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收费站组织职工观看7篇

时间:2022-08-29 20:50:04 公文范文 来源:网友投稿

收费站组织职工观看7篇收费站组织职工观看 1 72017年收费站职工收费工作总结和72017年政务公开工作总结((范本))汇编 72017年收费站职工收费工作总结 20**年一下面是小编为大家整理的收费站组织职工观看7篇,供大家参考。

收费站组织职工观看7篇

篇一:收费站组织职工观看

 7 2017 年收费站职工收费工作总结和 7 2017 年政务公开工作总结( ( 范本) )汇编

 7 2017 年收费站职工收费工作总结

 20**年一年工作中,我们收费四班认真贯彻落实,管理处和管理所年度工作会议精神,严格遵守管理处和管理所各项规章制度,在所领导的支持和管理下,在全班团结协作下,紧紧围绕收费中心任务和年度工作目标,截止到 11 月 30 日,收费四班共完成通行费收入 3560295 元,收发卡 128103 张,其中方露共完成通行费收入 1824105 元,收发卡 65229 张,刘爽共完成通行费收入 1695665 元,收发卡 62422 张.在响应管理处”百日稽查”任务的号召下,堵漏增收,共查处逃费车辆 60 起,共追缴逃费金额 7535 元,力争费收创高.在全年工作中,认真履行岗位职责.对工作严格要求,坚决执行领导的各项指示,使班组各项工作稳步推进,现从以下几个方面对全年工作做一个总结.

  1.遵章守纪,细化工作目标.保道口畅通. 在 20**年工作中,我班人员严格执行处各项规章制度,做到依法收费,严把收费关,做到应收不漏应免不征,对于各类特情车,如防讯车,施工车等,严格查证,严格按照制度谨慎放行。在收费过程中做到热情周到,不卑不亢,不受司机诱惑、恐吓、威胁,坚持原则,文明服务.我所虽然车流量不大,但常常有突发事件发生,例如因称重发生纠纷,要求少交费等,我们严格按政策规定执行,做到耐心解释,以理服人,以情感人,正确客观的处理问题,防止矛盾激化.及时为司机解决一些困难.在节假日车流理增大或有军车车队通过时,迅速开启备用道,确保现场畅通无阻.在这一年里,我们无一起有理投诉,无一起违规违纪事件.

 抓稽查,着力提升堵漏增收能力 今年我们在去年的基础上,继续加大对逃费车辆的打击力度,响应管理处的号召,加大对特权车.人情车,超限超载车,特情车,特别是对于一些逃费车辆的打击力度,重点是假”绿色通道”车辆和各类逃费车辆.例于冲磅,跳磅,走 s 形,等已确认的逃费形式,着重加大打击力度,严格把关,并取得了良好的成

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 绩,全年我们共查处逃费车辆 60 起,另外就是严格控制”绿色通道”车辆操作流程,始终坚持 “一上报,二验货.三操作”操作流程;对于特情车”的核查突出”严.实.细”,不断优化通行费征收秩序和环境.在工作中,我们不断总结推广打击偷逃费行为的各种经验方法.在工作中实践,并取得良好的效果.

 3.抓服务,树形象,深化”微笑京珠”服务 去年我们说把”微笑京珠”当作提升自身素质的一个平台,今年我们在履行服务承诺的过程当中,确实取得了良好的效果,个人素质得到质的提升,我们在工作中,积极创新服务手段和方式,说话和气不忘”请”字,称呼司乘不忘”您”字,执行政策不忘”严”字,微笑服务不忘”真”字的文明服务”四字箴言”,用”无声的微笑”打造有声的名片,在服务司乘的过程当中,在接受司乘回报的同时,我们深感自身的价值也得了一个很好的体现和认可,对于个别些司机的刁难,我们始终做到以理服人,心胸大度一点,用无声的微笑化解一次次的矛盾.坚持实现路畅人和的共同目标,通过开展”夏日送清凉”.评选”微笑明星”等活动,不断提升窗口服务质量.

 4.抓业务,强素质,着力提升业务水平 在平时空闲时间,开展各项活动,学习业务知识,积极参加各类业务竞赛,业余时间开展各类文体活动,强身健体,今年公司开展”看红书,写心得”活动,我们积极参加,在看书的同时,写下了心得,都感觉受益非浅.建了班组活动室和班组博客,打造了平等互助的交流平台.在现场工作当中处理突发事件时始终能沉着冷静,在不违反规章的前提下,做到了机智灵活、反应迅速,保持车道畅通。对各种特殊情况及时上报监控,不断提高自己处理问题的能力。对各类突发事件能够及时排除,将处理措施过程记下来,加强自己的业务水平。

 在这一年工作中,我们也存在很不足,如工作积极性不够高,工作不够踏实,在特情操作处理能力上,还有待进一步提高,在控制长短款误操作方面,工作细心程度还需进一步加强,工作责任心还需进一步提高.非正常情况处理的不够灵活,还需要在以后的工作中不断积累和总结经验。

 在新一年的工作中,我们将本着务实的态度,围绕以下几点做好来年工作:

