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学习，对医生的依赖也较轻。另一方，青年的维权意识相对强烈，他们更加注重自身的合法权益。自费患者所承担的医疗费用负担比那些有医疗保险报销的患者更大，在此更会担心医生乱用药，开高价药，做不必要的检查等有损患者利益的事情。
住院患者在医院所度过的时间要比门诊患者多，而且也有相对固定的主治医生，对其比较系统的治疗。住院患者在病房还会得到护士的关怀和照顾，时间长了，容易与医护人员产生感情和依赖。
2.就医满意度
就医满意度是对医疗结果的评价，患者对医生的信任是一种心理预期。患者通过对以往就医经历满意度会直接影响他们对以后医生的信任，以及选择信任什么的医院、什么样的医生。当然我们应该也要认识到，满意度越高，就会以更高的要求去期待下一次的经历，同时也会和以往形成比较，如果前后一致，则会强化对医生的信任，如果不如之前，则会产生失望甚至是不信任。
3.医生的医德、医技
医生要靠自己的职业道德和医疗技术去影响患者，良好的医德和医技是医生和患者建立信任关系的前提。医德是通过医生的尽责、关爱、诚实、公正等方面表现出来，最突出的莫过于服务态度。不少患者认为医德是一个合格医生的前提，没有医德，再好的医技也得不到信任。医生的态度会直接影响患者的情绪和预期，冷硬蛮横是患者最不愿接触的，患者更倾向信任于那些语气和缓、态度温和的医生。
影响患者信任医生的因素还有很多，包括客观因素如医疗体制、社会信任氛围等，也包括患者、医生自身的多种因素。但最根本的还是在于疾病。医患关系紧张，医患不信任只会给医患双方带来负担。要从加大对医疗服务体系的投入、完善医疗保障制度、规范媒体舆论、提升医生职业素养、普及公众医疗常识等多方面着手努力，共同营造良好的医患关系和医患信任氛围，促进国家医疗事业和谐发展。（作者单位：南昌大学）
基金项目：江西省研究生创新资金项目，编号YC2014-S023。
注解：
① 刘威、郭永瑾、鲍勇.患者信任：概念、维度及属性[J].中国医学伦理学，2010（02）.
② 聂洪辉.“医闹”事件中“弱者的武器”与“问题化”策略[J].河南社会科学，2010，18（5）：127-130.
参考文献：
[1] 罗碧华，肖水源.医生相互信任程度的测量[J].中国心理卫生杂志，2014，28（8）：567-571.
[2] 刘威、郭永瑾、鲍勇.患者信任：概念、维度及属性[J].中国医学伦理学，2010（02）.
[3] 聂洪辉.“医闹”事件中“弱者的武器”与“问题化”策略[J].河南社会科学，2010，18（5）：127-130.
[4] 宁丽红.患者信任医生的影响因素及其改善途径研究[D].山东大学，2013（05）.
[5] 宁丽红、陈晓阳、杨同卫.基于患方的医患信任研究[J].中国医学伦理学，2012（10）.
[6] 朴金花、孙福川.医患双方视角下的医患信任关系研究[J].中国医学伦理学，2013（06）.
