡镇*的职业病防治工作仅仅停留在文件和会议上,在职业卫生监督管理上充当企业的保护伞,给违法企业“撑腰”,阻碍卫生监督执法的正常进行。

  2.5生产和销售市场混乱乡镇企业中有些化工企业的生产和销售市场混乱,是反复发生职业中毒的原因。

  2.5.1原料混乱使用不符和国家标准要求的高毒原料(如纯苯)生产。

  2.5.2标鉴混乱多数进口原料无中文说明,谎称“环保原料无毒无害”。有些产品标鉴无产品成分、毒性及危害说明,甚至提供虚假信息,隐瞒真实成分。

  2.6职业卫生监督执法力量薄弱乡镇企业发展起来以后,再加《职业病防治法》的出台,各级财政对职业卫生监管工作没有投入,职业卫生机构设备落后,监督执法装备不足,人员编制缺乏,严重制约了职业卫生监管力度的提高。


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展6)

——企业管理专业考研学校排名及相关介绍3篇

企业管理专业考研学校排名及相关介绍1

  1 *人民大学

  2 厦门大学

  3 中山大学

  4 清华大学

  5 西安交通大学

  6 北京大学

  7 南开大学

  8 南京大学

  9 东北财经大学

  10 对外经济贸易大学

  11 吉林大学

  12 中央财经大学

  13 华南理工大学

  14 北京交通大学

  15 重庆大学

  16 四川大学

  17 上海交通大学

  18 大连理工大学

  19 江西财经大学

  20 首都经济贸易大学

  企业管理专业介绍

企业管理专业考研学校排名及相关介绍2

  (10001)北京大学、(10002)*人民大学、(10004)北京交通大学、(10006)北京航空航天大学、(10008)北京科技大学、(10019)*农业大学

  (10022)北京林业大学、(10027)北京师范大学、(10033)*传媒大学、(10034)中央财经大学、(10036)对外经济贸易大学、(10052)中央民族大学

  (10053)*政法大学、(10054)华北电力大学、(11413)*矿业大学、(北京)(10055)南开大学、(10079)华北电力大学、(保定)(10112)太原理工大学

  (10140)辽宁大学、(10141)大连理工大学、(10145)东北大学、(10183)吉林大学、(10184)延边大学、(10200)东北师范大学、(10213)哈尔滨工业大学

  (10224)东北农业大学、(10225)东北林业大学、(10247)同济大学、(10255)东华大学、(10269)华东师范大学、(10271)上海外国语大学

  (10272)上海财经大学、(10280)上海大学、(10284)南京大学、(10286)东南大学、(10287)南京航空航天大学、(10288)南京理工大学

  (10290)*矿业大学、(10294)河海大学、(10307)南京农业大学、(10316)*药科大学、(10319)南京师范大学、(10335)浙江大学

  (10357)安徽大学、(10359)合肥工业大学、(10384)厦门大学、(10386)福州大学、(10422)山东大学、(10423)*海洋大学、(10459)郑州大学

  (10486)武汉大学、(10487)华中科技大学、(10491)*地质大学(武汉)、(10504)华中农业大学、(10511)华中师范大学、(10520)中南财经政法大学

  (10542)湖南师范大学、(10559)暨南大学、(10561)华南理工大学、(10574)华南师范大学、(10593)广西大学、(10589)海南大学、(10611)重庆大学

  (10635)西南大学、(10610)四川大学、(10614)电子科技大学、(10651)西南财经大学、(10657)贵州大学、(10673)云南大学(10697)西北大学

  (10698)西安交通大学、(10699)西北工业大学、(10701)西安电子科技大学、(10710)长安大学、(10712)西北农林科技大学、(10718)陕西师范大学

  (10730)兰州大学、(10743)青海大学、(10759)石河子大学。


国际企业管理问题及研究相关的论文3篇(扩展7)

——企业管理和公共管理的异同论文3篇

企业管理和公共管理的异同论文1

  【摘 要】企业管理和公共管理属于现代管理学的不同分支,在实践中发挥着非常重要的作用。

  文章在阐明企业管理和公共管理的基础上,指出企业管理和公共管理的相同之处和不同之处,企业管理和公共管理都具有管理学的基本特征;企业管理和公共管理的目标不同、实质不同、特性不同、监督方式不同。