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 1.以工作为中心,搞好班组建设 来年我们将紧紧围绕收费工作这个工作重心制定了相应班组工作计划,并结合自身特点,挖掘潜力,细化工作,充分发挥“领导耳目,左右手”的作用,认真履行本职工作,发挥每位同志的作用形成一个有效的整体,平时多加强与班组人员的思想交流,做到行动思想一致,合理安排工作计划,更好的完成工作任务。

 2.抓业务技能,协调现场工作 面对日益复杂的收费环境,我们只有更加努力的学习业务知道,积累和总结经验,不断提高自己处理各种突发事件和特情的能力对各类收费设备出现的故障如:停电,打印机卡纸,色带更换,车道机死机等及时排除外,并将处理措施过程记录下来,积累自己专业知识。

 3.深化“微笑京珠”服务理念 我们将继续开展“微笑京珠”活动推进服务,做好文明服务,树立良好的窗口形象,争当“微笑明星”,从提高自身素质的角度做起,发自内心的为司乘服务,不断提升窗口服务质理,创新服务内容。使微笑服务真正深入广大司乘。

 新的一年又是一个新的开始,在新的一年中,我们将继续努力,以积极的态度和饱满的精神投入到新的一年工作当中,克服困难,再接再励,把各项工作推上一个崭新的台阶。

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 7 2017 年政务公开工作总结

 20**年,我局政务公开工作在市公开办的直接指导下,按照省、市政务公开有关要求,不断拓展公开内容,创新公开形式,完善公开制度,强化公开监督,取得了一定成效,现将工作总结如下:

  一、加强组织领导,政务公开工作机制逐步健全完善。为使政务公开工作不流于形式,不走过场,我局着眼于建立政务公开长效机制,使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组,成立由党组书记局长周益民任组长,徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长,有关处室(单位)负责人参加的政务公开工作领导小组,统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责,落实政务公开的各项要求,做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”,同时,我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员,强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度,促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。

 二、规范建设,提高政务公开质量。积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”,进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”:一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况,确定公开时间,做到常规性工作定期公开,临时性工作随时公开,固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合,从信息公开、电子

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 政务和便民服务三个方面入手,加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开,监督和制约行政权力的运行,防止暗箱操作,促进廉政勤政建设,并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时,促进政务公开制度的进一步完善,推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求,结合本单位的实际,编制具体公开项目目录,不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确,而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。

 三、用好载体,完善政务公开形式。在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上,按照便利、实用、有效的原则,认真创新政务公开的新载体、新形式,使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径,开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏,将公开信息编制公开目录,逐一上网发布。设立局长信箱,专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”,接受群众现场咨询,20**年举办 12 次,接待人数 2103 人,共回答各类问题1847 个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩,20**年,“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所,通过印发办事手册和一次性告知单,以及设立政务公开专栏等形式向社会公开,为群众提供常年的便利服务,让各职能部门的运作情况置于“阳光”下,防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动,通过召开市区纳税大户座谈会,由领导带队走访企业,举办税法知识辅导班、座谈会,发放调查问卷表,分发税收宣传资料,轮滑环城税法宣传等活动,送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区,及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用,让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线;在金华晚报开辟专栏,进行事务公告、政策宣传;在金华数字电视专门设立金华财税频道,让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥 12366 语音服务热线的服务功能。利用 12366 语音服务、手机短

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 信服务,通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能,加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜,实现“贴近式”服务功能,满足纳税人个性化服务需求。六是依托 114 信息服务平台,推动阳光政务。根据省市统一部署,我局积极整合信息,及时发布,基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案,自觉接受人大代表、政协委员监督,与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。

 四、强化监督,确保政务公开落实。在狠抓内部制约机制的同时,重点以《行政许可法》实施为突破口,抓好外部监督制约机制的完善,建立健全长效管理机制,形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关,既防止该公开的不公开,搞半公开、假公开,又防止不该公开的乱公开。采取多种形式,强化监督检查工作,实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用,通过聘请政务公开监督员,定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式,为政务公开建言献策。同时,鼓励广大干部、群众积极参与监督,积极反映公开过程中存在的突出问题,使公开工作更加扎实、有序开展。下一步工作打算:

 一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》,对照条例,认真清理我局政务公开事项,查漏补缺,编制更加科学规范的公开目录。

 二、进一步健全和完善政务公开制度,规范公开内容,提高公开质量。一是理顺工作机制,调整政务公开领导小组,将政务公开日常工作由监察室划转办公室,具体负责落实政务公开的各项要求,做好牵头和协调,监察室负责监督检查。二是对照条例,进一步梳理我局办理的行政事项,修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》,促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。

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 三、抓重点促深化。按照“统筹规划,突出重点,切合实际,稳步实施”的要求,在深化完善和巩固提高上下功夫,加大“真公开”的力度。同时,要按照有关规定,对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果,并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺,不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务,对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发,将整个办事流程详细告知群众,对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段,设置完整直观的政务办理服务指南,让群众一目了然,方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制,确保执法处罚公开公正

