群众能力不足的表现4篇群众能力不足的表现 活力2014·4一、以非权力因素影响群众的能力不足（1） 缺乏以人格的力量影响群众的能力在提到干部群众工作能力问题时，很下面是小编为大家整理的群众能力不足的表现4篇,供大家参考。
篇一：群众能力不足的表现
2014 ·4一、 以非权力因素影响群众的能力不足（1）缺乏以人格的力量影响群众的能力在提到干部群众工作能力问题时，很少有人会想到干部的个人魅力问题，我认为干部的个人魅力是干部群众工作能力的一个重要组成部分， 当前很多领导干部都忽视了这一项能力， 干部的个人魅力直接关系到干部在群众中树立威信的能力以及影响力，作为一个干部，如果自身形象好，素质高，那么就会在群众中产生比较大的影响力， 就能够带领群众做好各项工作。
个人魅力的一个集中体现就是人格的力量。
当前干部在群众中的威望处于一种逐渐减弱的趋势，重要的一个原因就是不善于用人格的力量影响群众。
人格的力量是无穷的，领导干部如果能时刻做到严于律己，言行一致，那么群众就会服气。
品格优秀， 为官清廉，从政勤勉，作风端正，是干部人格魅力的来源。
当前我们干部队伍中就存在一些有才无德，或者无才无德的人，他们不懂得先做人后做官的道理， 很多干部的失败大多源于做人的失败， 领导干部只有才能是远远不够的， 德才兼备才是领导干部必须具备的品德。（2）
缺乏以艺术的力量感染群众的能力我们的干部队伍中， 存在一部分人说话干干巴巴、讲话平平淡淡，总的来说既不形象也不生动， 既无道理也枯燥乏味。
常常使听的人觉得索然无味，味同嚼蜡。
很多领导干部只注意学习自己的专业知识，而忽视了说话的技巧和艺术，只有掌握这种技能， 在做群众工作的时候才能把握好尺度，掌握好技巧，才能使自己的说话内容生动，鲜活起来，才能让广大群众愿意接受。
在做群众工作的过程中， 有一部分干部从来不能把群众平等相待，在与群众沟通的时候，永远觉得自己高人一等， 把自己放在一个很高的位置上，永远是在发号指令，发布命令。
从来不能用一种柔和的语气同群众沟通说话。
在与群众沟通时，流露的是一种不对等的情绪， 这种情绪严重影响了群众工作的顺利进行和开展。
当遇到群众有不同看法时，更是不能做到以理服人，反而时常是以权压人、自以为是。
从不虚心去听别人的意见， 一听到不同的意见就觉得难以接受。
当自己对某些问题的认识出现错误或者偏差的时候， 更是不能面对，不敢担当责任。
还有一部分干部对群众缺乏情感， 或者不懂得用情感与群众沟通。
当前干部队伍结构有了一些调整，年轻的干部逐渐走上了领导岗位， 这部分干部对群众缺乏感情， 面对群众的时候，总是用一种消极的情绪去工作、处理问题。
有的时候甚至是恶语相向、挖苦讽刺，这样就会伤害群众的感情，造成干部和群众之间的矛盾， 对于群众工作的展开起到了极大的负面作用。二、随机应变的处事能力不足（1）面对特殊矛盾缺乏灵活性随着改革的深入， 社会存在的问题和矛盾也在加剧， 各种社会矛盾处于一种频发，高发的趋势。
而当前产生的一些社会矛盾，背景、环境、激烈程度较过去完全不同， 这就需要干部具有随机应变的决策能力。
而当前的许多干部恰恰就缺少这方面的能力。
他们往往凭借的是自己的老经验、 老观念去看待和解决出现的新问题， 不去分析产生矛盾的特殊性、特殊背景。
思想观念上做不到解放思想，与时俱进。
面对特殊群体或对象时，不懂得用不同的方式和行为去应对和沟通，总是用相同的语言，相同的行为去解决和处理问题，不能做到结合实际，灵活有效的去处理。
这样不能有效解决矛盾，还往往事倍功半， 把问题弄得更加的夸大化和复杂化。
这部分干部的主要表现总结起来就是不能用一种发展的眼光和方法去处理和解决群众的问题， 思想过于僵化，缺少随机应变的能力。（2）面对突发事件缺乏应对性其干部解决问题的方式应变性差，主要体现在突发性事件上， 尤其是在突发性的群体性事件上， 极其需要干部的随机应变能力。
