职场交际的称呼礼仪与注意事项有哪些1 一、工作中的称呼 在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。 1.职务性称呼 在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身下面是小编为大家整理的2023年职场交际称呼礼仪与注意事项有哪些,菁选2篇,供大家参考。
职场交际的称呼礼仪与注意事项有哪些1
一、工作中的称呼
在职场上，职员所采用的称呼理应正式、庄重而规范。它们大体上可分为下述四类。
1.职务性称呼
在工作中，以交往对象的行政职务相称，以示身份有别并表达敬意，是公务交往中最为常见的。在实践中，它具体又可分为如下三种情况：
一是仅称行政职务，例如， 董事长 、 总经理 、 主任 ，等等。它多用于熟人之间。
二是在行政职务前加上姓氏，例如， 谭董事 、 汪经理 、 李秘书 ，等等。它适用于一般场合。
三是在行政职务前加上姓名，例如， 王惟一董事长 、 滕树经理 、 林荫主任 ，等等。它多见于极为正式的场合。
2.职称性称呼
对于拥有中、高级技术职称者，可在工作中直接以此相称。如果在有必要强调对方的技术水准的场合，尤其需要这么做。通常，它亦可分为以下三种情况：
一是仅称技术职称，例如， 总工程师 、 会计师 ，等等。它适用于熟人之间。
二是在技术职称前加上姓氏，例如， 谢教授 、 严律师 ，等等。它多用于一般场合。
三是在技术职称前加上姓名，例如， 柳民伟研究员 、 何娟工程师 ，等等。它常见于十分正式的场合。
3.学衔性称呼
在一些有必要强调科技或知识含量的场合，可以学衔作为称呼，以示对对方学术水*的认可和对知识的强调。它大体上有下面四种情况：
一是仅称学衔，例如， 博士 。它多见于熟人之间。
二是在学衔前加上姓氏，例如， 侯博士 。它常用于一般*往。
三是在学衔前加上姓名，例如， 侯钊博士 。它仅用于较为正式的场合。
四是在具体化的学衔之后加上姓名，即明确其学衔所属学科，例如， 经济学博士邹飞 、 工商管理硕士马月红 、 法学学士衣霞 ，等等。此种称呼显得最为郑重其事。
4.行业性称呼
在工作中，若不了解交往对象的具体职务、职称、学衔，有时不妨直接以其所在行业的职业性称呼或约定俗成的称呼相称。它多分为下述两种情况：
一是以其职业性称呼相称。在一般情况下，常以交往对象的职业称呼对方。例如，可以称教员为 老师 ，称医生为 大夫 ，称驾驶员为 司机 ，称警察为 * ，等等。此类称呼前，一般均可加上姓氏或姓名。
二是以其约定俗成的称呼相称。例如，对公司、服务行业的从业人员，人们一般习惯于按其性别不同，分别称之为 小姐 或 先生 。在这类称呼前，亦可冠以姓氏或姓名。
二、生活中的称呼
在日常生活中所使用的称呼应当亲切、自然、合理，一方面不可肆意而为，另一方面又不能煞有介事，不然都会弄巧成拙。职员在生活中所常用的称呼，大致上有以下三类。
1.对亲属的称呼
对亲属的称呼，早已约定俗成。其关键是要使用准确，切忌乱用。不过，有时为表示亲切，也不一定非得符合标准。例如：儿子对岳父、岳母，儿媳对公公、婆婆，均可称为 爸爸 、 妈妈 ，以示自己与对方 不见外 。
2.对朋友、熟人的称呼
称呼朋友、熟人时，既要亲切、友善，又要不失敬意。大体上应区分下列三种情况：
一是敬称。对于有地位、有身份的朋友、熟人或长辈，通常应当采用必要的敬称。