篇二:收费站组织职工观看

中旬刊 -○ 本刊记者 王 良山西交控集团太原分公司长风西收费站位于太原美丽的西山万亩生态园和长风西街交汇处,分为南北两个站区,4 个收费广场,共设 12入 16 出 28 条车道,现有职工 79 人。其中,党员6 人,2010 年 8 月长风西收费站党支部正式成立。近年来,长风西收费站党支部坚持以高质量党建引领高质量发展,在山西交控集团党委和太原分公司党委坚强领导下,大力开展“五型”党支部建设,着力打造富有特色的党建品牌,倾力把党的组织优势转化为强大的工作优势。一、强化团队协作力量,打造创新型“龙舟”党支部长风西收费站党支部以传统“龙舟文化”为载体,大力弘扬爱国主义和集体主义精神,创新和丰富文化内涵,增添党建引领新动能,实施了党建引领收费班组建设的“116”工作模式,将同舟共济,携手共进的团队精神融入支部建设,打造创新型“龙舟”党支部。“1 把舵盘”定方向。他们将党支部作为把控长风西收费站之舟前行的方向之舵。坚持党建工作与收费业务同安排同部署、同研究同检查,充分发挥支部引领作用。

 “1 名鼓手”鼓干劲。他们将每名收费班长作为激励班组前进的“鼓手”,是班组的灵魂,做到一切行动听指挥。“6个班组”齐行动。他们创新打造精锐创优荣耀班、先锋查逃红旗班、温馨服务阳光班、和谐安全闪电班、无私奉献天使班、后勤保障堡垒班 6个特色班组。开启了“支部为舵、把控方向,班长为鼓、鼓舞士气,班组齐划、齐头并进”的党建融合新模式。特别是 2020 年抗击新冠肺炎疫情过程中,长风西收费站党支部迅速行动,各班组密切配合,做好自身防护,认真对收费现场、通行卡进行定期消毒,保障司乘人员生命健康,为运输防疫物资车辆开辟了“绿色通道”。他们坚守工作一线,心系湖北同胞,不仅自发向湖北省慈善总会捐款9130 元,还在党支部倡议下前往太化献血屋集体献血,以实际行动支持抗疫战斗,生动诠释了“龙舟文化”代表的爱国主义和集体主义精神。二、提升政治业务水平,打造学习型“智慧”党支部为不断提升党员干部政治理论水平和业务工作能力,长风西收费站党支部持续强化学习型党支部建设,通过“日、周、月”工作法,学深悟透政治理论和业务知识,将学习抓在经常、严在日常,确保抓细、抓实、抓出成效,打造学习型“智慧”党支部。每日坚持“线上学习”。他们将登录“学习强国” “三晋先锋”学习平台作为每名党员的“必修课”,将参学积分情况定期进行展示,激励先进,鞭策后进。经过大家的共同努力,参学率长期保持 100%。每周开设“学习课堂”。每周三上午,支部书记带头领学,以理论学习、观看视频、集中讨论等支部工作党建引领发展 服务践行初心—— — 山西交控集团太原分公司长风西收费站“五型”党支部建设纪实44