当前干群矛盾的趋势之一就是矛盾的群体性、 突发性和组织化程度日益增强。三、与群众沟通协调的能力不足（1）沟通协调方法缺乏针对性当前很多干部在沟通协调时， 没有针对性，学习力、思考力、谋划力、创新力是一个干部在沟通协调过程中应该具备的基本本领， 但是能够掌握和运用灵活的干部在我们干部队伍中还不是很多，大部分的干部在这方面的能力还是显得很不足，在与群众的沟通过程中，针对性很差，沟通协调方法的有效性很低。
有些干部还以为一场会议， 一次报告就能走遍天下，就可以对所有的群众说话，沟通协调时完全没有针对性。
面对有着雄厚资本、广阔视角、很强社会组织能力和活动能力的新阶层，不能摆正自己的位置。干部在与群众协调沟通的时候， 必须具有针对性，面对不同的社会阶层，社会群体，要采取不同的方式和态度，这样才能做好群众工作， 有效提升自己的工作能力。（2）沟通协调手段缺乏有效性第一， 干部在协调沟通时目标不明确。
沟通协调时要围绕着一个整体的目标进行。
目标从定义上来讲是一切活动的方向和中心，很多干部在沟通协调时，没有一个共同的目标。
第二，不能围绕突出问题进行沟通。
第三，在与群众协调沟通时，干部不能把握“团结”的重要，由于忽视了团结的力量。（3）沟通协调途径缺乏多样性干部在做与群众沟通协调工作时，不注意选择沟通方式，沟通方式很重要。为了更好地与群众打交道， 干部应该慎重选择沟通的媒介。
网络的出现，绝对是人类发展史上的一大进步， 对于信息交流和沟通的方便性和快捷性提供了强有力的支撑。
干部绝不能在运用网络媒介的时候， 丢了与群众面对面沟通协调的好传统， 要根据对方对信息的接受能力而选择不同的方式，电子沟通、文件、电话、开会或面谈，一定要避免因沟通协调方式的选择单一或者不当而影响工作的效果。
□（编辑/永安）新形势下干部群众工作能力存在的突出问题屈博（中共黑龙江省委党校，哈尔滨 150080）[关键词]干部群众工作能力；存在问题；对策188
新形势下干部群众工作能力存在的突出问题新形势下干部群众工作能力存在的突出问题作者：屈博作者单位：中共黑龙江省委党校,哈尔滨,150080刊名：活力英文刊名：HUOLI年，卷(期)：
引用本文格式：屈博 新形势下干部群众工作能力存在的突出问题[期刊论文]-活力 2014(7)2014(7)
篇二：群众能力不足的表现
代领导干部群众工作能力存在的问题及提升策略思考
群众工作能力是领导干部的基本素质，是执政能力的重要内容。进入新时代，面对群众工作环境复杂化、群众工作对象多元化、群众利益诉求多样化等新挑战，针对领导干部在群众面前失语、“为官不为”、号召力凝聚力不强、遇到复杂问题手足无措等突出问题，应着力提高沟通对话能力、化解矛盾能力、组织动员能力和驾驭复杂局面能力。
“人民是共和国的坚实根基，人民是我们执政的最大底气。”群众对党拥护不拥护、支持不支持、信任不信任，很大程度上取决于领导干部的群众工作能力，取决于领导干部能否履行好教育群众、宣传群众、组织群众、服务群众的职责。党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央坚持以人民为中心的发展思想，把人民放在心中最高位置，把人民群众对美好生活的向往作为奋斗目标，不断实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益，让改革发展成果更多更公平惠
及全体人民，党与人民群众血肉联系更加密切，党群关系、干群关系焕然一新。与此同时，面对群众工作的新特点新挑战，领导干部普遍面临“本领恐慌”，群众工作能力与时代的要求、伟大事业的需要仍有一定差距。领导干部如何能够顺应时代发展潮流，抓住群众工作新变化新特点，把握群众工作规律，提高群众工作能力，已成为全党亟需解决的重要现实问题。