  【关键词】管理;企业管理;公共管理;比较

  随着我国市场经济的不断发展和国企体制改革的不断深入,“企业管理”这个词逐渐为大众所知,进入上世纪90年代末,“公共管理”也慢慢进入公众视野。

  两者在社会实践中具有非常重要的作用。

  那么,作为管理学的两个分类,企业管理和公共管理有何异同,本文主要针对这一问题展开探讨,以期为相关理论研究提供借鉴。

  一、管理的概念

  管理,作为社会知识的一个重要分支,有着悠久的历史,伴随着人类社会的产生而出现,并随着生产力的进步、社会的变革而发展。

  管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水*。

  在我国古代,管理主要为了顺应封建统治者的统治,那些优秀的管理者被称为“济世之才”,流传至今的古代典籍《管子》、《吕氏春秋》中,均涉及管理学的知识,《孙子兵法》甚至成为现代很多企业和管理者的管理指南。

  尽管如此,管理学的出现也比较晚,最早可追溯到18世纪末,而现代管理学作为系统学科的出现则在上世纪初期,以泰勒的《科学管理原理》和法约尔的《工业管理和一般管理》为标志,现代管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的综合性的交叉学科。

  二、企业管理和公共管理的概念

  企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。

  企业管理是社会化大生产发展的客观要求和必然产物,是由人们在从事交换过程中的共同劳动所引起的。

  在社会生产发展的一定阶段,一切规模较大的共同劳动,都或多或少地需要进行指挥,以协调个人的活动;通过对整个劳动过程的监督和调节,使单个劳动服从生产总体的要求,以保证整个劳动过程按人们预定的目的正常进行。

  可以说,企业管理是发展最为成熟、研究最为广泛的管理学分支,是现代管理学的基础。

  公共管理是以*为核心的公共部门整合社会的各种力量,广泛运用政治的、经济的、管理的、法律的方法,强化*的治理能力,提升*绩效和公共服务品质,从而实现公共的福利与公共利益。

  公共管理的产生来自于上世纪80年代以来西方各国为了应对财政危机和*的信任危机开始的*改革。

  在这场变革中,*管理的运作发生了变化,由传统的、官僚的、层级节制的、缺乏弹性的行政,转向市场导向的、因应变化的、深具弹性的公共管理。

  这种以市场为基础、以企业精神改造*管理方式的行为,形成了公共管理的基本特征。

  三、企业管理和公共管理的相同之处

  企业管理和公共管理,两者属于管理学的不同分支,企业管理和公共管理具有管理学的基本特征,主要体现在以下四个方面:首先,都强调通过整合力量,有效利用外部环境和内部资源,以最优的投入获得最佳的回报,实现效益的最大化,以达到自身的可持续发展。