 - 中旬刊 -支部工作形式,组织党员和入党积极分子常年在“学习课堂”开展学习活动。每月过好“主题党日”。为进一步加强党员队伍建设,支部每月都会精心设计主题党日活动。开展了支部书记讲党课,参观黄坡抗战纪念馆, “人人上讲台、个个受教育”专题讨论等形式多样的主题党日活动。三、树立服务奉献意识,打造服务型“温馨”党支部收费站是高速公路文明服务的窗口, “服务人民、奉献社会”是永恒的主题。长风西收费站党支部通过倡导党员为群众服务、员工为司乘服务的理念,树立起“温馨”服务品牌,建立“四美、五心、六有”的文明服务规范,开展温馨服务十项活动,打造服务型“温馨”党支部。一是细化确定了涵盖收费业务管理方方面面的“六比六看”载体;二是开展点头微笑服务,礼仪手势、文明用语使用率始终保持 100%;三是设立便民服务台,制作便民服务卡,为广大司乘人员提供收费站周边服务场所电话、充电器、地图、药品和修车工具;四是每天向广大司乘人员发布即时气象和路况信息服务;五是全站党员干部率先垂范,每周义务美化站容站貌;六是每月组织开展一次理论、业务知识考试,突发事件应急演练;七是每季度积极参加志愿者服务活动;八是每季度到万亩生态园进行一次义务劳动;九是每年开展一次为太原福利院“奉献爱心”义务活动等;十是每年组织员工进行一次户外拓展学习。十项活动极大地激发了职工爱岗敬业和奉献精神,使他们全身心投入到工作中,展示了高速人“服务人民、奉献社会”的靓丽风采。四、关注干部群众需求,打造和谐型“亲情”党支部长风西收费站党支部坚持把服务职工需求放在工作前列,深入开展党员群众结对帮扶活动,多渠道、多途径了解掌握职工思想动态,有针对性地做好帮扶工作,做到“五必访六必谈”,即职工生病住院必访,家庭有了纠纷必访,天灾人祸必访,婚丧嫁娶必访,遇到生活困难必访;职工岗位变动必谈,工作生活遇到重大挫折必谈,受到上级表扬奖励必谈,受到批评、处理必谈,思想反常、情绪低落必谈,与同事发生纠纷必谈,以此打造和谐型“亲情”党支部。近年来,长风西收费站党支部通过走访慰问、谈心交流、积极协调,解决了部分职工保险断缴问题,解决了一名患尿毒症职工的退养问题,疏导了部分职工在公司改革中产生的抵触情绪,保障了公司改革平稳进行。在良好氛围的影响下,干部职工的思想素质、工作态度、工作作风也都有了很大转变,党员干部职工的凝聚力和向心力得到了增强。五、推进党务公开工作,打造民主型“阳光”党支部长风西收费站党支部按照太原分公司党委部署,把党务公开作为加强党内民主监督,推进党内民主建设的重要内容,结合本单位实际,采用“三个结合”,扎实推进党务公开工作,打造民主型“阳光”党支部。一是坚持把党务公开工作与收费业务考核相结合,党务公开工作始终坚持围绕中心、服务大局为切入点,把党务公开和业务考核有机结合了起来;二是坚持把党务公开与加强基层支部建设相结合,适宜在党内公开的以文件传阅、党内会议等形式公开,适宜向外部公开的,通过党务公开专栏,把党委决策、党员队伍建设、年度考核情况及其他有关事项及时进行公开;三是坚持把党务公开与站务公开相结合,在党务公开工作中,他们始终坚持以党务公开引领、推动站务公开,群众关心的热点、焦点问题做到了定期公开。通过扎实开展党务公开工作,转变了工作作风,促进了党风廉政建设,提高了工作效能,群众的满意度明显提升,建设美好生活的积极性、创造性得以充分调动。坚守担当使命,荣誉见证奋斗,在全站党员干部职工的辛勤付出下,长风西收费站党支部多次荣获公司先进基层党组织荣誉称号,2019 年荣获交控集团“改革创新,担当作为”先进集体荣誉称号,2020 年荣获交控集团先进基层党组织荣誉称号,同年 10 月长风西收费站荣获了全国交通运输系统抗击新冠肺炎疫情先进集体荣誉称号。全面加强党的建设没有完成时,只有进行时。长风西收费站党支部以庆祝建党 100 周年活动为契机,正在深入开展党史学习教育,引导全体党员干部学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,奋力推动支部党建工作高质量发展,奋力书写无愧于时代的工作业绩。45

篇三:收费站组织职工观看

收费站员工基本礼仪规范---华东航空乘务学校企业团体培训处主讲陈小亻毛 (中学高级教师、国家高级培训师)

 1 、站姿: 头正,面带微笑,目视前方,微收下颌,双肩平展,挺胸收腹,立腰提臀,小腿下压,脚跟并拢,双手放于体侧,手自然下垂。

 2 、下蹲: 因为很多职业女性的工作制服是裙装,所以如何在下蹲时既优雅又能自我保护成了她们的一项必修课。下蹲时要一条腿在前,一条腿在后,然后一只手自然挡在裙缝中间,起到一个自我保护的作用。同时你要保证上半身的挺拔,仰视旅客。如果你跟客人讲话时间需要很长的话,就必须蹲下同客人讲话,不能让客人仰视你,这样他会感觉压抑,你必须仰视客人,而跟客人的距离也要保持在1米左右。有修养有气质的职业女性,无论她们做什么事情,向客人提供什么样的服务,她们都应该关注客人的感受。不仅是乘务员应该这样,其它窗口服务行业也应该是这样。

 3 、捡东西: 临近客人的一侧膝盖着地,保持上身稳定,不晃动。

 4 、坐姿: 最多坐椅面三分之二,双手平放膝盖,双膝双脚并拢,小腿和大腿、大腿和身体各成两个90度的正坐式。

 腰部挺直,后背与座椅靠背间保持一拳的距离。

 5 、鞠躬: 在鞠躬的同时要讲礼貌用语。在说“欢迎您莅临我公司检查指导工作”时,你们的鞠躬度数应该为15度,而在说“感谢您的光临,欢迎再来指导工作”时,你们的鞠躬度数则应该为30度。鞠躬的同时,你们的目光要往下方看,嘴巴也要打开。