一、新时代群众工作面临的新挑战 （一）群众工作环境复杂化。一是传统熟人社会向陌生人社会过渡。随着我国工业化、城市化和信息化的发展，我国社会逐渐转向陌生人社会。在传统熟人社会，熟悉是社会信任的基础，而在陌生人社会，在市场经济发展的大背景下，人們更加独立，更加注重追求自身利益，由此容易产生信任危机;领导干部做群众工作时，获得群众信任的难度也随之增大。二是网络的发展使信息传播速度加快、受众范围扩大。尤其是一些敏感事件，如果不及时处理或处理不当，会在网上持续发酵，如果被一些用心不良之人利用，造谣生事、歪曲事实、误导群众，可能会引发更严重的后果。这大大增加了做群众工作的难度。
（二）群众工作对象多元化。随着改革开放的不断深入，我国社会阶层也日益丰富，广泛出现了个体户、私营企业主、
自由职业者、中介组织从业人员、民营科技企业的创业人员和技术人员、受聘于外企的管理技术人员等新的社会职业和阶层，原有的农民、工人等社会阶层的生活方式、工作方式、文化素质等都发生了显著变化。各社会阶层呈现出不同的特点，其思想观念更多变、更具差异性，民主、平等、竞争、政治参与等意识越来越强烈。另外，随着经济发展，社会出现了大规模的人口流动，一方面促进了社会经济繁荣发展，另一方面也给城市管理带来压力，城市住房、教育卫生、社会保障等资源配置难以满足需求。
（三）群众利益诉求多样化。进入新时代，社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾，群众利益诉求更加多样化。人民群众不仅在物质上期盼更稳定的工作、更满意的收入、更可靠的社会保障等，而且在精神上也期盼更丰富的精神文化生活，这就需要领导干部针对不同需求，对症下药。同时，一些群众在反映合理合法利益诉求时采用不合法的方式，甚至有些法治观念淡薄的群众为了不合理的利益诉求无理取闹，这些都给领导干部带来极大挑战。
总之，新时代群众工作环境、对象、手段等全方面地发生了变化，给群众工作带来的挑战是巨大的。
二、“本领恐慌”成为做好群众工作的主要瓶颈
（一）沟通能力欠缺。群众工作好不好，关键要看沟通能力行不行，能不能把工作做到群众的心坎上。当前，一些领导干部“与社会群体说话，说不上去;与困难群众说话，说不下去;与青年学生说话，说不进去;与老同志说话，给顶了回去”[，在群众面前处于失语状态。究其原因，一是官僚主义思想作祟，以不平等的姿态与群众沟通。有些领导干部受官本位思想影响，尤其有些基层领导干部“官”小“谱”大，盛气凌人，不屑与群众讲话。甚至有的为了“留痕”，带上记者以“做秀”的姿态与群众沟通，对群众毫无情感。二是官腔严重。有些领导干部不会讲群众语言，照本宣科地把党的路线方针政策传达给群众，有些甚至只会讲大话、空话、套话。三是不敢与群众沟通。有些领导干部考察调研蜻蜓点水，进村不下乡，下乡不入户，不熟悉群众生活，与群众沟通害怕露怯，没有底气。四是沟通形式单一，沟通效果欠佳。在如今的大数据时代，有些领导干部依然囿于传统的交流方式，忽视了网络、媒体的作用。尤其是一些年龄偏大的干部，故步自封，对于学习网络技能持抵触情绪。
（二）化解矛盾能力薄弱。习近平总书记多次强调，要坚持问题导向，勇于直面矛盾，善于解决问题。然而在现实生活中，有些领导干部化解矛盾能力薄弱，表现为：一是发现不了矛盾。有些领导干部没有问题意识和忧患意识，意识不到潜在性矛盾，盲目乐观，一旦出现问题就茫然失措，摸
不到头脑。二是不敢触碰矛盾。有的领导干部做“老好人”，善于和稀泥，对存在的矛盾不敢说不敢讲，怕得罪人;有的做“聋哑人”，遇事装聋作哑，对群众反映的问题无动于衷、消极应对;有的“打太极”，遇到问题上推下卸;有的抱着“宁可不干事，千万别出事”的心态，认为干事创业有丢“乌纱帽”的风险，只求职业生涯“安全着陆”;有的缺乏魄力，瞻前顾后，既想干事创业，又怕失败被问责，既想主动作为解决矛盾，又怕被人说闲话。三是不会解决矛盾。有的领导干部面对矛盾不知如何下手，有的甚至“拆东墙补西墙”，抓不住根本问题，导致小问题酿成大矛盾。