  其次,都强调制度建设的重要性,通过完善的制度来规范人的行为,借助思想建设和法制建设来弥补人性的不足。

  再次,管理的目的都是效率和效益,效率和效益表示资源价值发挥的最大化和单位资源创造价值的最大化,代表了管理的有效和高效。

  最后,管理的核心都是人,因为只有人是所有劳动创造的源泉,是所有资源中主动性最强、可造性最强的因素。

  四、企业管理和公共管理的不同之处

  尽管企业管理和公共管理均属于管理学范畴,但是两者在管理目标、实质、特性以及监督方式等方面存在很大的差异。

  第一,目标不同。

  公共管理是为公众提供公共产品和服务,追求公共利益;而企业管理则以营利为目的,追求利润最大化。

  公共管理的目的是通过对社会公共事务的管理,实现公共利益。

  所谓的公关利益是为社会成员共享的资源与条件。

  公共利益的实现主要表现为公共物品的提供与服务。

  公共物品的涵义非常广泛,既可指有形的物品,如:公共场所、公共设施、公共道路交通,也可指无形的产品和服务,如:社会治安、社会保障、教育、医疗等。

  在新公共管理理念的驱动下,*职能不断变化,社会公共事务范围逐渐扩大,不仅涵括了公共物品,同时包含了公共项目、社会问题等。

  相比之下,企业的目的单一而明确,即追求利润。

  马克思说过,资本的天性就是追求利润。

  企业管理所作的一切努力,其根源在于追求自身利益的最大化。

  当然,根据亚当斯密的《国富论》,“每一个人……既不打算促进公共的利益,也不知道自己是在何种程度上促进那种利益……他所盘算的也只是他自己的利益,在这种场合下,想在其他许多场合一样,他受着一直看不见的手的引导,去尽力达到一个并非他本意想要达到的目的。也并不因为不是出于本意,就对社会有害。他追求自己的利益,往往使他能比在真正出于本意的情况下更有效的促进社会的利益。”由于这只“看不见的手”,企业实际上实现了社会整体利益的提升,但应看到,企业管理的出发点和公共管理是有本质的不同。

  第二,实质不同。

  企业管理为了实现组织目标,更多着力于提高效率上;而公共管理不仅要注意到效率问题而且还得研究公*问题。

  公共管理的“公共”体现在是否将目标定位在公共利益上,公共管理不仅为社会提供高效优质服务,而且更应当强调社会公*,因为社会公*是作为分配的公共服务的法律和现实基础。

  作为公共服务的对象,公众自身的特征决定了很难用统一的标准去衡量所有人的需求,所谓“众口难调”,在满足一部分人的利益的同时必然可能损害另一部分人的利益,而公共管理的难度就在于计算并这种*衡。

  同时,公*和效率之间也存在一种均衡,如著名的“公地问题”,就是由于草地的公共属性导致了环境的破坏。

  相比之下,企业管理活动推动企业生产进步,其最终直接受益人是企业本身,企业主从中获得了资本利润,员工获得了劳动报酬,这对企业提高效率产生了正面激励。

  第三,特性不同。

  与企业管理相比,公共部门尤其是*更强调责任。

  公共部门,特别是*的许多机构,其设立的根据就是解决社会问题,提供公共服务。

  社会问题是多种多样的,不是所有的社会问题都属于公共管理的范畴,只有在属于公共管理机构职责范围内、与其公共目的相符合的情况下,才成为公共管理的对象。

  尽管如此,公共管理面对的社会问题仍然是相当广泛的,诸如治安、文化、教育、福利、市政、公共卫生、交通、能源等等。

  提供这些关系民生的服务和产品,是*的职能,*不能因为某些服务和产品无法得到足够经济回报而取消或减少服务,因为由于这些服务和产品而使公众的生活质量得到提升、健康素质得到加强,同样是一种回报,而这种服务,是*的责任。

  相对而言,企业没有任何义务为公众服务,即使有回报,也要对产出投入进行比较,当然,如果企业的产品和服务危害到公众的利益,即该产品对公众产生了负的收益,企业也有责任改进。

  但从企业的出发点而言,企业看到的是市场,而不是公众的需求。

  第四,监督方式不同。

  公共管理要受到社会大众的监督而企业管理的监督主要是来自于企业的内部。

  公共管理的主体-公共组织,最主要组成是行政机关即*,*的权力来自于人民,这是由*的授权所决定的。

  在西方多党*政的政党体制中,执政党的当选来自于选民的投票,执政党的执政宣言代表了多数选民的利益诉求,因此,*的行为要受到包括选民在内的人民、还有反对派政党的监督。

  而在我国,最高权力机关是全国*大会,会议选举产生*,并由其提名选举产生最高行政机关-*领导人,因此我国*代表了人民的意愿,理当受到社会公众的监督。

  相较而言,企业的利益属于企业的所有人,企业管理者无需向社会大众负责,只需向企业所有人负责。

  对企业的一种组织形式--股份有限公司来说,企业属于所有持股股东,但是在实际中,企业管理者只需对企业的大股东-多半是董事会--负责,所以,企业的监督来自于企业内部,这样固然减少了企业管理的干扰,给予企业管理更多的自*,但也容易引起腐败或专权问题。