对长辈或有地位、有身份者，大都可以称之为 先生 。其前，有时亦可加上姓氏。例如， 吴先生 。
对科技界、教育界、文艺界人士，以及其他在某一领域有一定成就者，往往可称之为 老师 。同样，在其前面也可以加上姓氏。例如， 郗老师 。
对同行中的前辈或社会上的德高望重者，通常可称之为 公 或 老 。具体做法是在其称呼前加上对方的姓氏。例如， 杨公 、 夏老 。
二是近亲性称呼。对邻里、至交，有时亦可采用 大爷 、 大妈 、 大叔 、 阿姨 等类似的称呼。它往往会给人以亲切、信任之感。此类称呼前，还可以加上姓氏。例如， 许叔叔 、 马大姐 、 于阿姨 等。
三是姓名性称呼。在*辈人之间或长辈称呼晚辈时，朋友、熟人可以直接称呼对方姓名。例如， 卫理 、 唐芳 、 刘微 ，但晚辈却不宜如此称呼长辈。
有时，朋友、熟人还可只呼其姓而不称其名，仅在前冠以 老 、 大 、 小 。具体做法是：对年长于己者或*辈称 老 、称 大 ，对年幼于己者或晚辈称 小 。例如， 老高 、 小陈 。
对关系较为密切的同性或晚辈，朋友、熟人之间还可以直呼其名而不称其姓，例如， 之怡 、 志强 、 一萍 ，等等。但对异性却一般不宜如此称呼。
3.普通性称呼
在日常交往中，对仅有一面之交、关系普通的交往对象，可酌情使用下述几种称呼：
一是以其职务、职称或学衔相称。
二是以其行业性称呼相称。
三是以约定俗成的 泛尊称 相称。例如， 同志 、 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 ，等等。
四是以当时所在地流行的称呼相称。
三、涉外交往中的称呼
由于国情、文化、习俗与宗教等方面的差异，在对外交往中所宜采用的称呼，往往与国内交往中常用的称呼有所不同。对此，每一位有可能参与对外交往的职员均应引起重视。在一般性的涉外交往中，根据交往对象的职业或其他属性的不同，对对方的称呼应有所区别。
1.商界人士
需要称呼商界人士时，通常均应称呼对方为 小姐 、 女士 或 先生 。有时，可以同时加上对方的姓氏或姓名。例如， 玛丽小姐 、 比尔·盖茨先生 ，等等。在许多国家，人们并不习惯于称呼交往对象的行政职务。
2.政界人士
与政界人士打交道时，一般亦可以 小姐 、 女士 或 先生 相称。此外，还有两种方式可行：
一是称呼行政职务。有时，还可同时加上 小姐 、 女士 或 先生 等称呼。例如， *先生 。
二是称呼职务较高者为 阁下 。在多数情况下， 阁下 这一称呼，可与职务及 小姐 、 女士 、 先生 等称呼同时使用。例如， *先生阁下 、 大使阁下 等。但在美国、德国、墨西哥等国，却并无 阁下 之称。
3.军界人士
在国外，人们称呼军界人士时，大都习惯于只称呼其军衔，而不称呼其职务。其基本方式有四种：
一是只称呼军衔。例如， 将军 、 中校 、 少尉 ，等等。
二是在军衔之后加上 先生 。例如， 少校先生 、 上尉先生 ，等等。
三是在军衔之前加上姓氏。例如， * 、 史密斯将军 ，等等。
四是军衔与姓氏、 先生 一起相称。例如， 布莱德雷上将先生 ，此种全称最为正规。
4.宗教界人士
对宗教界人士，一般只宜称呼其神职。具体方式大致上有三种：
一是仅称其神职。例如， 牧师 、 阿訇 、 大主教 ，等等。
二是神职加上姓氏。例如， 谢尔盖神父 。
三是神职加上 先生 。例如， 传教士先生 。