（三）
号召力凝聚力不足。习近平总书记指出：“实现中国梦必须凝聚中国力量，这就是中国各族人民大团结的力量。”在新的历史条件下，社会日益呈现出去组织化、去集体化的倾向，个体意识、独立意识日益增长，给组织动员群众工作带来极大的挑战，部分领导干部表现出明显的凝聚力号召力不强的问题。一是在思想认识上重“实绩”轻“思想”。有的领导干部认为与其和群众讲大道理，不如直接解决实际问题更实在，不愿意不善于做细致的群众思想工作，不全面深入地向群众宣传党的路线方针政策，甚至认为解决问题才是“硬杠杠”，党务工作可有可无。二是工作方法上重“给予”轻“需求”。有的领导干部为群众办了不少好事、实事，但是没有问计于民，没有急人民之所需，久而久之，领导干部在群
众中的威信就受到影响，导致干群关系紧张，弱化了号召力凝聚力。
（四）驾驭复杂局面能力不强。当今世界正处于百年未有之大变局，来自各方面的挑战和考验接连不断，而国际国内各种社会利益关系十分复杂。国际国内问题互相激发，利益问题和思想问题互相交织，发展中出现的新问题和老问题互相渗透，网络问题与现实问题互相呼应，党面临的执政环境越来越复杂。在复杂局势面前，领导干部的驾驭能力呈现出明显不足：一是思想准备不足。有的领导安而忘危，满足于过去已有的成绩，对风险挑战缺乏前瞻预判力。一旦发生突发事件，一筹莫展、惊慌失措，甚至酿成失控的局面。二是抓不住重点。有的领导干部分不清主次和轻重缓急，无法集中优势资源和精力打开突破口。三是决策拖沓。驾驭复杂局面是一场与时间的比赛，然而有的领导干部没有做到分秒必争，过分顾虑个人得失和外界的评价，缺乏决断力。
三、领导干部应提高“四大能力”，破解四大难题 （一）着力提高沟通对话能力，破解在群众面前失语的问题。增进群众感情是激发领导干部开展群众工作的内生动力。首先，尊重群众是增进感情的基础。群众观点是马克思主义政党的根本观点，其核心就是承认人民群众是历史的创造者，尊重其历史主体地位。新时代，改革发展稳定任务越
繁重，领导干部就越要坚持群众观点，尊重人民群众的首创精神，尊重他们在实践中创造的新鲜经验、利益诉求和人民当家作主的各项权益。其次，走进群众是增进感情的保障。毛泽东曾说：“如果我们的党员，一生一世坐在房子里不出去，不经风雨，不见世面，这种党员，对于中国人民究竟有什么好处没有呢？一点好处也没有的。领导干部要主动沉下去，亲身体验群众疾苦，与群众同吃同住同劳动，拉近与群众的感情。下访接待群众是了解民情的重要方法。要坚持并完善下访接待群众的制度，形成通民情、知民意的便捷渠道，真正了解群众所需作盼。
“線上”和“线下”相结合加强沟通技能。在当今社会条件下，社会矛盾和群众利益诉求在网络上有着充分体现，领导干部要走好网上群众路线，学会“键对键”交流。要充分利用网络平台及网络语言。善于利用官方平台和自媒体平台，尤其应注重自媒体在网络舆论中的重要作用，如通过微博、微信等与群众交流，回应群众关切、回答群众疑惑、解除群众忧虑。对于网络上的谣言和不实言论，领导干部要及时发声，不能做潜水看客、听之任之。对于不熟悉网络、网络未覆盖的部分偏远地区的群众，线下“面对面”交流是最有效最直接的手段。而且，线下交流更具有现场感，有利于领导干部根据群众真实反映及时调整沟通策略。“面对面”交流，领导干部要扮好三个角色。一是善做“贴心人”。习近平总书记强调：
“我们要‘以百姓心为心，倾听人民心声。”要在涉及群众菜篮子、米罐子、钱袋子中找话题，找准与群众良性互动的切入口与共鸣点，倾听群众心声。二是善做“布道者”。与群众沟通，既要以“情”动人，又要以“理”服人，向群众讲清楚党和国家大政方针与大家福祉的密切相关性。三是善做“读心人”。在沟通中要注意把握群众心理。由于所处生活环境、经济条件的差异，不同群众的心理大不相同。领导干部要经常俯身基层，用心吃透群众心思，以达到更优的沟通效果。