  因此,目前很多企业采取职业经理人的方法,将企业管理的主要执行者与企业所有人分离开来,不失为一种有效的办法。

  五、结语

  总之,依我所见,企业管理和公共管理属于现代管理学的不同分支,在实践中有不同的应用,对于企业管理来说,重点是决策、执行、控制,对于公共管理来说,重点是战略、服务、调整,在新公共管理浪潮的席卷下,公共管理引入了更多的企业管理的思想和理论,而NGO等组织的出现,逐渐缩小了企业管理和公共管理的间隔。

  今后的管理,在逐渐完善的制度下,对人的依赖将逐步加强,对管理者素质能力的要求将逐步提升。

  正如《史记淮阴侯列传》所述:刘邦问:“如我能将几何?”韩信说:“陛下不过能将十万。”刘邦问:“于君何如?”韩信说:“臣多多而益善耳。”刘邦笑着说:“多多益善,何为我禽?”韩信说:“陛下不能将兵,而善将将,此乃言之所以为陛下禽也。”

  参考文献

  [1] 宁德煌,张晓霞.公共管理与企业管理差别之比较[J].昆明理工大学学报(社会科学版),2002,3.

  [2] 王启峰.简析公共部门人力与企业人力资源绩效管理比较[J].现代管理科学,2009,6.

  [3] 赵丹.公共组织与企业人力资源管理的差异[J].人力资源管理,2011,7.

  [4] 倪鹏.浅析新公共管理对于企业管理的影响[J].商业文化(下半月),2012,3.

  [5] 余朦朦.浅析新公共服务中“公民至上”与企业管理中“顾客至上”之差异[J].商业经济,2012,4.

  [6] 张启丽.公共关系在企业管理中的应用[J].现代经济信息,2011,3.

企业管理和公共管理的异同论文2

  在公共部门中管理相对来说较为松散,如果将私人企业管理模式与理论等运用到公共部门管理实践当中就难以开展下去。为了更好地为公共管理研究出一套实用的有效的理论原则和方法技术,我们认为有必要将私人管理和公共管理深入剖析进行比较和分析,搞清楚它们之间的特性和存在的最主要的区别。管理是以人类为执行者的、特殊的社会实践活动。管理者在一定范围内和一定时间内,通过具体化的管理措施:确定目标、制定计划、组织活动、从全局掌控和领导等。对组织所拥有的资源,包括人力、物力、财力、组织掌握的所有信息和掌握的技术等进行合理的分配,以期望达到该组织最终的目标。而我们所说的组织就是由人组成的,具有明确的目标和系统结构的团体。我们日常生活中常见的组织有:公司、医院、*、学校、超市等。从日常生活中的例子比较,我们可以看出,其实公共管理和私人管理两者有共同之处。所有的管理都必须履行一般的管理职能,如计划、组织、控制和领导等,还需要进行团体活动。但是,*机构和企业是两种不同性质的组织,企业属于营利组织,而*则属于非营利性组织,因此他们的管理上都有其特殊性,而差别主要表现在以下几个方面:

  一、管理本质的不同

  从本质上来说,企业属于营利性组织,其管理模式也应用的是营利性组织的管理模式,与之不同的是,公共管理则是管理的非营利性组织,两者具有本质上的差异。这种差异就体现在了公共与私人的差别上。所以我们可以说,企业管理是针对私人利益最大化的管理,而公共管理更多的是,涉及到公共利益的,管理。一个属于私域范畴,一个属于公域范畴。企业管理的本质,追求的是共同利益而且是共同利益的最大化,而公共管理的本质,则是追求公共利益,而且是公共利益至上。这里所说的共同利益和公共利益人们经常会混为一谈,但仔细斟酌加以区别就会发现,公共利益是社会共享性的共同利益。所以我们可以说公共利益,就是共同利益,但是它要加一个定语,而共同利益不一定是公共利益他们之间差一个“公”字。