 6 、指示方向: 讲礼貌用语同时做指示动作。指示方向时,直接将客人带入场所,或五指并拢,手掌朝上指向正确方向。注意不要只用手指或下颚指示方向。

 7 、托盘送物: 在端着托盘和乘客说话时要保持水平视角姿势, 与客人保持一人之隔,尽量放低托盘,不要让客人看到托盘的底部。

 8 、菜单点菜: 水平视角姿势, 与客人保持一人之隔,或在客人座椅扶手旁保持蹲坐姿势 临近客人的一侧膝盖着地,保持上身稳定,不晃动。

 在用菜单或让客人选择Wine list时,保持此姿势,且不要用手指指着菜单,要将手指并拢,手掌朝上指着菜单。

 9 、微笑: 规范的笑与我们平时的笑有着天壤之别,嘴张大了不行,张小了也不可以,露出的牙齿数要严格规定在6到8颗牙。

 10、沟通礼仪 在与人沟通的过程中要讲究沟通技巧和礼仪,沟通常用礼貌用语有: 1、初次见面:久仰 2、好久未见:久违 3、问年龄:高寿(对老人)、贵庚(一般人) 4、问姓名:贵姓、宝号 5、赞美别人主意:高见 6、请求原谅:包函 7、请出主意:赐教 8、请求批示:请教 9、请人让路:借光 10、请人帮助:费心劳驾 11、要先离去:失陪 12、让人勿送:留步 13、送客回家:请慢走 14、请客人来:光临 15、表示等候:恭候

 11 、握手礼仪 握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌 握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级.

 12、 收费站收费服务规范收费站收费服务的基本规范就是:文明礼貌,唱收唱付 您好!请交费,XX元,谢谢! 您好!有XX票吗?请出示,谢谢! 找您XX元。请走好!(或您慢走!) 单位的其他要求

 13、 收费员交接班收费员交接班的基本要求是:工作流畅,安全交接 提前半小时到达接班岗位等候接班 前方有来车,收费员将要收费时不交接班 安全交接班(财务安全、交通安全) 单位的其他要求

篇四:收费站组织职工观看

站职工之家建设方案

 为进一步加强职工之家建设,充分发挥工会桥梁纽带作用,团结动员广大职工发扬“爱岗敬业、艰苦奋斗、创新求实、无私奉献”精神,结合党史学习教育及“六型山高”建设,在收费站实际情况的基础上,特制定职工之家建设方案。

 一、指导思想 以习近平新时代中国特色主义思想为指导,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神及习近平总书记关于工人阶级和工会工作的重要论述,结合“学党史守初心悟思想开新局”教育主题,以集团“六型山高”建设贯穿始终,不断提高职工凝聚力和向心力,提升收费站工作整体水平,把站职工之家建设成为集团肯定、职工信赖、群众满意的温馨家园。

 二、基本原则 1、服务工作大局的原则。以“活力山高”建设为动力,增强企业活力,把基层职工的热情和积极性透过职工之家融入到收费站的中心工作上来。

 2、突出维护职工的原则。以“文化山高”建设为总领,传统文化与现代文化相结合,打造站区文化,要突出维护收费站职工合法权益,开展各项活动,展现职工技能才艺特长,促进身心健康,体现和谐向上的文化主题。

 3、齐抓共建的原则。以“质量山高”建设为要求,建成精品之家,要努力构成职建小组统一领导,党员骨干用心支持,站工会具体实施,职工积极热情参与的职建工作格局。

 三、职工之家建设目标 树立创新观念,把职工组织到工会活动中来,建成学习型职工之家。突出维护职能,维护职工合法权益,建成维护型职工之家。强化服务意识,保护、调动和发挥广大职工的积极性,建设成服务型职工之家。打造职工才艺展示平台,突出传统文化与现代文化相结合,建成才艺型职工之家。以党史学习教育为契机,引导广大职工增强“爱党爱国爱企爱岗”意识,打造红船精神、井冈山精神、长征精神、延安精神、西柏坡精神等革命精神,建成革命精神职工之家。

 四、职工之家建设的方法 1、努力提高职工队伍素质。做好职工群众的思想工作,了解和反应职工的意愿、情绪和诉求,维护职工队伍中的团结和稳定。提高职工思想素质和业务素质,及时传达学习中央系列精神重要论述,传达学习相关政策和文件精神,学习先进人物,组织职工开展形式多样的文体活动、才艺展示,充分调动职工的向心力、积极性。

 2、广泛开展民主管理,增强工作活力。组织职工定期开展提意解纳活动。将职工反映工作的意见建议诉求及时解决和落实。

 3、加大送温暖力度,优化建家环境。充分发挥基层工会会员的作用,结合学党史“我为群众办实事”活动,用心为职工办实事、办好事,及时帮忙有困难的职工解决一些实际困难。

 4、加强自身建设,提高建家水平。主动向上级党委请示、报告,围绕中心工作,独立自主的开展活动。认真执行各项工作制度,做到有计划、有检查、有总结、有表彰,完善工会档案。

 五、职工之家建设的资料 1、动员职工学习经营管理,业务技能知识,不断提高职工的技能、文化素质。

 2、深入学习、贯彻收费站的各项规章制度,教育职工遵纪守法,爱岗敬业,多做贡献,开展职业道德教育。

 3、开展各类文体活动,组织读书读报、观看正能量电影视频、才艺展示、体育比赛、职工竞赛等活动,寓教于乐,丰富职工业余文化生活。

 4、发挥好站工会桥梁纽带作用,当好传话筒,动员职工为公司发展献计献策,召开座谈会,听取职工意见、推荐,使职工之家建成民主之家。

 5、关心职工生活,为职工排忧解难。

 六、职工之家项目规划 1、图书阅览室。建设传统书籍与现代网络学习相结合

 的听、看、读为一体阅览室。墙面文化设计、装饰,学习长桌一个、椅子 20 把,藏书柜三套及各类学习书籍 1000 册,网络学习电脑 6 台。预计投入资金 3 万元。