以清正廉洁作风和担当实干精神赢得群众信任。首先，以廉洁赢得人心。为政清廉才能取信于民，秉公用权才能赢得人心。领导干部要带头弘扬党的光荣传统和优良作风，坚决反对特权思想、特权现象，坚决克服形式主义、官僚主义，守住底线、不踩红线、不碰高压线。其次，以实干赢得拥护。毛泽东指出：“一切空话都是无用的，必须给人民以看得见的物质福利……我们的第一个方面的工作并不是向人民要东西，而是给人民以东西。”只有真心实意为群众办实事、解难题，才能得到群众的支持和拥护。
（二）着力提高化解矛盾能力，破解“ 为官不为” 的问题。强化责任意识，提高发现矛盾的及时性。“哪里有没有解决的矛盾，哪里就有问题。”领导干部要见微知著，善于抓“小”，善于发现深层次矛盾;要增强忧患意识，居安思危，通过基层
调研和深度思考，及时发掘深层次矛盾，牢牢把握工作主动权;要掌握事物发展的规律，研判事物发展的趋势，强化防范重大风险意识，及时发现倾向性、苗头性、潜在性矛盾，未雨绸缪，防患于未然。
抓住问题的“牛鼻子”，提高解决问题的针对性。以重大问题为导向，抓住关键问题进一步研究思考，着力推动解决发展过程中面临的一系列突出矛盾和问题是领导干部的重要任务。当前，损害群众利益的问题仍然较为突出，领导干部要牢牢把握社会主要矛盾，把维护群众利益放在第一位。一方面，坚定不移加快经济社会发展。紧紧抓住教育、文化、医疗卫生、就业、社会保障、社会治安、人居环境等人民最关心最直接最现实的利益问题，在更高水平上实现幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居、弱有所扶。特别是要抓好脱贫攻坚这个第一民生工程，做到扶真贫、真扶贫、真脱贫。另一方面，坚定不移推进社会治理现代化。以最广大人民根本利益为坐标，加快推动社会治理体制创新，推动社会治理重心下移，落实到城乡社区，把更多资源、服务、管理放到社区，提供精准化、精细化服务，实现政府治理和社会调节、居民自治良性互动。同时，要善于综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。
依靠群众智慧群众经验，提高解决问题的有效性。一是认真听取群众意见。群众身处实践第一线，对政策贯彻效果看得最清楚、对实际情况的了解更透彻、对各种矛盾和现实问题的感受更深刻，因此群众提出的解决方法往往更有效。二是深入总结基层经验。基层是事业发展的大舞台，也是探索创新的试验田。推动全面深化改革，要坚持眼睛向下、脚步向下，探索更多原创性、差异化改革，及时总结和推广基层探索创新的好经验好做法。三是畅通联系群众渠道。建立健全社情民意表达和汇集分析机制，畅通和拓宽群众的利益诉求表达渠道，探索建立领导干部联系服务专家、企业家等制度。
（三）着力提高组织动员能力，破解号召力凝聚力不强的问题。做好宣传工作获取群众广泛支持。宣传工作既是群众工作的重要内容，也是做好群众工作的重要途径。为更好地强信心、聚民心、暖人心、筑同心，把群众组织动员起来，做好宣传工作是关键。当今社会，群体分化越来越突出，从“海归”“海待”到 “蚁族”，从“北漂”到“散户”，任何群体都不能被忽视。只有把各群体都摸透了，才能针对不同的利益诉求和价值取向，开展有说服力的政治宣传。要创新宣传渠道，运用好网络、文艺、故事、先进典型等手段推进宣传教育向纵深延伸、
广度覆盖，坚持不懈地做好党的方针政策大众化、通俗化工作，使其“飞入寻常百姓家”，让群众深刻认识到我们党的初心和使命就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴，切实把党的主张转化为全体人民的自觉行动。
做好思想工作获得群众深刻认同。做好群众思想工作，才能筑牢全国人民团结奋斗的思想基础。习近平总书记强调，做大做强主流思想舆论，把全党全国人民士气鼓舞起来、精神振奋起来，朝着党中央确定的宏伟目...