  二、管理目标的不同

  企业管理的最终目标是实现公共利益最大化。作为私人企业而言,只有实现公共利益最大化、利润最大化,才能够保障企业在社会中的生存与发展。因此,我们不难发现企业管理中更多讲求的是效率,管理者着重加大的管理力度具体体现在提高员工的工作效率上,集中资源解决影响工作效率的问题,把更多的力量放在统筹、领导、组织等环节中,目的就是为了提高效率,企业管理是一种过程管理。而公共管理不同的是它的管理目标是实现公*与效率的统一。这里的公*,是属于广义上的公*,包括规则公*、分配公*、竞争环境的公*以及程序公*等等。绝大多数情况下的公*,还与分配公共利益有关。所以,公共管理不仅要把力量放在统筹组织计划等环节当中,还要保障公*认真履行公共责任。比如,提倡公共道德、建立公共文化等。更重要的是注重解决社会问题。保障公共利益能够公*分配。所以,公共管理是一种过程管理,还要讲求结果管理,相对于企业管理来说需要统筹和权衡的地方更多。

  三、管理的主体和客体差异

  公共管理的主体是公共组织及*部门。而企业管理的主体则是企业单位。在企业管理的生产过程中,管理者认为只要把各种资源配置好做到管理具体化就能够实现公共利益的最大化。因此,资源是企业管理的主要客体。就公共管理而言,它的客体则是公共项目、公共资源、社会问题以及公共财产。其中,所说的公共项目是根据政策采取的一系列行为及其过程。而公共资源和公共财产主要包括我们日常熟悉的公共物品、公共设施、公共信息资源、自然资源、社会人力资源、国有企业等等。社会问题只有在属于*职责范围内与其公共目的相符合的情况下,才能够成为公共管理的对象。这是从它们管理的主体和客体之间的差异来看的。

  四、管理所需物质资源的来源不同

  根据企业的特性来看,企业管理所需要的各种资源,主要来源于企业投资的回报。也就是企业在运营过程中所获得的利润。所以,企业在管理过程中所耗费的资源属于自己的事情和他人无关,他人也无权过问。这是利益和资源私有化的体现。相应的,企业的资源和预算也都根据企业本身的盈亏情况而定。从这一点来看企业的管理具有更多的自主性。管理时所需要的资源分配也是具有自主性的不需要透明化和公开化。而公共管理,作为公共利益的体现者,公共事务的管理者其管理所需的物质资源主要来源于税收,有时候也来源于发行债券。这种情况下,其资源分配不具有一定的自主性,公共管理的经费和预算,不能够由管理人员任意的支配,必须向大众公开化透明化,并且要时刻接受国家和纳税人的监督。

  五、管理人员产生方式的不同

  管理人员的产生方式不同即管理人员的任命方式不同。企业在招聘管理人员时,一般根据其是否具备胜任管理岗位的能力,这里能力本身起着决定性的作用。尽管有的企业也会掺杂一点人际关系,但主要是根据“有能者居之”的原则,同时没有明显的政治倾向。而且企业的管理人员并不存在要永远做这个职业或者是终身在这个岗位上的职业规划。管理人员有可能跳槽到其他企业,或者企业濒临倒闭、破产等情况下,管理人员也会被解聘。还有一种情况,管理人员在岗位上懈怠,不能够很好地完成岗位的职责,也有可能会被企业解聘,结束其管理人员的生涯。因此,在企业管理中往往存在职业危机感。那么,管理人员就会尽自己的能力办事,努力提高工作效率。因为社会中的竞争是激烈的,不努力提高自己的工作效率,他们就会面临职业生存的危机,所以他们要干下去,要生存下去,就得努力发挥自己的能力。相比较企业管理人员的处境而言,公共管理人员则是通过选举或者是任命而产生的,选举和任命的标准往往有政治倾向性,更倾向于被选举人是否有政治才能。而且程序十分的严苛,由专门的机构和部门进行专门的考核。从如今的社会发展趋势来看,公共管理人员则有终身化和职业化的倾向。在职业生存的问题上比企业管理的人员压力要小很多。