 2、才艺馆(茶艺馆)。日照是全国最大的绿茶产地,日照绿茶已成为日照市的一张名片并享誉中外,茶文化在日照厚植根深,我站正处于产茶基地中心,结合我站有多名茶艺师以及众多茶文化爱好者的茶文化浓厚氛围,打造茶文化与学党史主题相结合、突出“六型山高”建设为一体的红色茶艺馆。相关茶、桌、椅物品,墙面文化设计、装饰改造。预计投入 5 千元。

 3、健身室。增添乒乓球桌、台球桌及相关物品各一个。预计投入 5 千元。

 4、棋牌室。为活跃职工业余文化,增加智力趣味活动比赛。墙面文化设计、装饰改造。预计投入 2 千元。

 5、瑜伽室。为缓解职工上班期间长时间坐立,定期安排自学瑜伽课。墙面文化设计、装饰改造。预计投入 3 千元。

 6、荣誉陈列柜。配置陈列柜及墙面设计、装饰。预计投入 5 千元。

篇五:收费站组织职工观看

站职工个人总结

 收费站职工个人总结

 平平淡淡才是真——收费站职工个人总结

 我叫ⅹ ⅹ , 年月毕业分配到永馆路沾化收费站。

 我常想, 我是一名普通职工, 必须平平淡淡、 脚踏实地的干好自己的本职工作。

 一个人的价值不在于他的岗位是否重要, 而在于他能否在最平凡的岗位中做出最大的贡献。

  在自己平凡的岗位上辛勤耕耘, 带领中队人员“

 积极进取, 全新服务”, 逐步打造出一支纪律严明, 业务精湛得收费队伍。原创:

 在不断提高自己的业务知识的同时, 思想积极要求进步, 严格要求自己,工作上积极主动, 勤勤恳恳。

 始终以党性的原则要求自己, 以自己的模范行为影响和带动大家一起前进, 为收费站的发展抒写着华美的乐章。

  作为中队负责人, 我深知能否管理和领导好中队收费工作, 不仅仅是检验自身能力的标准, 更是实现自我人生价值的重要途径, 为此我总是不断的学习有关管理方面的知识, 并将学到的管理知识运用到日常工作当中, 形成了规范而高效的管理模式。

 ××年, 本站提出了创建文明行业的号召, 评比文明中队的活动, 我又将其视为管理创新点, 结合一直实行的班前、 班后会, 组织中队人员认真总结, 及时纠正和解决其中存在的问题和不足; 并对每位收费人员的表现进行民主评议。

 真正做到了“管理规范化, 制度严细化, 工作高效化” 的目标要求。

  我在“规范化管理” 和“创新性管理” 更注重“人性化管理, 即以人为本, 用情管理”。

 去年, 在优化组合中一位同志落聘, 经过一段时间的学习, 思想和业务发生了明显的转变, 重新被录用, 我主动要求吸收这位同志。

 这位女职工刚回到工作岗位, 因思想包袱过重, 难与同事沟通。

 我发现这一情况后, 多次与这位女职工诚心交流, 并分别找中队的每位收费人员谈话, 要求大家积极主动的帮助她, 消除其思想顾虑。

 在中队姐妹的共同努力下, 这名职工终于走出阴影,融入中队大家庭中。

  收费工作既平凡琐碎, 又单调枯燥。

 然而我一点也没有感觉到。

 我对所从事的工作有执着的追求和热爱, 无怨无悔的忘我的工作。

 在工作中, 作为负责人, 真正起到了模范带头作用, 我认为, 爱岗就要敬业, 敬业就要精业。

 参加工作十年来, 对待工作总是兢兢业业, 一丝不苟, 甘于奉献。

 只要全身心的投入到工作中去, 就一定会在平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

 思想上我树立起了劳动光荣的观念, 热爱本职工作。

 爱岗敬业, 反映一个人的人格。

 魅力就在于此。

 在收费区域, 护拦两侧最脏, 油污、 口痰, 不怕脏, 不怕累, 任劳任怨。

 我带领大家清扫死角, 使收费区域干干净净, 给人一种舒服的感觉。

 不畏艰难, 不记个人得失, 以科学的态度和扎实的作风, 真抓实干, 务求实效。

  我在思想上争做一名与时惧进, 具有创新精神的新时代收费员。

 我从学校毕业后, 一直没间断过学习, 我认为我们正处在信息社会, 科技飞速发展, 知识的增长与更替大大加快, 要想适应时代发展得变化, 求的生存和发展、 成功,必须从外界及时获取信息和知识, 在学习中不断提升自己应变的能力和适应力,才能在激烈的劳动市场中不落伍, 不被淘汰。