篇三：群众能力不足的表现
服务群众方面存在的问题及整改措施 5 5 篇联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇 1
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不
能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻
苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇 2
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，
不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相
结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请
教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇 3
中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举
措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之急。
学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众“最后一公里”的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政策始终“走在路上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”的现象。
表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众“最后一公里”的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设;“上有政策、下有对策”，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。
脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众“最后一公里”的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞“上下一般粗”，基层难落实、难见效;“打埋伏”遮掩“不落实”，
甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。
综上所述，解决联系和服务群众“最后一公里”的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键，为切实大通联系和服务群众“最后一公里”，我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。“我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。”而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照“专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事”的方法，通过一面“吃透”方针、政策、路线、讲话精神，一面“吃透”工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。
二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通“末梢堵塞”。“抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。”以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终“走在路上”，实惠不再没有真正“落在身上”。
三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和“打埋伏”遮掩“不落实”的现象发生。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施篇 4
中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众“最后一公里”问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终“走在路上”，服务始终“停在嘴上”，实惠没有真正“落在身上”，造成“末梢堵塞”，这就是所谓的存在联系服务群众“最后一公里”问题。最后一公里”原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众“最后一公里”问题成了当务之...
篇四：群众能力不足的表现
群众方面存在不足及整改措施范文( ( 精选 6 16 篇) )第一篇 : 服务群众方面存在不足及整改措施
一、存在的主要问题
(一)学风不浓，干部队伍思想观念和能力素质仍有差距
目前干部队伍没有认识到学习对于个人修养和提高工作技能的作用，没有形成我要学的意识，使目前的机关学习、定期培训等学习机会流于形式;有的干部工作凭习惯和经验，思想观念跟不上形势的发展，适应不了工作中出现的新情况、新任务，习惯于按部就班地工作，习惯于做好眼前工作，对新观念、新事物接受慢，市场竞争意识、竞争能力不强，对工作起点、工作标准要求不高;有的干部跟不上形势的发展，不善于研究、总结经济规律，一些干部工作中还存在着依法行政意识和能力不强的问题，习惯用行政手段和计划经济方式管理和决策，不善于用法律和市场经济手段进行引导和调控。
(二)作风不实，干部队伍宗旨意识和服务能力有待提高
有的干部淡化了宗旨意识和群众观念，与群众的关系由鱼水关系转变为蛙水关系，甚至是水火关系，工作重心主要放在了落实上级任务，没有脚踏实地、切实解决农民群众的实际问题;有的干部进取心不强，感到工作没有什么成就感，不思上进，消极怠工，出现混日子的现象，工作浮在上面多，深入基层少，了解社情民意不够，对村(社区)安排布置多，检查督促少，具体指导少;一些干部工作职责不明确，工作重点不突出，一些干部缺乏活力、干劲，工作不深入，工作效率不高，再加上农村工作环境较艰苦，一些干部无心工作，千方百计找门路、跑
调动，对本职工作往往敷衍了事。
(三)制度不适，基层干部考核评价和日常管理相对滞后
首先是岗位设置不科学，按照目前的“三定”方案，机构设置上与工作实际不相配套，混岗、一人多岗、一个岗位多位领导分管、职责不清，岗位不明的情况十分突出，编制和岗位不对口的情况非常普遍，造成了管理上的混乱或者是不到位;其次是干部考核机制不健全。虽然有严格的干部考核管理制度，但往往都是以人为主的考核能够得到落实(如出勤考核)，而以事为主的目标考核由于考核指标没有量化，考核很难兑现，以致年终考核时有你好我好大家好的现象，干多干少一个样，干好干坏一个样，使一些干部失去工作积极性;三是绩效考核难对应。公务员实行绩效工资后，取消了年终奖，使得乡镇可以利用的等次考核不再具有实质性的意义，仅靠评优评先兑现考核评价结果，很多人误认为绩效工资是自己工资的组成部分，是自己应该得的，所以绩效工资并没有起到应有的调节作用。