  六、限制因素的不同

  在企业管理中,其管理通常只在以利益为基础的轨道上,法律在其企业管理中只是作为附属的部分,并不是其需要遵循的主要轨道。虽然它需要遵循法律规定进行合法的经营管理,但这并不是企业管理所需要注重的部分,企业追求的是利益的最大化。与之相比,公共管理则具有很不同的特点,公共管理在进行管理的过程中受到了法律条文条款的规范和制约,其必须在法律允许的范围内进行管理活动。正是由于这两种管理存在不同的制约机制,公共管理和企业管理在运行中存在不同的运行机制。公共管理通常受到法律条文和政策的影响,它的制定与政策和法律息息相关。而企业管理是与市场相结合,受到了市场客观发展的制约,与市场经济息息相关。所以市场经济因素,是影响企业管理的最主要的因素。

  七、评估效益的标准不同

  在对企业管理进行评估的时候,通常采用的是以下几个标准:销售利润、销售额、成本等各方面因素。而在对公共管理进行评估时,主要采用以下几个指标,即是否符合法律规定、公众的评价、公共设施的管理等因素,都需要进行考虑和评估。两者相比较可以看出,企业管理注重的是经济效益,而公共管理注重的是社会效益。总之,公共管理和企业管理具有不同的方面,具有各自的特点,同时他们又存在着相同的地方,在对两者进行研究时,可以通过比较进行研究。

  参考文献:

  [1]宁德煌,张晓霞.公共管理与企业管理差别之比较[J].昆明理工大学学报(社会科学版),2002.2.3.

  [2]王镞清.公共管理与企业管理中人力资源管理激励机制的对比分析[J].工程技术(全文版),2016.8.

  [3]张翠霞,李先波.论公共管理和工商管理的区别与联系[J].企业导报,2014.23.

企业管理和公共管理的异同论文3

  一、良好的公共关系是构建和谐企业的重要保证

  1.公共关系管理目标——关系和谐

  理论界对公共关系的表述是:公共关系是社会组织为了寻求良好合作与和谐发展,通过形象塑造、传播管理、利益协调等方式,同相关公众结成的一种社会关系。企业公共关系就是研究企业和公众如何构建良好合作与和谐发展关系的。企业从如何吸引公众注意力入手,到扩大企业知名度,提高企业美誉度,最终达成企业与公共关系的和谐。但对企业来说,“和谐度”指标也是不可缺少的,因为只有企业与公共关系和谐了,才能完成企业在整个是系统中的角色体现,才能完成企业美誉度的建立和知名度的扩展。纵观许多资金雄厚、名声响亮的`海外品牌在进入我国市场,实施本土化战略的进程中,不急不躁,重在追求“和谐度”的公关操作。如可口可乐在20世纪80年代重返我国大陆市场,其既不炒作,也不以广告来赢得知名度,却是以赠送生产流水线、免费让消费者品尝等公共关系方式来取得与合作商、消费者的和谐,这就是对公共关系追求“和谐度”最生动、最有说服力的示范。

  2.公共关系协调对象——公众关系

  公众要素在企业管理中占据及其重要的地位,要协调好公众关系首先要了解企业面对的公众类型及公众在企业发展中的作用。企业的公众可以分为企业内部公众和外部公众两大类。在日常工作管理中涉及到的企业内部公众主要有三个层次:一是领导层公众。这是企业的最高决策层,在内部公众关系中起着独特的不可替代的作用。二是中间管理层公众。他们往往是部门的权威和带头人,又是企业内部信息渠道的必经环节。三是普通员工公众。这些人是内部公众的大多数,同时处在企业活动和日常工作的第一线,或者直接与消费者公众接触,因此,他们的工作直接影响着企业的声誉和形象,是企业发展的基本队伍和基本层次。由内部公众的分类决定了内部公共关系包括企业内部上下级之间的纵向关系,各个部门之间、员工之间的横向关系。内部公共关系的协调不仅是企业有效开展全方位公共关系工作的前提和基础,更是企业求生存、求发展的根本所在。企业的外部公众主要有:消费者公众、供应商公众、*公众、媒介公众和社区公众等,这些公众都与企业有着紧密或松散的关系。外部公共关系的强化,有利于企业与公众建立起相互信任、相互合作的融洽关系,使企业创建有利的市场环境。