5.教育界、科技界、卫生界、司法界人士
在称呼此类人士时，一般应以其职称、学衔为主要内容。其惯用方式主要有四种：
一是直接称呼其职称或学衔。例如， 教授 、 工程师 、 研究员 、 医生 、 法官 、 律师 ，等等。
二是在其职称或学衔前加上姓氏。例如， 蒙代尔教授 、 米罗大律师 ，等等。
三是在其职称或学衔后加上 先生 、 小姐 之类的称呼。例如， 法官先生 、 博士小姐 ，等等。
四是在其职称或学衔前后同时加上姓氏及 先生 或 小姐 。例如， 里奈博士先生 。
6.服务业人士
称呼服务行业的从业人员时，一般有下述两种常用方式：
一是称呼对方为 小姐 或 先生 。倘若了解对方的姓氏，有时亦可一并相称。
二是称呼对方为 服务生 。此种称呼，在饭店、餐馆、歌厅、商店大都可以使用。
7.社交界人士
在一切社交场合， 小姐 、 女士 、 先生 等称呼均最为适用。在一些国家里，称呼妇女时必须谨慎：已婚者应称之为 夫人 ，未婚者应称之为 小姐 ，而 女士 则多在不知其婚否时使用。在大多数情况下， 小姐 、 夫人 、 女士 、 先生 均可与姓氏或姓名一并称呼。与姓氏合称，适用于一般场所。与姓名合称，则显得非常正式。
8.王公贵族
称呼来自君主制国家的王公贵族时，必须采用其规范性称呼。
对国王、王后，一般应称为 陛下 。
对王子、公主及国王的兄妹，通常应称为 殿下 。
对拥有爵位、封号者，则必须直接以其爵位、封号相称。例如， 大公 、 勋爵 、 爵士 ，等等。
对国君之母，应称之为 王太后 或 太后 。
有时，可在王公贵族的头衔之前加上其姓氏或姓名相称。在某些国家，拥有爵位的贵族亦可被称为 阁下 或 先生 。
9.社会主义国家或兄弟党人士
对这类人士，一般可以称之为 同志 。 同志 这一称呼，大都可与姓氏或姓名构成合称。例如， *同志 、 *同志 等。需要注意的是， 同志 这一称呼不宜滥用。
四、正式场合的忌称
在公务交往中，有一些称呼是职员所忌讳使用的。它们的共同之处是：失敬于被称呼者。这类忌称主要有下述五种。
1.错误性的称呼
它们均是称呼者粗心大意、用心不专所致。常见的有两种情况：
一是误读。其原因在于不认识被称呼者的姓名，或者念错了对方的姓名。我国人名中的一些姓氏，例如， 翟 、 冮 、 郇 、 眭 等，就很容易被人误读。
二是误会。在此，它是指对被称呼者的职务、职称、学衔、辈分、婚否做出了错误的判断。例如，把一名未婚妇女称做夫人 ，显然就属于重大的失误。
2.不适当的称呼
有一些称呼如果在正式场合使用，均为不适当的称呼。此类称呼主要有以下几种：
一是替代性的称呼。在正式场合，若以 下一个 、 12号 等替代性称呼去称呼他人，亦为不适当的做法。
二是跨行业的称呼。学生喜欢互称 同学 ，军人往往互称 战友 ，工人可以互称 师傅 ，专业造诣高者可称之为 大师 。但此种行业性极强的称呼一旦被用来称呼 界外 之人，通常则会给人以不伦不类之感。
三是不恰当的简称。某些同事之间使用的非正式的简称，例如，把 范局长 简称为 范局 ，把 沙司长 简称为 沙司 ，把 周校长 简称为 周校 ，均不可使用于正式场合。
另外，与他人打交道时，不使用任何称呼，也是极不礼貌的表现。
3.不通行的称呼
有一些称呼，仅仅适用于某一地区，或者仅仅适用于国内。一旦它超出一定范围，就有可能产生歧义。此类非通行称呼主要有两种：