(四)出口不畅，基层干部合理流动和未位淘汰有待完善
我县机关干部交流的力度不大，特别是长期以来没有进行交流，使乡镇干
部本地化现象严重，在同一地方工作久了，一些干部工作缺乏上进动力，工作的积极主动性和创新性降低，而惰性增大，还有一些人因此形成利益小集团，影响正常推行政策和落实工作的情况;同时一些年龄偏大，或者升迁无望的机关干部，不服从组织分配的工作，或者不认真履行自己的岗位职责，整天无所事事，游手好闲，甚至公然跟党委政府对着干，无视机关管理制度，在干部和群众中造成极坏的影响，对待这样一些人，缺乏有效的措施进行管理和约束。
原因:
(一)思想教育隔靴搔痒，导致张力不强。受到社会大气候的影响，传统的教育方式方法使部分干部对教育不感兴趣，只是当作一项任务来完成，教育没有入脑入心，从而导致思想政治工作弱化，教育作用弱化。一是内容多杂。在当前的干部管理教育中，内容包罗万象，说教多于引导，使各级干部疲于应付，把教育当负担，抓教育求形式，在思想政治教育上，做表面文章，应付了事。二是方法滞后。现在的干部与干部之间文化程度、社会见识等方面相差无几，从而使受教育的干部觉得学不到东西，对教育不感兴趣，加上一些干部开展政治教育、做思想工作缺乏经验，方式方法简单，很难收到实际效果。三是流于形式。现在的干部普遍存在把思想政治教育当成“抄笔记”任务来完成，用来应付检查，表面工作多，实际教育少，单位领导和干部业务交流的多，思想交流得少。
(一)队伍管理瞻前顾后，导致威力不大。党管干部缺乏力度，个别基层党委正副书记在干部管理中瞻前顾后，既不愿管理也不敢管理，推卸责任，生怕引火烧伤自身。一是自身不硬，管理上底气不足。有的领导干部自己组织能力和管理能力不强，又不善于学习研究和虚心求教，对干部新形势下出现的新情况新问题感到千头万绪，无从下手，想管管不好，甚至觉得不管不乱，越管越乱，不敢严管，致使有的单位班子没有凝聚力，人心涣散;也有少数领导干部不但管不好别人还管不好自己，甚至带着下属整天忙于社会交际和应酬，自身不正，威信不高，因而在管理上底气不足，导致对下属干部不敢管、不会管现象。二是不愿较真，管理上硬气不够。由于长期受社会负面影响，导致部分干部价值观发生蜕变，面对繁重的工作压力、复杂的人事关系等因素，一些干部对自身职业产生倦怠心理，造成职业认同感和归属感降低。三是不敢批评，管理上锐气不多。在对干部的管理教育上，“情”和“理”结合不够，重“情”轻“理”，一些干部在管理上遇
到问题，回避绕道走，不敢批评，存在“批评上级怕穿小鞋，批评同级怕难搭挡，批评下级怕伤感情”的错误思想，怕丢荣誉、丢选票，对下级管理讲哥们义气，和气过盛而锐气缺少，讲一团和气甚至放弃原则，精力投放在谋“人”上，而对谋事谋管却浮于表面。
(三)奖励惩处举重若轻，导致动力不足。一是受人为主观因素的影响，执行力度偏软。在各项绩效考核中，考核和被考人员都不愿得罪人、惹麻烦，奉行“好人主义”、“平均主义”，加扣分凭主观印象，对业绩突出者不多奖，对碌碌无为者不多罚，在一定程度上挫伤了部分干部的积极性;二是受制度不完善的影响，执行效果有失公允。干部素质能力不同，责任分工也有多有少、工作任务有重有轻。各单位在分配任务中普遍存在“能者多劳”，而完成工作中往往会出现干得多失误多、受到的批评多、压力大，不干或少干的反而出现错误的机会少，自然受到的批评少，从而不利于调动工作积极性。
(四)绩效评价顾此失彼，导致压力不够。干部考评标准本身存在一定的难操作性。一是标准相对较“粗”。从机关干部到基层干部，没有按照工作职责与工作目标的不同来区分，而是存在“一把尺子”量到底的问题。二是标准相对较“偏”。干部考评突出了对日常管理的“原则”性考评，但与业务工作、与完成阶段性工作任务结合不够紧密，难以真实应证核心履职情况。三是标准相对较“虚”。一些考评的标准看似很具体，但具体怎样去“量”，没有“量”的具体办法，似乎干部民主测评成了干部考评的“唯一”定性依据，甚至出现工作任务越重付出越多的干部绩效考评结果却越差的倒挂现象，造成部分分值失实，达不到真正竞争激励的目的。
第二篇 : 服务群众方面存在不足及整改措施
一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有“事不关己，高高挂起”的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在“多做多错，少做少错，不做不错”的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来到群众中去”的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲
击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做“老好人”。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
第三篇 : 服务群众方面存在不足及整改措施
党的十八大报告指出“少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄”，要求“以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整
体素质的高低、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判，笔者得出以下浅见。
问题及原因
当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。
从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。
从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。
从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。
从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。
对策建议
党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。
党员教育工作上突出实效性，注重学用结合。如农村党员，要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点，采用集中培训、实地参观、现场示范等形式，解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。
党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入地党组织的管...