 在工作中, 养成了勤于思考的习惯,收费站是一个窗口单位, 面对的是全国各地来往的司机, 交费之间必然存在着矛盾, 如何使司机满意而来, 满意而走, 掌握了四心, 即:

 一是对待司机要热心;二是对于司机提出的问题要有耐心; 三是要有恒心; 四是爱岗敬业要出自真心。原创:

 在今年的中队评比工作中, 四个月中三面红旗, 我没有满足当前的工作,我常想:

 “中队是一个小集体, 如何能够使本站一支独秀, 脱颖而出, 在我的脑海中反复推敲。” 我提出了在创建文明行业中要善于创新, 创新不是蛮干, 而是遵循客观规律, 工作上遇到困难, 就是创新的起点。

 一是结合本站的特点, 发挥本站的优势; 二是寻找支点, 创亮点。

 三是加强宣传报道, 今年我超额完成了站上规定的任务, 良好的塑造了永馆路沾化收费站的文明形象。

  辛勤的劳动换来累累硕果, 我连续ⅹ 年被评为先进个人, 劳动模范等。是的, 生活就象一面镜子, 你对它笑, 它也会对你笑的, 每个人都可以在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩, 平平淡淡才是真!

 参考文献 1、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》

 (中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室)

 2、《论群众路线——重要论述摘编》(中央文献出版社 党建读物出版社)

 3、《厉行节约 反对浪费——重要论述摘编》(中央文献出版社)

 4、《群众路线教育时间活动 党员干部读本》(国家行政学院出版社)

 5、《朱镕基上海讲话实录》(人民出版社)

篇六:收费站组织职工观看

站职工个人总结

 平平淡淡才是真——收费站职工个人总结

 我叫ⅹⅹ 年月毕业分配到永馆路沾化收 收费站职工个人总结 费站。我常想我是一名普通职工必须平平淡淡、脚踏实地的干好自己的本职工作。一个人的价值不在于他的岗位是否重要而在于他能否在最平凡的岗位中做出最大的贡献。

 在自己平凡的岗位上辛勤耕耘带领中队人员“

 积极进取全新服务” 逐步打造出一支纪律严明业务精湛得收费队伍。原创www.wenmi114.com 在不断提高自己的业务知识的同时 思想积极要求进步 严格要求自己工作上积极主动勤勤恳恳。始终以党性的原则要求自己以自己的模范行为影响和带动大家一起前进为收费站的发展抒写着华美的乐章。

 作为中队负责人我深知能否管理和领导好中队收费工作不仅仅是检验自身能力的标准更是实现自我人生价值的重要途径为此我总是不断的学习有关管理方面的知识 并将学到的管理知识运用到日常工作当中 形成了规范而高效的管理模式。××年本站提出了创建文明行业的号召评比文明中队的活动我又将其视为管理创新点结合一直实行的班前、班后会组织中队人员认真总结及时纠正和解决其中存在的问题和不足 并对每位收费人员的表现进行民主评议。

 真正做到了“管理规范化制度严细化工作高效化”的目标要求。

 我在“规范化管理”和“创新性管理”更注重“人性化管理即以人为本用情管理” 。去年在优化组合中一位同志落聘经过一段时间的学习思想和业务发生了明显的转变重新被录用我主动要求吸收这位同志。

 这位女职工刚回到工作岗位 因思想包袱过重 难与同事沟通。

 我发现这一情况后多次与这位女职工诚心交流 并分别找中队的每位收费人员谈话 要求大家积极主动的帮助她消除其思想顾虑。在中队姐妹的共同努力下这名职工终于走出阴影融入中队大家庭中。

 收费工作既平凡琐碎又单调枯燥。然而我一点也没有感觉到。我对所从事的工作有执着的追求和热爱无怨无悔的忘我的工作。在工作中作为负责人真正起到了模范带头作用 我认为 爱岗就要敬业 敬业就要精业。参加工作十年来 对待工作总是兢兢业业一丝不苟甘于奉献。只要全身心的投入到工作中去就一定会在平凡的岗位上作出不平凡的成绩。

 思想上我树立起了劳动光荣的观念 热爱本职工作。

 爱岗敬业 反映一个人的人格。魅力就在于此。在收费区域护拦两侧最脏油污、口痰不怕脏不怕累任劳任怨。我带领大家清扫死角 使收费区域干干净净 给人一种舒服的感觉。

 不畏艰难 不记个人得失以科学的态度和扎实的作风真抓实干务求实效。

 我在思想上争做一名与时惧进具有创新精神的新时代收费员。我从学校毕业后一直没间断过学习我认为我们正处在信息社会科技飞速发展知识的增长与更替大大加快要想适应时代发展得变化求的生存和发展、 成功 必须从外界及时获取信息和知识 在学习中不断提升自己应变的能力和适应力才能在激烈的劳动市场中不落伍不被淘汰。在工作中养成了勤于思考的习惯收费站是一个窗口单位面对的是全国各地来往的司机交费之间必然存在着矛盾如何使司机满意而来满意而走掌握了四心即一是对待司机要热心二是对于司机提出的问题要有耐心三是要有恒心四是爱岗敬业要出自真心。原创www.wenmi114.com 在今年的中队评比工作中四个月中三面红旗我没有满足当前的工作我常想 “中队是一个小集体如何能够使本站一支独秀脱颖而出在我的脑海中反复推敲。