一是仅适用于某一地区。北京人称别人为 师傅 ，山东人则习惯于称呼别人为 伙计 ，这类地区称呼在其他地区往往难以 畅行无阻 。
二是仅仅适用于国内。一些中国人常用的称呼，例如， 同志 、 爱人 等，绝对不宜用于称呼一般的外国人。
4.庸俗性的称呼
在公务交往中，一些庸俗而档次不高的称呼，绝对不宜使用。动辄对他人以 朋友 、 兄弟 、 死党 、 哥们儿 、 姐们儿 相称，往往只会贬低自己的身份。
应当指出的是，在正式场合，不论对外人还是自己人，最好都不要称兄道弟。要是张口闭口 张哥 、 李姐 、 王叔 ，不仅不会使人感到亲切，反而会让别人觉得称呼者的格调不高。
5.绰号性的称呼
在一般情况下，一名有教养的职员绝对不可擅自以绰号性称呼去称呼别人。不论自己为别人起绰号，还是道听途说而来的绰号，都不宜使用。一些对他人具有侮辱性质的绰号，则更是应被禁止使用的。
职场交际的称呼礼仪与注意事项有哪些2
第一、要注意容貌的修饰。
容貌，用专业的词说就是“仪容”。“仪容”就是看一个人的面部。说一个人好看不好看，都是说人的脸蛋为主的。
在正式场合主要的修饰要点有：
1、发型。
发型的修饰最重要的是要整洁规范，长度适中，款式适合自己。
头发要常洗，要常理，条件允许的话头发最好每天洗一次。
头发长度有要求，在重要的工作场合，男同志的头发一般不能剃光，同时也不要太长。专业讲法是“前发不附额，侧发不掩耳，后发不及领。”女同志重要场合、工作场合不要让头发自然而然的披散过肩，“长发不过肩”。如果要留长发，重要场合头发最好把它束起来，编起辫子，用夹子或发箍把它收拾收拾，不要随意散开。长发是年轻女人的标志，随便甩长发有“搔首弄姿”，不正当竞争之嫌。
工作场合发型应该适合自己。公司企业、国家公务员发型一般要求庄重保守，不能过分时尚。
2、面部。
面部修饰最重要的除了整洁之外，面部多余的毛发要注意。毛发包括胡子、鼻毛和耳毛。
没有特殊的宗教信仰和民族习惯不要留胡子。养成每日剃须的习惯。胡子拉碴给人以蓬头垢面之感。特别要强调的是上了年纪的同志，尤其是男同志，注意鼻孔和耳朵。鼻毛和耳毛要适时的加以修剪。
3、口部。
口不要无异味、无异物。
一般我们看人都是看“鼻眼三角区”，头发以下，下巴以上。要养成习惯，吃晚饭后要及时刷牙，及时照照镜子。特别要注意搞服务工作、接待工作，到社交场合去，如跳舞、宴请等不要吃带有刺激性气味的食物，如葱、酸、韭菜等。
4、手部(因为手部要动，所以和脸部关系比较密切)。
第二、要注意化妆。
严格地讲，在交往应酬中化妆是一种礼貌。“化妆”就是使用化妆品进行自我修饰。严格地讲，我们都用化妆品的。化妆品分以下几类：
a、美容的。
主要是女同志用的。包括唇彩、指甲油、胭脂、睫毛膏之类。化妆不仅仅是美容。
b、美发的。
理发也算是一种化妆。
c、护肤的。
脂、粉、油、水、蜜、乳、膏等。
d、除味的。
香水、香粉、爽口液之类的。
化妆的三点基本礼仪：
a、化妆要提倡自然。
不是去电视台做节目，不是上舞台表演的话，没有必要化舞台妆。(举例1：化妆的一个误区是认为化妆必须让别人看出来。举例2：涂香水过量会使人感觉弄巧成拙。)“清水出芙蓉，天然去雕饰。”化妆的基本要求是自然。公共场合对职业妇女的化妆要求是“化妆上岗，淡妆上岗。”淡妆的要求是化妆之后自然而然，没有痕迹，让别人觉得你天生美丽。
b、化妆要协调。
主要有三个协调：