  3.公共关系的利益观——互惠互利

  效益是衡量一个企业是否成功的最显著的标志,一个企业的利益的得失也是最敏感的问题。公共关系以互惠互利原则来处理这一问题,公共关系不再把追求片面的自身利益最大化当作目标,而是把互利共生、协调发展作为目标,企业的工作都必须以公众利益为出发点,以社会效益完依据,互相合作、服务,共同分享利益,企业公关管理应立足于企业和公众之间的相互依赖,让利益相关公众的利益进入管理视野,做到“双赢”。甚至在追求企业长远利益的实现中可以放弃一定的短期利益。这种先与人利,我才得利,互惠互利的观念,就是融入了可持续发展与和谐发展思想的利益观和发展观。

  二、运用公共关系相关理论来构建和谐企业

  1.经济发展是构建和谐企业的前提

  发展,是企业生存的根本问题。和谐企业建设的根本目的就是为了企业又好又快的发展。在创建和谐企业的过程中,经济基础是和谐企业建设的基本前提,所以企业要以经济建设为中心,坚持以发展为第一要务。在经济发展中,要把公共关系的原理以技巧运用到企业的营销中去,如开展市场调研,研究市场需要什么?自身优势和特长何在?这样可以权衡利弊,决定生产、经营的发展方向。通过传播沟通以营销攻关,了解公众的喜好,然后进行市场定位,向目标市场,向公众显示本企业的品牌和产品。这样可以建立起企业与相关公众之间的和谐并促进企业的经济发展。

  2.先进的企业文化是构建和谐企业的重要元素

  企业文化是企业发展过程中形成的共同价值观念、思维方式和行为规范。它既是一种新的现代企业管理理论和管理方式,又是一种精神动力和文化资源。要把众多的职工团结起来,只靠金钱是远远不够的。企业必须具备共同的价值观、目标、信念。企业文化的核心——价值观念,决定着全体职工的思维方式和行动方式,并能够激发职工的士气,充分发挥企业的潜能。对共同价值的认可,会使职工产生稳定的归属感,从而吸引和打造一支优秀的职工队伍。要建立起现代企业文化应该要从以下几方面做起:

  (1)以人为本。爱护人、关心人、尊重人、帮助人,一切为了一切人的全面发展。在自然资源、物资资源相对不足的情况下,企业必须注重人力资源的开发,并把人才培养目标设计从满足传统工业化需求向满足建设和谐企业转变,成功的企业将是学习型的企业,企业的竞争是人才的竞争,学习已成为企业生命力的源泉,要引导职工从“学历本位”向“能力本位”转变,有效地提高员工日常生活工作中运用科技、信息解决问题的能力。此外,要建立一套合理的薪酬制度,合理调整员工的利益关系,要关注员工对收入待遇、工作环境等方面的满意度,为员工提供良好的个人成长环境。

  (2)团结合作。团结就是力量,团结就是生产力,也是竞争力,团队精神就是精诚团结的文化表征。在现实的竞争中,任何企业都很难凭个人的力量来提升企业的竞争力,因此团队是企业赢得核心竞争力的重要手段,团队也在现代管理中占有举足轻重的地位,成功地创造一种团队文化的企业可以提高企业的凝聚力、创造力和向心力,能够吸引和挽留一些优秀的员工,进而最大限度地发挥他们的作用。如“丰田”在其内部员工的小孩的幼儿园阶段就开始了“我是丰田人”的教育,所有丰田人都为做丰田人而骄傲。

  (3)开拓创新。科技进步和创新经济是社会发展的首要推动力,自主创新是企业核心竞争力的核心。一个倡导创新意识、运用创新思维、敢于组织创新竞争、鼓励尝试风险的企业文化,就能激发员工的积极性、创造性,有助于创新思想的产生,并能使这些新思想迅速而有效地变成实际运用。如日本丰田汽车公司制定了一个建议制度,丰田工厂到处都挂着“好产品、好生意”的大标语牌,鼓励员工技术创新、工艺创新、管理创新,从1968年到1980年的13年间,丰田公司征集到的建议有430万条之多,仅1975年7月至1976年6月间,就为公司节省了40亿日元,其中建议每月就可为公司节省200万~300万日元。