 ”我提出了在创建文明行业中要善于创新创新不是蛮干而是遵循客观规律工作上遇到困难就是创新的起点。一是结合本站的特点发挥本站的优势二是寻找支点创亮点。三是加强宣传报道今年我超额完成了站上规定的任务 良好的塑造了永馆路沾化收费站的文明形象。

  辛勤的劳动换来累累硕果我连续ⅹ年被评为先进个人劳动模范等。是的生活就象一面镜子你对它笑它也会对你笑的每个人都可以在自己平凡的岗位上作出不平凡的业绩平平淡淡才是

 真

篇七:收费站组织职工观看

收费站职工政治学习会议记录第 2 页

  中小学教师技能大赛,展示教师专业技能。按照《**区学校校本研修考核细则》对学校开展校本研修情况进行量化考核。

  (六)组织研究成果评选。配合省、市业务部门,组织中小学幼儿园优质课、课件教具、教学设计、研究报告等评选活动,调动广大教师教科研工作的积极性。

  三、精心组织常规教研,提高课堂教学质量

  (一)组织能手评选活动。组织区级小学、幼儿园教学能手评选活动,进一步完善活动程序、形式、内容。推荐市级教学能手评选人选。

  (二)组织名师送教活动。组织“**名师”、“学科带头人”和“教坛新秀”深入农村小学上示范课和做专题讲座,促进教育均衡发展;组织初中薄弱学科名师课堂教学观摩活动。

  (三)组织学科能力竞赛。组织全区中小学青年教师学科能力竞赛,制定竞赛方案,规范竞赛程序,严肃竞赛纪律,做好评卷及成绩统计,撰写分析报告。推荐参加市教育局学科能力竞赛决赛人选。

  (四)组织中、高考备考会。邀请专家来我区进行中考、高考学科备考策略与应考技巧指导。借助研讨会平台,精准解读考纲,服务备考教师,提高**中考、高考备考的针对性和实效性。

  (五)组织教学质量检测。组织全区小学初中期中、期末考试,统一命题、统

 一考试,为学校教学评价提供统一标准。组织非毕业年级教学质量抽测,发挥好考试的指导、评价、激励作用。

  (六)组织语言文字活动。在全区开展推广普通话宣传周、“啄木鸟”在行动、“中华经典诵读”、中小学师生演讲比赛等活动,推广普通话,规范语言文字应用。指导语言文字规范化示范学校创建申报、督导、验收。组织中小学教师普通话报名、培训与测试。

  四、不断加强自身建设,提升服务指导水平

  (一)加强队伍建设。专职教研员坚持每周一轮流主讲集体业务学习,每人摘录业务笔记 1 万字以上。实行工作手册制度,实行教研员联系学校制度,教研员深入学校听课每年不少于 60 节,实施教研员“五个一”工程;兼职教研员严格按照《**区兼职教研员管理办法》实行考核聘用动态管理,做到一年一考核,一年一聘任,按一定比例,实行末位淘汰,对 20xx 年选聘的兼职教研员进行业绩量化考核。

  (二)优化内务管理。实行“四签到”考勤,执行请消假制度。实行周一例会,执行周安排制度。修订工作制度和岗位职责,做到制度职责与时俱进。修订量化考核方案,优化考核内容和分值,实现科学内务管理。

  (三)强化党建工作。贯彻落实十八大精神,加强教研员思想道德建设;巩固“创先争优”和干部作风整顿活动成果,广泛开展服务学校、教师、学生、家长活动;明确责任分工,落实《**区教育局党建工作目标责任书》;加强组织建设,做好党员培养工作,组织七一庆祝活动;密切党群关系,开展帮困扶贫、奉献爱

 心活动。

  (四)发挥工会职能。健全工会制度职责,创建合格职工之家;组织五一、十一、教师节、元旦庆祝活动,丰富教职员文体生活;组织教职员体质检查,关心教职工身心健康。

  (五)推进“创建”工作。落实“创建”工作目标责任制,强化日常工作,优化档案管理;创办《健康教育专栏》4 期,请专家做健康教育讲座 1 次;强化全员卫生意识,加大卫生督查力度;添置室内外花卉,为园林城市添彩;加强城市文明宣传教育,争创文明单位。

  (六)加强计划生育。积极宣传国家计划生育政策,认真落实《**区教育系统20xx 年度计生工作目标责任书》,对育龄女职工严格实行“三查”,对男职工实行双向管理,建立健全计划生育档案,杜绝计划外生育。

  (七)搞好综合治理。配合社区安全维稳,做好单位安保工作。开展法制教育,增强教研员法律意识。做好安崖石瓦寺村扶贫工作,争取建设项目。完成义务工作指标,为社会奉献爱心。</p

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