用的化妆品在可能的情况下最好成系列。(举例1：身上“菜园子”香型。)
化妆的各个部位要协调。(举例1：甲彩可能的情况下最好和唇彩使一个颜色。举例2：嘴巴、手指头、脚趾头颜色不一样，妖怪。)
要跟你的服饰相协调。(举例1：夏天女同志内衣外穿或穿亚麻衬衫，内衣或围巾的颜色最好和唇彩是一个颜色，自然过渡。)
c、化妆要避人。
化妆也好，修饰自己也好，不要当众表演。化妆是一种个人隐私行为，你在别人面前当众表演有引人注意之嫌。一个聪明的女同志不要说在大庭广众面前化妆，在男朋友或者老公面前也大可不必。距离产生美感，该见外还要见外。
第三、要注意举止。
古人云：“腹有诗书气自华。”一个人的举止动作实际上是教养风度和魅力的问题。风度就是一个人的优雅的举止。魅力是一个人的美妙的自然的造型。站有站相，坐有坐相。
比如坐在别人面前的时候，穿裙子的女同志就要避免三个不美妙的造型：不能双腿*而站;坐在别人对面腿没有并拢-容易走光;穿裙装、裤装当众蹲下来。-万不得已，要采取跪或者背对着别人。
举止要将三个要点：
a、美观。
古人讲几句话：“立似松，坐如钟，行似风。”实际上是讲了一个约定俗成的美。
b、规范。
相对而言，你的坐姿、站姿、走姿要比较规矩。比如正式场合穿裙子的女士上下轿车的姿势应该是背对车门先坐下去再把并拢的双腿收进去;下车时两个脚首先着地，然后人在慢慢移出去。要养成习惯，举止动作在大庭广众之下要规范。
c、互动。
互动就是指你的所作所为要产生良好的预期的结果，要别交往对象理解和接受。(举例1：ok手势在英语国家里是同意的意思，但在日本是零的意思，在地中海沿岸国家是非常下流的动作。-举止要让人家看懂。举例2：握手用右手，时间不能太短也不能太长。握手地位高者先伸手，接送客人是握手的规矩。-凡是过犹不及，做事要规矩。)
第四、要注意表情。
表情是人的面部的感情的外泄。严格地讲，一个人的表情是有眼神、笑容、面部肌肉的动作组成，并且都有一定含义。但是最多的来讲，一个人的表情是通过眼神和笑容体现出来的。
1、眼神要注意目中有人。
在日常工作和交往中，我们和别人交往的时候要养成注视对方的习惯。进而言之，从礼貌的角度来讲，看别人有三个角度：
a、看什么部位。
一般来讲近距离交谈(1m到2m)看对方的眼睛或头部。特别当面对异性时，要养成习惯，通常不看中间，尤其不看下边。
b、看的"时间的长短。
一眼不看绝对失礼，长时间看着不动没完也不行。心理学家告诉我们：两个人交流或聊天的时候，你看对方的时间应该在聊天时间的1/3到2/3时间内比较好。少于1/3的时间有蔑视或轻视之嫌，要是100%时间看着别人说明你看上了这个人了。表示理解、表示支持、表示赞同、表示同意、表示认可、表示重视的时候要看着对方。
c、在什么方向去看别人。
要养成习惯，当你和别人说话时要转过身来，正面面对别人。不能白眼看别人，也不能对别人进行“全方位扫描”。比如在坐电梯时，进电梯后要面对电梯壁或者脸朝里，不能看人家。
2、笑容。
笑也有分寸，不同的笑适应的对象也是不同的。笑的时候最重要的四个字是“当笑则笑”。不该笑的时候别笑。
仪表礼仪最重要的要强调一个概念：表里如一。徒有其表是不行的，但是只有内心的善和美而没有外在的美的表现也是不行的。宏观上我们强调仪表礼仪要自然，要规范，要协调，要美观，是非常重要的。
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