  3.加强企业公共关系管理是构建和谐企业的保证

  (1)树立企业信誉,建立良好的企业形象

  按照公共关系学的观点,商品信誉是较低层次的,只是部分公众或消费者在多次的商品交换过程中形成的对生产者和经营者的信赖程度,它只是企业技术经营素质的综合反映。而树企业信誉、创名牌企业,不仅是企业自身发展的需要,也是现代社会对企业日益强烈的要求。因为企业作为社会的一个单元,既可能给社会带来新的物质文明,也可能给社会带来公害和威胁。因此,公众对企业社会价值的评估标准发生了变化,评价范围由对产品质量和服务扩大到企业生产经营和社会活动的各个方面,这使公众舆论对企业产生更大影响力。争取舆论支持,争取公众信任,成为企业和谐发展的重要条件之一。企业良好形象和声誉是无形的宝贵财富。公共关系的根本目的是通过深入细致、持之以恒的具体工作如媒体报道、大型庆典、公益活动树立组织的良好形象和信誉,以取得公众理解、支持、信任。从而有利于企业产品推介,有利于创造“消费信心”,有利于企业筹集资金,有利于吸引、稳定人才,有利于寻找协作者,有利于协调和社区的关系,有利于*和管理部门对企业产生信任感,发展双方良性、互动、和谐的关系。

  (2)全员公关,推进和谐企业的构建

  要构建一个和谐的企业塑造良好的企业形象,就需要对全体员工实行公共关系管理。这是一种让全体员工高等重视企业形象,自觉创建和维护企业形象的公共关系管理方法,做到人人公关、时时公关、处处公关达到人和境界。一个企业要创造人和的公关环境,从内部来讲是促进企业内部的合作与团结,使每一个员工在各自的岗位上,以主人翁的姿态进行工作,人人关心企业的发展,人人重视企业的利益,人人珍惜企业的信誉和形象,提升企业的整体素质和地位,从而使企业在竞争中处于有利的地位。从外部来讲是促进企业与社会、以及各种社会公众间的相互了解,协调彼此之间的利害关系,消除可能出现的矛盾冲突,为企业的生存发展提供良好环境,从而在公众心目中建立良好的声望和形象。

  (3)以“和”为中心,转变竞争方式竞争是市场经济下的必然产物,它可以促使企业快速地发展

  但目前国内较多的企业仍习惯于传统的竞争方式———以价格战为主要手段,以牺牲利润为代价占领市场,是一种典型的负和博弈,其结果必然是两败俱伤。成功始于合作,随着企业间的相互作用、相互影响的日益加深,适应经济全球化的发展要求,企业应走入互惠互利、求得双赢的竞争与合作并存的“竞合”关系行列。公共关系的沟通协调原则强调以“和”为贵,即在外部关系处理上强调企业与同行竞争者、客户、上下游企业、相关行业、相关部门的协调和合作。因此,企业在处理对外公共关系时,应学会化敌为友,善待竞争对手。一要知己知彼,寻找与竞争者优势互补的合作领域,共同做大做强,提高市场竞争力;二要注意与相关企业、公众保持经常性的交往和沟通,增进理解,建立融洽感情,营造和谐气氛,提高企业的对外吸引力。

  (4)建立危机预警机制和应对预案,提高危机公关能力我们企业建立了安全预警机制、稳定工作预警机制等等,其实在对外关系上也要建立危机预警机制和应对预案防止危机的发生,企业除了要具有较强的防止公共关系纠纷的意识,如自律意识、尊重公众舆论意识等,最根本的是要建立预警机制,尽可能将纠纷化解在萌芽状态。其次是及早制定危机处理预案,当危机发生时,企业如能临危不惧,处理得当,便可化险为夷,并可使危机转为契机,让企业借此得到公众更多的关注和了解。再次是采取积极主动的危机应对策略,要想将危机的影响降到最低,应采取积极主动的应对策略,以正确的措施去赢得公众,创造妥善处理危机的良好氛围。以公众利益代言人的身份出现,主动弥补公众的实际利益和心理利益。坚持勇于承担责任,如实宣传沟通,通过有意识地施加情感影响,树立企业值得信赖的良好形象,达到与社会的和谐统一。

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